201*年旅游业年终工作总结
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201*年旅游业年终工作总结
旅游业是我省第三大支柱产业，在金融危机席卷全球后，给我省旅游业的发展带来了极大的影响，在党中央通过扩大内需拉动经济增长，抵御金融风暴冲击的良好政策下，在省委省政府的大力领导下，我们从实际工作出发，围绕全省经济运行情况、面临的经济形势和发展环境、进行分析探讨，在省委、省政府的坚强领导、科学应对下，采取各项有效工作措施，使得
我省旅游产业发展经受住了多重严峻考验，旅游产业恢复态势良好，现将201*年全省旅游业工作总结如下：一、全省旅游市场基本情况(一)介绍旅游产业情况
今年，我省累计接待游客总数***万人次，旅游总收入***亿元，同比增长***%，这其中共接待国内旅游者***万人次，同比增长***%，国内旅游收入***亿元，共接待海外旅游者***万人次，其中港澳台同胞***人次，旅游外汇收入***万美元。1、港台旅游市场
台湾游客，1-11月份共接待***万人次，同比增长高达***%，保持我省最大的入境旅游市场地位。1-11月份香港游客数量激增，共接待***万人次,同比增长高达***%。港台游客占我省入境旅游者总数的比例从去年同期的***%跃升到今年的***%，提高了***个百分点。2、欧美旅游市场
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今年以来欧洲市场保持稳定增长，美洲市场回暖，1-11月份累计接待欧洲游客***万人次,同比增长***%，其中法国游客***万人次,同比增长***%,英国游客***万人次,同比增长***%,德国游客***万人次,同比增长***%,俄罗斯游客***万人次,同比增长***%。1－11月份累计接待美洲游客***万人次，同比增长***%，其中美国游客***万人次，同比增长***%。3、亚洲旅游市场
受国际金融危机的影响，1-11月份亚洲各客源国发展情况不甚乐观，我省累计接待亚洲游客***万人次，同比下降***%。除日本游客略有增长为***%外，绝大部分客源国接待人数同比均有不同程度的下降。原最大客源国韩国游客同比下降***%，所占海外市场比重由去年的***%下降到今年的***%。马来西亚游客同比下降***%，泰国游客同比下降***%。亚洲旅游市场所占海外市场比重与去年同期相比下降了***个百分点。（二）指导精神
我省旅游产业在今年能取得稳中有升的好成绩，这和上级领导的工作指导是分不开的，今年，我们以“保增长、扩内需、调结构、促就业、强基础”做为精神指导，大力落实科学发展观到各项工作中去，团结一致，积极发扬党员优秀干部的工作精神。充分认识到国际金融危机对我省旅游产业造成影响的严峻性，抢抓机遇，提振信心。抓住中央扩大内需、快速出台一系列政策措施这个难得的机遇；为贯彻落实中央扩大内需的政策措施作好了准备，具备了用好政策机遇的条件；同时全省干部群众精神状态好，谋事干事热情高，为抓住和用好机遇奠定了基础。提高企业的投资信心，提高居民的消费信心，提高干部的工作信心。在面临诸多不利因素的
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影响下，较好地完成了全年的工作任务。（三）采取有效工作措施
1、面对全球金融危机导致的全球总需求的疲软和对我国旅游业带来的不利影响，省委省政府认为旅游业总体发展趋势不可能改变或逆转，但是旅游业发展的动力依然强劲，我省旅游业对于扩大内需、促进增长的作用不可低估。旅游资源丰富是我省的优势，旅游业是富民产业。我省明确提出了旅游业扩大内需保增长的具体要求，在今年的政府工作报告上又再一次强调实施旅游振兴工程，培育新的消费热点，使旅游业成为现代服务业中的先导产业。省委省政府领导对于旅游业发展前景的精辟论述，极大地鼓舞了我省旅游从业人员恢复重建旅游业的信心和决心，是实现今年旅游产业开门红的关键。
2、为了使我省旅游业尽快恢复良好发展，省政府出台了《关于加快恢复振兴旅游业的意见》和《关于做大做强旅游企业加快旅游产业发展的实施意见》。两个文件”第一次从加强政府投入、加大税收信贷支持、完善要素政策、发挥企业主体作用、打造竞争优势、提供优化旅游公共服务六个方面，对于各级政府和部门加大旅游业的扶持，提出了明确的要求，切实解决了旅游恢复振兴中的关键问题，对旅游业的恢复发展具有很强的针对性和指导意义。各地党政和省直各部门深刻领会省委省政府以旅游业为先导调整产业结构，拉动内需的战略思想，纷纷将旅游业的恢复发展作为带动当地经济振兴的支点，落实政策，采取措施，加大投入，加强宣传。3、加强宣传工作，赢得广泛关注。为了重新赢得客源和市场，重树境内外旅游者来川旅游的信心，树立我省安全、舒适旅游目的地形象，
