图书馆工作总结
201*201*学年工作总结
秋高气爽的九月，我踏入安财的校门，成为了一名大一新生。在经历了报名、面试等环节后，我荣幸地成为了安徽财经大学学生工作委员会人力资源部的一员。
在过去的这一个学期里，我迅速完成了由一名青涩地新馆员向工作熟练的图书馆义务馆员的蜕变，自身的能力得到了充分的锻炼和提高。
这学期中，我参与的工作主要是：部门考勤、新生入学图书馆知识培训和自修室值班。
作为人力资源部的一员，我的主要工作是与部门的其他同事一起到书库进行考勤。这项工作帮助我逐步养成了严谨、细致的工作方式，和认真负责的工作态度。通过考勤，极大地规范了义务馆员们的工作时间，也提高了馆员们的工作积极性。在考勤中，我们与书库的义务馆员负责人和值班老师进行了有效沟通，得到了老师与同学的帮助和支持，使我们的考勤工作得以准时顺利地完成。
本学期中，我们还在图书馆主席的组织、部长和副部的帮助下，完成了新生入学的图书馆培训。我们以3人为一小组，轮流进入班级对图书馆的相关知识进行讲解和宣传，帮助同学们更好地了解图书馆，使同学们更加有效地利用图书馆的管理资源。在宣讲中，大部分同学都能认真听讲，并提出了自己所关心的一些问题，我们也给出了合理准确的回答。通过这次宣讲，我的语言表达能力和沟通交往能力得到了锻炼，同时也提高了我的团队协作意识与能力；另一方面，在
宣讲之前所进行的一些准备工作，也让我更加了解了安财图书馆，使我能够更加自信自如地进行未来的义务馆员工作，更好地服务于老师与同学。
由于我所在的第三自修室还未装修完成，所以我被暂时分配到第二自修室值班。我非常喜欢这个工作，也很喜欢自修室里浓厚的学习氛围。本学期里，我都做到了按时值班，不迟到，不早退，没有请过假。
人力资源部每月会进行两次考勤，并在考勤后开会对考勤工作进行评价。虽然中午开会占用了一定的休息时间，但是这让我们的工作能力得以提高，同时也增进了与同事们之间的沟通交流，让我受益匪浅。人力资源部是一个温暖的集体，充满着积极向上的活力，我希望能通过自己的不断努力，在提高自己的同时，也让这个集体变得更加优秀。
总得来说，我对本学期的工作比较满意，但是我们也存在着许多待以改善的地方。我们的考勤工作需要更加细致，更加严谨，要准确计算馆员的出勤次数，对于有缺勤的还要落实缺勤的原因。同时，考勤表的填写也要更加工整、规范，让人能一目了然。
李颖201*级注会3班201*4356
扩展阅读：图书馆201*年工作总结及思路
河套学院图书馆201*年工作总结
及201*年度工作思路
201*年是学校升本后发展的关键年，也是图书馆发展的关键年。一年来，全馆人员在学院领导带领下，紧跟学院建设步伐，努力拼搏，奋发进取，开拓创新，各项工作都取得了明显成效。特别是在党的群众路线教育实践活动的过程中，进一步更新理念、理清思路，开创了图书馆工作的新局面，完成了学校交给的各项任务。
一、主要成绩
图书馆在院党委和行政的正确领导及全校师生员工的支持、关心下得到了迅速的发展，图书馆在环境建设、资源建设、业务管理、信息服务、队伍建设和学术研究等几方面都取得了一定的成绩，较好地履行了图书馆的职能，为学校的教学和科研工作提供了有效的文献保障、信息服务和智力支持。现综述如下。
（一）内强素质，外树形象
201*年馆领导提出图书馆两大施政理念，一是优质服务，一是人本管理。根据当前和今后一个时期我馆工作的总体思路、总体目标和具体任务，馆领导提出了“内强素质，外树形象”的总体要求。在内部管理上推出人本管理、岗位聘任、层级服务、科研提升四大举措；在业务工作上提出“阳光服务”、“满意服务”、“个性化服务”要求，并把201*年定为图书馆优质服务创新年。一年来进一步完善馆内、部门内及个人的岗位职责，制定了科学规范的工作流程和考评体系；初步建立了图书馆服务体系和质量保证体系；完善文献信息采购制度，科学合理建设优质文献信息资源；主动融入学校教学科研和人才培养体系，为学校和常熟地方提供经常性有水平有深度的服务等。继续做好凝聚力工作，开展和谐图书馆建设。切实关心馆员的疾苦和温暖，帮他们解决实际困难。一年来除完成制定的工作计划和任务外，还积极有效地开展政治学习和普法教育。总之，201*年，在全体馆员的共同努力下，我馆在人才培养、科学研究和社会服务方面做了大量富有成效的工作，为学校的科学发展、特色发展作出了自己应有的贡献。
