赣州创业大学201*年各县区创业培训班工作总结
赣州创业大学201*年各县区创业培训班工作总结
创业大学副教授邓东升
自今年以来，在市民营企业管理局及创业大学的领导亲切关心和鼓励下，按年初的教学培训计划，已顺利完成。从3月初颁布培训计划到3月13号，章贡区创业培训班近200人的招生、培训工作的圆满进行，吹响了全市18县区全年的创业培训号角。总结往年的教学经验，校领导（曾桥常务副校长）广泛征求教学老师及历届学生的意见，做了全新的工作指示。总结18个县市今年的培训情况，有以下三方面体现：
一、以开放式教学为主
今年的各县创业培训班，按照市民营企业管理局和创业学校制定的方针，均在积极的宣传、良好的组织、热情的后勤中顺利进行。今年的师资队伍，经严格筛选，定人定岗，聘请了极具现场感染力有着丰富实战经验并且自身经营着良企的资深老师授课，确保了授课质量。每一场课程设计，经学校领导审核，以开放式互动进行。以章贡区、兴国县、大余县为试点，跨月式长线组合，见证着部分学员从开班始有创业构思到培训班结束前，已经创办了自己的企业。设立了《创业分享》，请历届或应届的优秀学员进行现身说法，分享创业的甘露与收获，为初创业的学员植入创业激情。
二、以管理咨询为主
创业培训班特设《创业对话沙龙》，邀请多位老师同台为初创业的学员提供现场企业管理咨询解答，涉入法律、行政人事、生产、仓储、物流、电子商务、企业文化、人员培训等问题，学员们带着问题来上学，挥迷解惑高兴回。在各县，均能感受学员对新时代企业管理技能的渴望，每到一处，培训结束后，老师安排时间走访学员企业，实地调研，为学员的管理困惑拨云见日。
三、以导师辅导为主
经各县区民营企业管理局工作人员的介绍及调研后，通过学员在培训班上所吸取的高端知识、前沿资讯后对比自身企业问题难点，我们委派相关管理咨询专家进驻学员企业，实行调研诊断、问题梳理、解决方案、辅助执行和落地。
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赣州创业大学201*年工作总结及201*年工作打算
201*年，在市委、市政府的正确领导和省中小企业局、省创业大学的关心指导下，赣州创业大学围绕“赣南苏区振兴发展”和“创业赣州建设”，认真开展创业培训，全力做好创业服务，圆满完成了本年度工作的各项任务。一年来，举办各类培训23期，累计培训学员5153人，完成年度计划的103%。其中，18期创业培训班培训了3889名想创业和初创业人员；3期企业成长班、6期园区管理讲座和1期商标知识培训班培训了企业中高层管理人员1044人；1期高管研修班培训了220名企业高管人员。
一、主要成效
（一）催生了中小企业。创业培训有效激发了创业热情，提高了创业本领，催生了中小企业。据不完全统计，有1562位学员注册了个体工商户，745位学员注册了公司，占创业培训学员总数的59%，还有677位学员正在筹办企业或准备扩大再生产。如，刚从广西务工回来的80后南康籍青年康钊馨，连续参加了创业培训班和企业成长班的培训，通过系统学习创业政策、创业知识和创业技能，进一步涌动了创业激情，增强了创业信心，伴随着创业服务的指导和帮助，在企业成长班结业前一周，成功注册了“永康企业经营策划有限公司”，并积极申请入驻市本级中小企业服务超市，投身于服务中小企业的时代洪流。
（二）促进了企业成长。企业成长培训让一些学员的经营理念
