区域经销公司各岗位工作职责

区域经销公司各岗位工作职责

岗位工作职责

一、总经理

督导下级：营运总监各部门经理

1、把握公司运作方向，制定发展战略和目标2、审核公司各项经营报告，提出指导意见

3、负责与品牌公司的沟通，把握品牌公司发展动向，为公司发展提供依据4、审定公司年度发展计划和市场方案

5、审定公司内部组织机构方案及各项管理制度方案6、对经理级以上人员做出任免职决定7、参与公司经营会议，提出指导意见8、审定新项目，做出最终决定

9、督导经理级人员工作，保证公司良性运作

10、审定全年各阶段工作计划和确定各项经营指标

二、营运总监报告上级：总经理督导下级：各部门经理

1、配合总经理制定公司发展战略和目标

2、汇总公司各项经营报告，为公司良性运作提出指导意见3、辅助总经理了解品牌公司发展动向，为公司发展提供依据4、制定公司年度发展计划和市场方案

5、制定公司内部组织机构方案及各项管理制度方案6、对经理级以上人员工作进行全面督导

7、组织公司经营会议，保证公司内部统一思想8、审核新项目，提出意见和建议

9、督导经理级人员工作，保证公司良性运作

10、制定全年各阶段工作计划和确定各项经营指标11、监督各部门各项工作的执行进度12、负责品牌公司的沟通与维护

13、负责各商场经理、各代理商沟通与维护14、对突发事件及时制定危机公关策略

15、掌握同类品牌的运营及市场反馈情况，形成公司的发展战略依据16、为公司不断发展提出合理化建议

17、制定各项对外政策，监管各部门执行情况18、对各部门工作进行绩效评估

19、汇总、统筹公司各项运营数据与市场资料

20、每月25日召开下月工作计划会，10日召开上月经营分析会

三、营销部营销部经理

报告上级：营运总监总经理督导下级：区域主管

1、合理制定各阶段店铺任务，及时上交、审核、下发

2、保持与各商场主管经理的沟通，积极配合商场各阶段活动3、根据商场活动制定活动计划及方案，有计划的进行审核、实施4、跟踪各商场品牌形象及宣传

5、了解各商场同类品牌的经营情况并形成数据库，每月汇总提交6、制定店铺培训方案，对店长、导购员及时培训7、有效传达公司的各项通知及政策

8、反馈监督各店铺货品情况，提出配货意见，配合跟踪物流部配货情况，每半个月提交一次各店库存情况以及价格调整意见，反馈给物流部，协助物流部做好货品分配及货品合理定价

9、了解各商场的相关政策与合作条件及相关品牌的合作条件

10、形成销售分析体系，配合财务部建立日常销售同比、环比及商场同类品牌销售排名数据11、及时解决店铺各项问题，处理不了的问题第一时间上交主管领导12、制定巡店计划及店长会议计划

13、解决售后服务问题，相关货品与物流部及时沟通

14、合理控制店铺员工，有效管理，合理用人（包括人员的任免）

15、每月25日前提交下月工作计划（包括店铺定位、库存分配、价格调整等）至营运总监，10日前提交上月工作总结（包括经营分析、店铺库存有效性、问题及意见汇总）至营运总监

区域主管

报告上级：营销部经理督导下级：店长店员

1、配合营销部经理完成分管区域的各项工作2、根据营销部各项工作内容落实到各店铺

3、积极与各分店店长店员沟通，指导员工销售、带动员工士气4、做好店铺货品管理，提出合理化建议5、配合营销部经理完成各项经营数据6、监督并执行各店铺考勤制度7、关注同类品牌畅销品

8、配合营销部经理完成工作计划及工作总结报告

四、市场部市场部经理

报告上级：营运总监总经理督导下级：拓展主管

1、各区域市场信息调研，反馈区域市场情况2、根据区域情况进行新代理商洽谈及跟踪

3、对已运作的代理商进行日常管理及维护，包括货品情况，汇款情况及时跟进沟通4、根据区域情况开展自营店拓展，与商场保持沟通并反馈沟通情况5、保持与自营店商场经理的沟通，及时反馈商场信息及调整动态6、新店开业前期筹备工作，包括货品组织、代理商培训等7、代理商操作模式的突破创新8、代理商运营相关问题的解决

