“电信杯”校园营销策划创意大赛

“电信杯”校园营销策划创意大赛

“电信杯”校园营销策划创意大赛

创意策划书

一、方案概述：

本方案以电信市场在大学校园内发展为目的，设计的一套适用于大学生的套餐方案。

方案内容：推出新的针对于大学生的套餐：分为基本月租5元，10元，15元，25元，35元五档

天翼校园创意套餐基本通话免费费用分钟数元/月赠送短惊喜礼包免费信条数赠送来电显示本地亲情流量假期通话通话号码接听与拨打都为0.1元/分500189邮箱，天翼Live189邮箱，天翼Live189邮箱，天翼Live，彩铃（半年），手机报半年189邮箱，天翼Live，彩铃（半年），手机报（半年）189邮箱，天翼Live，彩铃（半年），手机报（半年），彩信5条/月+3元001030100+3元1550200+3元25803000校内主叫0.1元3/分校外主叫0.2元5/分1校内校外都是351005000790M主叫0.1元/分注：校内网内通话免费；加一元可增加100条短信或15分钟的免费通话分钟数；加五元可加流量30M；短信，免费通话分钟数及流量包只可叠加一次；亲情号码在更换时一元一个，添加时1.5元/个，网内免费，异网0.15元/分；

每个号码设置一个漫游地，在该地与30M号码所在地接听免费，主叫0.2元/60M分，其它与长途相同15M二、

可行性报告：

同其他细分市场相比,校园市场具有自己独特的特点：1.校园市场潜力巨大

随着高校大规模的扩招,大学生的人数不断增多,大学生群体在不断扩大,同时大学生群体具有很强的现实消费能力,这能够带来巨大的利润。另一方面,大学生具有较高的综合素质,他们追求时尚、崇尚科技,是社会潮流的引领者,对社会其他群体具有很强的影响力和辐射力,这也能带来很大的价值。

2.校园市场文化氛围浓厚

大学校园是教书育人的地方,在大学校园中充满了浓厚的文化氛围。校园文化是学校本身形成和发展的物质文化和精神文化的总和。由于学校是教育人、培养人的社区,因而校园文化一般取其精神文化之含义。即学校共同成员在学校发展过程中,逐步形成的包括学校最高目标、价值观、校风、传统习惯、行为规范和规章制度在内的精神总和。校园文化具有导向、凝聚、规范、渗透和革新的功能。

3.大学生群体的同质性较强

这突出体现在大学生在年龄、环境、行为、经历、人生阶段等方面都有很大的共同性,他们对于新产品、主流产品的消费欲望很强,模仿性很高,喜欢追随风潮。因此只要找到示范人群来搅动市场就可以很快赢得大学生的青睐。4.未来的导向性

大学生具有较高的学历和综合能力,伴随着经济的发展,当代大学生将是未来拥有巨大消费能力的富裕阶层和新生中产阶层的主体,必将成为未来社会中消费的主导力量。

综上所述，电信在校园内开辟市场完全可行。

三、市场分析

尽管其宽频用户数仍稳定增加，但这种成长已明显放缓，显示出宽频市场也趋近成熟。为维

持宽频业务的成长，中国电信在发展宽频内容服务方面(如IPTV)付出了很多努力，然而，广播与电信的融合障碍，却为这家公司带来了极大挑战。

另一项导致中国电信固话联机数量下降的基本因素，是该公司很难赢得农村用户。尽管中国电信在固话市场拥有规模和经验，但对农村市场而言，固话服务仍相当昂贵，特别是与移动服务相比，就成本与服务的速度而言，其固话业务也不具成本效益。

展望未来，中国电信的大多数成长将来自新的移动部门。特别是该公司正将主力集中在城市地区。这是正确的策略，因为中国具有中高消费能力的客户均集中在城市地区，而中国电信也希望在这些地区推动新的3G服务。

然而，与竞争对手相较，中国电信在移动业务领域仍然缺乏经验，目前也仅占全中国移动市场的5%。另一项挑战是城市地区移动用户已趋饱和。由于中国电信的策略是锁定城市用户，因此，中国电信必须设法争取中国移动与中国联通的既有移动用户，或透过各种方案刺激用户购买多家移动业者的服务。而无论采取任何方法，看来都十分艰难。

即使中国电信目前在城市地区的进展良好，但仍然不大可能在201*年达到1亿个移动用户的目标，因此，电信在大学的发展尤为重要，用合适的套餐业务在大学市场中拓展出一片属于自己的天地是电信在发展中的重要步骤