明显更新，经营规模明显扩大，成长基因明显积聚，发展步伐明显加快。据了解，已有183位学员的企业获得增资扩改。江西山歌食品有限公司从公司董事长黎衍海到中高层管理人员，都踊跃参加了企业成长培训，推进了公司的转型发展，201*年追加投资1500万元，在赣州开发区购15亩地，新建生产加工区，转向重点发展生产加工业，可使年产值翻番增长。又如，只有初中文化的崇义县铅厂镇邱全平，经过培训后，创业热情迅速高涨起来，抓住围绕建材不断扩增创业内容，从原来的三个建材商店，发展成为拥有“辉峰钢材、京典门业、义安建材……”等五个建材商店，一个苗木园的掌门人。
（三）提升了管理素质。一年来，一些学员学以致用，有384位学员运用所学管理理念，改进和加强企业管理，明显提升企业效益。南康市东坚米业有限公司董事长王志坚受训后，通过加强团队建设和生产管理，有效提高加工日产量，每天加工大米60至80吨，成为南康知名的粮食加工企业。大余新城和发果业农民合作社果品分级厂长何善民，经过企业成长班的培训，着力优化经营模式，实施精细化管理，加强品牌建设，社员由原来的5人发展到现在的62人，加工车间从原来的500平米扩展到现在的4800平米，日加工能力提升到180吨，已经拥有了自己的注册商标。
（四）推动了合作创业。赣州创业大学不仅成为中小企业良好的学习平台，也成为中小企业良好的合作平台。为引导学员合作创业、合作发展，重视搭建了学员通讯录、QQ群、企业沙龙等交流平
台，并多次组织户外活动，让学员之间有充分交流的时间和空间，促进学员碰撞出合作的火花。南康泓科发展有限公司总经理邱光荣，在尝到201*年创业培训的甜头后，又积极参加201*年企业成长培训，更加强化“合作社”管理，使白莲种植面积由上年的300亩发展到现在600亩，同时再次与学员合作研发出白莲系列新产品。此外，学员们还在资金、市场、项目等方面互相帮助，彼此支持。如，江西前岸广告装饰工程有限公司董事长肖歌，由于参加企业成长培训，广结人脉，广拓市场，虽然公司组建不久，但在学友们的支持和帮助下，业务范围得到迅速扩展，经济效益提升20%以上。
（五）扩大了学校影响。通过深入县市巡回举办创业培训班，深入园区开展管理咨询讲座，受到县市党政领导的高度重视，得到当地主流媒体的新闻聚焦，加上县局招生渠道的广泛宣传，以及赣州电视台630播报等栏目，《赣南日报》、《赣州晚报》、大江网等媒体连连播发学校培训工作报道30余篇，进一步扩大了赣州创业大学的知名度和影响力，吸引市内外10多家培训机构洽谈合作，招致广大创业者踊跃报名参加培训，甚至吸引外地创业者不远千里前来学习。如，宜春市万载县一位名叫龙瑞光的个体老板多次电话恳求报名参加培训，经过5个月的企业成长培训，掌握了创办企业的知识和诀窍，满怀信心地决定回家购地创办企业。目前，又有一批想创业和已创业人员纷纷咨询下步办班计划，强烈要求参加来年的培训学习。
二、主要特点
（一）培训更有大局性。我们围绕“赣南苏区振兴发展”和“创业赣州建设”的大局和“推动创业、促进成长、做大做强”的工作重点，按照创业的不同层次和内在规律，梯次设“创业培训、企业成长、高管研修”三类班级。通过对想创业和初创业人员的创业培训，带动全市新开4984家企业和34126户个体工商户。通过开展成长培训，助力培育成长性企业，促进培植100家规模企业目标的实现。通过开展园区管理咨询讲座，协力推进管理咨询工作。通过举办商标知识培训班，促进“专精特新”企业品牌建设。
（二）培训更有计划性。为了落实“上半年培训，下半年创业”的思路，今年特别加强了培训的计划性，按照时间安排有计划地组织培训，使整个培训工作序而不紊。年初制定了《赣州创业大学201*年培训工作方案》，下达了《赣州创业大学201*年创业培训计划》，并对企业成长班和高管研修班的时间、课程、老师等作了先行安排，让各县（市、区）做到心中有数，提前准备，确保了年度培训任务的如期完成。
