阿里巴巴销售心得

阿里巴巴销售心得

诚信通直销心经

谨以此献给奋战在广东直销一线和即将奔赴广东直销一线的所有同学

客户开发环节

开发，开发，再开发！

销售中漏斗效应的另一种解释：

多渠道(渠道的广度和深度)>新客户接触量>3类开发量>2类开发量>到单量连接这条主线的是：体力，激情和要性

所以要休息好，给自己找动力和不给自己留退路。

一定要抓住任何一个休息的机会让自己休息好。毛主席说身体是革命的本钱。做诚信通销售这种必须以量来支持到单的工作没有足够的体力来支撑是不可想象的。休息不拘泥于时间、地点和形式，就像克林顿一样，任何空余、车上和任何一个打盹的机会都不能放过；

一定要给自己的每一天每一周和每一个月都找一个兴奋点。如果公司和团队的激励政策还不足以让你兴奋起来的话，那你就自己想办法让自己兴奋起来，比如说，找个PK的对手，找个超越或自我证明的KPI，时刻警醒自己，让自己时刻保持兴奋状态；

一定要对自己狠一点，尤其是男人！我认为是我最缺的就是这种东西要性，要性不等同于执着，可以说是执着的一种体现形式。这个词我也是来了阿里巴巴才听说过的，不是说没有这种要性就一辈子碌碌无为，但是从我的实践和观察来看，没有这种要性，做诚信通销售基本上不可能做到TOP，尤其是年度TOP。“那好吧！”、“那算了！”这些举棋不定的词只会消磨你的意志，只有“坚决不可以！”“一定要！”这些坚定的词才能让你达到你所设定的目标。还有，有时候我们不要给自己太多的借口和选择，太多选择等于没有选择，没有选择就是最好的选择！

到单来源：

陌生拜访：

陌生拜访，直销人最应该引以为傲的开发方式。对提高陌生拜访效率的一些看法：

你必须慢慢了解当地老板的作息时间、行为习惯、喜好和禁忌。

清楚当地老板的信息化程度，诚信通会员普及率和使用体验反馈情况。陌生拜访时可以带上的“魔鬼”和“天使”：

陌生拜访时你可以把客户附近的诚信通会员名字和具体的地址整理出来，陌拜的时候拿出来在老板眼前晃一下，并问他：“你看你身边这么多人做了，你为什么不做呢？”也许接下来你就会找到切入点（注意：只是晃一下，不要把名录留给TA，不然你会有麻烦的^_^）另外，

自制一些宣传册。上面留上你的联系方式，让IC从你手机上响起，而非其他电话上。自制宣传册可以多和文聪交流交流。

拿名片的小方法：

你和客户说话的同时顺手就拿；或者和他说我留个你的邮箱，到时候我们发些买家信息给你；再或者和客户说到时候我们可能会寄一些资料和小礼品给你们。名片价值的最大化利用：

拿回来的名片除了电话跟进之外，可能不一定能全部录到自己的库里，但是这个动作可能你一定要做把客户的手机号码录入并统一管理，这可是日后你和客户唯一可以维系的方式。你可以给客户发信息说你是XX地方的上门服务专员，也可以有事没事发个促销短信。你将会有意外的惊喜！

在很成熟的专业市场陌拜时，在基本的观察和寒暄之后最好直报家门，尤其是在中供跑得比较多的市场。你比如说永福路和南方大厦一带，你说：“我是阿里巴巴的”没有“我是阿里巴巴诚信通的”来得有新意。个人认为，广州的专业市场按行业信息化意识和普及率来排名的话依次是：

数码产品和电子元器件这些老板不用你说，很多比你还懂互联网和电子商务。主要集中在南方大厦、惠福西路和岗顶一带。

玩具工艺品、汽车用品和配件老板不是特别土、做得效果好的客户多，做的人也不少。汽车用品和配件的老板都比较有钱，出口的多，中供跑得多市场被炒得比较热。主要集中在一德路一带；永福路一带。化工、化妆品、服装鞋帽全国70%以上的服装都出自广州，相对来说，服装做诚信通的普及率其实并不太高。主要集中在东圃化工城一带；白云边检站和火车站美博城一带；服装鞋帽在火车站一带尤为集中。

