法律诊所心得体会
诊所学习的个人总结
第十一期学员董强
法律诊所，cliniclegaleducation，一个很空洞的定义，当第一次这个字眼出现在我的世界里。但是正是这个不仅实用性很强而且十分有趣的课程影响了我对法律的解读。经过十二周的学习与了解，它变得不再陌生，反而成为我学习生涯中重要的一部分。
在自己学习方面，我谈一下几点总结：1、课堂表现
进入诊所学习的一大收获是这一个全新的课堂。首先，我们三十几位同学和三位老师坐成一圈，大家处在一个平等的位置上。我们共同主动地完成每节课的教学与学习内容。再者，每个人都可以在课堂上阐发自己的观点，在观点的碰撞中，我们在一步步向真理走近。第三，课堂教学、学习形式多样，有案例分析、“大脑风暴”、教学游戏等。每次教学游戏我都会参与其中，亲身去体会游戏中所蕴涵的学习内容。我有过这样的一个想法，如果有一天自己能成为一位老师，我肯定会给我的学生这样的一个课堂。十二节课的学习与参与让我的思想更加客观，理性的考虑问题，再者也让我意识到了分析问题时逻辑的重要性，只有环环相扣具有逻辑的推断才会说服别人。
“每个人都是一个世界”，在诊所的学习中我深刻的体会到这一点。由于不同角度、不同立场、不同角色，看到问题、认识问题得出的结论就不一样。同样的一个案件，原告和被告的陈述就不一样，其代理人了解案情之后，叙述出来又是另一个样子，法官在听取陈述之后，了解到的案情又与当事人及其代理人所要陈述的案情会有所不同。这是一个事实，我们作为准律师，作为代理人，一定要尽量进入当事人的世界来获取真实案件信息，再尽量进入法官的世界，让法官了解到自己所了解到的案件的真实信息。一人一世界，我们属于穿梭于当事人与法官之间的第三世界。在课堂上，我们互换角色的练习与比较，但是有的时候大家还是沉浸在自己刚刚的角色中去考虑问题，没能“全身而退”。
2、实践
在实践中学习，是学习的最佳方法。传统的学习方法就是反复记忆与不断练习，且学习效果不是最佳。但在实践中学习会达到事半功倍的效果。比如，我们在解答一个当事人关于工伤的问题。当时，我只把所要用到的那法条阅读里一遍，它们就给我留下了很深的印象，而且很圆满的回答了当事人的问题，从中我自己也学会了工伤的认定。再有就是法律实务技术的提高。这主要有两个方面的提高，一个是我们的课堂，在课堂上，我们学到该如何如何去做，另一个是在案件办理过程中，我们就去如何如何做，雁塔法院值班接待当事人时如何回答他们的问题。理论与实践相结合。从开始诊所学习到现在，我的“接待当事人”、“参与调解””、“参与谈判”、“制作法律文书”等方面的技术有了一定的进步。当然在实践中，法院值班我们是我，宫皓，杨莉婷，我们三人默契的配合，准确的把握当事人的核心问题，耐心的讲解，对于团队的作业我觉得很好，每个人发挥自己的长处，就像老话说的三个臭皮匠顶个诸葛亮。
3、小组合作
我是二组的成员之一，我们接的课是法制课堂，组长杨若合理的分配人员，第一次我们去何家营做调查问卷活动，事先因为我对这一块很了解，所以是我踩得点。大家合作的很愉快。第二次是去侯家湾小学进行法制课堂，大家和小朋友们都打成一片，在互动中不仅让他们的童年更加丰富而且也学会了我们所教的法律知识，更重要的是让他们意识到了法律的重要性。
“团结就是力量”。也许这种表达有些过时，时髦的话叫做“团队精神”，但是我们租全体同学的团队精神不容置疑，每次开完例会大家有说有笑的一起回宿舍，把女同学送到宿舍楼底下，一起讨论案件，一起值班，一起打打球，一起吃饭……我们直言不讳，我们是一个上进
的团队，我们互相协调、合作，共同进步。
4、工作成果
经过十二周的学习与参与，我和我值班的搭档完成了接待当事人40多人次，并且完成了接待当事人表；而且我们二组顺利的完成了法制课堂；我还与我的搭档姜丹合作代理了一个关于租赁合同的案件，我们的案件经过法院的调节现在也已经结案了。我对自己的工作成果还是比较满意的，美中不足的是只接待了一个案件。或许是自己接待当事人时候没有做到更好的让他们信任，这一点我觉得我有反省的必要。
5目标的实现程度
