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广西销售分公司3月份第3周工作总结

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广西销售分公司3月份第3周工作总结

广西销售分公司3月份第3周工作总结

3月12号3月17号

一、上周工作汇报

上周共4项工作内容1、陌生拜访南宁市设计院

上周广西销售分公司共陌生拜访设计院47家,其中甲级设计院9家分别为:广西轻工院、广西华兰设计院、广西工业设计院、南宁建筑设计院、广西水利电力研究院、南宁规划设计院、广西城乡规划设计院、广西农垦设计院、广西大学设计研究院。2、陌生拜访南宁市区工地

上周广西销售分公司共陌生拜访工地8处,结识项目经理5个。3、组织学习重庆分公司彭绍萍的周工作总结

3月12日晚由谢总组织带领共同学习了重庆分公司彭绍萍的周工作总结。4、按公司总部的要求做出一份广西销售分公司的管理制度。

根据公司总部的根据北京分公司的管理制度做出一份广西分公司特色的管理制度的要求,广西分公司专门抽出时间完成了公司总部安排的工作。二、上周工作不足

由于对南宁市的交通状况认识不足,上周未能按计划完成84家设计院的拜访任务。三、团队状况

上周广西所有成员分为2组,由谢总和臧庆锌各带一组开始陌生拜访设计院,经过4天的帮带效果显著,目前2个小组的成员高岩、潘乐、王保振均已能单独开展工作,并能在单独拜访设计院途中顺便拜访工地,周六则用一天时间单独拜访工地。总体来看广西销售分公司工作态度端正、士气旺盛、团队稳定。四、有效信息

上周在朋友介绍和设计院陌生拜访中共获得3个有效工程信息分别为:高岩朋友介绍的南宁码头、潘乐在拜访南宁建筑设计院六所时获得的东盟国际和农垦设计院提供的华盛。五、费用预算

本月费用预算为一万元。

1、支付已购买还未结算的欠款2271元2、宽带费960元

3、小礼品费(广西分公司计划于下周开始回访,回访时希望带上50元以下的小礼品)4、跟踪有效工程信息的公关费5、其它日常开支。

六、下周工作计划

1、在调整完设计院拜访计划后继续陌生拜访设计院。2、回访甲级设计院

3、密切跟踪并公关上周发现的有效工程。

七、关于总裁给出的新行业新团队新环境稳扎稳打新手上路一路走好应对下联我们颇感困难,硬着头皮对出下联

谢总对:敢承责敢担当敢挑战越挫越勇敢为人先努力践行高岩对:用学习用团结用信心戒骄戒躁用心做事一往直前臧庆锌对:克困难征挫折接挑战屡败屡战终将获硕勿忘感恩

八、关于公司总部要求各分公司都要根据北京分公司自行制定的公司管理规章制度也做出一份管理制度的工作,我们广西销售分公司虽然也服从总部的指示做出了一份,但我个人有意见,请公司总部允许我阐明自己的理由。理由一、

广西销售分公司目前处于刚刚筹建的初期阶段,除了带队领导所有的成员全部是新人面对新行业、新环境、新市场,需要大量的时间去了解行业动态、合作各方的信息、竞品信息等等海量的信息。同事们每天除了吃饭其他时间全部在工作和学习上,“夯实基础,稳扎稳打”是总裁对我们新团队忠恳的建议和要求而在这时刻都要陪同同事们共同陌拜共同学习的关键时刻,我却不得不专门占用将近一整天的时间去做这项工作。但这还不是问题的关键,关键是公司总部已经有了一套相对成熟、完善的规章制度。或许有的分公司已经到了成熟阶段不愁客户不愁业绩,分公司的领导有充足的时间思考更多的问题。但我们广西是初建,时间和精力应该用在寻客户、建关系、挖信息、找突破上去。理由二、

我个人认为一个团队最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“带”,特别是像我们这样的团队,就这么几个人,大家同居一室同在一口锅里吃饭、朝夕相处。只要这个团队的领导者能坚定不移做到:

1、以身作则、自律,带头严格执行公司总部制订管理制度。2、对每位成员都公正、公平、一碗水端平。3、所有的信息都透明。。

4、工作上尽心帮助他们,生活上精心的照顾他们。5、经常保持顺畅的沟通,一有什么思想波动就及时引导。6、关键时刻果断决策。

7、善于发现每个人优点并让这些有点得以充分发挥,包容他们缺点。

8、发现他们的弱项及时加以补充,时刻都营造出一个学习的氛围,让他们的个人能力得以提升。

9、屡遭挫折士气低落时给予鼓励,在少有成绩沾沾自喜时及时提醒。10、自己多思考,时刻保持清醒的头脑能给他们指引一个方向。

我相信他们一定能在这个领导者的带领下紧紧跟随他这面旗帜,绝对不会轻易背叛。而不是靠法西斯式集中营管理,警察越多说明治安越乱。带领这样一个团队就像带着一个家庭,团队的领导就是这个家的家长,家长无时无刻都在呵护着这个家庭的每个成员,家庭的每个成员对家长有的只是尊重和跟随,又怎么会到处惹事轻易背反呢?!

一个负责任、成功的管理者思考的更多应该是怎么样支援一线作战人员,而不是坐在办公室整天想着设计出各种各样的条条框框去制约他们、“管他们”,这也不行那也要汇报过足自己的“管”瘾。国民党滇缅远征军的战败足以说明问题。

以上虽然是我个人的意见及理由,但我完全是本着工作的角度,毫无私心。本人性格秉直不善拐弯抹角,如果有不对之处请总部领导公开指正。

广西销售分公司

臧庆锌

201*年3月18日

李总裁对此总结的回复:

广西在复制和超越“西北狼”(甘肃),期待着一匹健硕的“西南狼”的雄姿。

扩展阅读:烟草公司201*年3月份工作总结

烟草公司201*年3月份工作总结

3月份,我县局(分公司)营销工作主要围绕优化卷烟结构、培育品牌目标、双喜市场调研、网上订货推广、客户分类测评、员工技能培训、加强配送安全等工作展开。现将本月营销工作汇报如下:

一、主要所做的工作

(一)、做好卷烟销售工作,优化卷烟结构。

3月份经济指标完成情况:3月份共销售7073.94万支,完成市公司下达计划任务(6825万支)的103.65%,销售量与去年同期相比上升5.69%,其中一、二类烟增幅最大,分别销售735.06万支和717.48万支,一类烟同比增幅43.91%,二类烟增幅27.39%。三类烟的销量最大,为4474.66万支,同比增幅13.80%,占3月份总销量的63.26%。四类烟有624.42万支,同比下降37.72%。五类烟为522.32万支,同比下降23.72%。从以上数据可以看出一、二、三类烟销售量同比上升,四、五类烟同比下降,我县(分公司)销售卷烟结构不断优化。

(二)、加大培育品牌力度,努力完成市公司下达销售任务。以市场需求为导向,以品牌培育为重点,努力实现市场营销上水平。以终端营销“135”工作法推广落地为抓手,深化终端建设,提高品牌培育水平。采取自学与互学相结合、多渠道培训考核、创新优化工作流程、加强与兄弟公司的互动交流、

全面开展推广学习、应用“135”工作法,实现“135”终端工作法与终端营销的有机结合。

重点培育品牌销售目标完成情况表

单位:万支

商品名称七匹狼(通泰)七匹狼(通运)白沙(硬蓝尚品)芙蓉王(蓝)双喜(软经典1906)双喜(软红五叶神)双喜(硬红五叶神)云烟(软珍品)和平目标任务4.813.5118.7222.10398.0023.92141.7011.44销量0.960.421.5221.94478.2414.6691.7811.08完成率19.96%11.97%8.12%99.28%120.16%61.29%64.77%96.85%

重点培育品牌覆盖率目标完成情况表

单位:%

商品名称黄山(大壹品)红金龙(晓楼)贵烟(流金岁月)完成任务14.0317.396.83目标任务12.0015.005.00

重点培育品牌覆盖率目标全部完成,重点培育品牌销售目标完成率较低。

(三)、开展双喜品牌调研,做好双喜大品牌宣传工作。为深入了解“双喜”品牌的市场反映,低焦油卷烟的发展趋势,重点了解新上市卷烟规格双喜(硬红逸品)、双喜(软金1906)、双喜(传奇)的市场评价,着力提升品牌管理工作,积

