销售助理述职报告演讲稿

网站：公文素材库　|　时间：2019-05-29 18:02:33　|　移动端：销售助理述职报告演讲稿

销售助理述职报告演讲稿

各位领导、各位同事：

下午好！感谢大家今天能抽出时间参加我的述职报告。不知不觉当中，我来到公司已经三个月了，只能感叹时间如流沙，抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长，但是对我这个初入职场的新人来说，几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢**当初给了我这个机会，让我今天能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的帮助，使我更快融入这个新的集体。

下面先简单介绍一下我的情况。我叫***，现在是在业务部工作，将来可能要划分到新成立的商务部，。职位是业务助理，主要的工作职责是协助业务完成销售的各项工作及售后服务工作，我是在201*年10月20日正式入职的，到现在刚好3个月啦。

我是一个川妹子，据了解，我在我们公司还有好几个老乡，**都是四川的。我的家乡在泸州，一个好吃好喝的地方，同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的，自我感觉还挺有亲和力，生性乐观，爱笑，乐于助人，坦诚待人，有爱心，带点幽默感。我喜欢一切好吃的东西，也喜欢睡觉，但是我上班三个月了没迟到。平时喜欢看电影，假期长的话喜欢出去旅游什么的。喜欢猫猫狗狗的，喜欢热闹，在学校喜欢参加各种文艺活动，自愿者活动等。我就是一个喜欢一切新鲜事物的人。我这人缺点不少，不够细心，缺少恒心，不善于表现自己等等，我现在都在努力改正之中。

下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是协助业务员跑评审单，帮助每个订单的执行，就是出货，还要负责订单的收款、催款工作。第二个是办理返修板的入库和出库，贴标签啊，分加工厂这些的，还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记，每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据，以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门，为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户，或者需要我去联系其他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七，就是完成上级临时安排其他的任务，努力办好领导交代的每一件事情。

下面是在3个月的工作中发现的几点问题。第一个，我们数据表上的产品名称不统一，比如710的主板，有些写的是BVM7-710，BVM7-710-8505，后来熟悉了之后，原来这两个名字相似的是同一种主板，统一名称后能使今后的数据汇总更准确。第二是把借出去的产品和整机出库专门做一个表格，方便回收和统计。第三个是，为了避免遗忘各种需要处理的事情，每天将已做的和将要做的事全部记录下来，已完成就在前面画个叉，没做完或需要做的就打个勾，提醒自己。第四，是在公司内部和客户做联络时发现自己不懂也不会一些财务、采购方面的知识，出项做一件事重复修改，浪费时间的状况。在以后，自己会多学习一下这些方面的知识，同时希望有专门的培训，这样更直接有效。

初入职场，我表现出来的问题有很多。首先是自己本身经验不足，能力不够，造成办事效率不高。这一点，我想随着工作经验的积累会有所改善，同时自己也要注意从平时的细小工作中培养良好的工作习惯和方法，提高工作效率。其次，我做事还缺乏考虑的全面性，做事不够细致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要学会估计各种可能发生的情况。第三个是对公司产品了解不够，还不能向客户比较清晰的解释。这方面，自己平时要多关注公司网页和广告，更直接的是请教业务员，因为他们是最了解的。第四，在平时的工作中发现与客户沟通方面还缺乏技巧，比如面对比较激动的客户不知道怎么去安抚，面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有帮助的书，平时多请教公司的同事们，他们都是我的前辈，他们的间接经验能给我带来很大的帮助。我相信随着经验的积累我一定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户，知道如何与他们打交道。

我入职的时间还很短，以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题，难免也会给你们带来一些麻烦，我希望各位同事能够一如既往的给予我谅解与帮助，在此，先谢谢大家了。

接下来，对公司的工作提出几点不成熟的建议：第一个是感受最深的，就是觉得坏板的返修周期比较长，长时间都不能退还给客户，这样的直接后果是给公司带来经济损失，间接后果则是降低我们的信誉度。第二点，ERP里经常显示库存不足，希望导入新的ERP系统后这一现象能够得到改善。第三呢，是仓库的货物的到处堆放，我觉得挺影响公司形象的，现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我觉得有些时候部门之间的沟通有问题，明明就面对面的坐着，非要第三个人传话，这样影响大家的团结。第五，建议有专门的我们公司自己的包装袋，有时客户要拿点东西走，到处找只有黑色的垃圾袋，这也是另外的的一种公司形象包装，能给客户留下良好的印象。

在总结三个月工作得失的基础上，我准备了201*年的工作计划。首先是要尽自己的全力帮助业务员完成一整年的销售工作，因为业务员经常出去拉订单，拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成，售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。第二，做好每天的手工账和PC账，并且仔细核对销售报表上的每一份数据，虽然有ERP系统在管理数据，但是还是得做好完全的准备，以便ERP出现问题时我们的工作能够顺利继续进行。第三，是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板，在客户心中建立一个值得信赖的形象，借出去的东西要尽快收回。第五，建立并维护与客户的良好关系，始终拥有良好的服务意识与服务态度，做好每一项售后工作。第五，在导入新的ERP系统后，尽快掌握相关知识与流程，还要再学习EXCEL知识，多学办事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在觉得压力大的时候坚持再坚持，就能取得成功！

这是我人生中的第一份工作，我很高兴我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年，业务素养、为人处事、组织协调等各方面的能力得到很大的提升，能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处，共同学习，共同进步，借助**这个平台全面提升自己，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量！

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201*年度述职报告

泰山学院

一年来，学校党委、行政认真学习党的十七大和十七届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照学校“三步走”发展战略、“十一五”规划和“服务地方、特色发展”的办学理念，团结带领广大党员干部和全体师生员工，以人为本，以培养人才为中心，进一步加强内涵建设，全面提高办学水平，教学、科研、管理、服务等各项工作都取得了突出成绩。

一、认真学习党的十七大和十七届三中全会精神，扎实推进党建与思想政治工作改革创新，为学校科学发展提供坚强保证

加强班子自身建设和干部队伍建设。按照社会主义政治家和教育家的要求，不断加强班子的自身建设；坚持民主集中制原则，认真贯彻落实党委领导下的校长负责制，充分发挥班子成员的整体合力。采取举办专题讲座、外出考察、集中培训和发放材料自学等形式，加强了干部日常政治理论学习和业务培训。严格干部日常管理，按期对13名处级干部、35名科级干部进行了任职试用期满考核。全年共调整充实处级干部25人、科级干部21人，进一步优化了干部队伍结构。配合上级组织做好干部公开选拔和选调生工作，先后有2名同志分别考取泰安市岱岳区委常委、副区长和泰安市司法局副局长职位，7名优秀应届毕业生被省委组织部选调到基层工作。

加强基层党组织和党员队伍规范化建设。加强了校系两级党

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校建设和管理，规范了教学院系党总支工作。以“解放思想”和“学习实践科学发展观”为主题，组织召开了两次全校中层领导班子和领导干部民主生活会，积极开展了庆祝建党87周年系列活动，全面实施了党员发展票决制，全年共培训入党积极分子2352名，发展党员957人，其中学生党员946人。认真做好党费收缴、管理和使用工作，组织全校广大党员踊跃缴纳“特殊党费”36万多元，其中缴纳“特殊党费”过千元的183人。

加强思想政治建设和党风廉政建设。通过认真组织开展党委理论学习和教职工政治学习等多种形式，深入学习宣传贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，积极开展“解放思想大讨论”活动，提高了广大教职工的思想政治水平。以校庆50周年为契机，大力加强了大学文化建设。严格执行党风廉政建设责任制，坚持开展党风党纪警示宣传教育，强化纪检、监察和审计监督，完善信访和查处机制，推进廉政教育，有效防范了腐败现象的发生。

二、坚持育人为本，注重内涵建设，人才培养质量和办学水平进一步提高

教学质量不断提高。学校召开第二次教学工作会议，确定201*年为“教学评建年”，深入实施教学质量与教学改革工程，认真做好迎接教育部本科教学工作水平评估工作。在全校广泛开展课堂教学达标创优竞赛、中青年教师教学竞赛和中老年教师教学观摩竞赛等活动，不断提高教师课堂教学工作水平、学生基本技能训练和教学工作规范化管理。注重加强课程建设、教材建设和专业建设，新增省级精品课程1门，使得我校省级精品课程达到了8

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门；举办首届优秀自编教材评选活动；新上本科专业3个。加强实践教学、教育技术资源建设和教改、教研工作，规范教学管理，积极构建完善以日常教学保障体系、教学质量监控体系、教学研究运行体系、系级教学评估体系为主体的规范化管理机制。先后投入1081.1万元和276万元，加强实验室和图书资料建设，改善教学条件。其中，化学实验教学示范中心成为省级实验教学示范中心。学生学科竞赛成绩突出，共获国家级一等奖2个、二等奖2个、三等奖1个，省级特等奖1个、一等奖11个、二等奖2个。生源质量进一步提高，从全国25个省市录取本专科新生4777人，圆满完成普通类招生工作。在全校1789名参加考研的同学中，上线925人，录取702人。

