开展勤务模式改革的心得体会
开展勤务模式改革的心得体会
自参警以来，我感觉自己进步最快的就是在我所深入开展勤务改革的时期。我们管教大队取得了有目共睹的成绩，特别是在监室秩序、监室内务和规范管理方面，用新标准、新措施、新方法实现了质的转变。在改进业务的同时，我们全所同志也在这场改革中慢慢的成长起来，无论是在政治思想素质还是在业务素质等方面都有了不同程度的进步。
作为一名管教民警，我体会到了管教工作的压力，慢慢认清了现在监管形势，明白了到底“什么是我的工作，我的工作是为了什么，我要做什么工作”这句话的含义。同志的进步，离不开实践，在这场的改革浪潮里，我体会到工作要发展要进步，必须抛弃陈旧的观念，用创新的眼光去看待转变，顺应时势，才能把握好工作。
结合工作实际，我深刻剖析自我，省悟自我，结合自己的理解和工作的实践，总结出以下三点体会：“端正工作态度、提高岗位素质；增强责任意识、改进工作方法；注重细节工作、突出工作成效。”
一、端正工作态度、提高岗位素质
为什么要把“工作态度”放在第一位呢？我个人理解工作的态度决定了工作的责任心，对工作的认可程度和重视程度，也包括了对上级命令的服从性和执行性。作为一名看守所的民警，首先要有端正的工作态度，认清自身的工作的岗位。部分民警认为管教工作低人一等，工作环境比其他岗位恶劣，条件艰苦，思想不稳定，工作不安心，始终怀着一种抱怨、比较的心理去开展工作。也有部分同志自我感觉良好，刚愎自用，片面地认为自己的能力已经达到了较高水平，甚至比
身边的同事都要强，能完全适应工作的需要，而缺乏学习，在新转变进步中后退。更多同志缺乏主观能动性，认为只要完成领导安排的事就行，只要作好自己的本分，用不着瞎操心，把工作放在被动状态，认为不出问题就行，也不求进步，认为做好了在领导的眼里是应该的，做错了还要挨批评，多一事不如少一事，不求有功，但求无过。还有一种更错误的想法是“领导说一套，自己做一套”，总是认为领导不能切合自己的情况，不理解实际工作，上有政策下有对策，不能把步骤与上级一致，挨批评了又只会埋怨，恶性循环下去，工作只会停滞不前。试想这些错误的认识，能有多少的工作积极性呢？
要知道，看守所的最重要的工作就是要确保“双安全”，而这个责任最直接的落在了管教民警身上。换个角度看，管教工作应该是看守所工作的重中之重。
说到岗位素质，我确实觉得管教的自身素质对工作的影响是深远的。素质包括了：①注重政治理论和业务的学习。民警要充分认识到理论水平的高低在很大程度决定着自身履行岗位职责工作水平的高低，决定着工作的效果。不学习容易是非不辨，方向不明，能力不强，从而导致理论学习和业务钻研的主动性必然大打折扣。也有一些人认为理论学习、会议都是空谈，是形式主义，是没有实质的东西，每次组织学习或者会议都是找理由找借口，要么就是以应付的形式，马虎了事。②科学的学习方法和将理论联系实际。有部分民警知道学习的重要性，并投入大量的时间和精力，但由于学习不得法，不善于在学习中联系工作中的新情况新问题进行深刻的理论思考，以致最后学习
是学习，工作是工作，学到的在工作中用不上，不懂得理论联系实际，不会把学到的知识转化为能力。③注重自身形象和威信的建立。管教民警的言行举止，对在押人员有潜移默化的作用。比如说，要求在押人员注意行为养成，自己却随地吐痰；要求在押人员不准讲粗话，自己在训斥他人时粗言秽语。那么，只能是“说”而不“服”、教而无益。管教作为管理者，尤其要做到言出必行，这样才会让在押人员觉得你是一个讲信用，值得尊重、信赖的管教，那么，你说出的话必然会在在押人员心目中形成一定的份量，从而有利于工作的有效开展。在管教工作中，民警应尽力做到勤抓管理，勤问事务，勤查学习、劳动和生活等情况，和全体在押人员一起为树立良好的仓风而努力。
二、增强责任意识、改进工作方法
监管工作的宗旨是永远不会改变的，因此监管工作的创新性是在一定范围之内的，更多需要去做的是日复一日地去强调再强调问题，落实再落实制度。管教要在抓措施落实上找准问题，集中力量，一抓到底，不能时松时紧。什么是落实？就是要让制度、措施发挥它应该有的效用，这才能称得上是落实。落实不是口头说说就算了，而是要伴随大量的调查、检查、督促工作，哪怕制度、措施也发挥了作用，还要注意一个长久性。因此，落实不是三天两头的事，而是长年累月的事。
落实是如此地艰巨，它的源头就在于一个管教的责任心了。管教对工作有责任心的，什么制度措施都会落实到位，而且长久抓好，如果缺乏责任心的，也不会有什么好成绩的。
管教的工作繁而杂，但总的来是管教要有严谨、认真、求索、兢兢业业的态度；对在押人员要抱有殷切的希望，要有一颗懂得关心他人的爱心；要正确对待个人的苦与乐、名与利、公与私、强化自律意识，才能扎实地做好管教工作。
三、注重细节工作、突出工作成效
常言“细节决定成败”，管教工作是很需要细心、耐心的。在押人员的素质一般较低，参差不齐，在社会上多养成了许多不良的习惯或者冲动易怒的脾气。管教对在押人员实行直接管理，必须根据不同的在押人员或者仓内环境进行及时的教育和督促，普遍的在押人员愿意服从管教的安排，只有管教制定和宣布的制度才执行，服管服教。因此，管教必须要根据实际情况进行调整，注意细节管理，杜绝一些别有用心的在押人员利用了管理的漏洞，容易产生牢头狱霸行为。
从事管教工作一年多了，我体会到了工作的成效要源于细节，往往仓内出现问题的也是管理的小细节。当管教的就要有不断的忧患意识，让措施制度落实到位，同时要勤于督促和检查，不断反省工作方法，争当一名好管教。我也希望我所能更进一步抓好规范化建设，打造一支学习型、进步型、发展型、创新型的管教队伍。
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