201*宁边路街道劳动争议全年总结
宁边路街道201*年劳动争议工作总结
宁边路街道辖区位于宁边路以北，东到建设路，西至天山路，南到宁边路，北至中山路。辖区面积为5.47平方公里，下设7个社区5个村，居民总户数6126户，总人口22750人，其中下岗失业人员582人，“4050”人员231人，其他无业人员、新成长劳动力和大中专毕业生共756人。辖区有企事业单位53个，个体用人网点124家，由于个体用人网点不规范用人，造成劳动纠纷时有发生，劳动调节工作压力非常大，现将一年来的工作总结如下：
一、强化领导，精心谋划，抓好“三个环节”
昌吉市宁边路街道办事处适应新形势，把社区做为劳动争议调节工作的着力点和落脚点，把维护劳动者合法权益作为关注民生、顺应民意的“民心工程”来抓实靠实倒计时，取得了明显的成效。一是精心谋划。为确保劳动保障争议调解工作顺利开展，街道首先成立了劳动保障争议调解组织机构，制定了劳动保障争议调解工作计划，完善了劳动争议制度和职责,明确了指导思想、保障措施和工作要求。同时把此项活动纳入街道、社区重要议事日程，与街道、社区的维稳工作同部署、同安排。二是构建网络。街道、社区两级分别成立由行政领导担任组长，其它相关科室主任和社区骨干为成员的领导小组，确定了专职工作人员16名（均参加了州劳动局组织举办的劳动争议调解员培训班学习，通过了劳动争议调解员资格考试，取得了调解员资格证书），兼职工作人员一名，做到定人定
岗，分工明确。同时街道、社区还积极指导辖区企业建立健全劳动争议调解委员会，合理配备调解人员，努力筑牢劳动争议处理的“第一道防线”。形成层层有有人管、片片都有人抓的工作格局。三是完善机制。建立健全了《企业随访制度》、《再就业援助制度》、《来人来访制度》等21项工作制度，确保了劳动争议调节工作的规范化运行。同时，建立了联席会议制度，定期召开会议，研究解决工作中出现的新情况和新问题,确保把各类劳动纠纷解决在萌芽状态。
二、立足实际，强化措施，坚持“四个到位”
为了确保劳动争议调节委员会在稳定就业工作中发挥真正的实效。为此，我们坚持做到“四个到位”，推进调节工作不断深入发展。
1、政策宣传到位。为确保把新政策宣传到位，我街道在劳动保障宣传工作中做到了三个确保：一是确保辖区居民宣传资料发放到位。宁边路街道把今年新政策内容印成宣传单，把劳动保障宣传单发放到每家每户，针对不识字的家庭社区工作人员还对政策进行了口头宣传，确保劳动保障政策发放、宣传到位。二是确保辖区企业走访到位。为确保劳动保障各类政策深入企业，街道、社区定期到辖区企业走访，发放、宣传各类劳动政策和相关的法规、条例宣传资料，为方便企业咨询街道、社区还专门制作了辖区企业通讯录，设立了咨询政策专线电话，确保企业随有问题，随时能联系解决。三是设立咨询点宣传解释到位。每次开展招聘会同时，分别在现场设立了就业政策宣传咨询点，对社会保险、再就业政策和劳动合同
法、就业促进法进行现场咨询和发放宣传资料，先后共为求职者提供政策咨询500人次，发放宣传资料3500余份。同时街道劳动保障所还通过开展对口专场招聘会的形式对劳动保障政策进行宣传。
2、理论培训到位。为了提高工作人员业务水平，街道先后派送工作人员到州、市参加专项业务培训学习，培训人数达36人次，通过培训有效的提高了工作人员的业务水和依法管理劳动关系，妥善预防和处理劳动争议的能力，确保工作人员依法持证上岗。同时在《劳动合同法》、《就业促进法》颁布之际街道来组织工作人员认真学习“两法”深刻领会其精神实质，结合工作实际扎实开展各项工作，力争规范各类用人单位的劳动关系，推动各类用人单位依法与劳动者签订劳动合同；依法维护好双方当事人、尤其是劳动者的合法权益，为构建和谐劳动关系奠定坚实的基础。
3、关口前移到位。几年来街道劳动争议调节机构始终坚持每月一次的例会制度，要求各社区及时汇报辖区企业存在的劳动纠纷问题，确保做到早发现、早协调、早处理把劳动纠纷问题解决在萌芽状态。由于辖区部分企业生产经营困难，拖欠职工工资，欠缴社会保险费等问题比较突出，个别非国有企业无视劳动法，延长上班时间，克扣员工工资等行为较为严重，成为劳动争议的导火索。针对这些现象，街道、社区劳动争议调解机构的同志们以高度的政治责任感和使命感，高度重视劳动争议纠纷的预防化解工作。一是重视矛盾集中排查调处工作，及时掌握劳动关系现状；二是加强对用人单位的指导，深入问题单位，指出存在的问题并提出改进意见；
三是坚持案后跟踪制度。对已处理的案件，不是一调了之、一裁了之，不做甩手掌柜，而是经常性地与当事人联系，了解当事人的意见、看法，了解改善情况，促进当事人自觉遵守法规。
4、真情服务到位。街道劳动争议调节委员会始终坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，逐步建立多层次、多渠道的劳动争议调解网络，加大劳动争议协调力度，突出抓好劳动争议处理、促进劳动关系的和谐发展。在日常调解劳动争议过程中，注重情、理、法并用，对当事人动之以情，晓之以法，依法说服当事人决，要求以双方诚信的力量打造和谐稳定的劳动关系。
三、加强案件办理力度，有效保障工人的合法权益。截止目前，我劳动仲裁调解领导小组共调解案件5起，其中“昌吉市华业物业公司没签合同付双倍工资”一案比较难办，在工作人员多次与市劳动仲裁科沟通和请教后，克服种种困难，一举拿下了此案件的办理。成功调解了有史以来最大的一起没签订劳动合同的双倍工资案件，追回工资款8000元。今年，在5起调解案件中，共追回工资款11687.10元，有效的维护了辖区农民工的合法权益。