极推动“卷烟上水平”,本月进行了双喜品牌的市场调研。调研结果显示客户普遍有抽双喜品牌的习惯,大部分客户接受双喜新上市品牌的价格,并且通过试吸表示接受双喜新上市卷烟的口味。通过此次调研为双喜新上市规格低焦油的卷烟做了很好的宣传推广,为下一步加大双喜大品牌的销售打下基础。

(四)、发展网上订货客户,按时按质完成公司下达任务。从去年7月份开通网上订货以来,我县局(分公司)就积极的在全县范围内开展深入全面的宣传推广工作,并不断探索新思路新方法不断为客户加入新商盟系统解难释疑。虽然和平位于粤北山区,网络还不算发达,但我们的网上订货工作做出了良好的成绩。截止至3月31日,已有网上订货客户976户,占比59.55%。

(五)、做好客户分类测评工作,为客户营造公平公正环境。根据市局(公司)要求做好客户分类测评工作,根据客户综合测评中得分高低进行升降级别。做好级别变动客户的解释、指导,并针对部分有潜力提升级别的客户做好指导工作,帮助客户保级别、提级别,规范客户经营。加强市场信息的采集,密切关注市场动态,及时反馈有关市场信息。

(六)、加强员工培训,提高队伍素质。

为进一步提高客户经理服务水平,提升营销人员队伍素质,3月份,着重对市场服务组全体工作人员进行了多次培训。一

是营销部举办了《各县局(分公司)季度运行质量指标考核得分表》的学习培训,让每一个员工都明确了季度经济运行考核指标、考核内容和考核方法。二是针对客户经理举办了《客户拜访计划表》的培训,深入学习了客户经理拜访内容及正确填写客户拜访计划表,使客户经理在拜访时做好痕迹管理。三是举办《河源市“双喜”品牌工商协同市场调研实施方案》的动员培训,为下一步开展“双喜”品牌市场调研活动做好准备工作。

(七)、加强安全管理,确保工作安全。

为切实加强物流配送安全管理工作,确保物流仓储、分拣、配送工作安全开展,一是认真贯彻落实市局(公司)安全会议精神,落实布置安全工作,提高送货人员的安全意识和防范能力;二是进一步落实安全责任,确保各项工作组织到位、人员到位、措施到位、防范到位;三是开展安全自查,全面检查卷烟仓库、配电房、送货车辆等重点部位、重点环节,加强物流专用设备管理,做到有问题早发现、早整改、早落实,确保各项设备正常运行;四是提前安排“清明节”期间的安全工作,落实安全值班,保证仓储、分拣、送货、资金安全。

二、存在问题分析

(一)、培育品牌市场推广困难。

我县由于地势偏僻,对外开放较小,外来务工人员相对较

少。因此吸烟者以本地居民为主,本地居民对双喜品牌的喜爱和依赖程度远远超过其他品牌,所以其它新品牌的在实际工作中的培育推广难度较大。公司近年来渐渐加大其它品牌或已有品牌其它规格卷烟的培育力度,客户经理也不断寻求新方法新途径解决这一难题。

(二)、网上订货目标任务较大。

自从开通网上订货以来,受到了零售客户的积极响应和良好评价。目前,已发展网上订货客户976户,占比59.55%,成绩较好。但与既定目标仍有一定差距,要在年底完成70%的目标仍有一定困难。原因是自有电脑,已联网,能自主提报需求的客户已基本加入网订,没有加入网订的客户很多是地处农村偏远地区、没有电脑,或者文化水平较低、不懂得电脑操作,要使这部分客户加入新商盟,难度较大。

三、下阶段工作计划

(一)、新一季度开始,及时更新下发客户服务手册。(二)继续做好培育品牌各项工作。从下月开始,培育品牌各项目标考核是否达到全市平均数,因此我们需要对原有品牌培育策略进行新的调整,以期能顺利完成目标。

(三)、加强网上订货宣传推广工作。在保持原有网订客户的基础上,通过认真走访,对符合条件的、有一定销售潜力的客户,进行上报、申请。争取多增加一些网订客户,计划4月

底完成任务网订客户达到1050户。

(四)、加强新商盟网上订货系统培训工作。由于网订客户不断增加,需要及时跟进针对新商盟系统的培训,须使客户熟练操作新商盟系统,保证网订成功率。如客户较多,可以集中召开培训班对新加入新商盟系统客户进行培训,如客户较少,可由客户经理到客户店里进行一对一培训。

二O一二年四月六日

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