羽毛球球馆管理的方案
羽毛球球馆管理的方案
球馆管理软件也称为：球馆计费软件、球馆计费系统、球馆会员管理系统、球馆一卡通系统、羽毛球馆管理系统、羽毛球馆管理信息系统、球馆信息化管理软件、羽毛球收费管理系统、球馆收费管理系统、乒乓球馆管理软件、体育场馆收费软件、体育场馆管理信息系统、体育场馆会员管理系统等等。
球馆利用计算机进行管理，具有以下的优势：
1、软件系统管理范围有：羽毛球、乒乓球、篮球、足球、桌球、汽排球、集体包场、棋牌运动、vip包厢运动
2、支持多会员卡类型管理，电子刷卡消费，球馆刷卡消费一卡通
3、收费费率设置多角度综合为球馆考虑，可以适应计时、按次、按局的收费，设置管理布局全国首创的简洁合理层次人性化布局。
4、具有保护球馆资金，快速回笼资金，球馆收入账更加详细，甚至连球馆的垃圾费收入都可以入账。
5、完全包含了体现了99％球馆的管理模式。该系统浓缩汇集了球馆计时收费行业的精华，201*年开始在市场上成功运作100多家球馆在使用，设计完全建立在球馆管理之上，重拳出击设计球馆的会员管理模式、收费模式，利用特殊参数保护了场地的利用率，预防了会员恶意定场、拖延离开场地、运动时长不足预订时长的现象。
6、系统可以当做售票系统来运作，可以先买票后打球。
7、球馆内所有提供的货品、洗浴、租运动器材、储物柜，都完全采用商城POs的系统营销管理模式，商品和服务成为球馆的两类商品，管理更加简单。
8、会员卡管理涉及：新办、挂失、注销、充值、补办、转帐等，同时建立了会员卡对账单的功能，会员消费痕迹清晰明了。
9、球馆报表丰富。提供收入日报月报、会员汇总报表、收入明细账、会员运动周期表、场地利用率分析表，老板您不用在苦恼数据不准确
10、球馆系统所有数据均可以导出为Excel，支持Mssql，oracle、sysbase、access数据库，具备单机、网络、互联网服务功能。11、软件价值：投入极少的资金，获得球馆全面的信息化，提供您的资金回笼度，为你球馆提供一把金算盘，刷卡消费体现球馆档次，人性化管理模式会员消费快速准确，有效遏制日常管理漏洞，电子账本在您和工作人员间建立一条信任的通道。
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伟盛羽毛球馆管理方案
经理：
你好，经过对伟盛羽毛球场馆的初步了解后，得知XX羽毛球场馆有个基本的运营结构，虽然可以正常运作，但是要改进的地方还是有的。因为对羽毛球运动倾注的热情，我也了解广州很多球馆的运作方式，其中很多优秀的方面是值得学习的。球馆现已正常运作且有固定的客户群，与其制订全新的结构。不如是完善一下现有的管理制度及运营方式比较好的。以下是针对XX羽毛球场馆制订的管理方案。1.场地
场地要保持整洁，这个需要与保洁班合作，发现场上有异物、垃圾之类要及时处理好。每天晚上运营结束后要清理球场，球场上的羽毛和烂球、空罐之类，最好不要留过夜再清理，场地整洁顾客也舒服点。
如发现吊灯有坏掉的及时联系电工更换，所有影响球场运作的问题必须及时处理。
2．运营和服务
管理员必须有好的服务意识，不能只管租场其他什么事不关己高高挂起。在微笑服务的同时要有耐心，顾客打电话
过来订场要调整好语气应答，因为管理员好沟通的话，顾客也乐意打电话订场。也应该药箱和应急处理的器具，万一有人在打球过程中受伤也可以做些应急处理。场地使用中出现问题也要及时帮助顾客解决问题。
同时我们也应该完善员工的排班制度。尽量避免繁忙时人手不够的情况发生。
3.场租价格
我经常外出打球，所以都各大球馆的场租价格状况都有深入了解。球馆场租价格一般是按时段、地段、球场质量、灯光、气氛等因素决定的。还有就是会员卡政策，很多球馆都实行会员卡优惠政策（一般来说是8-85折之间，充钱越多月优惠。）还有些球馆是有俱乐部和固定群体进驻的话，俱乐部必定是更加优惠的。其实很多球馆都是这样有明价有暗价的。XX羽毛球场馆的的价格体系需要完善。
4关于业绩提升
我觉得球馆不应该守株待兔般等客人来租场的经营模式，我们更应该主动去开拓顾客。这个是推广部门配合才能做好的工作，现在网络推广是投入少收获大且比较实用的手段之一，所以在这个方面要加强点。
另外在和场管谈话中，我了解到球馆节无论闲时还是忙时
的空场率还是比较高的，说明我们的场地资源没有得到充分利用，16个场的优势也没有得到充分的发挥。例如在针对星期六日晚上有8点后场地有一部分空着的状况，我们可以组织一些散客来打球，在指定的场地打球，每个人收固定的金额。（一般情况为15-20元）这样做不紧能合理利用空场，还可以提高球馆的人气，培养一部分固定的散客。
5活动、广告商
作为一个长期经营的羽毛球馆，组织活动是必要的。组织活动是一个留住老顾客和开拓新客户的有效手段，我们可以通过拉赞助举行比赛。举行比赛的意义并不是赚参赛者的报名费；而是通过比赛推广我们的球馆，聚集人气。所以举行比赛是意义重大的，前提是第4点提到的已经聚集到一部分固定的散客。所以场馆工作是步步为营的，每一个抉择都应该对球馆有积极的影响。
我们也可以引入一下运动产品或者饮料的商家在球馆来做广告，赚取广告费。6培训
我们可以在球馆开设培训课程。例如私教课程或者是寒暑假在球馆开设青少年羽毛球培训班，和教练分红。这样的
好处是让别人觉得这是一个专业的羽毛球馆。对推广有一定的帮助也可增加场地的使用率。
总而言之，球馆管理是一个虽然规划和各部门相互配合的工作；基于对XX球馆的实际情况了解尝浅，以上推广方案如有得罪之处，敬请原谅。如果我有机会任职这个职位，必定以球馆的发展和利益为主要职责，和大家一起努力管理球馆，让球馆飞得更高、走得更远。
规划人：
201*-11-16
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