五金、机电、装饰材料等一般，主要集中在大德路，解放中，惠福西路一带；装饰材料主要集中在白云沙太路，天平架一带。

纺织、茶叶和农产品纺织是比较特殊，网络上的成功客户不是特别多，茶叶和弄产品的老板实在是比较土。主要集中在中大轻纺城，广州国际轻纺城一带；芳村茶叶城也是亚洲出了名的茶叶专业市场。其他还有很多市场，等着你去开发。

狼性陌拜：略

挑/打公海：

愚公移山，从量变到质变的伟大过程。

挑选例子：挑同一个区域的、活跃客户、重走流程的客户。

筛选客户：按照华哥给的流程修改一下，变成适合自己的套路来打电话。

公海，对于不擅长电话的人来说，除了量还是量。我们并不打算把客户从电话里搞定，目的是为了判断客户，把有意向的客户留下来再做跟进和约见。

电销甩单：

看待电销甩单：你可视电销甩单为锦上添花，亦可视电销甩单为救命稻草。

现象：有的同学一个月下来没有一个指定甩单，有的同学一个月可以赚到10几个甩单，问题在哪里？

个人认为关键看你是否重视、是否用心去经营电销关系，是否在电销当中树立你自己的品牌知名度和美誉度。总之，不管你有多笨或者外形有多平凡，只要你用心，就一定可以，因为萝卜白菜，毕竟各有所爱。以下几点是你要注意的：

关于甩单的录单：尽可能地及时，尤其是电销在PK的时候，互相支持互相理解。无偿帮助电销上门收款：尽可能地做到有来有往，适可而止。不撞不相识，越撞越默契：陌生拜访回来的名片都查一下撞单情况，如果遇到有例子在电销库里就可以加一下他旺旺，给他提供一些关于客户的信息，你和TA的关系就从此刻开始，这样有意义地开始，而不是去赤裸裸地索求或搭讪。在电销关系的维系方面，新健这小靓仔是做得最出色的，他的面不一定很广但是做得很精，和TA多交流交流吧！转介绍：

真正锦上添花的到单来源，用心经营好和中供、老客户、合作伙伴和朋友的关系。他们会给你带来惊喜的！规模化运作：略

认真经营各路和到单有关的关系，但这些关系的牢靠程度往往只有在危急时刻才能体现出来，同甘易，共苦难，幸福快乐的日子和谁都可以过，但艰苦卓绝的日子没有多少人愿意和你共担，古话说得好：患难见真情！

客户约见：

电话里判断客户意向的一些办法：

地址判断法如果客户是很耐心地告诉你地址生怕你找不到的客户（或者直接用手机发地址给你），如果说让你到某个地方等然后TA会去接你的客户，基本上是可以过去收钱的客户，只要他是老板。如果说“你过来介绍再说”“你过来再说嘛！”等等这有含糊敷衍的客户，一定要慎重。

市外客户的约见原则：

如果你已没客户谈了，或者已经好几天没出单了，再或者这一单对你极其重要，那么只要客户愿意谈就过去是可以理解的。但出市拜访客户一定要谨慎，否则将有可能导致劳民伤财，赔了时间又折金。

出行线路的安排尤为重要，如果线路安排不合理，一天下来你见了两个客户就已经没时间了。

在出门前对客户联系资料准备齐全的同时一定要有一个清晰的线路。一般安排尽可能地集中，高意向的客户先见。第一个客户就签单，你一天的状态就会好很多。关于一些常用的乘车线路：坐车网（），销售生活的好帮手！广州、深圳、东莞、佛山、中山、惠州、珠海、香港、上海的乘车线路应有尽有。