学生工作扎实有效。精心组织实施了理论武装、基础文明建设、大学生涯规划和法制安全教育四项工程，强化毕业生就业指导服务、心理健康教育与咨询、学生宿舍管理与服务和帮困助学四项职能，着力打造校园文化工程、周末文化工程、“奥运风、泰山情”文化活动和校庆文化活动周四大文化活动品牌，突出大学生志愿行动、大学生暑期社会实践活动、大学生科技创新活动和大学生社团活动四项特色工作。学校连续五年被评为省大学生志愿服务西部计划优秀组织单位、连续四年被评为全国社会实践先进单位，并被评为省高校心理健康教育工作先进集体，顺利通过了省高校学生宿舍检查评估。

三、坚持“服务地方、特色发展”，师资队伍建设、学科建设和科研工作成效显著

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坚持引人、引智和在职培养培训等多措并举，师资队伍建设不断加强。先后培养引进各类高层次人才44人，聘任兼职教授、客座教授31人。8名教师考取了定向或委托培养博士研究生；加强了新教师的岗前培训和试用期满考核工作。进一步加强优秀教学团队建设。组织完成了第二批校级优秀教学团队培养对象的评选工作，新增优秀教学团队培养对象7个。

优势学科培育工程扎实推进，学科建设水平得到有力提升。我校省级重点学科“计算机应用技术”筹建工作通过了省教育厅组织的考核验收，首批6个校级优势学科培养对象通过了学校组织的检查验收。在此基础上，学校积极组织开展了硕士学位授予单位和学位点建设申报工作。

科研工作整体推进。一是对上对外争取科研立项获得重大突破，先后有105项科研项目被批准立项，其中国际合作1项，国家级3项，省、部级29项。立项数量比去年翻一番，争取科研经费210.9万元，是去年的近7倍。大学生项目46项17.3万元，项目数和经费数名列驻泰高校首位。二是科研成果质量明显提高，共取得各类科研成果786项，其中专利6项，著作16部，被SCI、EI等收录论文116篇，1项成果获省社科二等奖。三是学术氛围浓厚。全年承办全国性学术会议1次，成功举办了“纪念党的十一届三中全会召开30周年暨农村改革与中国现代化研讨会”，组织举办学术报告118场次、《泰山讲坛》14场，学报质量进一步提高。四是科研服务地方工作取得实效。搜集筛选了我校服务地方的有关项目，形成了服务地方的有关资料及学科介绍材料，与岱岳区

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签署了《科技合作协议》，与宁阳县进行了广泛交流，探讨了校地合作的有效形式与机制建设问题，承担了泰山区旅游规划、文物普查等项目。

四、坚持解放思想、开拓创新，学校管理服务水平不断提升人事管理制度改革进一步深化。科学编制管理、专业技术、工勤三类人员设岗方案，先后将7个系更名为二级学院，对2个专业设进行了调整，并积极争取新增教学、管理机构各1个，使全校内设机构达到了39个，初步形成了“按岗定责、按责考核、择优聘任”的人事管理运行机制。

财务、基建、后勤工作取得新成绩。坚持“开源节流、量入为出”的财务管理原则，从严控制非教学性支出，继续加大对教学、科研、设备图书经费的投入力度，确保了教学科研和行政办公的正常运转。在资金困难、建设用地不足的情况下，克服重重困难，实施了综合教学楼和实验楼两项校内插建工程。投资90余万元，实施了岱园餐厅标准化改造；投资47.4万元，对岱园餐厅开水房燃煤锅炉实施了燃气锅炉改造；积极争取省财政补贴，在学生浴室顶层安装了日产热水22吨的太阳能集热系统。饮食、水电暖、维修、医疗、交通运输、卫生绿化、宿舍区管理等各项后勤日常保障工作及时到位，被评为全市“城市节水先进单位”、“食品卫生先进单位”，并顺利通过了省节水先进单位的验收和市年度安全生产工作检查。

平安校园建设成效明显。规范和加强校门管理、车辆管理和外来人员管理，完善校园治安及突发事件快速反应机制建设。

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“5110”全年接、处警346起，其中伤病救助90起，联动服务100余起，维护了校园的安全稳定。做好大型活动的安全保卫工作，共审批各种大型活动100余次。强化消防安全管理，全面落实防火安全责任制，及时消除火灾隐患。全面做好政保工作，有力维护了学校的政治稳定。201*年，学校被授予泰安市“泰山防火先进单位”和“火炬传递先进单位”荣誉称号，警务区建设经验被公安部推广。

充分调动一切积极因素，构建和谐校园。统战工作扎实开展，协助各民主党派支部加强了思想建设和组织建设，组织协调各级人大代表、政协委员积极参政议政。支持群团组织履行维护职能，积极组织开展了丰富多彩的文体活动和抗震救灾捐助、节假日慰问等“献爱心，送温暖”活动。发挥桥梁纽带作用。关心老同志的生活和健康，发挥老同志在大学生思想政治教育和教学督导等方面的积极性。外办、侨务、港澳台事务工作进一步加强，计划生育和综合档案管理工作不断取得新成绩。

201*年是我校举办高等教育50周年，在全校上下的共同努力下，在市委市政府及有关部门和社会各界的大力支持下，在广大校友的积极参与下，50年校庆活动取得了圆满成功，受到了社会各界的广泛关注和高度评价，收到了很好的效果，为进一步加强我校与社会的互动，促进学校发展奠定了基础。

回顾一年来的工作，纵向比较，我们各方面都取得了很好的成绩，但横向比较，还有不小的差距和不足，比如学科建设有待于进一步加强，办学特色有待于进一步凝练等问题，都需要我们

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认真研究解决。

在新的一年里，我们要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，在省委、省政府和市委、市政府的正确领导和关心支持下，团结一心，艰苦奋斗，扬长避短，办出特色，促进学校又好又快发展，为实现“三步走”发展战略和“十一五”规划，全面开创学校各项工作新局面而努力奋斗。

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201*年度述职报告

泰山学院党委书记田德全

一年来，在省委、省政府和泰安市委、市政府的领导下，在全校广大党员干部和全体师生员工的大力支持下，在党委成员的共同努力下，我认真履行了党委书记的职责，做了应该做的事。

一、学习方面

作为高校的领导，既要有较高的政治理论水平，还要熟悉现代高等教育理论，掌握高等教育发展的规律，懂得科学管理和民主管理。同时，还要有高尚的品德，做道德的楷模。而要做到如此，就要加强学习，注重修养，努力提高自身的素质。一年来，我认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习了党的十七大和十七届三中全会精神，学习了胡锦涛总书记的一系列重要讲话和对山东工作的总要求，学习了党的路线、方针、政策，经常关注政治经济形势及其对教育带来的影响，经常研究高等教育发展的动态。在学习时，我注重理论联系实际，用科学的理论指导工作，同时，也注重带着问题学习，在解决问题的同时，也加深了对理论的理解。在学习过程中，既积极参加党委中心组的学习，也十分注意平时的自学；既向书本上学，也向班子成员学，向同志们学。在学习的同时，注重了自身的修养。通过学习和修养，使自己的素质有了新的提高。

二、工作方面

一年来，我主持党委全面工作。对学校发展中遇到的问题，

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党委及时研究，及时决策，保证了学校的正常运转和发展。同时，我重点抓了七个方面的大事。

首先，抓了“解放思想大讨论”活动。观念的东西，看不见、摸不着，却时刻支配、影响着人们的行为，影响着人们的价值判断。思想不解放，不能与时俱进，就会影响事业的发展。建本科以来，经过大家的共同努力，学校在各方面都取得了令人高兴的成绩，但也存在着这样那样的问题，需要进一步解放思想、更新观念。按照泰安市委要求，我们在全校开展了“解放思想大讨论”活动，我提出，要注重理论学习，注重调查研究，大力倡导树立四种意识:一是树立市场意识，落实“服务地方、特色发展”的办学理念；二是树立质量意识，确保教学的中心地位，不断提高教学质量；三是树立学术意识，坚持以科研促教学；四是树立和谐意识，建设和谐校园，促进和谐发展。经过大家的共同努力，大讨论活动取得了圆满成功。

其次，抓了班子规范化建设和干部队伍建设。党委是学校的领导核心，起着总揽全局、协调各方的作用；干部是学校事业发展的决定性因素。所以，抓好班子建设和干部队伍建设对学校的发展至关重要。一是抓党委班子建设。在班子建设上，按照民主集中制原则的要求，制定了党委议事规则，认真贯彻落实党委领导下的校长负责制，积极支持院长独立大胆地行使职权，充分发挥班子的集体合力。二是抓中层干部的建设。在思想政治建设方面，通过多种形式，深入学习宣传贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，提高了广大干部的思想政治水平和理论素养。在组织

