关于参加阿里巴巴培训报告

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关于参加阿里巴巴培训报告

参加日期：201*年9月26日

主要内容：从业心态和如何做好“我的地盘”

一．从业心态（讲师：姜仕通）1.如何提升自我能力和自我增值1）每天多拜访客户

2）不耻下问，勤问，多问。3）学会与人分享信息和资源。4）和朋友亲人保持联系。2.学会自我管理和向上管理

1）关于自我管理

A生活和工作做到平衡。该工作的时候工作，该休息时好好休息。B学会管理好自己的时间2）关于向上管理

内容:静下心来好好工作，做上级的得力助手；学会在公司沉淀三年，让自己学有所成，成为一位TOPSALES.

总结：学会如何经营自己的理想和处理好工作和家庭的关系。

二．如何做好“我的地盘”1.外贸人员的操作心态

内容：勤奋，坚持，竞争，收获

分析：业务员必须勤奋工作，每天坚持发布产品，和自我及同事竞争，最终收获订单。2.电子商务的硬道理：除了曝光还是曝光

主要内容：

1）阿里巴巴将客户分为三类：D类，C类和A类。D类是指无操作无询盘记录的客户；C类指业务人员有操作但是没有询盘记录的客户，A类是指有操作和询盘记录的客户。2）目前阿里巴巴客户群体每月平均曝光量为18185，平均询盘量是76宗。

3）漏斗原理：曝光量---点击量---反馈量---跟进询盘---跟进客户---成交订单---款货交易。

分析：和实体店销售贸易道理一样：有多少人看到你的店面（曝光量）？有多少人走进你的店里（点击量）？有多少人咨询你（反馈量）？招待好客户（跟进询盘，跟进客户）。客户决定购买（成交订单和款货交易）。

总结：增加曝光量，让产品总是排在第一页是首要任务。3.怎样做曝光

内容：产品数量，关键词覆盖和产品类目

分析：增加产品数量，收集更多的关键词和选对产品类目。可通过网上收集法；数据管家和行业视角增加关键词覆盖。4.产品信息量必须描述全面

1）详细描述：“文字+图片”方式

A文字内容简洁，清楚，最好用表格的方式。产品关键词突出产品特点，简洁，不要冗长繁琐。建议：将PAYMENT&SHIPPINGTERM,FOBPRICE等信息填写完整，可以节省双方的时间和获得针对性的客户。

B图片处理主体突出，美观。可使用PHOTOSHOP等软件处理或者让专业的图片处理公司安排处理。建议：图片旁边可添加行业标准认证，专利标志，突出特色。5.善用TRADEMANAGER亮灯功能。

总结：做好以上几点可以累积买家的喜好度并累积点击量，获得良性循环。

报告人：任

日期：201*-9-

扩展阅读：阿里巴巴实训报告

学号：学号：学号：

阿里巴巴实训报告

0932209姓名：胡彩霞0932211姓名：贾鹏举0932212姓名：刘傲

实训名称：阿里巴巴国际贸易实训布骤：国际贸易

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.

在阿里巴巴国际站注册一个账号在阿里巴巴国际站添加一个子账号在阿里巴巴国际站编辑一个子账号在阿里巴巴国际站冻结一个子账号在阿里巴巴国际站新增一个客户在阿里巴巴国际站修改一个客户信息在阿里巴巴国际站添加一个客户意向在阿里巴巴国际站上修改客户意向

在阿里巴巴国际站添加客户联系记录信息在阿里巴巴国际站修改客户联系记录信息在阿里巴巴国际站新增一个报价单在阿里巴巴国际站中由报价单生成订单在阿里巴巴国际站中新增一个订单在阿里巴巴国际站中设置一张单据模版

在阿里巴巴国际站下载TRADEMANAGER软件并执行安装。在TRADEMANAGER中添加商友在TRADEMANAGER中编辑商友信息在阿里巴巴国际站登陆MyAlibaba系统