从广州去佛山比较方便的几个车站：中山八路广佛客运站（地铁中山八路）、窖口客运站（地铁窖口客运站）、芳村客运站（地铁坑口）。

从广州去中山比较方便的乘车，除了去以上车站之外，“福荣车队”的车值得推荐，在广州大道和广佛高速上都可以很快搭到该公司的车。

从广州去花都的车在市客运站和桂花岗都有。

从广州去黄埔和增城的车在体育中心和体育东路都有，现在5号线开通以后，直接坐地铁到东圃有很多车过去。等等，其实这些本不算线路，走多了也就成了线路^_^

跑佛山中山增城一带多咨询咨询桂林，这个老靓仔可是驰骋珠三角家电渠道多年，也干过部长，问他一定会得到细致而精确的解答。

销售谈判环节

谈判流程：

知彼知己，百折不挠。知彼：

了解客户，建立信任感，对客户需求的深度挖掘

华哥说前15分钟不和客户谈阿里巴巴是一个“迫不得已”的要求，不过不是所有的客户都需要或者条件允许（广州老板惜时如金）等15分钟后再说阿里巴巴的。只要你确定可以的兴趣点和需求你了解了，把握准了，你就可以立刻进入第二步了。知彼：

给自己信心，给客户信息。让客户认可网络，认可阿里巴巴，认可诚信通。

在这个阶段一定要抓住客户的弱点，把客户的需求无限地放大，最好说到让客户觉得不办这个东西就快落伍，就快活不下去了。美好的大饼和同行的刺激在这个时候也要充分地发挥作用。让客户在你勾勒的美好未来里难以自拔。百折不挠：

让“我再考虑考虑”变成“我们小公司一般都给现金”在确定了客户的意向之后大胆地抛促销。

有些客户是一定要坚持，要磨的。你匆匆放弃了客户还会认为你不是阿里巴巴的呢！^_^

“磨功”多和柏文和行政交流交流，他们可是有过磨一个客户超过3，5个小时以上的伟大记录哦！

另外，个人认为，2800的东西虽然不需要多少格局，视野之类的东西，但是你有这些东西可能会让客户觉得阿里巴巴的人就是不一样，对阿里巴巴更有信心，很走运地我在与慧聪、百度、中企动力等公司的Sales三次“狭路遭遇”时没有一次失败的。所以日常的阅历积累和知识面是你可以在技能之上提升的附加值。

你和老板聊生意，聊利益之外，其实还有很多东西可以聊，人生、政治、女人、酒、行业、股票、书籍、名人趣事、风土人情、娱乐场所和八卦新闻，等等。

想看书，想买书的和谈天说地的找王鹏，这哥们是广州直销乃至全国直销第一文化人啊！

信任：

因为信任，所以简单。

如果客户信任你，他愿意和你多聊一下。

如果客户信任你，他即使不怎么看好诚信通都会因为你而考虑买单。

如果客户信任你，他在给钱的时候不会畏首畏尾，查来查去，弄得紧张兮兮的。那么，是那些因素在决定着客户对你的信任程度呢？我想到的有几个方面：面谈前期的铺垫的厚度，

面谈时你的言谈举止和TA的默契程度，客户给你的专业度打分的高低。

给客户一个真实的自己，华哥招的人里除了刘旭敏长得稍微有点凶悍之外（玩笑^_^），看起来都还算比较老实的，做回真实的自己试试，在客户面前不要老带着面具或者把自己武装到牙齿。客户一定要先做好才给钱的几种解决办法：第一、和他多说公司的开通流程，灌输公司百万客户都是这么操作的，拿出合同来给客户看“该订单在客户付清全额