我当初进诊所时候，第一想在法律实务上提高，第二想在法律文书的书写上提高，第三想改掉睡懒觉的习惯。经过诊所的学习，法院的值班，诊所的值班，让我的法律实务更加充实，但是还有待提高；诊所办公室有很多历年的卷宗，所以我没事的时候会去找一些自己感兴趣的案件，查阅，摘抄，对类似案件作比较，从而收获一些法律文书的书写上的提高；最后要说的是睡懒觉，这一学期我的课排的满满的，加上代理了一个案件，每周一早上要值班，压根没有睡懒觉的时间，所以说也很成功的改正了。而且我还有个意外的收获，就是结交了这么一大帮的男女朋友，生活中大家也可以互相帮助，学习上相互扶持。
6、我的蜕变
独立咨询是很大的挑战。在法院值班，我完成了自己的第一次独立咨询。独立咨询意味着自己一个人接待咨询者，没有人可以商量，没有老师在一旁帮忙，完全是由自己与咨询者进行沟通。刚开始接待咨询者的时候，总喜欢拉着同组的同学互相“壮胆”，认为两个人一起接待咨询者可以商量，比较容易解决问题。但是通过观察其他同学的咨询，以及在课堂上给其他同学的模拟咨询挑刺的时候，发现人多并不一定力量大，有时反而会得到反效果。并且我发现这样不仅不利于我们提升咨询的水平，也不利于与咨询者的沟通。与咨询者建立互信是做法律咨询的重要环节。在咨询过程当中，如果采取一对多的方式，很难形成独立完整的咨询套路，很可能在给一个咨询者做咨询时因为接待人员本身的分歧而误导咨询者。因此，个人而言，我比较赞同采取一对一的方式进行咨询，当然这也就意味着接待者要面临很多挑战。比如知识存储量不足、办案经验不足、分析案件过于理想化等等。但是，如果在实践咨询的过程中没有完成独立的咨询，对于我们参加实践咨询来说可谓是一大遗憾。因此，就算是挑战也要迎难而上。在本期的实践咨询当中，我始终坚持希望完成独立咨询的目标。独立咨询并不意味着脱离团队，更不是过于自信的表现，而是我们必须迈出去的一步。独立咨询的过程，只有咨询者和接待者，没有其他可以商量的对象，没有老师的保驾护航，一切只能靠接待者自己。这就要求接待者打起十二万分的精神来接待咨询者，同咨询者一起解决问题。这个过程虽然是艰难的，但却是能够让接待者迅速成长的一种方式。当然，鼓励同学们多做独立咨询并不是排除了一对多的咨询方式。但是在一对多的咨询模式当中，必须十分注意接待员之间的默契配合，切不能给咨询者留下不专业、以及混乱的印象。因此，从习惯的一对多的咨询模式向一对一的独立咨询模式过度，这个过程让我体会到了独立办案、尤其是很顺利地为咨询者解决了问题的时候所产生的满足感，觉得自己已经具有一定的专业素养，可以在没有指导老师和同组同学帮忙的情况下做咨询，真的可以独当一面了。
学会沟通、协作与耐心是做好一切事情的基础。沟通是一门十分深奥的学问，对于做负责人、做咨询都是十分有用处的。在小组中，必须做好与组员的沟通。组长应该是扮演统筹整个小组，在每次咨询过程中照顾全局的角色。每次组织小组成员一起咨询，给小组成员分配工作，联系指导老师，通知日常时务，这些都需要与小组成员保持良好的沟通，才可能促成成员之间的协作，提高成员之间的默契程度，并且能够使整个小组在面对困难的时候群策群力，发挥集体的优势。另外，咨询真的是一个十分能够锻炼沟通能力的方式。咨询本身，很大一部分的时间是咨询者与接待者之间的沟通，所有问题的解决都是建立在有良好的沟通
的基础上的。通过沟通，能够与咨询者建立互信；通过沟通，能够引导咨询者尽可能详述案情，使我们能够充分了解案情；通过沟通，能够与咨询者共同商讨出咨询者最为满意的解决方案。尤其目前我们所接触的不少接待者，与其说他们是来向我们咨询法律问题，还不如说是想找一个倾诉的对象诉说自己的故事。通常遇到这样的咨询者，很多同学都会表现出不耐烦，甚至根本不愿意与咨询者进行沟通。可是再怎么不耐烦，我们还是必须面对咨询者，为他们提供咨询服务。我们不可能改变咨询者，那就只能进行自我改造。培养自己的耐心，增强自己的沟通能力，这样才能够自如地应付不同的咨询者。由此可见，沟通与耐心程度对于咨询来说是十分重要的。然而也正是因为这样，使得通过咨询来锻炼、提高沟通能力可谓是再有利不过的途径了。现在的我，逐渐从咨询当中摸出了些门道，从原来十分抗拒一些自认为无法与之沟通的咨询者，慢慢养成了以最大的耐心与每一个咨询者进行沟通的习惯，这也成为我参与诊所式法律教育课程的一大收获。