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建设方面，按照公开、公平、公正的原则，提拔调整了部分干部。全年共调整充实处级干部25人、科级干部21人，进一步优化了干部队伍的结构。大家对干部的选拔任用是满意的。三是抓学习。学习是提高的基础，也是工作的基础。作为一名领导，经常要决策。不掌握政策，不了解现实情况，决策就会出现错误。只有学习跟上了，才能充实自己，提高自己，把工作的思路理清楚，把上级的政策掌握准确，决策才能少出失误。因此，一年来，我认真抓了党委中心组的学习和党委成员的个人学习。四是抓廉政建设。不贪不沾，这不仅是对党员的基本要求，对干部的基本要求，也是对一个人立身的基本要求。把握不好，一旦迈错步，轻则身败名裂，重则家破人亡，给学校事业，给自己的家庭，都会造成不可弥补的损失和影响。我多次在公开场合讲廉政问题，要求大家自觉接受监督，做到警钟长鸣，防微杜渐。

第三，抓了教学评估。教育部本科教学工作水平评估是一项非常重要的工作，关系到学校的生存与发展。学校党委高度重视教学评估工作，把201*年度定为学校的“教学评建年”。根据教育部新一轮评估在重视硬件的同时，更加重视软件的新要求、新变化，作为学校评建工作领导小组的组长，我要求全体教职工在教学评建过程中，要更加重视教学改革和人才培养的质量，并提出了学校迎接新一轮评估的思路，一是改革传统的培养模式，形成符合地方经济社会发展需要的具有我校特色的培养模式；二是加强学科建设，建设高水平的师资队伍，要出高、精、尖的科研成果，培养优秀的人才。我还就学校的办学指导思想、办学定位和

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办学特色进行了调研，广泛征求意见，初步形成了共识。目前，迎评工作在认真总结过去经验的基础上，正在有条不紊地全面推进，并取得了较好的效果。

四是抓了服务地方。我们这所以市管为主的本科院校，要想在激烈的竞争中立于不败之地，必须走服务地方、特色发展的路子，在与地方经济社会发展的互动中形成特色。这个观点已经成为大家的共识，并在这方面迈出了新的步伐。我们成功举办了“纪念党的十一届三中全会召开30周年暨农村改革与中国现代化研讨会”，邀请校内外专家举办学术报告118场次，与泰安电视台联合举办《泰山讲坛》14场，与岱岳区签署了《科技合作协议》，与宁阳县进行了广泛交流，探讨了校地合作的有效形式与机制建设问题，承担了泰山区旅游规划、文物普查等项目，在许多方面都取得了新的成绩。

五是抓了建校50年庆典。校庆活动是一个振奋师生精神，汇集各界力量，团结广大校友的凝聚人心工程，更是一个回顾和总结学校办学历程，宣传办学特色，展示办学成就的重要过程。50周年校庆是我校201*年的一项重大庆典活动，事关学校的形象和发展。在全校上下的共同努力下，在上级领导和社会各界的大力支持下，在广大校友的积极参与下，校庆活动取得了圆满成功，受到了社会各界的广泛关注和好评，收到了很好的效果。

六是抓了安全稳定。安全稳定的校园环境是学校又好又快发展的前提和基础。没有安全稳定，学校就失去了赖以生存和发展的基础条件。我多次在会议上强调安全稳定工作，要求大家常抓

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不懈，认真做好学生的安全教育和平时的值班工作，特别是在奥运期间和奥运圣火传递期间的安全稳定工作，确保了学校的正常的教学秩序。

七是抓了学生就业。过去的一年，雪灾、地震、奥运会、全球金融危机等一系列重大事件交织发生，这些重大事件或直接或间接地影响了我国经济社会的发展，对毕业生就业造成了严重影响。因此，我要求各部门、各单位都要高度重视学生的就业工作，加大学生就业的推介力度，形成学生就业人人有责的氛围。经过大家的努力，学生的就业工作还是不错的。

三、廉洁从政方面

孔子曾经说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。作为党委书记，我深知自己的一言一行，一举一动，在师生员工中的影响。因此，无论是在政治思想上、工作上、学习上，还是在生活上，我都严格要求自己，自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定，做到了勤修身，用好权，抓班子，带队伍。我时常牢记“两个务必”的要求，严格要求自己，自觉做到为民、务实、清廉，从不放松自己。凡要求群众做到的，自己首先做到；凡要求群众不做的，自己首先不做。廉洁的本质是立党为公、执政为民，而腐败的本质是以权谋私。我当领导多年，从未以权谋过私，还经常教育家属子女和身边工作人员要吃亏常在，决不准打着我的旗号办私事。我经常提醒自己，一定要做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不但要踏踏实实为民做事，还要认认真真地做廉洁从政的模范。

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在看到成绩的同时，也知道自己还存在这样那样的不足。如，有些工作虽然有了明确的思路，但抓落实不够，有时也存在工作方法欠妥当的问题等等，今后在工作中一定注意改进，也请大家多给批评帮助。

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201*年度述职报告

泰山学院党委副书记、院长马春林

一年来，在省委、省政府、省委高校工委、省教育厅和泰安市委、市政府的正确领导下，我与学校领导班子成员一道，团结协作，干事创业，认真履行岗位职责，协调做好学校行政方面的工作，努力推动学校科学发展，圆满完成了学校党委确定的各项工作任务。

一、加强学习，不断提高自身修养

一年来，始终把加强学习放在首位，做到学以修身、学以养德。一是加强政治理论学习。积极参加学校党委理论学习中心组每一次集体学习活动，积极参加继续解放思想、推进科学发展学习教育活动，深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深入学习贯彻十七大和十七届三中全会精神，不断增强党性修养锻炼和政治鉴别力、政治敏锐性，不断提高思想政治素质、政策理论水平和领导能力，全面贯彻落实党的教育方针政策，与党中央保持高度一致。二是加强知识更新学习。始终保持与时俱进的精神状态，不断加强对金融、财税、审计、人力资源开发管理等方面知识和法律法规的学习，完善提升知识结构。坚持理论联系实际，努力用所学的理论、知识、方法和法规指导实践，促进了工作的开展。

二、真抓实干，各项分管工作取得扎实成效

财务工作方面，突出以千方百计破解经费不足问题这一制约

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学校迎评建设和发展的根本因素为重点，坚持“开源节流、量入为出”的原则，加强学生收费管理，合理利用银行贷款，加强预算管理，严格预算支出，提高资金使用效益，较好地完成了预算收支任务，被评为市直部门决算先进单位。全年预算收入情况良好，实际完成预算收入12773万元，超预算完成11.5%，其中全年学费收入7500万元，缴费率达98%，为历史最好水平；积极筹措资金，大力争取银行支持，全年办理续贷资金8200万元，新增贷款5960万元，保证了学校建设和发展需要。支出方面，合理调度资金，优化结构，提高效益，在确保工资、津贴足额发放的基础上，适当控制工资、津贴以外的人员经费增长，从紧安排行政和消耗性支出，从严控制非教学性支出，继续加大对教学、科研、设备图书经费的投入力度，确保了教学科研和行政办公的正常运转。

人事工作方面，坚持引人、引智和在职培养等多措并举，加强了师资队伍建设，共引进8名博士研究生、36名硕士研究生；在职培养的7名博士研究生、13名硕士研究生学成返校；聘请兼职教授、名誉教授31名；8名教师考取了定向或委托培养博士研究生；加强了新教师的岗前培训和试用期满考核工作。进一步加强优秀教学团队建设，组织完成了第二批培养对象的评选工作，新增校级优秀教学团队培养对象7个。顺利完成了201*年职称评审、推荐工作，优化了教师队伍的职称结构。进一步深化人事管理制度改革，初步形成了“按岗定责、按责考核、择优聘任”的人事管理运行机制，为建立“能进能出、能上能下、能高能低”的竞争激励机制奠定了基础。加强了机构设、岗位设和人员编制

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管理，将7个系更名为二级学院；积极争取新增教学、管理机构各一个，使全校内设机构达到了39个；根据上级要求，科学编制了管理、专业技术、工勤三类人员设岗方案，完成了教职工编制实名制管理工作。认真做好工资、津贴调整发放和养老保险审核工作，学校被评为泰安市社会保险工作先进集体。

审计工作方面，围绕大局，服务中心，充分发挥审计监督职能，积极探索内部审计转型的途径和方法，更新审计内容，在年度工作中增加了管理审计、效益审计项目，对基建工程项目进行了全过程跟踪审计，实现了工程项目造价控制关口的前移。全年共参与招投标项目、物资采购验收项目、维修工程验收签证项目160余项；监督签订经济合同60余份；涉及资金近5000万元，实现了降本增效。