（二）重视资源建设，构建特色资源
1.重视馆藏体系构建，优化馆藏资源结构。我馆从构建科学完整合理的馆藏体系这个基本原则出发，根据我校学科和专业建设及发展需要，按照各专业学生和教师人数比例，对照教育部规定的相关指标，构建具有我校特色的馆藏体系。其基本思路是：兼顾纸质文献、电子文献和其他载体文献所有权以及使用权的购买，合理配置各学科、各专业文献资源，科学安排各类载体文献的分布及增量比例。总体兼顾各专业文献资源建设的基础性、合理性和均衡性，确保重点文献和特色文献资源建设的特殊性、完整性和连续性。在可能的情况下，整合实体资源与虚拟资源，建成可供网上检索的统一馆藏体系。注意收藏本校本地区以及与之相关的出版物和学术文献，校地互动，促进地方经济文化建设的繁荣和发展。
2.完善文献采购制度，增加资金使用效率。规范和完善我馆文献信息资源采购制度。书刊和数据库采购，全部实行先采访调研后专家论证最后政府公开招标的方式运作。通过这种方式，加强了文献信息资源采购的科学管理和质量管理。充分发挥了市场机制的作用，通过竞争达到择优采购，提高了被采购文献资源的性价比，增加了资金的使用效益。近年来各种载体文献的价格上涨幅度较大，图书馆为使有限的资金得到最有效的利用，十分重视文献资源的采访工作，采取各种方式让更多的师生来参与资源的建设。文献信息资源建设部、数字化技术部和信息咨询部在纸质和电子资源采购的过程中，都能根据学校专业设置、重点学科、科研项目等分布情况，根据各专业的教学计划所规定的课程结构、素质规定、培养模式、实践能力等要求来进行资源建设。201*年接受内蒙古农大捐赠新书3600册，购进新书7000余册，购进了中国知网10个数据库资源，征订了700多种报纸杂志，极大地丰富了图书馆的资源。
（三）强化质量管理，优化人本服务
1.以人为本，岗位管理。图书馆的工作归根到底是人的工作，尊重人，爱护人，关心人，发挥全体馆员的聪明才智和创造力是图书馆内部管理的第一要义；为读者服务，做读者的知心人，提供贴近、贴心、贴切的个性化服务是图书馆业务工作的另一要义。加强过程管理，提高工作的效能与质量。从运行情况来看，图书馆常规工作正沿着这一轨道健康推进，在服务态度、服务能力、服务质量方面有了较大改变。进一步完善馆内规章制度，加强督促检查，坚决杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。逐步推行制度化、规范化、科学化管理，使图书馆的管理走上新台阶。2.凝练特色，服务创新。服务是图书馆永恒的主题，也是我们工作最根本的出发点。今年，随着学校投入的增加，我馆馆藏资源将越来越丰富。我们尽最大限度地引导读者使用馆藏资源，提高文献资源的利用率，采取一些人性化管理，逐步满足读者对馆藏资源的需求。积极开展图书文献的宣传，让读者了解、利用图书文献，提高馆藏的利用率。今年图书馆借还图书近6万册，实现流通量的新高。加强读者培训工作，提高资源的利用率。图书馆积极开展读者培训工作，让广大读者掌握文献信息检索的知识和能力。图书馆组织人员为新生进行入馆教育和利用图书馆文献信息资源能力的培训，采取或集中授课，或分班授课，或到图书馆现场讲解、演示，或发放辅导材料等灵活多样的方式，使每一位新生尽快掌握利用图书馆获取文献信息的技能。今年级培训新生2500多人次；发放宣传册2800多本。
（四）创新服务理念，提升服务水平
利用信息检索优势，为读者提供深层次服务。信息检索是图书馆的核心服务内容之一，尤其是在当今数字化、网络化时代，信息检索服务是提升文献信息资源利用率的一个关键因素。图书馆信息检索服务一直以来都是为教学科研服务的重要部分。主要开展的工作有文献检索、数字资源检索、查收查引、科技查新和定题追踪、文献传递、代查代借等服务。
二、存在问题