四、营销模式：

采取公众营销的模式，面对广大学校师生，以优惠的套餐业务和健全到位的售后服务来吸引人们的目光。去除华而不实的无用业务，使得同学们在比较后可以选择电信而不是联通和移动。

针对中国电信入住农大校园我们做了一下可行性方案：1、建立天翼校园形象店

综合来说，形象店是以塑造品牌、宣传形象为主要任务，所以因该设立在比较醒目的位置，就农大校园来说，最醒目的地方就是在谷园附近，他不需要有多昂贵的店面，也不需要有太大的规模，考虑到商家的利益，即建一个中小型营业厅即可

2、培养发展校园长期营销团队

从学生会入手，在学生群体中建立培养几支长期的校园营销团队，通过销售业绩给予团队成员提成，这样可以提高团队积极性，也可将充值卡代理给学生，方便用户充值。

3、增加校园内业务代理：

譬如在校园内多设计个代理充值点，书店、超市均可，一切以方便学生为起点，让更多的学生体验电信的便利和感受选择电信的优势。

4、增加手机可选机型：

多增加一些外形绚丽，功能丰富的学生机型，让学生有更多的选择性，扩大入网人群

5、抢占201*新生市场：

从高考发录取通知书时，附赠电信电话卡，并在宣传时强调专机专卡的特性和存话费送手机的优惠业务，让同学们提前了解电信，之后再车站包车接前来报道的同学，设立水站免费提供水和纸巾，在车上进行宣传和电话卡的办理，在校园内从报道到进宿舍，保证让电信天翼伴随同学们左右，让他们可以在各处办理，并突出电信价格实惠，绿色无辐射的特点。五、赢利模式：

沿用电信的盈利模式，不做太大改动，即建物理网络买网络运行设备买通信终端卖终端和通信服务

六、竞争分析：校园（农大）亚市场竞争分析：中国电信拿到移动牌照时间相对其它两家运营商较短，在进驻校园市场时遇到的阻力较大，主要面临网络覆盖率不高及品牌知名度较低和服务相对欠缺等问题，但其他两家运营商在农大校园也面临很多致命问题，如移动资费较高，联通信号不好通话质量差，针对目前这种状况中国电信可发挥自身优势以合适的套餐资费和良好的网络建设进行抢滩登陆，对用户群进行深度挖掘以开拓校园市场，争取做到新入网选电信，用移动还要用电信，用电信就不停机，从而迅速增大市场占有率，培养稳固良好的用户忠诚度。

国内电信市场竞争趋势

近年来，我国电信市场的价格战愈演愈烈，引起了运营商、消费者、监管部门和国外投资者的共同关注。

恶性价格战，不符合国家通信发展规划，随着3G时代到来，未来的电信市场竞争将由目前的价格竞争，转化为差异化服务、产品竞争、品牌竞争和渠道竞争。(一)通信差异化服务和产品竞争

当今时代是一个物质产品丰富、消费需求多元的时代，消费决策由被动型向主动型转化，由从众型向个性化发展。电信市场竞争重点将转向细分市场，要求实施产品和服务差异化战略，以此满足消费者多样化需求，同时，消费者愿意支付较高的价格。

各电信运营商的产品，其核心价值相同，所不同的是性能和质量的优劣，市场竞争重点体现在差异化的产品上。对于电信行业来说，目前移动和固定通话业务发展相对成熟，为了提高ARPU值，纷纷致力于开发电信增值业务，使其成为新的利润增长点。不断开发新的电信增值业务，从而使产品差异化竞争，成为电信市场竞争的重要方式。如手机支付，软件商城，物联网的建立等。可见，通信业的竞争已开始由网络技术、价格竞争，逐步演变为差异化服务竞争，这是通信市场竞争发展趋势。(二)通信市场品牌竞争

目前电信运营商在品牌战略方面，还是以资费要素为主要的表现形式，新的品牌就是一个新的资费套餐形式。在这种情况下，品牌不会产生溢价，反而成了价格竞争的精美包装，目前，公认比较成功的“动感地带”品牌，也没有脱离价格的影子。未来电信市场的品牌竞争，就是要通过建立强势品牌，提高企业竞争力，让通信品牌给企业带来品牌溢价。电信企业的品牌分为企业品牌、客户品牌和业务品牌。运营商的品牌运作，目前更多放在战术层面上，宣传的重点主要放在业务品牌上，目的在于扩大市场占有率。运营商的品牌运作应当着眼于长期的品牌建设，重点是企业品牌建设。战略意义上的品牌，不是推出多少种业务品牌，因为业务品牌会随着业务的升级换代消失，而企业品牌可以长存。(三)通信渠道竞争

