百合社区网格化管理经验介绍

百合社区网格化管理经验介绍

百合社区消防安全网格化管理经验介绍

（提纲）

各位领导、各位来宾：

欢迎光临本溪高新技术产业开发区石桥子接到办事处百合社区，我是社区（职务）XXX，下面由我向大家介绍一下百合社区在消防安全网格化管理中的一些经验和做法，不当之处还请各位领导和同志们批评指正。

一、社区基本概况：

（请加入社区基本情况，如：位置、面积、人口等），按照本溪高新技术产业开发区管理委员会下发的《关于开展消防安全网格化管理要求的通知》文件要求，我社区属于中网格，下设XX个小网格，按照定人、定岗、定责的原则开展消防安全网格化管理工作。

二、按照石桥子街道办事处下发的网格化管理文件要求，我社区在中网格管理方面主要做了以下几个方面的工作：

1、成立以XX为组长，XX为副组长，XX、XX为成员（请加入人员名单，组织机构人员含小网格主要负责人）的消防安全网格化管理领导小组，组织开展消防安全管理，领导小组下设办公室，设在百合社区，主任由XX兼任。（组长兼任）

2、定期开展火灾隐患排查工作。我社区每天开展一次消防安全巡查工作，在下街走访的同时开展消防安全巡查，做到走访一家巡查一家，发现的火灾隐患能当场整改的责令当场整改，不能当场整改的我社区将情况移交给辖区派出所或者消防机构处理；每月开展一次网格化管理量化考核，要求每月排查辖区内25%以上的单位。

3、定期进行消防安全宣传。通过图板、橱窗、宣传单、多媒体等形式对辖区居民及企业主进行消防安全宣传，让辖区居民掌握安全用火、用电方法，扑救初起火灾方法，了解火灾隐患的危害等常识，使居民在心理上重视消防安全。

4、定期组织消防安全培训。我社区定期邀请辖区消防大队工作人员到社区开展消防安全讲座，已累计开展消防安全小网格管理责任人培训班、小区物业保安员培训班、义务消防队员培训班3期。

5、定期组织物业公司、小型企业、居民进行灭火逃生演练。我社区针对辖区内高层居民楼、平房聚集区、小型商业网点的特点开展有针对性的灭火逃生演练XX次。6、组建应急救援队伍。我社区以消防安全办公室、驻区民警、联防队员、社区工作人员、社区党员骨干、安保积极分子为基础组建了应急救援小分队，按照《百合社区应急救援预案》开展工作，组织演练，能够保证一旦出现险情第一时间到达在现场，第一时间组织人员撤离，第一时间控制险情，把损失降到最低。

三、总结性发言（请按照社区开展的工作和实际情况自行总结一下）谢谢！

扩展阅读：向阳社区网格化管理汇报材料

网格化管理精细化服务

向阳社区社会管理工作经验介绍材料为进一步创新社区管理与服务方式，健全服务网络，激活社区资源，结合大城街道实际情况，从201*年开始，向阳社区社会管理创新工作实施了网格化管理，精细化服务的工作机制。

向阳社区依托现有的社区管理体系和信息平台，构建‘街道社区小区楼栋居民’的五级网络组织体系，按照界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核的原则，将社区范围划分为6个区域网格，以网格化的方式，建立网格管理服务队伍，将社区每名工作者落实到每一个区域，并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合，以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办。形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。我们的具体做法是：

1、划网格。根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖区单位分布现状，按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为6个网格，每个网格内居民约200-250户左右，人口约900人。

2、组团队。社区按照网中有格、格中有人、人在格

上、事在格中的网格化管理模式，完善了组织机构，健全了各项工作制度，成立了各区域组织机构及楼长、单元长、志愿者、巡逻队等队伍。每网格由一名社区工作人员担任网格长，与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队等共同组成网格管理队伍。

3、建机制。社区网格化管理工作在社区党总支领导下，录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息，实现信息一次采集、多次使用，一家采集、多家使用的原则，网格责任人对网格内无法解决的问题，及时形成文字、图片等信息，通过网络信息系统进行上报。社区制定和出台一系列工作制度、工作规划和工作纪律，积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行。

4、采信息。积极探索，了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区网格化管理资料信息库，并在各楼栋建立网格分布图，标清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。

5、明责任。社区工作者（网格长）负责网格内综合信息收集整理工作：包括责任网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总，与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件。对居民反映求助的事，进行分类处理。一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由网格责任人和社区协调处理；紧急性工作或社区不能独立办理的，网格责任人立即上报街道，并现场全程跟踪，做到去有目的、来有问题、后有反馈，服务更有针对性和有效性。网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。全面准确地登记网格内实有人口，了解、掌握基本情况；熟悉可能违法犯罪的高危人群，重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现，开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作，落实工作措施重点掌握出租屋和流动人口的动态情况。

6、优服务。一是实现服务精细化。以网格为依托，变被动管理为主动服务，在掌握大量详实信息的基础上，做到有针对性的为群众释疑解惑，有针对性的预测预防各类安全隐患，真正实现对网格的无缝化管理，精细化服务。二是实现服务多元化。建立网格化管理工作日志，将划定的每个片

区资料制成网格化管理，心连心服务平安和谐服务队联系卡，发放给辖区居民。联系卡上有包片干部的联系电话，居民有事就可以打电话，社区可以在第一时间接到信息并及时化解问题，对辖区的平安稳定起到了保障作用。在每个楼院小区内设有单元长、楼栋长的照片和联系电话，社区咨询服务电话，社区QQ群。这样，居民有困难有问题向社区反映，方便了群众和社区的联系，增强了社区与居民之间的沟通。建立了社区网络会客厅腾讯微博，这个微博的开通给我们创建了一个对外宣传的平台，通过这个平台积极向外界传递社区开展活动的信息、新闻和各类纠纷咨询等。对大家在微博上反映的问题，实行首问责任制，各网络负责人在第一时间作出答复，提供解决方案。拓宽服务渠道，通过发放网格员联系卡等形式，使服务全方位。网格工作人员要正确处理全面和重点的关系，对特困对象和弱势群体，落实专人联系帮扶，把解决普遍性问题和个性化问题结合起来。三是实现服务综合化。充分利用社区资源，动员一切力量，将辖区单位工作人员吸纳到社区网格中，参与到网格化管理与服务，实现共驻共建、资源共享，使社区文化娱乐、医疗保健、公益活动等形式形成统一完善的综合服务体系，满足群众多样化的需求。四是实现服务制度化，充分利用社区群防群治队伍力量，将社区义务巡逻规范化，要求综治协管员每日在社区居民小区、重点路段进行治安巡逻，对有技防措施

的单位和居民小区，定期查看监控系统记录，并监督负责人安排专人24小时查看监控录像，及时准确的收集、反馈信息。

目前，我社区网格化社会管理工作存在的主要问题有：1、经费严重不足；2技防无法落实；3、信息平台建设硬件设施不足。

实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措，需要努力探讨，不断改进，逐步完善，全体社区工作人员以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有效的工作模式，使社区社会管理工作做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为秦州区的跨越发展和长治久安发挥积极的作用。

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