外事工作方面，进一步加强了外办、侨务、港澳台事务、对外交流与合作工作，及时高效做好外教聘请、管理、服务工作，满足了教学需要，外专外教工作顺利通过了省市外专局的检查评估。

三、坚持原则，务实清廉

工作过程中，坚持集体领导、民主决策，认真贯彻以人为本的理念和民主集中制原则，深入调查研究，掌握实际情况，注意充分听取班子成员和各方面的意见和建议，充分调动各方面的积极性和创造性，形成合力，同时，注意层层分解目标任务，明确责任，加强督促，确保将工作落到实处。坚持依法办学，严肃纪律，严格按程序办事，按规则办事，按制度办事，严格执行文件

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和政策规定，一视同仁，不徇私情，切实维护学校和教职工的正当权益。认真执行党风廉政建设责任制和廉洁自律的各项规定，在各方面以身作则，自觉接受组织和群众监督，始终严格要求家属子女及身边工作人员，坚持勤俭节约、艰苦奋斗，做到清清白白从政，老老实实做人，公公正正做事。

另外，积极开展科研工作，指导硕士研究生8人、博士生1人，承担国家自然科学基金和省自然科学基金项目各1项，获201*年山东省自然科学奖三等奖1项，一年来在国外权威学术刊物发表论文10余篇。

回顾自己的思想和工作，对照组织要求和师生期望，还存在一些不足，一是思想理论水平还需要进一步提高，二是有时有急躁情绪，干事急于求成，工作中还有一些薄弱环节和问题，今后将深入学习实践科学发展观，努力克服存在的问题和不足，开拓进取，扎实工作，为学校科学发展做出更大贡献。

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201*年度述职报告

泰山学院党委副书记韩兴印

201*年，在省、市委，高校工委和学校党委的正确领导下，我和同志们一起，团结一心，攻艰克难，聚精会神干事业，一心一意谋发展，认真履行岗位职责，圆满完成了承担的各项工作任务。

一、切实加强自身学习，努力实践科学发展观

一年来，我始终坚持把加强学习作为提高自身素质，指导工作实践的首要任务，努力用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观武装头脑，修身养性，立德树人，推动创新。首先是协助党委书记，认真坚持和完善了党委理论学习中心组制度。每次集体学习，积极参加，踊跃发言，以期相互交流，共同提高。其次是千方百计挤时间看书自学，做到精读细研、深刻理解，争取学的更多一点，更透一点，把握的更准一点，真正用中国特色社会主义理论体系促进工作的开展。通过认真学习党的十七大精神、十七届三中全会《关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》、胡锦涛总书记在纪念十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话等光辉文献，研读《科学发展观学习读本》、《理论热点面对面》等著作，进一步提高了政治敏锐性、政治鉴别力，增强了全面贯彻落实科学发展观的坚定性和自觉性，以高度的政治使命感和强烈的事业责任心强化自身素质，加强党建和思想政治工作，推动全员育人及和谐校园的建设。加强了形势政策、法律法

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规、人文历史、科技经贸等知识的学习，进一步开阔视野，更新观念，丰富和完善自己的知识结构，并切实做到学用结合、与时俱进，提升工作创新水平。

二、认真履行岗位职责，促进工作又好又快发展（一）宣传统战和思想政治工作再创新局面

一是按照省高校工委和市委的统一部署，从3月下旬开始到6月底，在全校上下广泛深入地开展了“解放思想大讨论”和“继续解放思想，推动科学发展”的学习教育活动。从每一个阶段的学习动员、转段总结，到各种层次的座谈会、研讨会、问卷调查、专题民主生活会，从深入查摆问题到制定整改方案，检查验收，都能做到精心组织、周密安排，联系实际、扎实有效。通过活动的开展，进一步拓宽了学校的发展思路，提升了办学理念，解决了体制机制等方面的一些突出问题，得到了省高校工委和市委的充分肯定。二是紧密结合“教学评建年”活动，进一步强化了大学文化建设。始终不渝地坚持唱响主旋律、打好主动仗，采取各种方式加强社会主义核心价值体系的宣传教育。在抓好形式政策课和思想政治理论课教学的基础上，经过层层评审、反复论证、集思广益，凝炼弘扬了学校“勇攀奋进”的校园精神和“向上向善”的特色校风，以及“日、月、山、人”为主题的校园标识文化。三是积极参与50周年校庆活动，精心筹备举办了“教学成就展”，编印了精美的宣传画册，在校园网、校报、广播等开设了专栏、专题，系统总结了我校的办学经验和育人成果，在《光明时报》,《中国教育

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报》等推出了多篇重头稿件，充分展示了我校的良好风采和教学成绩，扩大了我校的社会声誉。四是扎实深入地开展改革开放30周年的纪念庆祝活动，通过组织收听收看电视直播，召开各种座谈会、演讲会、研讨会、举办文艺演出、大型图片展览等活动，增强了广大师生坚持改革开放，推进科学发展，构建和谐社会的坚定信念和自觉行动。五是统战、对台和民族宗教工作，做到围绕中心、服务大局，切实加强了各民主党派、各界人士的自身工作水平和思想政治水平，充分调动了他们贡献聪明才智的积极性。

（二）党建和干部人才队伍建设更加科学规范

协助党委书记抓好党的组织建设和干部人才队伍建设。在抓好思想作风建设的同时，重点抓了各项制度的充实完善，先后制定出台了《党校工作规则》、《分党校工作办法》、好应用文网提供

科学发展观的新要求，对120多名处级干部进行了年度工作考核，选派4名干部到省高校工委进行了学习培训。通过扎实有效的工作，党内生活更加活跃规范，党的基层组织战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用更加突出，党性观念和党组织的凝聚力、向心力更加增强。

（三）两办综合协调和管理服务工作扎实高效

党办、院办在人员精简、任务繁重的情况下，坚持围绕中心服务基层、统筹全局、保障重点，切实加强自身建设。高标准、严要求、快效率的完成了校庆等重大任务，在公文办理、信息报送、督办信访、接待值班等方面都取得了较好的成绩。认真贯彻落实了中央保密委第一次会议精神，加强了机要保密机构建设、调整充实了机要保密人员，尤其是强化了计算机网络和各种涉密信息载体的管理工作，确保了各种机密事项的安全。综合档案管理与服务工作进一步加强，继续保持了省一级先进单位的荣誉称号。计划生育工作，根据管理服务对象大量增加，上对两区四个办事处五个社区，下对万余名师生员工，复杂多变的实际情况，加强调查研究、制定下发了《关于进一步加强计划生育管理工作的通知》。扎扎实实地履行各级目标管理责任制，通过属地计划生育工作的年度工作考核，再一次获得了一等奖的好成绩。

（四）工会、团委等群众团体工作活跃，充分发挥了了纽带和骨干带头作用，有力促进了和谐校园建设

认真筹备、精心组织召开了一届三次“双代会”，征集办理各

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种提案45件，充分维护了广大教职工的合法权益。汶川大地震发生后，迅速组织动员广大教职工捐款捐物，支持抗震救灾，全校共募集善款24万多元，衣被等物品1000余件。同时还在校内广泛开展了“献爱心送温暖”等对困难教职工的走访慰问和救助帮扶活动。积极组织开展了丰富多彩的文体娱乐活动，增强了广大教职工的身心健康。进一步加强职业道德建设，组织开展了“十佳师德先进集体”、“十佳师德标兵”、“十佳职业道德先进个人”等典型的评选表彰活动。校工会被泰安市授予“工会工作先进单位”称号。共青团和学生工作紧紧围绕“成长、成人、成才”这个育人主题，精心组织开展了理论武装、基础文明建设、大学生涯规划和法制安全教育四大工程，着力加强学生工作规范化、学风、班集体和先进典型示范四项建设，努力打造校园“两节”文化、“周末”文化、“宿舍”文化和“奥运风、泰山情”四大品牌，突出大学生志愿行动、暑期社会实践活动、科技创新活动和社团活动月四项特色工作。在全校范围内广泛深入地开展了“迎奥运，讲文明，树新风”和“抗震救灾”奉献爱心活动。强化了就业指导服务、心理健康教育和助学帮困等工作，学校连续第五年被评为山东省大学生志愿服务西部计划优秀组织单位，连续四年被评为全国大学生暑期社会实践先进单位，校团委再次被授予山东省先进团委、泰安市“五四”红旗团委光荣称号。

三、时时处处严格自律，始终保持清正廉洁优良作风一年来，做到政治上立场坚定，旗鲜明，出以党心，顾全

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大局，在与党中央保持高度一致的基础上，自觉维护省、市委和学校党委的集体领导，坚持党的实事求是，与时俱进的思想路线，纪律上严格遵守党和政府的法律法规及各项政策、准则，模范地落实党风廉政建设的各项责任制，不搞特权，不谋私利，从未到歌厅酒楼等高档娱乐场所参加过公款消费。即便是很少参加的正常公务接待活动，基本上也是在学校内部食堂办理。作风上严谨求实，十分注重说实话、办实事、求实效，明确目标责任，加强督促检查，狠抓工作落实。在协助党委书记抓好党委和干部人才管理工作中，自觉做到坚持公正、公平、公开，严格标准程序，不搞亲亲疏疏，个个一视同仁，模范地维护了党的纪律，伸张了公平正义，充分激发了广大党员干部和专业技术人才的工作积极性。