电信运营商的自有营业厅承担了对全部渠道体系示范和引领的作用。我国现有主要运营商均有自有营业厅体系，这些营业厅除销售之外，还承担了客户服务功能，我国电信运营商提供的业务种类多，结构复杂，且付出大量的营销努力以构建品牌忠诚。除了业务设计和资费吸引等用户造访店面的必要条件外，还有VMD，即渠道，促销体系，差异化营销战略体系，用于提高营业厅和产品形象，营造令人愉快的店内气氛，并提高销售效率。代理体系渠道占据了目前销售体系的最大比重，它们数目众多，且在形式、规模、紧密程度上有很大的差异，但是，代理渠道的所有权不在通信运营商。代理商和运营商之间是一种供销合作关系，经济利益决定了双方的合作关系。通过这一类渠道，增强渠道竞争力。代理商通过业务代理获取销售收入。代理商行为是否规范取决于代理商的素质。素质较差的代理商，甚至不惜在电信代理业务上降低价格，其目的促进终端销售业务增长，这样可能导致通信价格体系混乱，损害电信运营商的声誉。

另外，数据业务种类繁多，变化速度快，结构和功能复杂，不易被用户理解。因此，提供令用户满意的资讯平台也是竞争中的一大板块。

综上所述，随着我国电信企业垄断经营局面被打破，电信竞争机制的逐步建立，以及电信市场陆续对外开放，电信业务市场竞争更加激烈，这为电信事业既带来了机遇，也带来了挑战。电信实践需要理论的指导，同时，电信实践经验需要总结，并上升到理论。这就需要人们观察分析电信市场的发展变化，不断探讨新的问题，促进电信市场健康快速发展。

七、项目进度安排

该项目预计分为6个阶段完成。

一，六月的一周，用一星期的时间对校内同学通过问卷、交流、投票等方式进行调查，多方面了解同学们在使用手机的时候所需要的业务倾向、消费水平以及对电信先用套餐的评价，为最终设计做使用套餐做准备。

二，第二周，汇总调查结果，经过对数据的统计以及对问卷的分析，设计出适用于大学生的电信套餐方案和备用方案，并对方案进行评估和调整。

三，第三周，将所设计的方案印制成表，并采用问卷的方式针对该方案在校内学生中进行评估和调整，看该方案是否可行

四，第四周，根据试行结果再次调整方案

五，七月份的第一周，确定最终套餐方案，并印制宣传单，运用各种方式对该方案进行大力宣传，打好一定的学生基础

六，九月份，将方案确定并开始在各大校园实施，并作长期的大力宣传。

八、财务预算：

从开始问卷设计方案到最终方案的实施过程中，所需的费用：1、用于调查表单、宣传单的印制费用

2、在实施过程中:小礼品、纸巾、饮水设备、包车等所需费用

九、风险预测及规避方案：

针对中国电信现在存话费送手机的活动，有可能出现的高宕机率，冒用学生证套现等风险，我们建议电信采用话费分月返还，用户停机则停止返还的策略，同时加强终端代理商的监管，从而适时规避风险。

十、团队简介

宣言：相同的目标使我们走到了一起，于是建起了这温馨的“信”小天地，在这一方天地下，我们学会了为了共同的目标而拼搏，奋斗，学会了为了目标而不断发展，完善自我，学会将如火的激情化为踏实的脚印。

这就是我们，一个年轻而绝非幼稚，热情却绝不轻狂的团队信附：

队！

中国电信市场调查问卷

1.目前您使用的手机卡是

A.中国电信B.中国移动C.中国联通2.您比较喜欢

A．充话费赠手机B。办理业务另行购买手机3.您对现在提供的套餐种类是否满意？

A．非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很失望4.您现在使用的套餐名称及资费

A.天翼校园套餐a.19元

B.天翼商旅套餐b39元C.天翼时尚套餐c69元5.您觉得农大校园电信信号如何？

A.很好B.一般C.很差6.您每月通信费用

A.0~30元B.30~60元C.60~100元D.100元以上7.3G业务的逐渐普及，您有意向办理3G业务吗？

A.已在使用B.考虑使用C.无意向使用8.您喜欢通过哪种方式缴费？

A.营业厅B.银行C.网上D.其它9.您是否经常换卡？

A.是B.否

10.您希望通过什么方式了解中国电信的促销优惠活动？

A.报纸、杂志等平面媒体B.电视广播C.公交车候车厅内看板D.网络媒体E.中国电信营业F.其它11.您对电信公司的人工服务态度的满意程度？

A.不满意B.满意C.非常满意12.以您对电信业务的有关了解，您有什么建议或意见

13.您对中国电信手机及业务了解哪些？

A.资费低B.绿色环保无辐射C.专卡专机D.校内网内通话免费E.绑定国内网内电话通话免费F.即时聊天软件天翼Live(免费赠送短信300条，包括网内网外)

