班组长课程学习小结
认识企业管理概况
中央企业班组长岗位网络课堂学习小结
中央企业班组长岗位网络课程的学习展开是从8月份开始的,本月学习的内容为企业管理概况。课程的内容出乎意料的丰富有趣、深入浅出;理论与实例相结合在不长的4讲课程中让我了解了现代管理的定义内涵和管理的发展阶段,了解了管理与领导的区别和中国管理的特色,掌握管理者的职责和角色定位,掌握管理者的心智模式和能力要求,基本达到成了为合格的班组长应掌握的基础管理理论的学习目的。主要学习内容概况如下:
一、什么是管理。
1、管理就是运用程序整合各种资源去达成企业目标的过程,并协助利益相关者创造价值。
2、管理理论的发展阶段分为初级阶段科学管理理论;中级阶段人际关系理论、系统理论;以及高级阶段权变理论、以人为主。
二、管理与管理者
1、明确管理者与领导的区别2、管理者的角色定位
3、了解常见的管理者错位和管理误区,尽量避免犯同类型的错误。
4、管理者存在的价值最重要的事情是创造团队绩效三、管理者的心智模式与能力结构1、成功的规律和心态。
七大规律:成功是因为态度,我是我认为的我,我是一切的根源,决心决定成功,不是不可能,每天进步一点点、山不过来我就过去。
五种正确心态:积极、感恩、平常、服务、创新。
2、管理者的能力要求:专业技术力,领导统御力,积极行动力,沟通谈判力,目标规划力,教导培育力,创新创造力,理解判断力,管理实践能力,分析解决问题能力。并在今后的工作中努力提高自己这些方面的能力。
四、现代企业管理制度1、制度的重要性2、管理者就是建设者等
一个月学习四讲,时间所花略长。对于接下来的一个月的学习安排如下:学习接下来两个课程的内容:企业战略认知和管理沟通实务。
扩展阅读:班组长学习总结
班组长学习总结
这次公司组织了班组长的学习工作,主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养,从而更好的完成工作,提高工作效益。这次学习使我受益匪浅,更使我了解做一名班组长的使命和职责。
企业的班组就象企业的细胞一样最为基础,班组健康企业才能健康。中国每年有201*多万的班组长上岗,承担着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任。他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的加剧,对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高。微软的总裁比尔盖茨明确指出,企业的核心竞争在于员工素质的竞争,班组长在员工素质提升中又起着至关重要的作用。兵头将尾的班组长如此重要,我们的班组长能力素质现状又怎样呢?通过权威调查机构数据显示,目前国内绝大多数企业的班组长存在以下严重问题:1、只懂技术、不懂管理
2、知识结构不完善、缺乏沟通协作技能
3、培训和教育员工上停留在传统的师傅带徒弟模式,缺乏激励督导技能4、基本职业观、职业认识、职业规划欠缺班组管理是企业生命力的管理,班组管理的内容,如质量控制、员工管理、工作管理、绩效管理、成本控制……等是企业全部管理落地的根本基础。班组长课程将围绕以上种种现状,以对班组长的胜任能力分析为基础,进行深入、系统的课程设计,以期通过系列培训,塑造新时代班组长的关键能力,提升企业的班组管理水平,增强基层管理者和员工的综合素养。
班组长是兵头将尾,是指挥者也是监督者,起着一线的指挥工作,确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性,保证安全第一,提高生产的质量和效益,降低成本,防止工伤和重大的伤亡,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施,也起到承上启下的作用,更是一名领导者和直接的生产者。我是螺旋钢管分厂安全员,从今年2月我担任安全员开始上岗工作,我们都以保证生产安全做好本职工作为已任。这半年来,在我们全分厂成员的共同努力下,做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从我干安全员至今没发生任何一项大的事故,也能够配合上级很好的完成任务,其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们螺旋钢管分厂的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。“坐不下,忙不停,学不进,难坚持”是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题,我们从“实际”入手,取得了较好的效果。一、时间上落实
我们螺旋钢管分厂的工作时间全天候的,如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因安全工作的特殊性,每个班组人员有交接班,同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达,我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时,若班组成员有违章的情况,我都会记录起来并让其本人签字,在全分厂通报以示提醒其它员工,并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真,慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。大家都自觉遵守规定,从要我安全到我要安全的积极主动过程。二、内容上切实
(一)职业道德素质
班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。(二)文化技术素质
班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。(三)管理素质
班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
(四)心理素质
班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。我们把“长”“短”配套,以“短”促“长”。“长”即以帮助组员树立正确的人生观、世界观,加强基础教育的学习,主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。“短”是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的,针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时,抓问题的实质,找出个别问题与普遍问题的联系,从这方面着手进行相对的全面教育,特别是新入厂员工培训都认真仔细讲解每个环节,做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正确掌握安全知识保护自己。三、方法上务实
大部分组员文化程序都不高,因此,要加强方法上的落实,主要也就是班长首先起到好的带头作用,有了好的标榜,自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误,就拿最近的事来说,不带工作牌或迟到、早退等问题,我们可先给一个好的榜样,让他知道错在哪里,再让他自己反思,并让全班人知道,并做出处罚,可以得到提醒和警告的作用,并且能够让这位犯错误的同志深刻了解错误实质,从而增强职工的工作质量和效率的提高。班组是企业的细胞,企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的,上请下达的作用。同时,班组长也最接近基层,了解基层,能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此,班组长的管理好坏,对于全面提升公司的管理水平,促进各项工作的健康、快速发展,具有重大的意义。那么,如何才能当好班组长呢?结合这一年来的工作体会,我有以下几点感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作风要有新的变化,能够领导、带好队伍。第二,观念上要有新的转变,来促进保安队伍工作上台阶。
第三,继续以夯实基础为重点,加强事故控制,使安全工作稳中有序。第四,培养出一批工作好、能力好的安全骨干,协助班组长更好完成工作。
第五,确保安全工作的任务完成,以保证安全和自我安全为重点工作的顺利进行。学习时间是短暂的,但是我们要把学习的知识是需要运用到实际工作中去,可以帮助我们在工作中不断努力提高效率。我一定会把在课堂上学习的知识运用到实际工作中去,不断提高自己工作的能力。我个人非常满意本次的班组长培训课程,管理的知识重在实践,我将不断的践行课程所教授的方式方法,不断改进我的班组工作,努力成为一名杰出的安全员。
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