（三）培训更有规范性。不管是长期班还是短训班，都举办开班式和结业式，都发放结业证书和合影照片，让学员高兴入学荣耀结业。不管是创业培训还是成长培训，都相对统一教学内容，创业培训班必讲创业意识、创业政策、创业知识和创业技能，企业成长班务修管理模块的战略、人力、财务、品牌、文化等主要管理课程。每一次上课都提供笔本和讲义，每一节课中都安排学员提问老师解答环节，每一节课后都对教学进行评估，对教师作出评价。
（四）培训更有针对性。在教学实践中，特别强调授课内容和培训方式的针对性，因学员不同的创业层次、创业行业、创业问题等情况施教，通过试教遴选教师，并引导采取研究式、互动式、体验式等培训方式，进行针对性的培训，既有效激发学员的学习积极性，又明显提高学员的学习效果。如针对想创业人员，强化创业意识培训，为创业再添一把火，引导徘徊于创业门槛之外的人员实现创业梦想。针对个体工商业者，强化企业组织形式培训，阐明企业优先取得生产要素优势，引导个体工商户转型升级为企业。
（五）培训更有活力性。在抓好课内教学的同时，又注重发挥班委的积极性，组织有意义的户外活动，从教室到企业，从企业到市场，从市场到社会，多次组织学员深入赣州开发区、章贡区、大余县、兴国县等地企业观摩学习，把学员带到企业管理现场去，把培训班搬到企业中去，考察学习中小企业管理的经验做法，鼓励学员企业之间相互走往，互相学习。此外，还组织学员接受革命传统教育等户外活动，并举办结业晚会，凝聚人心，增强活力。
三、主要工作
（一）注重完善培训机制。健全了学员管理机制，如学员招生、学籍管理、结业管理等制度，按时完成了向省创业大学的报请备案工作；建立了培训激励机制，制定了《赣州创业大学创业培训及跟踪服务考评办法》，有效调动积极性和创造性；建立了跟踪服务机制，印发了《赣州创业大学创业培训跟踪服务工作方案》，建立了以提供创业项目、提供创业平台、提供创业融资、提供创业咨询、提供创
业协调、提供创业推介为内容的跟踪服务机制；建立了工作通报机制，利用《赣州民营企业网》通报企业成长班每次上课参训人数情况，督促各地确保参训人员；建立了规范建档机制，对培训日程、报名表、签到表、授课题纲、教学评估、办班照片等资料进行了全面收集、整理和归档；建立了与省创大的工作报告机制，做到了工作信息勤上报，工作资料全上报，工作小结季上报，已经上报工作信息22条、工作小结3篇。安远县把创业培训和跟踪服务列为“安远创业年”的主要活动内容，高位推动培训工作。
（二）注重提高培训质量。一是根据创业和企业成长的需要设课程。创业培训班围绕“把创业激情激发起来，把创业政策宣讲起来、把创业知识普及起来、把创业技能提高起来”的目标，设了“创业素质和能力、创业法律知识、经营管理要素、市场选择及拓展”等课程。企业成长班围绕培育企业成长基因，设了“领导力修练、执行力建设、人力资源管理、企业战略定位、高效团队打造、财务管理忠告、依法经营之道、品牌文化建设”等课程，学员普遍反映具有较强的指导作用。二是广泛选请教师。在立足当地教师的基础上选请北京、广州、厦门等地培训师和管理咨询师授课，采取互动、体验、实操式的培训方式授课，受到学员的普遍欢迎。在学员填写的3602份《教学评估表》中，有7位教员的满意率达到90%以上，11位教员的满意率在80％－90％之间；三是实行跟班教学。坚持派学校管理人员跟班教学，既保证教学时间，又掌握教学质量，并开展教学评估；四是开展实地教学，组织园区管理咨询班
的学员赴管理咨询获益企业观摩见习，增强了参加管理咨询活动的主动性，已经有20多家企业引进驻厂式管理咨询服务。