扩展阅读：第三届电信杯营销策划大赛策划书

第三届“电信杯”营销策划大赛

策划书

金牌营销协会

201*．10．18

－1－为培养大学生营销创新、沟通、策划和应变能力，增强和促进学生团队协作、主动创新的职业素养及就业竞争力，营造有利于大学生健康成长的校园文化氛围，引导和帮助大学生树立市场竞争意识，培养和选拔优秀营销团队和营销人才，曲阜师范大学金牌营销协会联合中国电信日照分公司、大学城伯亨眼镜超市、六艺茶道、百脑汇有限公司举办第三届“中国电信杯”大学城营销策划大赛活动。为保证活动顺利开展，特制定如下活动方案：

一、大赛主题

参赛团队为各自所选品牌或商家提供一份可实施的、体现差异化的、实现长久盈利的具有战略思维的营销策划书，同时为其产品的推广找到一个能被消费者认同的商业模式。

二、活动目的

激发大学生市场调查和活动策划能力，进一步培养大学生的创新和实践能力，探索和推进新型人才的培养机制。增强大学生的团队精神，培养他们在团队协作方面的凝聚力、沟通力和执行力，提高他们的学习兴趣、增强他们的实训课程效果和就业能力。参赛过程中，学生将获得营销策划专业培训机会，培养团队精神、锻炼领导能力，了解企业营销岗位需求，为获得实习、就业的机会打下一个良好的基础。

－2－

三、组织单位（大赛组委会成员）主办单位:中国电信日照分公司承办单位：曲阜师范大学金牌营销协会

协办单位：日照职业技术学院大学生就业创业发展协会

山东水利学院就业创业协会

四、活动赞助商

中国电信日照分公司

日照六艺茶文化有限责任公司百脑汇有限责任公司大学城伯亨眼镜连锁超市

五、参赛对象

日照大学城各院校全体在校学生

六、比赛方式

此次大赛采取两级赛制，分为初赛和复赛。

初赛由大赛组委会统一评比并从参赛选手上交的策划书中选出12份优秀的策划书进入决赛（初赛前协会将请专业老师对参赛团队进行培训）；决赛将由各团队对其策划书

－3－进行PPT展示，并与评委小组答辩。届时我们将邀请赞助商代表、营销学教授、管理学教授、社团代表一同组成评委小组，最终评选出一等奖1名、二等奖1名、三等奖4名以及优秀奖若干。

七、大赛日程

1、报名：201*年11月2日11月5日2、初赛：201*年11月7日11月13日3、决赛：201*年11月14日11月26日

八、大赛步骤（一）初赛

1、进行大学城范围的活动宣传，并由各相关单位组织进行报名工作。

2、11月6日对参赛团队进行营销策划专业知识培训，详细介绍营销专业知识，使各团队成员对营销有一定的认识。同时公示以往营销策划大赛获奖作品，使参赛团队深入了解。最后讲解营销策划的写作技巧以及注意事项，为后面的比赛打下结实的基础。

3、11月7日各参赛团队通过抽签决定其策划对应商家，并由各商家组织参赛团队进行产品以及相关业务。同时深入

－4－探讨企业文化，企业定位、企业目标等，使参赛队伍深层次的感悟其内涵，为策划书的构思做好铺垫。

4、11月12日之前每个团队上交一份完整的策划书Word电子稿和PPT形式文档至qsdjpyxxh@163.com，11月13日由大赛组委会统一评比，选出12组进入复赛。

（二）决赛

1、实战环节

由相关商家组织培训，大赛组委会监督，各团队根据策划书内容进行为期两天实战演练。在实战环节，各商家将产品成本价以及一般售价告知参赛团队，由其进行销售推广，最终根据团队销售业绩进行打分。表现情况分三个等级：优秀、良好、及格，分别对应得分5分、3分、2分。