一年来，取得了一些工作成绩，但是按照高标准严格对照自己，还存在许多差距和不足，主要是深入基层不够多，思想上萌发了“不求有功，但求无过”的情绪，开拓创新，锐意进取的精神状态不如过去几年。新的一年里，我将更加努力学习，勤奋实践，为学校的又好又快发展做出新的贡献。

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201*年度述职报告

泰山学院党委委员、副院长刘克宽

201*年是我们国家不平凡的一年，对我们学校来说，也是发展过程中的关键之年。继续解放思想的大讨论，“教学评建年”的攻坚克难，抗震救灾的种种义举，建校50周年的系列活动，等等等等，使这一年变得充实、繁忙而又令人难忘。回顾自己一年来的工作，在各级领导的关心指导和广大教职工的支持帮助下，也取得了不小的成绩，顺利完成了年度各项工作任务。下面，按照高校领导干部的任职要求，将履行职责的情况，简要汇报如下：

一、注意加强政治理论学习，不断提高思想水平和履行职责的能力

（一）以马克思主义毛泽东思想和邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习和实践科学发展观，在现实工作中注意不断提高思想道德素质，树立一切以大局为重、以事业为重的政绩观。

（二）在工作作风上，力求做到扎扎实实、淡泊名利，不说空话，多干实事；在人际关系上，无论是对待同事、中层干部还是普通教职工，都注意平等公正、以诚相待，加强沟通、彼此尊重；在原则问题上，要求自己立场坚定、旗鲜明，心胸坦荡、表里如一。

（三）注意学习有关的政策法规，特别是注意即时掌握教育部和上级主管部门新的部署和文件精神，结合自己分管的工作，

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创造性的进行落实。工作中勇于改革，致力创新，坚持实事求是的基本原则，讲正气，求实效，促发展。

二、努力钻研教学管理理论，结合工作需要进行专题研究和探索

（一）适应办学水平的不断提高，围绕着新的管理模式的探索研究，撰写了十余篇论文，在《中国高等教育》、《教育发展研究》、《大学研究与评价》等核心期刊和重点刊物上发表。

（二）出版专著一部（《地方本科学院：管理的选择与构建》），对地方本科学院的办学理念、发展策略、办学条件和管理模式等进行了深入的探讨和论述，促进了新建本科学院的管理实践改革。

（三）在“学校内部质量保障体系建设研讨会”、“地方院校校长论坛”等全国性会议上进行教学管理方面的交流，有关地方学院管理模式的探索思考，引起同类院校的广泛兴趣。

三、大胆进行管理机制和模式创新，进一步完善内部质量保障体系

（一）进一步完善了本科教学质量“344”规范化管理机制，通过“学生中心”、“全员参与”和“系统运作”观念的确立，使教学管理的内部运行机制更加科学规范，初步规范了应用型人才培养的优化过程。

（二）通过建立“质量目标体系”、“质量考核体系”和“质量保障体系”等三大体系，真正形成了教学管理的组织制度保障机制、过程激励约束机制、科研促进教学机制和内部评估评价机制等四

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大机制。

（三）通过确立3大观念，构建3大体系，形成4大机制，强化人才培养的4大环节（“输入”、“输出”、“反馈”、“改进”），独创形成了适应新建本科高校办学实际的“3344”管理模式，使内部保障体系进一步得到巩固。

四、以“教学评建年”活动为主线，评估自评建设取得了显著成绩

（一）成功开展了全校性的课堂教学竞赛活动，由院系部的选拔赛到大学科初赛再到学校决赛，历时三个多月，使参加讲课比赛的教师占到了专任教师的三分之二，调动了全校上下的积极性，取得了显著的效果。

（二）在省级教学名师、精品课程等评审中继续在同类院校中占据优势地位，教学名师增至3名，精品课程达到8门，包括本科特色专业在内，均在全省8所同类院校中占据三分之一或接近三分之一的比例，另外有两名教师被评为省十大优秀教师和十佳外语教学能手，都是同类院校唯一入选者。

（三）新上三个本科专业，在新上专业数量上是最高的，使我校的本科专业达到47个。教学改革立项和教育教学研究成果突出，全年共发表教研论文200多篇，完成教改课题50多项，在不少方面实现了历史性突破。

五、以培养高素质的应用型人才为目标，教学质量又有新的提高

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（一）本科生考研数量和质量又有新突破，全校1789人参加硕士研究生考试，上线996人，录取717人，上线率占55．7%，录取率达40%，录取比列较上一年有显著提高，录取学校的层次也有新的突破。

（二）素质教育取得显著成绩，学生参加省级以上各类专业竞赛取得了较往年更优异的成绩，由教育厅组织的音乐、美术等师生基本技能大赛，获奖等级和数量，不但在同类院校中处于绝对优势，而且在全省所有艺术院校中名列前茅。

（三）大学英语四六级考试全校一次性通过率达到70．79%，取得了有史以来的最好成绩；另外在招生中依然保持着学生志愿填报和第一志愿录取率在同类院校中的优势地位，而且某些专业远远超过一些老的本科院校。

六、继续教育工作和远程开放教育工作取得新进展，教学改革有新突破

（一）继续教育克服一系列困难，积极采取多方面的强有力措施，招生人数又创新高，在全省下降3万人的情况下，我校函授录取1150人，较往年有大幅度增长。

（二）有356名函授生获得了学士学位，另有300名毕业生参加全省统一组织的外语考试，一次合格率远远高于全省平均水平；函授教学点增至20余个，使函授生遍布全省各地。

（三）远程开放教育充分调动各县市区教学点的积极性，招生专业达到21个，招收新生966人，比去年增加了40%，取得了

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历史上的最好成绩。成人教育办学模式实现了新突破，建立了网络教学辅导平台，为实现多元化教学模式奠定了基础。

七、顺利完成了承担的各项临时性工作任务，特别是50周年校庆活动取得较大成功

（一）作为校庆领导小组常务副组长，在学校主要领导支持下，与领导小组其他领导相互配合，大胆创新工作思路，积极挖掘各方潜力，动员社会各界支持，在资金筹集、庆典举办、文艺晚会、校友联络等各个方面，都赢得了广大教职工和社会各方面的好评。

（二）利用校庆50周年，广泛宣传泰山学院的办学成就，在《光明日报》、《中国教育报》、《大众日报》和《中国高等教育》、《教育发展研究》等重要报刊对泰山学院进行了全方位的宣传，极大地提高了学校在社会上的办学声誉。

（三）充分利用校庆这一契机，发动有关人员广泛联系社会，设立了新的奖学金，改善了学校的有关办学条件，推进了学校与社会的多方面联系，使开放办学向前跨进了一大步。

八、以领导干部廉政建设的要求为准则，在工作中做到了廉洁自律

（一）注重坚守始终如一的处事原则和规范化的工作制度，创造良好的工作环境。在学籍管理中，笃守公平、公正、公开，坚持以人为本的原则，一切从维护学校利益出发，从根本上堵住违纪违规的漏洞，赢得了社会的广泛赞誉。

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（二）在招生工作特别是艺术招生的专业考试中，坚持公平公正公开的原则，严格遵守教育部和省教育厅的有关规定，以规范化透明化的操作，彻底杜绝了学生家长多种形式的请客送礼行为，圆满地完成了招生工作。

（三）在日常工作中，信奉以身作则的力量，注重非权力因素即个人品行、德能的感召力，把现实的地位和权力看成党和人民提供的平台，以严以律已、廉洁自律来创造和保持良好的工作、生活环境。

九、按照更高的标准检查一年的工作，还存在着一些缺点和许多不足

（一）重视了政治理论的学习，但还缺乏计划性和系统性，积极主动的精神也有待进一步加强。

（二）工作中有时存在着诸多顾虑，由于考虑的客观因素和人际关系因素太多，有时会影响义无反顾的精神。

（三）因教学管理和迎评促建任务重，再加上一些临时性的工作头绪多，影响了深入教学第一线的调研，除了按照要求听课之外，深入课堂了解学生的情况也不够。

回顾201*年，各项任务的完成，是加强学习不断进取的结果，是各级领导、广大教职工支持帮助的结果，是兢兢业业勤恳奉献的结果。面对201*年更加繁重的工作任务，决心在深入学习实践科学发展观活动的指引下，牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观，进一步强化对自身执政能力的培养，不断提高管理

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水平，改进工作方法，发扬无私奉献干事创业的精神，以卓有成效的工作促进学校更好更快地发展，为教育事业做出更大的贡献。