四、完善服务功能，为劳动双方提供便利的服务条件。通过深入开展劳动争议调节工作加强了社区平台的工作内容，进一步稳定了劳动者的就业关系，真正实现以街道、社区为服务平台的职业介绍、就业安置、企业用人不用出社区；政策咨询、法律援助；劳动纠纷调节不用出社区；便利的劳动服务。
在今后的工作中，我们将进一步加大力度，扎实工作，不断完
善工作内容，为构建昌吉市和谐、稳定、公平的劳动添一份力。
昌吉市宁边路街道办事处201*年11月6日
扩展阅读：201*年劳动监察工作全年总结
宁边路街道201*年劳动保障监察全年工作总结
我街道劳动保障监察工作，在上级部门的关怀指导下，按照昌吉市劳动监察大队的统一部署，以维护劳动者合法权益为主线，劳动监察向预防延伸，劳动关系向和谐推进，紧紧围绕劳动保障中心工作，结合各个阶段的工作重点，不断调整工作思路和工作方法，完善岗位责任，强化劳动监察职能，积极开展劳动监察工作，规范企业的用工行为，保护了劳动者的合法权益，”经过努力，较好地完成了劳动保障监察各项工作任务。现将劳动保障监察半年工作总结如下：
一、加强基础用工管理
加强对企业劳动用工的日常巡视检查工作。常规检查各类用人单位62家，我街道201*年11月30日----201*年3月31日通知辖区党政机关、事业单位、社会团体、各类用工企业61家单位参加201*年度劳动保障监察年度审查，其中有62个单位已参加年审。
二、加强普法宣传工作
今年是《劳动合同法》和《就业促进法》颁布实施的第五年，为了深入宣传贯彻“两法”，宁边路街道利用一个月时间（4月1日-5月1日）深入辖区用工单位和营业网点对《劳动合同法》和《就业促进法》进行了宣传并对这些用工单位的用工合法情况进行了检查，组织4次劳动保障法律法规集中宣传活动，发放宣传资料６００份，深入辖用工单位和法网点发放《劳动合同法》和《就业促进法》宣传手册，并为用工单位和求职者当面宣传讲解“两法”内容，在农民工相对集中单位设立劳动保障法律法规宣传栏。使他们明白贯彻实施两法的重要性。组织辖区居民，举办《劳动合同法》和《就业促进法》的专题培训班，同时确保
为每一位办理“求职登记证人员”发放一本《劳动合同法》宣传手册，使他们在求职之前就学会依法保护自己的合法权益。街道组织劳动保障监察协管员进行业务学习，针对工作中遇到的问题相互交流、学习、讨论，加强业务知识的学习，特别是劳动法律法规的学习，使工作人员的执法能力和业务水平得到了新的提高。
三、开展劳动保障日常监察检查工作
共开展农民工工资支付、清理整顿人力资源市场秩序、劳动用工情况等服务业行业工资支付6次专项检查行动。全年开展日常巡查40次。我街道劳动监察中队于201*年11月20日----201*年1月5日开展了农民工工资支付情况专项检查活动，重点检查了大量使用外来农民工的建筑工、劳务派遣企业、餐饮服务行业等用人单位，我劳动监察中队通过检查，辖区有1家建筑公司、1家劳务派遣公司、28家用人企业、14家餐饮服务业，1、用工单位都能按照国家工资支付和最低工资规定支付农民工工资，没有无故拖欠和克扣农民工工资行为。大部分用人单位都能与劳动者签定劳动合同，依法参加社会保险，监察中队的工作人员为切实保障劳动保障法律、法规、规章的贯彻实施，维护广大农民工的合法权益，要求用人单位限期整改，并到用人单位发放劳动合同法、再就业促进发的宣传手册100余份。2、3月15日4月31日我街道对辖区在开展春季劳动用工大检查。我辖区有公、私企业和个体户共62家，用工人员总数为1030人，签定劳动合同有492人，未签劳动合同538人，未缴纳社会保险和未签定社会保险的人数294人。辖区内用工工资支付情况良好，用工单位能够良好执行最低工资规定，目前没有出现劳资纠纷，用工单位能够遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定。宁边路监察中队要求用人单位及时整改。3、今年全年我街道共开展8次《劳动合同法》、
《再就业促进法》劳动保障政策法规宣传4、201*年2月25日4月15日宁边路监察中队对宁边路街道开展人力资源市场秩序专项行动，切实维护了求职劳动者合法权益。截至目前，共办理了5起拖欠工资案件，追回金额7000元，有效地维护了打工工人的合法权益。
今后，我们将紧紧围绕劳动监察工作安排，在街道党工委的正确领导下，对照上级业务主管部门的业务工作目标任务，搞好对照检查，强化工作措施，创新工作思路，提高工作效率，确保劳动保障监察工作取得新的成绩。
四、对明年的工作安排
1、进一步加强日常巡查力度，充分发挥监察协管员的作用，对用工较多，历来存在问题较多和规避检查的企业进行重点巡查，一方面利用巡查摸清企业情况，另一方面，利用巡查及时发现问题，解决问题，防范于未然。
2、做好日常接待工作，及时受理举报投诉。认真执行“首问负责制”，热情接待来访群众，认真填写投诉接待表，对于投诉举报及时、准确、高效处理。同时继续搞好业务学习，提高办案水平和工作能力。
宁边路街道劳动保障事务所
201*年11月6日
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