2、现场PK环节

决赛将在总过电信日照分公司会议室举行。该环节包括PPT展示和现场答辩。根据抽签结果排好顺序，每人根据具体要求，在最短时间内展示策划、执行等方面的能力。然后进入答辩环节。评委可自由提问，选手需要在短时间内对评委提出的问题进行详细解答。最后评委根据选手的PPT展示以及答辩环节的表现进行打分。

PPT展示限时15分钟，决赛总分10分：营销策划书（终

－5－稿）3分，答辩时逻辑思维2分，口才2分，在规定时间内准确回答完评委提问1分，实例分析有效可行2分，展示结束后由评委组打分，所得平均分即该环节最终得分。

最后由大赛组委会统计各团队在两个环节的得分，并根据各环节所占权重统计出最终得分，根据得分高低依次评选出一、二、三等奖。3、颁奖:

根据选手得分评比出一等奖一名、二等奖一名、三等奖四名以及优秀奖若干，并最终由评委组以及嘉宾给获奖团队颁发证书以及奖品并合照留念。

九、奖项设置

一等奖一名华为C8650智能手机一部+奖品+证书二等奖两名华为C8500智能手机一部+奖品+证书三等奖四名精美礼品套装+证书优秀奖六名纪念品+证书

十、报名方式

本次大赛将在各院校摆放宣传展板并设点报名，参赛团队可到自己所在院校报名点处咨询详细情况，并在曲师大金牌营销协会官方博客下载表格填写上交：

。

－6－十一、人员安排

1.初赛培训工作的人员安排：

现场宣传单的发放和拍照由宣传部负责人杨聪负责；会场的布置由秘书部负责人崔翠翠，财务部负责人娄建霞负责；主持人，人员(老师和企业代表）的联络会和场地的申请由刘雅婷负责;现场人员的统计和分队安排由秘书部负责人崔翠翠负责；茶水以及现场秩序由策划部负责人周豪负责。

2.初赛选拔工作的人员安排:

参赛团队上交作品之后由大赛组委会统一评比参赛作品，并选出进入决赛的十二支团队。3.决赛的组织工作的人员安排：

（1)会场的装饰，物品的准备由财务部娄建霞负责（2）通知，拍照，厂家的宣传由宣传部杨聪负责（3）活动总结和新闻稿由秘书部崔翠翠负责（4）人员的调度由策划部周豪负责

（5）现场秩序，人员的位置由组织部刘雅婷和张楠负责（6）领导和场地的联系，评奖，颁奖工作由组织部刘雅婷和张楠负责。

十二、活动经费预算

（1）奖品等由冠名商、赞助商提供

－7－（2）打印资料若干、购买证书200元

（3）出席本次活动决赛评委以及嘉宾纪念品500元

十三、附则

1.大赛组委会保留修改本策划书内容的权利，具体解释权归营销大赛组委会。

2.参加决赛作品的版权由作品制作者和大赛组委会共同所有。

3.大赛案例内容健康、积极向上，符合国家宪法和相关法律、法规。

4.参赛案例必须为原创作品，不得抄袭或由他人代写，发现后取消其参赛资格。

－8－附件1

第三届“电信杯”大学城营销策划大赛报名表

方案名称团队名称参赛院系（全称）团队主要成员姓名通讯地址电话性别年龄邮箱手机年级、专业备注负责人12345负责人联系方式我（们）声明我们的参赛作品为我（们）原创构思，我们对参赛作品拥有完整、合法的著作权或其它相关之权利，绝无侵害他人著作权、商标权、专利权等知识产权或违反法令或其它侵害他人合法权益的情原创声明况。若因此导致任何法律纠纷，一切责任应由我们（作品提交人）自行承担。作者签名：1.________2.________3.__________－9－营销方案简介（200字内）评委会评审意见盖章：备注注：此表每本计划书一份，反正面打印。