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201*年度述职报告

泰山学院党委委员、副院长韩兆东

08年以来，在市委、省委高校工委和校党委的正确领导下，围绕学院教学科研、内部管理改革的深入发展，以迎接本科教学评估为重点，狠抓安全稳定，认真做好分管的工作，较好地完成了各项工作任务。

一、认真加强思想政治建设

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习十七大精神和胡锦涛同志的讲话精神，学习科学发展观，并联系实际，认真贯彻十七大确定的路线、方针、政策，坚持以经济工作为中心，坚持教育改革、创新、发展的精神，坚持用科学发展观和构建和谐社会的思想标准来衡量和促进工作，在政治上、思想上始终与以胡锦涛同志为总书记的党中央和省、市委保持高度一致，积极维护各级党委的领导，紧紧围绕学校中心工作做好分管的工作。

二、努力做好本职工作

继续以高度的革命事业心和政治责任感，以积极主动、勤恳扎实、开拓进取的工作态度做好各项工作。

（一）认真做好离退休人员的服务管理工作。

1、组织落实了《关于进一步做好离退休人员服务工作的意见》和《离退休人员管理处岗位职责》等10余项工作制度，围绕迎评认真做好老干部的思想政治工作，使老干部工作逐步实现制度化、

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规范化。

2、进一步落实了老干部的政治、生活待遇。为老干部活动室订阅报刊杂志达20余种80余份，使老干部能及时看到文件、参加会议。定期召开通报会和座谈会，向老同志通报学院发展情况，并征求老同志的意见，及时调整和发放离退休费，按时发放各种生活补贴，对有特殊困难的老同志、老党员给予救济和照顾。定期查体、帮助就医，进一步制定和改善了丧事办理办法。随着学院条件的逐步改善，老干部生活上存在的遗留问题和困难逐步解决，受到广大老干部的高度赞扬。

3、组织开展了各种文体、娱乐活动和考察旅游活动。逐步坚持和完善了四个宿舍区活动中心和天外村活动站的各类活动，棋、牌、台球、乓乓球、太极拳、太极剑的比赛活动都取得了优异的成绩。还组织部分老同志外出参观考察，使他们看到了日新月异的变化，开阔了视野，陶冶了情操。

4、老有所为工作取得了新的进展。院、系两级关心下一代委员会和老教授协会，积极组织老同志参与学院的各项活动，聘请7名老同志作为教学督导员，关工委、老教协继续组织老同志开展人生导航工程，组织各种形式的报告会、座谈会等。老干部处还发动老同志向学校图书馆捐书1400余册，原数学系主任杜玉祥单独捐书600余册。灾情发生后，共交特殊党费63980元，向灾区捐款48000元，合计近12万元。积极做好各方面的思想工作，积极为学校50周年校庆作贡献，为迎评工作做贡献。通过各项活动的开展，使老同志真正达到了老有所养、老有所医、老的所学、

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老有所为、老有所乐，老干部工作被评为市里的先进单位。

（二）认真做好安全保卫工作。

1、继续抓好队伍建设，不断提高保卫人员的政治业务素质。抓学习、抓教育、抓训练，重点增强队伍的五种意识：一是树立大局意识。要大家认识到保卫工作的基本任务，就是为教学、科研和生活秩序提供有力的安全保障；二是增强服务意识。要服从服务于学院的改革和发展，服务于师生的工作、学习、生活安全；三是树立法制意识。文明执勤，严格法律法规和学院的规章制度办事，严禁执法犯法；四是增强奉献意识。立足本职、勇于吃苦、甘愿奉献；五是强化学习意识，要适应学院加快发展的需要，学理论、学文化、学业务，全面提高人员的政治和业务素质。在此基础上，提拔充实了保卫处领导骨干，新提拔副处长1名，副科长4名，大大加强了保卫处的领导力量。

2、认真组织落实已经制定或修订的《泰山学院安全工作暂行条例》、《泰山学院治安管理规定》、《泰山学院消防安全管理规定》等26项规章制度以及学院与各部门、各单位签定的综合治理责任书和防火责任书，使学院的整个安全稳定工作有章可循，逐步实现制度化、规范化。

3、突出重点，认真抓了综合治理的各项工作。狠抓了安全教育和防范工作，全院没发生群死群伤安全责任事故；狠抓了消防教育整改和防范工作，没发生重大火灾事故；狠抓了饮食卫生管理，没发生食物中毒事故；狠抓了校园治安防范工作，没发生重大治安刑事案件；狠抓了抢劫和入室盗窃案件的查处工作，遏制

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了案件频发势头；狠抓了隐蔽战线的斗争，尤其是加大了对“法轮功”骨干分子的教育监控力度，没发生各种重大政治案件，特别是北京奥运、泰安奥运圣火传递和全国两会等几个政治敏感时期，学院秩序稳定；狠抓矛盾纠纷排查调处工作，没发生群体性事件，累及学院的学生自杀事件得到了彻底解决；狠抓了法制安全教育，广大师生员工的法律意识、安全意识明显增强，全年非正常死亡率得到了有效遏制，其他案件发案率也大幅度下降；狠抓了校园的周边治理，不断改善了办学条件和环境。

校园综合治理的长效机制逐步完善，为广大师生员工创造了安全和谐的工作、学习和生活环境。先后被泰安市评为“严打整治斗争先进单位”、“社会治安综合治理先进单位”、第六次“泰山防火先进单位”和“泰安奥运圣火传递先进单位”。

三、自觉加强了作风建设

认真学习贯彻执行中央和省、市委关于加强党风廉政建设的一系列规定，遵纪守法，廉洁自律，坚持和发扬党的优良传统和作风，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，坚持实事求是，处事公道正派，维护党委领导，团结同志一道工作。

虽然做了上述工作，基本上完成了工作任务，但也还存在一些问题：一是政治理论学习与各项业务知识的学习坚持不够经常，缺乏计划性、系统性；二是性情急躁。有时忙了，时间紧了，处理问题的方式方法不够妥当。这些问题都需要在今后的工作中认真加以解决。

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通过这次年度总结，一定要发扬成绩，纠正错误，加大措施，改进工作，善始善终做好在任期间的工作，不断巩固学院快速、协调、持续发展的大好形势，为全市四个文明建设做出积极贡献。

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201*年度述职报告

泰山学院党委委员、副院长张建东

我作为学校领导班子成员，主要分管后勤工作和学生工作。现将一年来的思想工作情况简要汇报如下：一、政治思想表现

一年来，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想理论，政治理论水平和政策法制观念有了新的提高。能自觉从政治上、思想上与党中央和各级党委保持一致，认真贯彻落实党和政府的各项方针政策以及各级领导的指示精神，并能以较强的政治意识和大局观念考虑安排工作，具有较强的政治责任感，妥善处理好师生关心的热点问题，力保学院的稳定大局。

能自觉按照党员领导干部的要求加强个人道德修养和党性修养，自觉维护领导班子的团结统一，同志间以诚相待，以对事业负责的精神和求实务实的作风，全力做好分管工作。工作中能大胆负责，敢于对不良现象进行实事求是的批评。能注意调动分管部门同志的工作积极性，能注意听取群众意见和建议，不断改进工作。能自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定，努力实践“认认真真做事，清清白白做人”的诺言。二、履行职责情况

一年来，在学校党委和院长的正确领导下，我认真履行职责，围绕学校改革发展大局，努力做好学校的后勤保障和学生教育管

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理工作。

（一）后勤工作

1、大力宣传各级党委、政府关于推进高校后勤改革的方针政策，并结合学校实际，在前几年改革工作的基础上，积极稳妥的推进教职工宿舍区管理改革、后勤用工制度改革等工作。进一步完善、理顺校内后勤服务运行机制，努力增强全校师生全员参与改革、支持改革的自觉性和积极性。

2、组织引导后勤干部职工树立干事创业的良好风尚，努力为学校教学科研和师生生活提供最有力的后勤保障。后勤职工敬业爱岗、埋头实干的工作精神多次受到有关领导表扬，并被全校师生广泛肯定。

3、后勤服务保障能力不断增强。水、电、暖、气等后勤基础设施不断完善，设备运转完好率明显提高。投资100多万元，实施了岱园餐厅标准化改造、开水燃气锅炉改造、澡堂太阳能系统改造等工程。食堂、交通、校园卫生逐步形成了良好的运行机制，特别是连续八年没有发生食品卫生等安全事故，我校被评为“泰安市安全生产先进单位”。

4、积极创建节约型校园。后勤处从大处着眼、小处着手，开动脑筋，努力降低学校后勤运行成本，提高学校办学效益。校园全部实施了湖水利用改造工程，节水效益显著，我校被评为“山东省城市节水先进单位”。加强维修工程成本核算和施工管理，在保证质量的前提下尽力降低成本，少花钱多办事，办好事。