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政府有关部门人员积极参加各种活动，比如在“全国旅游博览
[1][2]会”给我省旅游业做宣传，通过积极的态度和良好的公关形象，赢得各界人士广泛关注，从而使我省旅游业积聚了超强的人气。二、全省旅游产业发展的质量和效益不断提高，旅游市场呈现出总体平稳增长的良好势头（一）强化旅行社管理
201*年，省里进一步把旅行社的管理与市场开发有机结合。一是呼应建设
国际性海滨城市战略，组织市内外国际旅行社和通航港站，着力开发以韩国、台湾为重点的入境旅游，不断提高全省旅游市场的国际化程度。二是对旅行社实行动态管理制度，优胜劣汰，扶优扶强，组织实施《旅行社服务质量等级评定考核办法》和《旅行社服务质量提升行动计划》，同时，在上半年举办全省《旅行社条例》培训班。三是组织旅行社参加“放心消费”创建活动，完成全省***家旅行社业务年度检查工作，扶持旅行社积极应对金融危机，同时，开发旅游购物市场线路和风影名胜线路。（二）抓住节日旅游契机，加强有效工作
省旅游部门加强节假日旅游工作，采取有效措施，使我省在重大节假日期间旅游人数取得良好经济效益。
端午期间，我省共接待游客***万人次，比去年同期比增**%；收入为***万元，从监测情况来看，除旅行社接待人数指标有所下降外，其他主要经营指标，都有不同程度的增长。反映出人们的出游方式正在实现从旅行社参团向自行（驾）出游方式的转变，端午期新罗区乡村游与民俗活
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动富有特色。一是洋畲农家乐，端午期间，来洋畲的游客不仅可以吃到味道纯真、营养丰富、绿色无污染的山野菜、土鸡土鸭及精心研制的农家菜品，住在卫生整洁、风情浓郁的农家小院，游历史悠久的千年池，还可体验农家耕种的乐趣。二是全区各乡镇积极参与端午龙舟比赛的大型民俗活动；吸引了众多游人观看。
受甲型h1n1流感疫情的影响，今年“十一”长假，旅游市场面临的形势非常严峻。我省有关部门领导积极采取有效工作措施，保障了在今年“十一”长假，我省旅游客流出现“井喷”，旅游业各项指标再创历史新高。长假过后，省假日办发布的统计数据显示，8天里全省共接待游客***万人次，占全国游客量的***%；实现旅游收入***亿元人民币，占全国同期收入的***%，旅游收入和游客人数跃居全国前三强。三、新的一年全省旅游市场开发工作的主要任务（一）提振信心，解放思想，创造性开展工作。
在空前的金融危机面前，信心比黄金还重要。越是在困难的时候，我们越要劲不松、气不懈，要以科学发展观为统领，坚持发展是第一要义，增强在危机中发展的意识。党的十七大发出了“科学发展”、“社会和谐”的时代最强音。近期以来，全市各级政府、各行各业在市委市政府指导下，正开展学习实践科学发展观活动。旅游行业要以此为契机，开展解放思想大学习、大讨论，重新树立强烈的忧患意识和危机感。要积极探索解放思想的空间，增强忧患意识，克服狭隘视野，树立世界眼光，克服见物不见人的观念，坚持以人为本”。要变危机意识为责任感，变忧患意识为进取心，不悲观自叹，要善于抓新机遇，学会在发展大格局中炼好自己的本领。
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（二）用足政策，落实措施，力争平稳增长。
抓住一切有利因素，从热点领域、关键方面入手，千方百计撬动旅游消费市场。要顺应市民和游客旅游休闲需求，通过各种途径不断扩大旅游消费规模和比重；要加大对重点市场的开发力度，提高市场开发的针对性和有效性。
（三）拓展思路，拓宽空间，打造新的增长点。
高端旅游是我们要紧紧扭住的抓手。高端旅游这一概念是我市首先提出的，是对中国旅游的一个有意义的概念，更是未来旅游发展的一个重要方向。高端旅游是旅游业中具有“五高两低”的部分：高文化含量、高科技含量、高附加值、高产业带动力、高开放度和低资源消耗、低环境污染。高端旅游是实现旅游业结构战略性调整，完善旅游产业体系、推进产业结构优化升级、促进产业链和价值链向中高端攀升、增强产业可持续发展能力的必然选择。发展高端旅游，其本质是让旅游业价值提升，让旅游真正成为深圳的招牌和品牌。从根本上提升旅游业的竞争力。