（三）注重加强创业服务。一年来，我们坚持以强化跟踪服务促进培训实效的工作思路，积极完善跟踪服务体系。一是通过走访学员企业、召开座谈会等方式，跟踪了解和协调解决创业遇到的困难和问题，如11月31日举办了中心城区学员创业服务座谈会，获得了中心城区学员创业的信息，并提供了共性创业问题的解决办法；二是建立项目资源库。通过多种渠道，收集和开发200多项创业项目供学员进行挑选，免费发放《创业项目推介指导册》3000余册，解决学员创业缺项目的问题；三是依托小企业创业基地，为满足入驻条件的学员优先提供一段时期的孵化，引导学员入驻基地完成创业见习实习，丰富创业体验，提高实际创业能力；四是推介宣传创业典型。通过《赣州民营企业》杂志，大力宣传了一大批学员的创业典型事迹，展示了创业成果，对广大学员创业行动起到了有力的引领带动作用。
（四）注重整合社会资源。我们充分整合和利用校内外资源，提高工作效率和服务水平。一是发挥联合会秘书处人员的作用。根据部署，赣州创业大学办公室与赣州民营企业联合会秘书处合署办公，实行“两块牌子、一套人马”，有效提升服务会员企业和学员企业的能力和水平，也促进了两部门的均衡发展；二是发挥会员企业现身说法的作用。邀请联合会的法律顾问、优秀会员、成功企业家作为创业大学的教师向学员传授创业技能，交流创业感悟，分享创
业成果，起到了很好的示范和引领效果。三是发挥社会培训机构的贡献作用。与多家培训机构建立联系，形成竞争择优态势，筛选愿意奉献的适当教师，约请参加创业大学的讲学。四是发挥专业人员的指导作用，与联合会联手举办了一期商标知识培训班，聘请工商管理业内专家讲授注册商标知识，有效提升了中小微企业的品牌意识。
（五）注重扩大培训宣传。一是充分借助媒体力量宣传。如赣南日报以《创业热潮正兴起》、《赣南大地求知学艺创业潮涌》等为题对学校培训报名情况作了连载报道，以《我市建立创业培训跟踪服务工作机制》、《为社会培养更多创业者》等为题报道了学校推进创业培训及服务工作的经验和做法；赣州晚报对学员邱全平、王志坚分别进行了《创业路上不停步》、《致富的领头雁》的专题报道，介绍了他们参加培训后的创业收获；通过江西大江网、中国赣州网等新闻网站发布或转载学校培训信息。二是充分利用自办刊物《赣州民营企业》全方位的宣传学校培训工作和推介学员创业故事。三是制作宣传光碟加大宣传力度。一年来，关于学校的文字、图片、影像的宣传报道达100余次，为创业培训营造了浓厚的氛围。
四、主要体会
（一）领导给力是关健。一年来，各级领导非常关心和给力学校的创业培训工作。省中小企业局局长吴治云、副巡视员李文美、副局长李增学先后亲临学校指导，并给予我校国家工信部中小企业服务体系建设专项资金25万元。市政府在《关于贯彻落实省政府支
持小型微型企业发展若干政策的实施办法》中，强调市本级财政每年安排150万元创业大学培训资金，要求到201*年，每个县（市、区）都要建立1家小型微型企业培训示范基地，县市在中小企业发展专项资金中预算安排培训经费。市政府副巡视员李强陪同省创业城市建设考评小组，莅临我校检查指导。各县（市、区）领导对创业培训工作也给予了高度重视。全南县委书记亲自亲过问和协调创业培训场地和招生工作。绝大多数的分管领导都出席了本县创业培训开班式。安远县把创业培训和跟踪服务纳入“安远创业年”的主要内容，高位推动培训工作。寻乌、会昌、大余等在县领导的支持下利用政府宾馆或政府会议室高档次举办培训。
（二）部门支持是条件。省财政为支持创业大学建设，深入学校开展调研，并向财政部提交了专题调研报告。市财政局分管领导百忙中抽出时间出席创业培训开班式，按时拨付创业大学培训资金，确保了学校的正常运行和培训的如期开展，此外还积极推荐创业大学申报财政系统特色产业服务平台项目。市人力资源和社会保障局重视创业大学培训促就业工作，评定创业大学为“创业培训定点机构”，并积极推荐创业大学管理人员评为“全省就业工作先进工作者”，受到省政府表彰。各县（市、区）局积极争取部门支持，协作招生共同办好创业培训。信丰与“三送”工作紧密结合，崇义、大余、上犹与工商局协作招生，石城、会昌分别与就业局、残联联合办班，宁都、兴国、龙南、定南、赣县、瑞金等利用党校、职校的场地举办培训。