（二）学生工作

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1、认真贯彻落实中央16号文件精神，根据我校学生思想特点和学生工作的实际，学习借鉴兄弟院校的成功经验，进一步理清我校学生工作的思路，研究下发了《泰山学院关于进一步加强学生思想教育管理工作的意见》，明确建立和完善学工处协调、指导、检查，院系为主实施的学生工作机制。鼓励优秀中青年教师兼任班主任，努力营造全员育人的工作格局。加强辅导员队伍建设，适当提高了辅导员和班主任待遇。

2、及时准确地摸清学生的思想动向，妥善处理学生偶发事件。密切关注、了解学生中可能影响稳定的、带有倾向性的思想反映，及时采取有效措施，防止各类事件的发生，妥善化解矛盾，确保稳定。

3、认真做好特困生救助工作和毕业生就业指导工作。建立特困生认定工作机制，按照政策规定向特困生提供国家助学贷款、勤工助学岗位以及评比发放各类奖助学金。加强毕业生就业指导中心建设，广泛开展毕业生就业指导教育，成功召开了毕业生招聘会，就业率较高。

4、以促进学生自身发展为目的，继续组织实施大学生涯规划教育工程。主动适应大学生寻求发展、渴望成功的心理需求，指导学生正确认识自我、明确发展方向、探索奋斗路程，使每个学生目标明确、充满信心、踏踏实实的走好大学生涯的每个阶段，从而提高大学生思想教育的实效性。

5、大力加强大学生心理健康教育。学工处、心理健康教育中心进一步建立、完善各项工作制度，强化心理健康教育基础建设，

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实施了心理健康教育进课堂，分步对全校学生进行心理健康状况普查，分批培训辅导员和学生骨干。心理咨询全天候开放，有关同志热心工作、甘于奉献、效果良好。三、存在的主要不足

一年来，尽管从主观上讲，自己能在政治、思想和工作等方面自觉按照党员领导干部的要求去做，取得了一些成绩，但按照高标准对照检查自己，还存在不少差距。如平时忙于日常工作事务较多，对政治理论学习不够。还有求稳怕乱的思想较重，改革创新的意识不强等。今后我要切实加强政治理论学习，不断提高政治理论修养，进一步增强事业心、责任感，在党委和院长的领导下，紧紧依靠广大干部群众，不断探索后勤工作和学生工作的新思路、新机制、新方法，努力把我校后勤工作和学生工作提高到新的水平。

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201*年度述职报告

泰山学院党委委员、副院长高德海

201*年，在省、市委、省高校工委和校党委的正确领导下，我校事业取得新的发展。一年来，自己加强学习，认真履行岗位职责，千方百计克服工作中遇到的种种困难，所分管工作取得了较好成绩。

一、加强学习，不断提高自身素质

一年来，自己在工作之余，注意不断学习，努力提高自身素质。一是积极参加党委中心组学习，认真学习领会中心组安排的学习内容精神。二是坚持日常自学，学习邓小平理论、三个代表重要思想，特别是通过认真学习胡锦涛总书记在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班仪式上的讲话和在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神，对党的十七大报告关于科学发展观的新内涵及新要求有了进一步的领会掌握，增强了认真学习实践科学发展观的自觉性和主动性；对我国改革开放的重大意义、伟大成就、历程和宝贵经验有了深刻认识，进一步增强了坚持走中国特色社会主义道路的信心。同时，注意努力学习高等教育管理知识，学习所分管工作基本建设方面的业务知识。通过坚持加强学习，结合实践进行领会思考，进一步提高了思想和业务水平，增强了做好本职工作的信心和本领。

二、认真履行岗位职责，基本建设工作取得新成绩

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（一）积极争取，认真做好插建教学楼、实验楼工程基础工作。为迎接教育部本科教学水平评估，使学校占地面积、建筑面积达到评估要求，经积极争取，市建设项目管理委员会同意我校在校园内插建40000余平米的教学、实验建筑用房。根据我校实际情况，学校确定先行建设综合教学楼、实验楼各一幢。为使所建工程功能尽量科学合理，同时尽早开工建设，早日竣工交付使用，一是精心组织搞好建筑单体设计，努力满足教学实际需求。为此多次安排、召集设计专家和学校有关部门、院、系负责人进行设计洽商对接，修改完善，使设计方案最大限度地满足教学使用要求。二是多方争取，最短时间内完成了设计方案报批。由于市规划局、市建设项目委员会有严格的工作和审批程序，常常又因有关领导出发或其他原因不能及时开会研究，加之我们单体设计方案根据教学实际需要力争最大限度的利用现有空间、比初始规划设计明显增加了建筑面积，因而尽快审批通过有一定难度。为此带领基建处负责同志想方设法不厌其烦地找市规划局、项目管理委员会的领导汇报争取，经过几上几下，反复沟通协商，最终取得了我们期望的审批结果。其中综合教学楼的最优化建设方案及时避免了后期环山路建设给我校带来的损失，实验楼建设方案也最大限度的利用了现有空间，尽可能的满足了实验教学需求。三是加强沟通争取，在努力加快施工手续办理的同时，尽力减少应交管理费用的支出。综合教学楼、实验楼办理施工手续共涉及市政府七个局（办）14项收费项目，应缴各项费用355.89万元，

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经千方百计沟通争取，在当前收费机制日趋严格、规范的情况下，共少交管理费用81.56万元，最大程度上为学校节约了建设资金。四是科学安排，提前准备桩基成孔施工和建筑单体施工招标工作。针对建筑施工招标必须的程序、时间等有关要求，在争取设计审批的阶段同时进行土石方施工和建筑单体施工队伍招标准备等有关工作，在设计方案获得通过的最短时间内一边桩基成孔进行施工，一边及时发布招标公告进行建筑单体施工招标。特别是由于竞争激烈，在投标单位竞报低价，第一次招标造成综合教学楼全部废标的意外情况下，积极同市招标办协商，在最短时间内进行了再次招标，评审出了中标候选施工单位及时报请院党委研究同意。六月下旬建筑面积18022的2#综合教学楼、12881的3#实验楼两幢楼体正式开工建设。

（二）强化管理，综合教学楼、实验楼建设大部完成。针对两幢楼体开工建设时间比年初预计时间延迟、年底交付使用有较大困难的实际，一是开工建设之初及时召集两施工单位的经理进行施工质量、工期要求等情况交底，共同研究制定确保工程质量、确保工期、确保施工安全等有关措施，集中人力、物力，昼夜加紧施工。同时安排校内有关部门对夜间施工给部分教师、学生带来的不便做好解释说明，让他们予以理解支持。二是认真完善落实工程质量四级监控保证体系，坚持监理人员旁站制和学校管理人员盯岗责任制，特别是加强对隐蔽工程和关键工序的监督把关，杜绝质量隐患。建设过程中坚持经常深入工地、现场办公，准确

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掌握施工现场的全面情况，及时了解、发现和协调解决施工过程中存在的有关问题，保证工程建设紧张有序的进行。三是精心组织，认真搞好甩项材料招标工作。先后通过公开招标评审（绝大部分）或组织考察组考察市场后选定品牌、价格，再由建筑施工单位采购两种形式完成了15项甩项材料的招标采购、施工安装工作。工作中在总结以往经验教训的基础上，首先参照市招标办有关招标评审办法制订了甩项材料评审（分）细则，努力做到评标科学、客观、公正，减少人为干扰因素；其次认真抓好论证考察环节，准确掌握市场行情，科学处理造价与质量的关系，在保证质量的前提下努力降低工程造价；最后，充分发挥校招标领导小组的审查把关作用，对招标评审不理想的确定进行重新招标或采取市场采购办法处理。由于工作公开、细致、规范，所组织实施的全部甩项材料招标均取得了理想结果，达到了确保工程建设质量和降低工程造价双丰收的预期目标。四是为合理、科学控制造价，主动商请校审计室对在建工程由过去的一次性竣工终审改为日常跟踪审计，通过公开招标聘请了社会审计中介机构对2#综合教学楼、3#实验楼实行全程跟踪审计，为堵塞管理漏洞，严防建设资金流失，科学控制工程造价奠定了基础。

（三）克服困难，完成了教工公寓二期工程建设场地清理工作。教工公寓二期建设用地（100亩）系1995年征用，此后由于市政府要求暂为泰山抽水蓄能电站建设让路，作为其建设材料加工用地一直未能进行建设。其间村民陆续堆放了八万余方石料、