9、新店平面图、效果图、电路图的跟进及货架下单制作的跟踪10、负责新店开业的装修，与商场保持沟通，及时解决问题11、制定并实施市场拓展及走访计划

12、每月25日前提交下月拓展计划至营运总监，10日前提交上月工作总结至营运总监

拓展主管

报告上级：市场部经理

1、配合市场部经理完成各项工作

2、做好代理商货品管理，包括配送、回款等工作3、配合市场部经理完成市场调研计划4、督导各代理商店铺的运营情况

5、配合市场部经理完成工作计划及工作总结

五、财务部财务部经理

报告上级：营运总监总经理

1、建立经营分析机制，制定各店铺（包括代理商店）的销售报表，精确到日，每月汇总，体现同比、环比、同类品牌销售情况；制定财务报表对自营店及代理商进行财务分析2、每月核对商场汇款是否准确及时到帐3、监督代理商回款情况4、与品牌公司的对账、付款5、各商场税票的开据及跟进6、工商、税务关系的维护和沟通7、公司日常事务的合理解决8、公司办公物品的采购9、本部和自营店工资的核算

10、审核物流部货品定价、营销部店铺活动方案（核算折扣及回款），并将意见提交营运总监、总经理审核

11、各类文档、资质、押金单据、合同等资料的存档

12、每月25日提交工作计划，每月5日前提交财务报表，每月10日前与营销部配合提交经营分析报告及工作总结六、物流部物流部经理

报告上级：营运总监总经理督导下级：库管员数据录入员

1、建立完整的物流体系（包括直营店、代理商）

2、建立分级的货品调拨机制（区域、大区、省区、总部）3、与营销部及代理商沟通，合理组织货品并及时配送

4、建立良好的物流通路（货站、物流公司、车辆、快递公司等）5、与品牌公司保持沟通，跟踪核对出库计划保证货品及时到位

6、库房规章制度的制定及执行（包括库房的安全、卫生、货品备品摆放等）

7、根据各店铺的销售情况，每半个月进行一次货品评估，有效评估畅销品、平销品、滞销品、无销售商品，根据评估情况提交库存结构的总结，并以此为依据进行货品补充和调拨8、严格进出库登记、汇总，确保数据绝对准确9、每月盘点组织、落实、检查及信息汇总

10、第一时间组织新品出样（包括档口、库房展示）11、库房备品、工具以及配件及资料的归类、分配12、保持创新精神，及时提出意见和建议13、异常问题及时解决、上报

14、代理商售后服务的及时、合理处理15、熟练掌握货号、进价、批发价、零售价

16、制定补货追单机制，需提前一个月制定出当月补货计划，保证货品的充足供应17、根据销售和各店铺库存情况（包括代理店），制定春夏季与秋冬季货品流量表，以此控制补货库存增加阶段与季末货品清仓阶段的货品流通顺畅（包括代理商的返货）18、进行货品定价，包括零售价与批发价19、每月25日前提工作计划至营运总监，每月10日前提交交库存结构表及工作总结至营运总监