款项之日生效”的字样，和客户说会写个收条给你，留下我的工号和身份证号码，再不行就让他打电话到公司核实，总之要多磨一下。

第二、之前我也试过拿1000块回来，帮他注册一个免费旺铺，放些产品再去找TA。这种办法是万不得已，要慎用。

行业路线：

不是任何一个卖点，任何一个说辞和任何一个促销都能放之四海皆准的。如果你想让自己更专业一点，想让专业市场的老板眼前一亮，对你刮目相看并视你为专家的话，那么坚定不移地走行业路线，行业现状，行业动态，行业从业人群的组织行为分析等等这些工作都是你需要在日常的生活中去重点留意和积累的。

促销：

总体原则：准确、真实、狠毒

卡时间：每个月都可以给自己设多个收割的节点。卡名额：打DC促销内容的选用：

诚信通每个月都有促销，任何一个细分功能都可以作为促销。促销只说客户感兴趣的，要有针对性地说，不一定是每个月销售策划给的促销，三大功能、其中的任一个旺铺、移动诚信通、商机参谋都可以拿来做促销，旺铺卡可以，上门服务也可以，等等。个人认为促销不在于你自己有多激动，而在于客户对你说的促销有多感冒。不得不学的自摸，自摸本人不是最擅长的，一起向左左多请教请教吧！

补救短信

不是所有的客户都会很干脆地和你说做或不做，总有很犹豫的客户，TA会在没有给你明确答复的情况下把你“送”出门，你也是在没办法再磨下去了，在回家的路上你可能很郁闷，很纳闷。这时其实你可以做些事情来补救。

“周先生，作为朋友，我还是忍不住和你说：E网打进是个好产品，但并您所了解和最适合你们厂的产品”“相信互联网和电子商务的力量，201*推荐供应商是非常难得的机会，等你们的答复。”“好的，你的建议可能会让你老板的小投资收益最大化”

等等，相信在特定情况下的你们会有灵感能有更好的短信来补救，一定试试哦，我可是成功过好几次。

务必做到对公司各产品了解全面，并逐步提升专业性。

我有一个客户是已经被百度和慧聪搞得有点过敏，绕了几次没绕过去，他死活都要纠缠“网销宝”。那时候我对“网销宝”的设置操作和一些收费方法不了解，一边看网销宝的介绍页面一边装作很懂的样子和他说，最后客户还是觉得我不专业没有和我最终确定，后面跟进了几次都不让我再上门。如果再给我一次机会我就能把他提出来的网销宝的问题全部搞定，但这样的机会可能已经不复存在了。

所以说，完全有必要对公司其他产品也有必要做一个全面的了解，网销宝、黄展、出口通和其他VAS都要做些了解，并逐步提升专业性。

“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”只会让自己固步自封，寸步难行。多和其他部门和其他事业部，甚至是其他子公司的同事交流。

如果条件允许的话，抽抽时间多了解一些电子商务、互联网、无线互联网、通信和IT行业资讯，这些会让你在客户在朋友面前更加与众不同。

销售支持环节

在收款之后的两天内一定要给客户打个电话

一、尽量帮客户新注册一个ID，客户ID尽可能地设置为公司名的声母（到时候客户问起来就说是公司默认的，也是经过最新的互联网优化技术优化过的域名^_^），不要自作主张加数字，168，188，88很发，020也很合情合理，但这些号码你喜欢你的客户未必就喜欢。要知道广东老板非常信这些东西，如果你帮人家设置了一个人家不喜欢的数字，那有得你烦的啦！所以要切记这一点。认证失败：送认证前，再三和客户确认公司营业执照和身份证的条件符合性和时效性；公司名和法人，个人名字和身份证这几个信息是在送认证时要再三核对的。退款：