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搭建了部分临舍，遗留了部分设备，清理困难重重。为使该场地尽快具备开工建设条件，一是带领学校工作组不厌其烦地同常家庄村两委进行协商沟通，甚至直接做部分村民的工作，动之以情，晓之以理，努力加快清理进度，同时安排进行围墙施工。二是充分发挥驻地政府的作用，通过岱岳区政府和粥店办事处反复做常家庄村两委的工作，通过市驻泰高校协调领导小组和市政府领导督促催办，在尽量加快工作进度的同时，努力减少学校经济损失。三是在场地清理的同时，根据初始建筑规划不尽合理、少数单体土石方爆破量大、造价高、过多破坏山体的实际，经市规划局批准对规划设计进行了修改调整。经过大量艰苦工作，目前现场石料清理、临时房舍及遗留设备拆除均基本完成，北、东面围墙建设完毕，基本具备了开工建设条件。09年1月地质勘探开始进行，下一步将尽快进行土石方爆破清运，完成单体建设基础性工作，尽快进行全面开工建设。

（四）合理安排，进行了国际学术交流中心维修工作。201*年建设的国际学术交流中心因存在部分质量问题，自交付使用后虽经不断零星维修一直未能根本解决。为彻底解决存在的问题，下半年在安排召集设计、建设和质检人员共同诊断研究的基础上，本着实事求是、分清责任、共同负责、根本解决的原则，提出了切实可行的解决办法，安排实施彻底性维修，目前维修工作已大部分完成。

（五）积极协调，配合市环山路建设做好有关工作。市环山

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路西段建设经过我校校园后部并占用我校部分土地。本着既积极支持市重点工程建设又最大限度减少我校损失的原则，一是带领有关处室负责同志配合市环山路建设指挥部合理确定了校园后部道路具体路线。二是积极协商达成了占用土地换和部分围墙、临时房舍拆建补偿意见。三是进行了校园出入口、公交站确定选址等对接协调工作。

三、严以律己，廉洁从政

根据自己所分管工作的性质和特点，注意认真学习、执行中央和各级党委有关党风廉政建设的有关要求，严格自律，廉洁从政。首先，认真执行上级和学校制定的工程管理、财务审计等方面的规定、纪律，规范程序，决策公开，努力防止在工程招投标、工程款项支付等方面出现违规违纪和损害学校利益的现象。其次，以身作则，身体力行，严格要求，防微杜渐，自觉维护学校和自身良好形象。第三，加强对基建处工作人员的教育，坚持做到业务工作和廉政建设同部署、同要求，努力把党风廉政建设责任制落到实处。

回顾201*年的工作，尽自己努力做了应该做的工作，但深感做的还不够、不理想。比如：教工公寓二期工程场地清理工作的进度、效果离原定计划还存在差距；自己对同驻地村打交道和工作中遇到困难时，时常感到不很适应和存在为难厌倦情绪；还有对政治理论的学习还不够，水平不高，也缺乏系统性等。在新的一年里，自己将进一步发扬成绩，克服不足，加强学习，更好的

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履行岗位职责，努力做好本职工作，为我校又好又快发展做出新的贡献。

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201*年度述职报告

泰山学院党委委员、副院长王雷亭

201*是学校的教学评建年，所分管的科研、国资、学报、图书馆以及临时性工作头绪较多、任务较重，虽十分繁忙，但非常充实，在各级领导与广大教职工的支持和分管部门的努力下，埋头苦干，注重实效，进一步加大了系统筹划以及对上对外争取的力度，推进工作的顺利开展，在科研立项、学术交流、学科建设等方面均取得了明显成效。下半年在省委党校两个月的集中学习进一步提高了思想认识、增强了理论水平、开阔了眼界，增强了今后进一步干好工作的信心。

一、科研工作整体推进，立项项目数量与经费实现倍增抓科研促教学质量提升、促学科专业发展、促团队建设、促社会服务，是科研工作的主要任务。在至关重要的立项方面，积极组织、加强对上对外争取，201*年科研项目立项获得重要突破。全年共有105项获准立项，其中国际合作1项，国家级3项，省、部级29项。立项数比201*年翻一番，经费是201*年的近7倍。大学生科技创新项目46项，项目数和经费数名列驻泰高校首位。

学术交流丰富多彩，学术氛围日渐浓厚，学术名家进校园越来越多，对师生潜移默化的影响越来越大。201*年组织学术报告118场次，为历年最多，邀请中外学者50多人，举办《泰山讲坛》14场，又举办了校内《博士论坛》等。在校庆期间开展的“学术交流活动周”以内容丰富、活动密集、感染力强成为学校50年校庆

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的一大亮点。

科研成果质量明显提高，科研获奖取得新收获。201*年，取得各类科研成果786项，其中专利6项，著作16部，被SCI、EI等收录的论文116篇，1项成果获省社科二等奖。

二、学科建设取得新突破，学科意识明显增强

学科是高等学校进行人才培养和科学研究的基本单元，学科建设是高等学校内涵建设的集中体现。目前，全校有1个省级重点学科，8个校级优势学科培养对象和1个重点实验室。其中，省级重点学科“计算机应用技术”学科于201*年3月11日通过了省教育厅组织的考核验收，同时还有“有机化学”学科参加了此次验收汇报。11月，又对我校首批6个优势学科培养对象进行了建设期满检查验收。各个优势学科培养对象在人才培养、教学改革、科学研究、队伍建设、专业建设、课程建设、条件建设、学术交流等方面都取得了很大进步。目前，在省级重点学科和校内优势学科培养所在单位或学科点中，有3名省级教学名师，7门省级精品课程，2个省级品牌特色专业，1个省级实验教学示范中心、1个省级优秀教学团队，12个校级优秀教学团队，承担了绝大部分的科研项目。省级重点学科和校内优势学科对其他学科的示范与带动作用逐步显现，全校学科意识明显增强。

三、国有资产管理主动有序，实验室管理建设力度加大国有资产管理坚持以教学科研为中心，以服务为根本，以管理为手段，把住两头管好中间，盘活存量用好增量的工作思路。严格采购项目的审批程序和采购工作程序，坚持万元以上的采购

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项目招标采购，万元以下的零星采购以及紧急采购，采用集体采购形式，由纪委、财务、使用单位共同参与，自觉接受监督。确保采购工作的规范化、制度化，确保在“公开、公正、公平、择优”的原则基础上进行采购活动。严格工作程序，严肃工作纪律。在思想上、制度上、源头上筑牢防线，防范和抵制不正之风的干扰，保证了采购质量。一年来共签订合同120余项，合同金额1313万多元。

在实验室建设方面，面对资金与场所紧张、新上专业多、评估要求急、欠项缺项众多、任务繁重的现实，确定了“先有后优、急需够用、逐步完善”的实验室建设立项原则以及“同类合并、一室多能”的实验用房配原则，积极探索符合我校实际的实验室管理和建设的路子，统筹规划，合理利用有限资源。在具体实施建设时，认真研究采购计划和配可行性报告，反复测算实验开出率和仪器设备利用率，充分考虑该学科实验技术的前瞻性和扩容性，制定切实可行的建设方案。注意实验室软件、硬件建设一起筹划布局，在软件建设方面，一年中草拟并试运行了9项实验室管理制度，在充分调研、酝酿并征求教学单位意见后，制定了20余项统一制式表格，初步实现了在实验报告格式、实验室工作各类信息统计等实验室管理与运行机制方面的规范化；在硬件建设方面，共完成实验室建设项目75项，其中新建实验室36个、改扩建实验室39个，基本保证了教学科研等工作的正常开展。

四、图书馆工作积极有效，学报质量稳步提升

图书馆始终贯彻“读者第一，服务至上”的服务宗旨，在新增

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四个借阅室、主动延长开馆时间、人手严重不足的情况下，上下团结努力，调整优化馆藏布局，建设特色数据库，严把图书采购质量关，处处精打细算，规划在前。在资源建设上，积极组织引导系部与读者参与采访，提高了采访的针对性。201*年申请成为中国高等教育文献保障系统（CALIS）的成员馆，进一步提高了文献资料的共享与保障水平。全年投入276万余元购买了图书7万余册，订期刊1538种，报纸55种，同时装订期刊合订本4313册。图书馆的利用率以及数字化程度进一步提高，流通部借还图书65.8万册，接待读者近70万人次，阅览部接待读者人数为40万人次，各种数据库检索量为28.8万多人次，下载量达11.5万篇，有力地支持了教学科研工作。

学报坚持质量第一的办刊思路,实行双向匿名审稿和内稿外审制度，办刊质量和社会影响不断提高。目前学报的机构用户总计2957个，国际个人读者分布在17个国家和地区。学报的“总被引频次”“影响因子”等重要指标在同类高校的学报中又有前移。全年共编辑出版15期刊物，刊登文章689篇，有力地配合了学校的中心工作和不同时期主要工作的开展。

五、积极承担临时性工作，身体力行服务社会

积极承担了大量临时性的工作，如学校的万里图书馆、中国改革发展史研究中心的筹建工作，50周年校庆的组织接待工作，认真筹备并成功召开了高规格的“纪念改革开放三十周年暨农村改革与中国现代化研讨会”，等等。就二期住房问题，结合新形势多次进行调研并召集各类会议探讨解决办法与方案。

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