图书馆虽然取得了一些成绩和荣誉，但在学校建设、发展和转型的过程中，也存在不少困难和不足，需要解决的问题仍然很多。作为一所本科高校的图书馆，我们目前的工作和学校飞速发展的现实要求还不太适应，和广大师生员工日益增长的个性化需求还不太匹配，我馆员工的服务意识、服务质量、服务能力还有待提高，图书馆工作虽有一定起色，但尚未形成自己的特色，图书馆对学校教学科研的支撑作用尚未充分发挥，图书馆的社会影响力有待加强。图书馆虽然在文献信息资源建设和服务创新方面取得了一些成绩，但是还存在不少问题。如资源建设如何在调整中完成转型，服务方式如何在内容上不断丰富，服务质量如何在管理中得到提升，服务方向如何在空间上谋求发展，业务素质如何在学习中得以提高，科研能力如何在合作中得到增强，等等。我们一定要进一步强化全局意识、责任意识、危机意识，继续解放思想，谋求科学发展。在今后的工作中奋发努力，锐意创新，迎头赶上。
三、201*年工作思路
1.要进一步加强政治理论学习，提高政治理论水平。要认真学习党的十八大及十八届三中全会精神，坚定共产主义信念、增强建设中国特色社会主义信心。认真学习社会主义法律法规，提高员工的遵纪守法的能力。认真学习现代图书馆业务知识，注重学以致用，认认真真地做好图书馆工作，让师生满意、群众满意。
2.我们要进一步确立办馆指导思想，要牢固树立“以人为本、读者至上”的办馆理念，以“爱岗敬业、服务师生”为办馆宗旨，以“细化服务、读者满意”为图书馆的工作目标，以确保图书馆馆藏资源的安全为工作基础，不断提高员工的业务水平和工作积极性、主动性，提高文献信息服务质量，逐步满足全校师生对文献信息资源的需求。努力建设文明、高效、和谐的现代化图书馆。
3.加强规章制度建设，推行制度化、规范化、科学化管理。对图书馆原有的规章制度再进行一次认真的修订，要与图书馆的实际紧密结合，提高制度的科学性和可操作性。继续推行领导干部轮流值周制度，每星期每个科长轮流值班一天，馆领导带班，值班科长要深入各部门、各服务窗口第一线，了解各部门的具体情况，指导工作的开展，帮助解决工作中的实际困难，要加大检查力度，确保取得实效。
4.进一步加强和改善图书馆基础设施建设，优化配置文献信息资源、馆舍资源和人力资源，不断创新工作方式和方法，完善业务管理，提高工作效率和服务质量。完善图书馆的硬件设施建设，经常与总务处联系搞好维修工作，彻底解决门廊和楼梯的照明问题。加强员工业务培训，采取内部培训与外部培训相结合，专家培训与自修相结合的方式，提高员工的业务能力和管理水平。
5.继续完善纸质图书数据库建设，解决以前存在的问题。积极参加国家Calis联机编目系统，使我校的书目数据标准规范，为实现资源共享打下基础。要解决同学们寒暑假前的借书问题，今年寒假开始向学生外借图书，从下学期开始向学生外借过刊。
6.优化各类文献结构比例。按照专业性与通俗性相结合、实用性与经典性相结合的原则，科学合理制定图书、报刊及电子文献资源的采购计划。图书资源采购时，要充分征求教学系（部）及科研部门的意见，有针对性地开展文献采购工作，确保采购文献信息资源的价值最大化。图书资源的采购要按规定采取规范有序、公开透明的图书资源招标采购，确保采购合法合规、质优价廉。
7.注重特色馆藏建设。加强河套文化特色馆藏资源建设，在原来的基础上，尽最大努力收集有关河套文化的文献资料及实物，组建河套文化特色馆。收集本校的出版物，在特藏书库建立“河套学院特藏文献专柜”，以收集我校历年来的出版物、科研成果、获奖证书等。
8.增强馆际交流学习。分期分批组织骨干力量到其他高校图书馆学习和交流，不断更新观念、取长补短、提升业务水平，推进图书馆各项工作迈上新的台阶。
9.积极改进服务方式，提高服务水平，为读者提供现场或远程咨询服务，并指导读者合理高效利用图书馆。有针对性地培训学生读者，增强学生利用文献资源的意识，提高学生利用文献信息资源的技能，每学期至少召开一次学生读者座谈会，充分征求意见，及时整改。要加大对自修室的管理，延长开放时间，工作人员要经常巡查，及时收缴占座书籍和物品，保证同学们安静愉快地使用自修室。
10.要加大对图书馆的宣传力度，让每一位教师和学生了解图书馆，了解图书馆的资源情况，充分为教学、科研和学生学习服务。要主动上门为没有借书证的院系主任办理借书证，邀请院系主任经常来图书馆了解图书资料情况，提出办馆意见和建议，为师生做好宣传。河套学院图书馆二O一三年十二月二十日
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