认证失败客户的退款：如果到了这个份上，虽然情非得已，但必须按流程办事，进入销售平台找出定单提交，及时和客户和上级管理者做好沟通。

开通客户的退款：这是只有在客户投诉，以至于在品控和客服都无法安抚的情况下才能考虑的事情。没办法，客户第一嘛！

销售支持的问题多找找文聪，你遇到的问题文聪他早就遇到或者早就在这个问题上有比你更深的认识了。

客户服务环节

一、客户服务适可而止，不要去抢客户服务部门或服务续签同事的饭碗。你可以点销售平台进去找到该客户的专属服务续签，做个简短的“交接”，把你的客户介绍交给TA。

二、服务续签的“盛情邀请”也要慎重，如果你有大把的时间没地方用，那帮人家去收个款又何乐而不为呢？但千万不要因此而打乱了你自己的安排，要知道今天的续签不是昨天的续签，这个大家都明白的，就不多说了。三、客户服务尽量安排在周末，不要让客户服务占用了你的正常工作时间。

客户管理环节

客户管理在于用心分门别类，对症下药。准客户管理：

虽然包括自己在内的很多同学都喜欢同学都喜欢把客户抄在一个笔记本上管理，虽然这样比较费时间，但是这样感觉比较实在，拿出去也比较方便。但个人还是认为，无纸化的东西更值得我们提倡，《XXX直销客户管理标准版本》就是广东直销在发展过程中非常好的发明创造。还有CRM，这个先进的东西，我们能玩转它的同学寥寥无几。看看很多同学的库，成熟度、重点和主次的标注非常的混乱，更不要提客户跟进的进度和时间管理了。在这一点上我也做得不好，所有不敢多说。希望我们每个同学都能重视起来，玩转CRM。重点客户的统一整理：

我有一个习惯，就是会把一周或者一个时间段内的重点客户打在一张纸上。这样一来便于查看和跟进，二来便于在回家和见客户的路上拿出来，经常看看每一个客户的跟进进展，经常看着那些例子，那些名字和电话号码，脑子里就会蹦出很多新的跟进思路来。大概也有些心诚则灵的味道吧^_^

老客户管理：

不得不提的区域和行业路线：

相信我，如果你想做诚信通直销这份工作在2年以上的话，坚定不移地走区域和行业路线。如果干了1年后你不想从0开始，每天都只能去打电话和陌生拜访接触新客户，每天都只能去开发新客户的话来获得到单的话，那么你必须选择一个你自己的“根据地”，并在这个根据地上树立你的良好形象，扩大你的影响力。在这个根据地上或者在这个行业里，如果那一天你的知名度仅次于阿里巴巴或者超乎阿里巴巴，人们想到想到阿里巴巴就接着想到你，甚至人们先想到你才知道阿里巴巴，那么，你成功了！就像黄荣光在佛山陶瓷行业的地位无人可以撼动！梦想固然美好，但我们必须从点点滴滴做起，付出非凡的努力和尝尽不同寻常的酸甜苦辣。

见附件《关于老客户转介绍的几点看法》

新员工成长路线图

很羡慕现在新入职的同学有很多参照对象，可以踩在前人的肩膀上快速成长。

同时也很同情现在新入职的同学没有太多的时间让他们去探索属于自己的东西，老板可能也没太多的耐心让他们自由成长。

遵循循序渐进的教育和管理思路，任何揠苗助长或“直接吃第5个面包”的教育和管理思路都是急功近利的，难于持续的，不科学的。然而，做好诚信通直销这份工作最重要的不是你什么学历、有多少格局、懂多少或什么时候开始觉悟，而是：

停止空谈，立即行动！

PS:

最后，想说：一、

诚信通直销的到单固然重要，但短期内就80个人的规模一个月再拼也到不了1500单，而即使到了1500单，以现在的情况来看有超过700单是来自于内部的（这个上面的人未必能清楚，但一线的人都心知肚明）。所以我们在到单的大基础上还必须有些属于直销自己的核心竞争力。