数据录入员

报告上级：物流部经理

1、开单及各类数据维护及时准确

2、自营店、代理商补货及时准确（两个工作日内完成）3、自营店、代理商反应各类问题及时传达到各相关部门4、配合完成各类店铺的货品调拨5、出入库严格核对、准确下单

6、熟练掌握货号、进价、批发价、零售价7、代理商问题及时解决，不能解决及时上报

8、所有单据24小时内开出，特殊情况用手工单代替

9、配合物流部经理做好盘点，并及时进行数据录入与更新库管员

报告上级：物流部经理

1、执行物流部经理安排的各项工作2、严格履行各项库房管理制度3、对库房货品熟练掌握4、保证配货及时、准确

5、配合物流部经理及数据录入员完成各类日常工作

七、店铺店长

报告上级：营销部经理区域主管督导下级：导购员

1、合理安排店铺货品，及时反馈各类问题（包括商场、货品、顾客意见等）2、带领员工完成每月任务

3、熟悉商品及品牌，能培训店员、培养店员4、执行公司及商场的各项规章制度，并监督员工5、与区域主管、营销部经理保持有效沟通6、按时参加店长会，并提交店铺工作总结

7、妥善处理售后服务，及时、耐心解决，对于退货商品尽量处理好进行销售，不轻易反仓

导购员

报告上级：店长

1、服从店长管理，执行各项规章制度2、完成每月任务定额

3、熟练掌握商品知识及销售技巧4、服务好每一位进入厅位的顾客

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岗位工作职责

一、总经理

督导下级：营运总监各部门经理

1、把握公司运作方向，制定发展战略和目标

2、审核公司各项经营报告，提出指导意见

3、负责与品牌公司的沟通，把握品牌公司发展动向，为公司发展提供依据4、审定公司年度发展计划和市场方案

5、审定公司内部组织机构方案及各项管理制度方案6、对经理级以上人员做出任免职决定7、参与公司经营会议，提出指导意见8、审定新项目，做出最终决定

9、督导经理级人员工作，保证公司良性运作

10、审定全年各阶段工作计划和确定各项经营指标

二、营运总监

报告上级：总经理

督导下级：各部门经理

1、配合总经理制定公司发展战略和目标

2、汇总公司各项经营报告，为公司良性运作提出指导意见3、辅助总经理了解品牌公司发展动向，为公司发展提供依据4、制定公司年度发展计划和市场方案

5、制定公司内部组织机构方案及各项管理制度方案6、对经理级以上人员工作进行全面督导

7、组织公司经营会议，保证公司内部统一思想8、审核新项目，提出意见和建议

9、督导经理级人员工作，保证公司良性运作10、制定全年各阶段工作计划和确定各项经营指标11、监督各部门各项工作的执行进度12、负责品牌公司的沟通与维护

13、负责各商场经理、各代理商沟通与维护14、对突发事件及时制定危机公关策略

15、掌握同类品牌的运营及市场反馈情况，形成公司的发展战略依据16、为公司不断发展提出合理化建议

17、制定各项对外政策，监管各部门执行情况18、对各部门工作进行绩效评估

19、汇总、统筹公司各项运营数据与市场资料

20、每月25日召开下月工作计划会，10日召开上月经营分析会

三、营销部营销部经理

报告上级：营运总监总经理督导下级：区域主管

1、合理制定各阶段店铺任务，及时上交、审核、下发

2、保持与各商场主管经理的沟通，积极配合商场各阶段活动3、根据商场活动制定活动计划及方案，有计划的进行审核、实施4、跟踪各商场品牌形象及宣传

5、了解各商场同类品牌的经营情况并形成数据库，每月汇总提交6、制定店铺培训方案，对店长、导购员及时培训7、有效传达公司的各项通知及政策

8、反馈监督各店铺货品情况，提出配货意见，配合跟踪物流部配货情况，每半个月提交一次各店库存情况以及价格调整意见，反馈给物流部，协助物流部做好货品分配及货品合理定价

9、了解各商场的相关政策与合作条件及相关品牌的合作条件

10、形成销售分析体系，配合财务部建立日常销售同比、环比及商场同类品牌销售排名数据11、及时解决店铺各项问题，处理不了的问题第一时间上交主管领导12、制定巡店计划及店长会议计划

13、解决售后服务问题，相关货品与物流部及时沟通

14、合理控制店铺员工，有效管理，合理用人（包括人员的任免）

15、每月25日前提交下月工作计划（包括店铺定位、库存分配、价格调整等）至营运总监，10日前提交上月工作总结（包括经营分析、店铺库存有效性、问题及意见汇总）至营运总监

区域主管

报告上级：营销部经理

督导下级：店长店员

1、配合营销部经理完成分管区域的各项工作2、根据营销部各项工作内容落实到各店铺

3、积极与各分店店长店员沟通，指导员工销售、带动员工士气4、做好店铺货品管理，提出合理化建议5、配合营销部经理完成各项经营数据6、监督并执行各店铺考勤制度

7、关注同类品牌畅销品

8、配合营销部经理完成工作计划及工作总结报告

四、市场部市场部经理

报告上级：营运总监总经理督导下级：拓展主管

1、各区域市场信息调研，反馈区域市场情况2、根据区域情况进行新代理商洽谈及跟踪

3、对已运作的代理商进行日常管理及维护，包括货品情况，汇款情况及时跟进沟通4、根据区域情况开展自营店拓展，与商场保持沟通并反馈沟通情况5、保持与自营店商场经理的沟通，及时反馈商场信息及调整动态6、新店开业前期筹备工作，包括货品组织、代理商培训等7、代理商操作模式的突破创新