在阿里巴巴国际站修改MyAlibaba系统登陆密码

用microsoftoffice工具中MicrosoftOfficePictureManager调整产品图片的颜色用microsoftoffice工具中MicrosoftOfficePictureManager调整产品图片的大小在阿里巴巴国际站MyAlibaba系统中上传产品图片在阿里巴巴国际站MyAlibaba系统中删除产品图片在阿里巴巴国际站MyAlibaba系统中对产品图片排序在阿里巴巴国际站搜索供应信息在阿里巴巴国际站发送询盘在阿里巴巴国际站发布求购信息在MyAlibaba系统中发布产品

在MyAlibaba系统中删除一条产品信息在MyAlibaba系统中为产品排序在MyAlibaba系统中新建一个产品组在MyAlibaba中订阅商情特快在MyAlibaba中修改商情特快在MyAlibaba中退订商情特快在MyAlibaba中创建私人展示厅在MyAlibaba中编辑私人展示厅

在MyAlibaba中邀请客户来参观私人展示厅在MyAlibaba中删除一个私人展示厅在MyAlibaba中发布供应信息在MyAlibaba中删除供应信息实训名称：阿里巴巴国内贸易实训布骤：国内贸易

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.

在阿里软件中小企业版修改公司信息在阿里软件中小企业版新建财务账户在阿里软件中小企业版初始化库存

在阿里软件中小企业版新建员工账号并指定其角色在阿里软件中小企业版新建客户

在阿里软件中小企业版修改客户的联系信息在阿里软件中小企业版新建销售订单在阿里软件中小企业版新建发货单在阿里软件中小企业版新建订货单在阿里软件中小企业版新建出库单在阿里软件中小企业版新建入库单在阿里软件中小企业版新建进货单在阿里软件中小企业版实现销售收款在阿里软件中小企业版进行商机搜索在阿里巴巴中文站注册一个帐号在阿里巴巴中文站发布一个供求信息在阿里巴巴中文站填写公司信息在阿里巴巴中文站订阅商机快递

在阿里助手中修改公司信息和公司联系信息

在阿里巴巴中文站上修改帐号密码和密码提示信息在阿里巴巴中文站设置商铺风格在阿里巴巴中文站上发布一个新证书

在阿里巴巴中文站新建一个相册并发布一张产品图片在阿里巴巴中文站上将一个产品图片转为一口价供应信息在阿里巴巴中文站上用高级搜索功能搜索一个供应信息在阿里巴巴中文站上对比产品并进行询价在阿里巴巴中文站上批量询价并发送询价单在阿里巴巴中文站上发布一条产品采购信息下载安装阿里旺旺

在阿里旺旺中添加联系人并分组

在阿里旺旺日程管理系统里建立一个日程将阿里旺旺绑定手机

利用阿里旺旺自动处理图片利用阿里旺旺批量重发信息实训名称：阿里巴巴国内贸易实训布骤：国内贸易

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.

注册一个淘宝账号

在淘宝上一口价购买一个宝贝在淘宝上发布一个一口价宝贝在淘宝上开设一个店铺在淘宝上修改个人资料注册一个支付宝账号

在淘宝上用高级搜索购买一个宝贝对支付宝帐户进行充值进行支付宝交易付款操作支付宝申请实名认证

在淘宝上对未评价的交易进行评价在淘宝上修改一个出售中的商品在淘宝上创建一个运费模版在淘宝上修改一个交易价格淘宝橱窗推荐和掌柜推荐的使用淘宝仓库中的宝贝上架和下架操作在淘宝上为已出售的宝贝选择物流

实训心得：

这几天的学习知道了很多，阿里巴巴集团拥有众多网站，如中国站，国际站，日文站，淘宝站，支付宝，雅虎，口碑网，阿里软件，它囊括了众多网站的优势，是值得我们进一步学习和深入讨论的。在这一周的阿里巴巴实训当中，在老师的指导下，我们把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中，我对阿里巴巴国际贸易、国内贸易和零售贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解，通过实训，我对进出口贸易交易前的准备，经营方案的制定，模拟谈判磋商交易，拟定合同单证，一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中，特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语，签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识通过实训，我觉得自己对国际知识的了解还是很少的，希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。同时，我也希望学校在以后我们的学习中，那些操作性比较强的课程能结合教材多开展一些实训，那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。

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