7、致谢
最后，我真诚的感谢张老师，李老师，薛老师对我的教导，希望老师们事业成功，家庭幸福，也希望法律诊所能够受到越来越多师生的欢迎。
扩展阅读：法律诊所学习心得
法律诊所学习心得
38201*班罗鹏飞（57000227）
这学期以来我有幸参加了法律诊所的学习，第一次接触了法律诊所和公益法律服务的概念，说实话，在进入法律诊所之前，我几乎对此一无所知，不知道法律诊所到底是个什么内容，但通过后来深入第了解和学习，才感觉这里面别有一番滋味，让我接触到了很多平时课堂学习中所接触不到的东西。时间过得真快，转眼一学期的法律诊所课就要结束了，回顾自己这一年来在法律诊所的学习，在法律援助中心陈巍老师和杨彩霞老师的悉心指导下，在众位具有高深法学素养和相当实践经验的研究生师兄师姐的耐心帮助下，确实收效甚多。以下就将我这一学期以来在法律诊所的心得体会在这里与大家分享。
首先，通过学习给我的最直观的收获就是让我了解了什么是法律诊所。在进入法律诊所之前我几乎对这种先进的教育模式一无所知，后来学习了才慢慢知道法律诊所又称诊所式法律教育，它开始于上个世纪60年代的美国。望文生义，诊所式法律教育又称“临床法律教育”。系指仿效医学院学生在医疗诊所临床实习的做法，原则上在有律师执业资格的教师指导之下，将法学专业学生置于“法律诊所”中，为处于生活困境而又迫切需要法律援助的人提供法律咨询，“诊断”其法律问题，开出“处方”。以此促进学生对法律理论的深入理解。其优点在于培养法学学生的职业技能和职业道德意识，特别是律师职业技能，以实现法学理论与法律实践的统一。因此可以说，在我们北航法学院开设法律诊所课这是再好不过了，一直以来，我们的同学都是长期致力于对于书本中关于法律理论的学习，而对于法律实践问题的接触几乎为零。其实这样的结果对我们终究是不利的，即使大家平时法律理论扎实，即使期末考试能考一个很高的分数，但当我们毕业了最终从事到与法律相关的工作中来以后却会发现，我们原来所学的知识其实对于解决眼下的问题没多大联系，往往会杀我们一个措手不及。说白了就是我们平时对这方面的东西接触太少造成我们对于法律实践的学习“先天不足”，而现在随着法律诊所课的开设，让同学们去做当事人的代理人，去帮助当事人解决一些民事纠纷，这将使我们亲身经历法律实际问题，让我们在各种真实的、复杂的情况中取锻炼我们作为一个法科生的法律素养，我相信这最终对我们会是受益无穷的。
其次，通过学习大大地提高了我的人际交往能力。如何会见当事人是平时在做法律诊所功课中的一个大问题，老师们也在反复强调会见当事人的重要性。会见当事人无疑是为了了解当事人的诉讼请求，了解相关案情以及决定是否承接案件等，这就对我
们会见当事人的技巧和方法提出了更高的要求，因此我们在会见当事人时必须要注意到很多细节的问题，比如衣着要整洁大方，语言要简练得体，与当事人谈话时要直视对方，不要做一些不必要的小动作，给当事人一种可靠的感觉，更多的时候应当尽量多的去倾听当事人的陈述而自己则不要多说，要在一旁协助当事人表达这些技巧说起来简单，做起来却十分困难，实践中难免不会经常出错。就是通过不断出错不断总结的过程中使我的语言沟通能力大幅度提高，我想这在今后的工作和学习中必将大有用武之地。
最后，通过法律诊所的学习更加坚定了我们作为法律人的公德心和正义感。公益法律服务所帮助的都是一些社会中较低层的老百姓，而实际上来我们诊所寻求帮助的人其困难程度有时更是远远超出了我们的想象：有独自抚养两个孩子的单亲妈妈、有被黑心包头拖欠工资的农民工兄弟、有年过半百被子女遗弃的孤寡老人每当看到一个个当事人的不幸遭遇，我们才了解到原来在当下的社会里还有这么多不公平的事情每日在发生，还有这么多的需要寻求法律帮助的可怜人，作为法律人，我们一定要坚定自己那份公平正义的信念和操守，去帮助在这个社会的角落里那些迫切需要帮助的人。
一个学期的法律诊所课下来，不仅更加坚定了我对法学的热爱，并且也坚定了我沿着自己的选择毫不犹豫地走下去的决心。
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