（三）县市配合是保障。创业大学培训工作的顺利开展得益于县（市、区）局的密切配合。赣州开发区局加强工作的主动性，按照要求输送符合条件的生源参训。章贡区局主要领导亲自抓，不惜代价做好招生工作，利用媒介广泛宣传，积极发挥企业协会作用，并经常跟班督促学员到训情况。兴国、崇义、大余、上犹、章贡区、南康等局除了积极举办创业培训班外，还保质保量组织生源参加企业成长班，并派人跟班带队学习，每次上课的到课率比较高。于都、宁都、兴国、寻乌、全南、崇义等县大力宣传，认真组织，超额完成创业培训任务。特别是上年没有举办创业培训班的会昌县，今年争取到县财政资金的支持，不吝代价提供优质服务，受到创业者的好评，而且工作效能很高，创业培训结业时就提供了完善的资料。南康市局主动与创业大学联合举办一期高管研修班，邀请北京大学的著名教授为220名企业高管授课。
（四）自身努力是基础。打铁还需自身努力。创业大学一班人坚持以强化自身建设，全力服务培训的工作思路，放弃休息日举办培训班，勤勤恳恳、想方设法地拓展工作，为提速、提质、提效完成培训任务奠定了坚石的基础。为督促落实和研究布工作，建立了每周工作例会制度，确保各项工作顺利开展和有效落实；为提高学员到课率，坚持在网上发布企业成长班每次到课情况，督促县（市、区）局不断提高到课率；为增强课堂活力，开展了积分评奖活动，通过评先激励学员与老师开展互动，有效提高培训质量；为调动县（市、区）局的积极性，坚持把创业培训及服务工作纳入考评体系，
引导各县（市、区）局把创业培训及服务摆在重要位；为提高创业培训效果，进一步强化创业项目、创业咨询、创业协调、创业推介为内容的跟踪服务，通过各种形式回返学员、联系学员，努力为学员提供力所能及的服务；为提升学习层次，5次选送226人参加省局和省创大组织的各类培训。等等这些服务工作，赢得学员好评，由衷向学校赠送了两面锦旗。
一年来，学校在培训工作方式方法等方面进行了一些尝试，虽然取得了一定成效，但也存在问题和不足，主要表现在“五多五少”：一是积极举办创业培训班的多，热衷配合企业成长班的少；二是应付企业成长班招生的多，跟踪落实每一次到课率的少；三是混合性输送生源的多，选送符合招生条件的少；四是重视培训的多，跟踪服务的少；五是授课广泛指导性的多，专业辅导性的少。
五、201*年工作打算
（一）指导思想：以党的十八大精神为指针，围绕赣南苏区振兴发展中心，紧扣民营企业管理工作重点，创立“周末创业讲堂”品牌，继续举办创业培训、企业成长和高管研修三类班级，着力提高创业本领和管理能力，促进民营经济、中小企业加快发展、转型发展、跨越发展。
（二）工作思路：培训人数少一点，培训对象精一点，培训内容专一点，培训时间长一点，培训影响大一点。
（三）培训目标：全年培训3000人，其中创业培训班201*人、企业成长班800人、高管研修班200人。
（四）主要措施：
一是创立品牌。把三类班级纳入到“周末创业讲堂”名下，逐步打造和唱响“周末创业讲堂”品牌。
二是合作办班。作为市创业培训定点单位，加强与劳动就业局的合作，联合举办创业培训班，适当延长培训时间，增加规定培训内容，争取就业局资金支持。
三是分类培训。为增强培训的针对性和实用性，企业成长班探寻分行业举办的路子。
四是建设基地。推进县（市、区）小型微型企业培训示范基地建地，作为赣州创业大学的培训站点，立足举办创业培训和上岗培训。
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