二、

以上是一组可能和诚信通直销有些关系又或者毫不相干的数据。

广州直销其实很棒的，虽然一直活在下面。但我坚信下面和上面都只是时间和看问题的角度问题。

自认为201*年我搞得马马虎虎，主要是性格使然。这种从长远来看无法定义好与坏的性格。别了，201*！别了，广东直销元年！--

以上观点，不代表党不代表人民，只代表本人的一些看法和日常的一些错误总结，欢迎拍砖，欢迎指正！

扩展阅读：阿里巴巴进货淘宝销售的心得

阿里巴巴进货淘宝销售的心得

1、一定要用支付宝进货。我帮我同学在阿里巴巴进货不下20次了，每次都没有问题，由于我一直坚持支付宝支付。不要由于货品过于便宜，就动摇了使用支付宝的心。这是我们小卖家的基本保障哦。2、付款要多加小心。很多阿里巴巴的商家，他们是不直接在阿里巴巴上买卖的，会给你一个他们公司的相册。然后你下订单后，会给你一个淘宝这边的他们的店的链接商品，让你拍下。这个时候，我们一定要多加小心了。一是要看这家淘宝店铺的掌柜是不是在阿里巴巴上跟你洽商的人。二是要看清晰这家店铺的评价内容。也就是评价的内容里是不是也有人和你一样，通过链接方式来使用支付宝。他们对这批货物的评价如何......三是要看你付款时，卖家更改的价钱。

3、寻找固定的卖家。假如你四周没有好的批发市场，阿里的确是你小额进货的最佳选择。假如你已经决定在阿里进货，建议您先批发少量货品尝尝看。假如质量满足的话，你可以继承在这家公司批发。这样，折扣更多，同样，风险也少了良多......

4、多比较、多研究。我曾经为了批300元的货在淘宝和阿里上反复比较研究了2天。不贸然进货，是我们每个人都应该留意的。要考虑的因素良多。例如商家是否是诚信通他们的价钱跟同行比起来如何？？这里大家要谨记......并不是便宜的东西就是好的。这点就要靠大家的悟性了。

5、特别提醒的是，某些货品，淘宝上的价钱甚至比阿里还要便宜......也就是说部门的阿里商家，。在淘宝上也开了店。大家碰到想批的货，最好过来淘宝这边收索一下价钱......

6、不随便进行代办代理。很多人选择了代办代理，固然这是一件没有风险的好事。但是我并不建议大家做代办代理。东西你拿不得手上、发货你也没法控制。即是你只是他们的一个托。到时候货品出了题目，倒霉的也是你。左右不是人的也是你。所以不建议。我是一定要把货拿得手上，看到，才发布商品的人。（这一点可能比较主观，所以大家参考）

我认同上述的一些观点，单靠淘宝网的一个店面几张图而没有真正的实物拿到手，是很难做好做大的，任何一种投资都有风险，要有心理准备，要有毅力，你没拿资金出来自然没什么压力的，对自己的淘宝网店也打理不够，要在自己能够承受得了的基础上给自力施压力，这样才有发展的动力，也不要大盲目了，如果太大的压力了压得背都弯了又何来的动力，也会给自已日后创业路上心理留下阴影，开网店的人学生占多数，也就是说消费者，创业的精神是可佳的，等你当了家才知道柴米油盐的贵，每分钱都是来之不易的，还有，在阿里找厂家，记住不要聪明反被聪明误，只询价不交易，谁都反感的，其实每种都标有价的。我女儿就是一个真正的例子现在连仓库都租有了，她的包包店，。