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扩展阅读：狮溪镇201*年发展旅游业工作总结
狮溪镇201*年发展旅游业
工作总结
狮溪镇党委、政府高度重视乡镇旅游业的开发，把旅游业作为发展经济的一个重要举措来抓，以生态旅游为龙头，形成“政府推动、部门联动、企业主动、项目带动、整体推动”的生态旅游新机制，加大开发力度，彻底改变过去“雷声大，收益小”的现象。镇党委、政府充分借助“中国方竹笋之乡”的优势，并依托狮溪丰富的自然旅游景观、珍稀动植物种、舒适的自然气候，积极发展旅游产业，还围绕毗邻重庆南川金佛山的优势，探索开发出一批集观光型、休闲型、度假型三位一体的旅游景点和服务设施。现将我镇乡镇旅游业工作情况总结如下：
一、健全机制，科学管理
建立一个既适应市场经济要求，又兼备宏观调控手段，并有利于对旅游产业开发实行统一领导、统一规划，又利于旅游业向大规模、深层次方向发展，符合镇情的旅游管理体制，是加快旅游业发展的关键。为此，狮溪镇党委、政府，针对狮溪镇情，专门成立了镇政府工作领导小组，由镇长娄立峰担任组长，党委副书记潘能访担任副组长，箐坝等10个村主任和有关部门单位负责人为成员，并下设办公室，配备专职人员负责组织实施柏箐两山自然保护区内生态保护管理工作；各有关村也成立相应的工作机构，实行专人专项负责；各村聘请了护林员或村干部担任巡查员，加强巡查管理，及时了解、掌握破坏生态行为，并迅速把信息反馈到镇政府及有关部门单位，落实镇、村、组三级管理。同时，此
项工作列入了村年度考核内容，通过综合运用督查、考核、奖惩等手段，切实抓好柏箐两山生态保护工作。工作领导小组负责对全镇旅游工作实行宏观管理，制定旅游发展战略并监督其实施，制定旅游开发规划并审批实施，同时，协调处理旅游工作中出现的各种重大问题，并监督有关部门执行，积极引导，使狮溪旅游更加规范化、科学化、人性化。我镇采取的主要措施包括：一是加强旅游产业开发制度建设，促使我镇旅游业走“开发中保护、保护中开发”这一健康、可持续发展道路；二是依照有关政策法律法规妥善处理和协调旅游产业投资经营者和景点所在地群众之间的矛盾；三是做好旅游市场整顿和规范工作，严厉打击欺客宰客等违法行为，创造旅游业发展的良好外部环境；四是加强涉旅安全工作，强化安全意识，落实旅游企事业单位安全生产责任制，营造良好的旅游安全氛围，促进旅游业健康发展。二、提高认识，加大宣传
认真进行旅游资源综合开发和景点建设工作，一是进行大众宣传。强化群众意识，形成全镇上下开发旅游的共识。二是进行形象宣传。邀请知名专家、学者对我镇旅游产品进行整体策划和包装，通过电视、报纸、网络等新闻媒体，采用报道、广告、专题片、画册、光碟等形式，对我镇旅游整体形象进行系统、持续的宣传推荐，以扩大知名度。三是邀请主要客源市场的旅行社来镇踩点，编制旅游线路，组织游客前来旅游。努力把狮溪镇建成黔渝旅游线上一个集生态、文化、休闲、度假为一体的旅游新亮点。
三、政府引导，市场主导
镇党委、政府制定专门政策，从资金、人才等方面加大对旅游业扶持。一是积极招商引资助狮溪旅游业发展，并加大对旅游发展的政策倾
斜力度，用“点带面”打造一批示范点，带动周围群众；二是安排一定财力用于旅游基础设施改善，提高狮溪旅游业整体形象；三是加强对现有从业人员培训，为旅游发展提供人才保证；四是连同县安监局、卫生局等部门，引导业主完善、标准、提升餐饮质量及旅游配套服务设施建设，提高狮溪旅游知名度。四、资源整合，优势互补
近年来，狮溪镇党委、政府不断加强旅游资源整合力度，加快与温泉旅游点、旺鼓旅游沿线等景点串成一线的速度，实现资源优势互补，从而吸引更多的游客来本地旅游观光。一是深挖旅游文化内涵，提高旅游产品竞争力，利用黔北民居的独特之美，引导业主进行民居改造，打造黔北民居亮点；二是立足狮溪资源优势，大力发展与“中国方竹第一大镇”相称的狮溪方竹笋产业，对其进行深加工，开发出颇具地方特色的旅游纪念品；三是合理利用自然资源，提高狮溪镇旅游商品竞争力和吸引力。
一年来的工作道路，有汗水也有成绩；展望未来的工作，任重而道远。在明年的工作中，我办将在镇党委政府的领导下，一如既往地发扬艰苦奋斗，开拓进取的精神，紧紧围绕打造旅游主导产业，把我镇建设成为生态文化旅游大镇而努力奋斗！
桐梓县狮溪镇人民政府二0一0年一月十日
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