－10－附件2

营销策划书征集要求及写作要求

一、营销策划书征集要求

（一）参赛对象：大学城全体在校学生，以团队为单位参赛，每队不多于5人；

（二）报名时间与地点：201*年11月2日5日在各院校指定报名地点咨询报名。

（三）营销策划书的基本要求

1.完成的营销策划书不得侵权、抄袭，或请他人代写。2.营销策划书字数要求1000字以上。

3.营销策划书所需数据、参考书等资料一律自行准备，引用部分内容须注明出处。

4.营销策划书一律采用Ａ４纸打印。

5.进入决赛的参赛队需准备营销方案介绍PPT（提前3天提交至大赛组委会），以在决赛时现场陈述使用。

二、营销策划书写作大纲及内容说明（一）市场分析

市场分析是制定营销方案的第一步，是对决定有效营销策略所需重要信息的回顾和总结。

1.企业目标和任务

通过明确目标和任务，营销人员可以做出努力来使企业运作的更好。

2.市场现状与策略

－11－总结整个市场状况和目前所运用的营销策略。需要确定让企业运作的更好的相关营销活动有哪些。

3.主要竞争对手

作为营销方案一个很重要的部分，需要对相同产品或服务类似的客户群的竞争对手做一个细致的分析。通过SWOT等分析工具，有针对性地评估他们的优势和劣势，以帮助企业在竞争中取胜。

4.外部环境分析

外部环境因素对企业业绩的影响很大。包括：政策、经济、竞争、与企业相关的法律法规、技术、成本，以及社会的期望和需求。

5.内部环境分析

企业自身的优势和劣势是对企业现在与过去业绩的总结决定的。这一总结包括：分析产品和生产方法、具体营销活动、人事安排以及财务业绩。

（二）营销策略

营销策略包括所服务的目标市场和针对每一目标市场所涉及的营销组合的详细描述。

1.目标和预期效果

营销策略需要包括对计划所要达到目标的详细描述，或者对营销工作所要产生预期效果的描述。

2.目标市场描述

营销策略指出所需要服务的目标市场的每一个细节、定位和市场中的具体人员的沟通。一个营销方案中可能会指出

－12－多个目标市场，但是对每一个目标市场都设计一个专门的营销组合。

3.市场定位

市场定位是对营销组合质量的一个详细描述，它可以根据竞争和吸引潜在客户的不同而不同。

4.营销组合描述

它包括对每一个营销组合要素的完整描述。产品或服务的特性，如何定价、分销、促销以及对每一参与营销组合实施工作的人明白企业计划在做什么的详细描述。

（三）行动计划

营销方案的最后一个部分是指出完成营销策略所需要的具体活动有哪些，并评估最终的营销策略。

1.活动/安排/预算

营销策略是需要一系列的营销活动来实现的。活动内容包括明确活动开展的时间和如何开展活动。需要指派特定人去参与具体营销活动。这些人可能来自企业内部，也可能来自企业外部。需要制作一个详细的营销活动预算。

2.评估流程

评估流程是对营销活动是否按时完成，以及营销活动开展的方式是否正确等问题的具体描述。也可以由是否完成了营销目标，以及目标市场是否满意来决定。

三、营销策划书格式要求（一）基本要求

1.营销策划书由标题、署名、摘要、正文、注释组成。

－13－2.标题即文章的名称，它应当能够反映文章的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接贴切、凝练、醒目和新颖。

3.营销策划书摘要应简明扼要地概括文章的主要内容，一般不超过500字。

4.注释是对营销策划书中需要解释的词句加以说明，或是对营销策划书中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用在营销策划书的末尾加注释。

（二）页面要求

作品须用A4标准白纸，一律采用单面打印；作品页边距按以下标准设：上边距(天头)为：30mm，下边距（地脚）25mm，左边距和右边距为：25mm。

1.页脚

从正文部分开始，用阿拉伯数字连续编页，居中，打印字号为小5号宋体。

2.字体与间距

作品正文字体为小四号宋体，字间距设为标准字间距，行间距设为1.25倍。

3.营销策划书叠放顺序（1）封面。

（2）“摘要”，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四。

（3）“目录”，黑体三号，居中，下各空一行。内容用楷体小四，列明二级标题。格式如下：

－14－“一、空格，标题内容（一）空格，标题内容”

（4）正文。文章标题，黑体三号，居中，下空一行。正文内容宋体小四。

一级标题“一、（空格）”黑体四号，独占行，末尾不加标点。

二级标题“（一）（空格）”黑体小四，独占行，末尾不加标点。

三级标题“1、”黑体小四，独占行，末尾不加标点。四级以下标题“（1）”，“①”宋体小四，末尾加标点。后面直接写正文。

（5）“注释”楷体三号，居中，下空一行。注释内容用楷体小四。正文中用①标注在需注释内容的右上角。

（6）“参考文献”楷体三号，居中，下空一行。内容用楷体小四。顺序为：序号“1、”，书名，作者，出版社，日期，版次。所有文献按照先中文后英文和出版先后的顺序排列。

曲阜师范大学

金牌营销协会

－15－

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