拿我自己来说，当初我对淘宝网店要的量也真的是不屑一顾的，太少了，后来我细细分析了一下，那些批发商拿了我的货后卖到哪里去呢？一，是转手批发，二，就零售，这零售里的客人不少是网店的人，十个零售至少也差不多可以抵一个批发的吧，何况零售还可以高出一两分钱呢，论人气的风险性零售人群太大低于批发商，这些网店的小量也许还有很多的潜在的未来的大客户呢，今天不是也许明天就是！所以，我今年改变方式，抽足一部分工人专门应付小额批发的网店实体精品店的创业者们，放低门槛降低起批量，价格与批发给经销商的一样，今天事实证明我的方式方法是对的，到现在小额批发的量足与我以前直接的经销商抗衡，甚至有过之而不及！来自网店的小额批发家正在迅速壮大的趋势，四月份以来每天都有三到四个新客成交，十之八九已经回头的，创业者们，我厂全力支持你们！还免费赠送三到四个样板，让咱们一起努力创造包装行业未来的新天地！欢迎你有空到我家做客！http;\\\\以上说的都是些心里话，淘宝卖家在阿里进货时不要只看标价，不要以为贵的就没有竞争力，要从多个角度考虑问题。做工原料的好与次相关服务等都是影响价格的因素。网上就是靠图片展示，至于详细描述有一些文化比较低的个体加工厂的货品很好可是不会用文字表达的小作坊是大有所在。只要对产品图片感兴趣就与其洽谈，只有多问，多尝试获取成功的机会就越多。一、从源头（产地或工厂）直接进货

（1）从源头进货，减少了周转环节，进价最低，可以薄利多销，从而在竞争中获胜。

（2）目前，我国的经济水平决定了生意只有面向大众消费者才是上策。除了质量奸以外，价格是尤为重要的一条，从源头直接进货显然降低了进货成本，产品定价也才能低下宋。（3）在目前我国假冒伪劣商品充斥的情况下，从源头进货，可以保证商品质量。（4）同进货源头发展购销关系后，可以长期稳定产和销，保证商品供应。二、从多家进货

如何选择货物来源是每个生意人极其关心的事。一般经营者都愿意到廉价供应货源的工厂或批发商处进货。但如果只关心价格，而忽略了质量，也不会把生意做旺的。进货时，应注意以下几点：

1.严格把好进货关。在进货时，要对进货厂家有个初步了解，了解厂家是否为合法经营实体。2.严格考察厂家的商品质量。

3.进货时，至少选择两家以上的供货单位。好处在于：

（1）可以促使供货方之间在商品质量、价格和服务等方面的竞争。（2）可以有效防止进货人员与供货方之间不正当交易，比如凹扣等。（3）可以及时掌握商品信息、商品动态，从而有的放矢。三、进畅销货

对于什么商品是畅销货，除了可以从商店本身销售情况得出结论以外，关键还要考虑商品流动的时间，对供应产品的全面考虑等。因为消费者的口味变化越来越快且多样化。

（1）购新产品时，不可盲目一时大量购进，新产品可能是畅销货，也可能刁；是。应先少购一点，试销后再定，不要占去大量资金。（2）对流行商品，应充分考虑到流行时间，从而在进货数量上把握准确。四、依靠信息进货

商家进货，离不开市场信息，准确的市场信息，可使你作出正确的决策。如果信息不可靠，就会使经营遭受损失。而市场信息又来源于市场调查。主要方法如下：1.登门造访。可选择一批有代表性居民用户，作为长期联系对象。

2.建立工作手册。营业员、采购员和有关业务人员，每天大量地同消费者接触，应有意识地把消费者对商品的反映意见记录下来，点滴积累，经常坚持，然后把这些意见，系统整理，反映给有关部门。3.建立缺货登记薄。对消费者需要，而本柜组又没有的商品要进行登记。登记项目是品名、单价、规格、花色、需要数量、需要时间等，每天汇总，以此作为进货和要货的依据之一。

4.设立顾客意见簿。顾客意见簿是商店与顾客交流的重要途径。柜组长在一日终了时，应检查一次顾客意见簿，发现和抓住一些倾向性的问题，及时改进，从而不断提高进货管理水平。与工厂建立长期合作关系，相当于替厂家做免费的营销人员，很有效！品质很重要呀!

5.可以到原生产地进货！能行的话自行加工！四.进可靠货

进货一定要选品质好的货,这样才能做长久生意.批发市场上的货质量得仔细考究才行.不要图便宜.便宜的不一定就好,开始你可能有客户,但时间久了就没有人会相信你了,对你以的生意影响极大.信息来自阿里巴巴生意经

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