WLAN现场营销总结

WLAN现场营销总结

无线宽带现场营销总结

序言

随着市场的发展和竞争的加剧，通信行业进入“全业务竞争”，竞争范围从移动市场到宽带移动融合的市场转移。在市公司关于无线宽带市场总体策略及营销目标的指导下，我分公司以“建设一处，精品一处”为原则，从传统移动市场、全业务市场及信息化市场三个方面全面全方位部署居民住宅小区。营销全业务时代不再是简单的营销战，而是产品、营销、资源、战略之间的纵深竞争。每个环节都至关重要，都可以对竞争的形式起到决定性的作用。

营销总结

进入5月份以来很多小区关于无线宽带的建设部署已经接近尾声，在这样的大环境下，我们准备大力开展无线宽带的营销活动。文登分公司从小区入住率、地址位置、小区人员素质等综合方面的因素考虑选择了御临华府小区进行无线宽带现场营销活动，选择5月23日礼拜天在御临华府小区小广场进行现场营销活动。进行营销活动之前我们对这次营销活动做了一个大体的规划，因为无线网络的营销活动属于空白，我们借鉴其他的营销经验。使用竖立拱门、张贴宣传海报、悬挂宣传条幅等手段进行宣传还摆放了现场咨询台进行现场咨询。同时现场营销人员还对用户进行上门测试信号，对信号覆盖较好的用户进行营销，同时对信号不好的用户进行记录进行改进。通过本次的营销还是取得了一定的效果。根据这次营销情况我们总结了以下几点：

1、早筹备调研摸排市场动向，建立沟通协助机制。重点的小区营销之前，一定要做

好摸底工作，做到心中有数。同时给用户介绍无线网络的概念。2、布全局明确春季市场目标，制定重点营销策略。

3、拓渠道，有效利用直销队伍，缓解营销压力。如果只是单单的靠无线宽带班组的

人员很难在短时间发展大量的用户，这就要求我们大力发展渠道，这样的发展是良性、长期而且是持续性。

4、挖需求，资费内容相互结合，聚焦推广重点业务。5、升形象，多种手段放大声音，切实提高品牌影响。通过多种渠道大力宣传无线宽

带，比如电视、广告、网络等。

问题总结

网络问题

小区目前为高层居民建筑，虽然前期根据设计方案已经部署了相当数量的接收天线，但是由于受到技术以及现场等一些情况的局限性，很多用户家里的信号依然不太稳定。最南面一排靠近道路的位置信号依然很弱。同时由于楼宇的建设位置，前期的信号覆盖不是很完整。同时小区西门门前全部为门市房，对无线网络的需求要求很高，很多用户反映希望可以增加网络覆盖。

营销问题

根据昨天的现场营销情况来看，根据现场咨询的用户、现场体验用户以及用户办理的情况来看关于无线网络的营销还是存在一定问题。首先是很多用户对无线网络依然很陌生，这就要求我们前期加大用户的无线知识普及。同时根据昨天一整天的观察，出入小区的人员并不是太多，可能是因为礼拜天的原因，因为现在都是双休日，很多用户可能选择在礼拜六已经外出，选择正确的营销时间也是十分必要的。其次很多用户并不知道我们的营销活动。都是现场咨询我们在做什么，营销之前应该加大宣传力度。现场的气氛也不是十分的热烈，没用跟用户进行互动起来。以后进行大型营销宣传的时候是否可以考虑在小区门口进行，同时增加文艺汇演等形式，吸引更多的用户增加进来为以后的整体展开做铺垫。

扩展阅读：WLAN总结

1、B58系列：

AC间N+1备份和负载分担、主备AC切换业务不中断、ARP防攻击、智能带宽限速、基于用户的权限和带宽控制、基于位置的权限控制、支持中国WLAN安全标准802.11i2、可以工作在2.4G的有11b11g11n

3、线缆对信号的损耗7/8馈线100m损耗6.95dB、1/2超柔馈线100m损耗19.2dB4、查看AP获得IP地址命令displaywlanapallverbose5、Imc无线组件wsm

6、WPA-个人WPA2-个人验证方式是psk

7、如果AP空口速率可达108M，那么要求芯片厂家为Atheros8、采用OFDM调制技术的是11g11a11n9、注册的步骤5步顺序，

10、3024license规格默认license24步长12，最大4811、Mac地址认证用户名与密码都是客户端的MAC地址

12、当采用PEAP全局下敲什么命令dot1xauthentication-methodeap13、硬件加密的是？AES

14、XP系统里无线服务是什么？WirelessZeroConfiguration15、如果要用802.1x全局下要用什么命令port-securityenable16、怎么修改SSID先把服务模板dis掉

17、射频负载方在哪？如果使用11bg做覆盖那就放在右边，18、桥接wsd信道必须一致。不一致无法桥接

19、40M模式2.4G5.8G区别？2.4g里没有互不干扰信道，5.8g里有两个互不干扰的信道

20、漫游主动性越高漫游的可能性越大，漫游主动性越小漫游的可能性越小21、管理帧有Beacon、Probe、Authentication及Association22、描述天线对信号的汇聚程度的指标是增益

23、wa2200默认IP地址为192.168.0.50账号admin密码h3capadmin24、crypto说明无线服务可能启用wep、psk、wpa

25、用户密集区可以用增加ap的方式提高每个用户的带宽和性能26、802.11e不能提高整网性能和吞吐量27、3db角为天线的方向角28、qos是802.11e

29、室外型带有E的，才支持本地供电

30、ap工作在Monitor模式Hybrid模式时可以发现第三方设备31、互不干扰信道1611，2712，3813

32、11n的关键技术ofdm信道捆绑帧聚合shortGI33、h3cap射频口类型为N型母头SMA反极性公头34、天线的增益并非越大越好

35、施工需要特别注意的障碍物是金属混凝土釉面陶瓷墙36、瘦AP只有2110其他都可胖可瘦

37、收不到信号，可能是，网卡的问题、ap的问题、信号弱、没信号38、fitap版本不单独发布，都打包在AC里39、200mw=23dbm

40、3024g1/0/29与g1/0/1口互联

41、WEP开放式密码错误和共享式密码错误的结果结果一样：可以连接但是无法通信

42、2200的默认配置：地址192.168.0.50用户名admin密码h3capadmin43、天线的选择应符合覆盖场景的要求，并非增益越大越好

天线的增益越大代表对信号的汇聚程度越高天线的增益越大覆盖的角度就越小

44、802.11系列标准仅仅限局于MAC层与PHY层的描述45、只有2110是fitap其他都可胖可瘦

46、对于高密度接入区域可以考虑放置多个AP

47、为了增加易用性，无线产品的FITAP版本将不再单独发布，都包含在对应控制器版本打包文件中

48、200mw=23dbm100mw=20500mw=27

49、用来描述天线对发射功率的汇聚程度的指标是增益

50、FITAP网络部署和实施的便捷之处在于AP可以即插即用，不过在进行AP的安装前，

建议进行以下哪些操作：

记录AP安装点和序列号、MAC地址对应关系记录AP和所连接交换机及其端口的对应关系

现场将AP进行注册操作，保证所有到货AP都可以成功在AC上注册进行license的相关操作，确保AC的license规格可以满足要求

51、无线终端是否漫游，取决于客户端驱动的裁决机制，对于Intel无线网卡，当把“漫游

主动性”置为最低值时，无线客户端将不再敏感切换，只有当链接质量下降才切换到另一接入点

52、AP和STA之间收发的数据属于L3以下的数据53、天线的方向角是3db角

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