8、代理商运营相关问题的解决

9、新店平面图、效果图、电路图的跟进及货架下单制作的跟踪10、负责新店开业的装修，与商场保持沟通，及时解决问题11、制定并实施市场拓展及走访计划

12、每月25日前提交下月拓展计划至营运总监，10日前提交上月工作总结至营运总监

拓展主管

报告上级：市场部经理

1、配合市场部经理完成各项工作

2、做好代理商货品管理，包括配送、回款等工作3、配合市场部经理完成市场调研计划4、督导各代理商店铺的运营情况

5、配合市场部经理完成工作计划及工作总结

五、财务部财务部经理

报告上级：营运总监总经理

1、建立经营分析机制，制定各店铺（包括代理商店）的销售报表，精确到日，每月汇总，体现同比、环比、同类品牌销售情况；制定财务报表对自营店及代理商进行财务分析2、每月核对商场汇款是否准确及时到帐3、监督代理商回款情况

4、与品牌公司的对账、付款5、各商场税票的开据及跟进6、工商、税务关系的维护和沟通7、公司日常事务的合理解决8、公司办公物品的采购

9、本部和自营店工资的核算

10、审核物流部货品定价、营销部店铺活动方案（核算折扣及回款），并将意见提交营运总监、总经理审核

11、各类文档、资质、押金单据、合同等资料的存档

12、每月25日提交工作计划，每月5日前提交财务报表，每月10日前与营销部配合提交经营分析报告及工作总结六、物流部

物流部经理

报告上级：营运总监总经理督导下级：库管员数据录入员

1、建立完整的物流体系（包括直营店、代理商）

2、建立分级的货品调拨机制（区域、大区、省区、总部）3、与营销部及代理商沟通，合理组织货品并及时配送

4、建立良好的物流通路（货站、物流公司、车辆、快递公司等）5、与品牌公司保持沟通，跟踪核对出库计划保证货品及时到位

6、库房规章制度的制定及执行（包括库房的安全、卫生、货品备品摆放等）

7、根据各店铺的销售情况，每半个月进行一次货品评估，有效评估畅销品、平销品、滞销品、无销售商品，根据评估情况提交库存结构的总结，并以此为依据进行货品补充和调拨8、严格进出库登记、汇总，确保数据绝对准确9、每月盘点组织、落实、检查及信息汇总

10、第一时间组织新品出样（包括档口、库房展示）11、库房备品、工具以及配件及资料的归类、分配12、保持创新精神，及时提出意见和建议13、异常问题及时解决、上报

14、代理商售后服务的及时、合理处理

15、熟练掌握货号、进价、批发价、零售价

16、制定补货追单机制，需提前一个月制定出当月补货计划，保证货品的充足供应17、根据销售和各店铺库存情况（包括代理店），制定春夏季与秋冬季货品流量表，以此控制补货库存增加阶段与季末货品清仓阶段的货品流通顺畅（包括代理商的返货）18、进行货品定价，包括零售价与批发价19、每月25日前提工作计划至营运总监，每月10日前提交交库存结构表及工作总结至营运总监

数据录入员

报告上级：物流部经理

1、开单及各类数据维护及时准确

2、自营店、代理商补货及时准确（两个工作日内完成）3、自营店、代理商反应各类问题及时传达到各相关部门4、配合完成各类店铺的货品调拨

5、出入库严格核对、准确下单

6、熟练掌握货号、进价、批发价、零售价

7、代理商问题及时解决，不能解决及时上报

8、所有单据24小时内开出，特殊情况用手工单代替9、配合物流部经理做好盘点，并及时进行数据录入与更新库管员

报告上级：物流部经理

1、执行物流部经理安排的各项工作2、严格履行各项库房管理制度

3、对库房货品熟练掌握4、保证配货及时、准确

5、配合物流部经理及数据录入员完成各类日常工作

七、店铺店长

报告上级：营销部经理区域主管

督导下级：导购员

1、合理安排店铺货品，及时反馈各类问题（包括商场、货品、顾客意见等）2、带领员工完成每月任务

3、熟悉商品及品牌，能培训店员、培养店员4、执行公司及商场的各项规章制度，并监督员工5、与区域主管、营销部经理保持有效沟通6、按时参加店长会，并提交店铺工作总结

7、妥善处理售后服务，及时、耐心解决，对于退货商品尽量处理好进行销售，不轻易反仓

导购员

报告上级：店长

1、服从店长管理，执行各项规章制度2、完成每月任务定额

3、熟练掌握商品知识及销售技巧4、服务好每一位进入厅位的顾客

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