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先诊疗后付费工作总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 18:11:45 | 移动端:先诊疗后付费工作总结

先诊疗后付费工作总结

XX卫生院“先诊疗、后付费”

诊疗服务模式工作总结

按照各级文件要求和卫生局的具体安排,我院将新农合报销窗口前移,实现一站式服务,做好住院“先诊疗、后付费”活动,于201*年1月1日起,对本院住院患者施行先诊疗、后付费政策。为了贯彻落实好这项工作,我院精心组织,认真开展培训,制定详细的程序和流程,同时提出了一站式服务模式。一站式服务模式就是将原先的新农合报销窗口由3楼移至收款室,让住院审核、门诊收费、出院结算和农合报销全部在一个窗口完成,极大了方便了患者,大大提高了工作效率,得到了广大患者的认同和赞扬。具体措施如下:

(一)加强组织领导。成立了由XXX院长任组长的推行“先诊疗、后付费”诊疗服务模式小组,制定了实施方案和工作流程,组织了对班子成员、新农合管理人员、财会人员、临床医生的专题业务培训。通过召开动员会,引导全院上下充分认识此项工作的重要意义,坚持主要领导亲自抓、负总则,分管领导靠上抓、认真抓好工作落实,先后两次完善实施方案,在切实维护患者利益的同时,确保了医院不受损失。

(二)营造良好舆论氛围。我们注重加大宣传力度,营造良好的舆论氛围。半年以来,我们通过横幅、宣传单、集市义诊等多种形式进行大力宣传,让群众了解推行“先看病,后付费”诊疗服务模式的重要意义、基本做法,吸引更多人民群众理解支持这项工作,让更多的患者更好地享受“绿色通道”。

(三)严格准入制度。在实施过程中,住院处工作人员为病人办理住院手续时,均告知病人或家属该项工作的相关要求,同时严格审查患者身份和相关证件,看是否符合“先看病、后付费”的基本条件。对符合条件的,均严格按照本方案的规定要求办理,向病人或家属告知其具体程序,索要相关证件抵押,签订了,一律免交住院押金;对不符合要求的,都一一耐心作出解释,并按规定收缴住院押金。去年以来,由于患者不交住院押金,免去了他们的一次性筹资的紧张和困难,受到群众的欢迎,也没有出现一例恶意逃费事件。

(四)规范诊疗行为。为确保新模式有效推行,工作中我们注重抓好“三个”结合。

一是与基本药物制度的实施相结合,出台了限制药品收入比例、杜绝乱检查的专项措施。

二是与医院内涵建设相结合,狠抓医疗质量、医疗安全,规定新入院病人24小时内完善病历;病历医嘱、处方和病人费用明细相符、且与病人实际诊疗相一致,否则一律不予报补。调整了收住院、出院结算流程,对参合住院病人进行实名制管理,一日费用清单及时发放,增加了诊疗透明度;同时,认真落实各项核心制度,加强医德医风教育,及时查改医疗安全隐患和薄弱环节,确保了医疗质量和医疗安全。

三是与医院诚信建设相结合,医院与患者签订协议,把服务承诺、质量承诺落到实处。

我们还注重做好信息收集工作。医院已经开通了“先看病、后付费”不良记录模块,有关人员严格按照文件要求,进行各类数据录入、审核工作。

“先看病、后付费”诊疗服务模式的推行,促进了医院社会效益显著增长。同时,深化基层医疗卫生机构综合改革取得了显着成效,医疗机构增添了活力,医务人员受到了鼓舞,人民群众也得到了实惠,对这项改革措施赞不绝口。

扩展阅读:卫生院先诊疗后会费工作开展总结

xxxx

“先诊疗、后付费”工作开展总结

根据《xx县基层医疗卫生机构推行“先诊疗、后付费”诊疗服务模式实施方案》(xx卫发[201*]70号)文件要求并结合我院实际,于201*年11月28日开展了“先诊疗、后付费”诊疗服务模式,具体开展情况总结如下:

一、医院领导班子高度重视

在201*年11月25日下午召开了医院领导班子会议、新农合、收款室等相关业务人员专题会议,学习、讨论卫发[201*]70号文件精神,研究制定了xx卫生院开展“先诊疗、后付费”诊疗服务模式实施方案。成立了领导小组,由分管院长xxx抓好落实。

二、加大宣传力度

结合新农合筹资,通过各村经办人员向村民大力宣传“先诊疗、后付费”诊疗服务模式,让村民明白只要参加新农合就能享受此项优惠措施。在卫生院及各社区卫生服务站悬挂条幅-“大力推行‘先诊疗、后付费’诊疗服务模式”。印制了宣传资料,经医院门诊和卫生室门诊对就诊患者发放“先诊疗、后付费”诊疗服务模式宣传资料。

三、服务对象

1、参加xx县新型农村合作医疗的农村居民;2、“三无”病人(无姓名、无住址、无陪人);

3、非上述情况,但病情严重,需采取紧急医疗措施救治的患者。

四、组织实施流程

201*年11月28日正式启动“先诊疗、后付费”诊疗服务模式,当月患者住院费用由卫生院垫付,待月底经县新合办审核后再将资金拨付到卫生院。患者入院时,先向患者讲解“先诊疗、后付费”诊疗服务模式实施方案,其次签订“先诊疗、后付费”住院治疗费用结算协议书,留存患者《新型农村合作医疗证》、身份证或户口本。在出院结算时医务人员带领患者或其亲属到相关科室进行结算报销,最后由患者支付差额部分的现金。结算完毕后退还患者留存的资料并提供新农合报销凭证,如患者需要,还可提供费用清单、发票复印件等相关资料。

五、取得效果

实施“先诊疗、后付费”诊疗服务模式后,医患关系得到了进一步改善,方便了群众就医,改善了病人因现金不足而延误治疗的现象。201*年12月1日至201*年7月31日期间,我院共有1417人次享受到了这一优惠措施,累计结算资金298.5万元,在工作中减少了现金流量,方便了广大群众及时就医。活动实施中得到了患者的大力配合,目前还没有患者签订延期(分期)还款协议书,更无逃费现象发生。此项优惠措施得到了广大群众的热烈拥护,一定程度上提高了广大群众参加新农合的积极性、提高了卫生院的病床使用率以及卫生院在群众中信任度。

xxx卫生院

二一二年八月七日

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