201*年沈阳急救中心综合治理工作总结
201*年度
治安综合治理工作总结
沈阳急救中心二0一0年十二月
201*年在局综治办领导、主管领导的理解，信任、支持和指导下,沈阳急救中心以狠抓综合治理质量标准化为基础，以加大各项安保工作检查力度，排除重大隐患为主题。深入现场查隐
患，堵漏洞，取得了明显成效，现将201*年全年综合治理工作总结如下：
一、狠抓综治目标管理、加强安保工作基础建设
年初在卫生局下达201*年“治安综合治理目标管理责任书”的基础上，与中心各科室、分中心签订责任状。
建立安保基础工作档案，下发到各科室、分中心，并要求记录，完善了基础科室的安保工作，使治安综合治理目标落到了实处。
二、组织安全保卫隐患检查、强化隐患排查、整改措施按照年初工作计划及上级文件要求认真组织开展各项保卫隐患检查，针对检查过程中发现的安全保卫隐患问题，及时上报中心领导，进行研究整改。加强对各科室、分中心进行隐患整治的指导和督查、督办，保证整治措施的落实。
积极利用技术手段提高中心的安全保卫能力，针对中心六楼以上由于使用性质的变更，不能更好的实行封闭式管理，造成监控盲区。在各楼层电梯间、中心计算机室、指挥调度室安装监控探头5处，确保了重点部位的安全。
同时面对日益增加的患者投诉情况建议在信访办加装视频、音频监控，保障了中心处理医患纠纷时，医患双方的合理权益。便于在处理过程中因家属不理解产生的纠纷问题有剧可查。
利用技术手段将中心所有视频监控链接到中心安保科，形成监控室与保卫科双路时时监控视频动态，极大的加强了中心安保
监控能力。
为了确保中心消防安全，年初更新、维护消防设施，维护灭火器164具，更新22具，并与具有消防设备维护资质的单位签订年度维护协议，每季度对中心消防喷淋系统进行整体检测，使消防喷淋系统保持良好运转状态。
三、广泛进行宣传教育增强职工安全素质
组织各科室、分中心开展以围绕“创建平安医院”为主题的活动，扩大影响，增进实效。购买宣传画、宣传资料等广泛深入地开展宣传。标语2余条，培训职工500余人，组织职工进行安保常识考试。
聘请消防部门人员举办安全消防知识讲座,便于了解并掌握“三懂”、“三会”等消防知识的职工人数明显增多，进一步提高了中心的消防管理水平。组织职工进行了消防演习，通过演习检验了消防装备，进一步增强和提高了职工防火意识及救火能力。
四、立足本部门工作、强化维稳力度
每天组织保卫干事对中心大楼进行巡视，对巡视中出现的问题及时处理并登记备案，全年查处患者违章使用电器设备7起，查找无身源患者70余人次，返还患者现金、物品折合人民币一万余元，遣散酗酒闹事、闲散人员10余人次，驻警协助医疗科室转运无身源患者5人次。
9月下旬中心三病房收治一名肇事受伤患者，经抢救无效死亡，经过多方查找患者家属拒绝认领尸体。尸体在中心停留二天，因气温较高尸体出现腐烂现象，中心积极与公安部门及民政部门
协调，保卫干事忙至深夜于22日妥善将尸体存放与殡仪馆内，避免了因为尸体无法存放造成的纠纷隐患。
10月中心急诊收治一名酒后服毒患者，经抢救，患者恢复意识，但清醒后在中心急诊内辱骂医护人员，并砸坏12导连心电图机，安保科接到报告后及时出警，控制住该人避免事态进一步扩大，并报警将其转交公安机关，同时安保科及时跟进与公安机关协调处理此案，最终赔偿我们急救中心人民币5000元，挽回了中心的经济损失。
积极配合纪委、医务科处理医疗纠纷多起，当纠纷调节发生问题时，根据情况掌握时机直接介入调解，对无理取闹的用法律给予震慑，避免事态的扩大和越级上访事件的发生，有效的维护了中心合法利益。
201*顺利的完成了全年治安综合治理工作任务，虽然取得了一些优异成绩，但还距实际要求有距离。急救中心将认真系统的总结工作，积累经验，为201*年中心安保工作再上一个新的台阶打下坚实的基础。
沈阳急救中心二0一0年十二月八日
扩展阅读：201*年医院综合治理工作总结
市卫生局综治办：
201*年在局主管部门综治办领导的关心和指导下，我中心领导班子认真贯彻国家综合治理的各项法律法规，紧紧围绕全面建设和谐社会总目标，牢牢把握社会稳定的要求，并结合本单位的实际，以高度的责任感和使命感来切实加强综治工作，以创建“平安医院”为总体目标，全中心上下齐心协力，齐抓共管，严防治安、生产事故与火灾等事故的发生，取得了较好的成效，现将急救中心综治工作汇报如下：
一、加强组织领导能力、强调综和治理工作的重要性以全面“创建和谐社会”和创建“平安医院”为主线，预防各项安全事故和消防事故的发生、确保单位内部稳定是工作的关键。中心党政班子将社会治安综合治理工作列入医院工作重点，由党政领导带头抓，分管领导具体抓，责任部门和各职能科室协调配合，中心领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作，逢会必讲综治工作的重要性，强调稳定与发展的关系，形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。保障中心全面安全稳定发展的和谐环境。
二、加强制度建设，做好治安综合治理各项基础工作。根据局综治办的要求，认真分析，坚持把综治工作与安全医疗当作中心头等大事来抓，强调其重要性与必要性，使中心干部职工认清当前社会治安状况，提高安全与平安的责任感和紧迫感，将综治工作贯穿于行政业务工作和医疗服务
工作的全过程中。
1、年初与各科室签订综合管理目标管理责任书，层层落责任，将治安综合治理工作纳入中心质控检查考核中（每季度一次，全年共计4次），做到有检查有奖惩。使治安综合治理工作责任到位，一岗双责。
2、全年召开安全生产工作会议5次，传达上级有关安全、消防、保卫等有关文件精神，部署中心安全保卫工作，做到上令下行，层层落实。认真做到职能到位，人员到位，责任到位，检查到位，奖罚到位和宣传到位。
3、为确保中心消防报警喷淋系统、视频监控系统等正常完好运行，与专业维护单位签订维护管理协议2份，落实基础工作责任，确保中心日常工作安全稳定。
三、强化培训教育，提高职工遵守法规、制度思想意识中心深入开展职工安全、消防宣传教育活动，采取切实有效措施，扎扎实实地开展宣传教育活动，杜绝违法、违规行为的发生，把综合治理工作落到实处。
1、积极组织职工参加全市各类防恐演习，提高职工防恐意识。参加各类防恐演习演练51次，参加人数总计199人次,15个工作日。参加反恐、维稳等值班备勤73项次，人员19053人次（有录像和照片）。
2、结合急救中心工作特点，为了避免倒班职工过于劳累，同时做到宣传到位，中心安保科制作全长四十余分钟的
“消防四项能力建设指导”及“消防案例分析、逃生及自救”视频光盘，下发到各分中心及科室，并在中心院报上编写各类消防常识。使干部职工充分了解消防工作的重要性，提高干部职工在工作生活中消防扑救、自救及逃生能力。
3、由驻警牵头编写院报、利用早会深入科室，宣传法律、法规，讲解案件分析，增强职工的综合治理防范意识，使职工懂法、守法，杜绝违法行为。
四、落实技防措施，提高安全防范能力
为确保中心安全稳定，技术防范是及时发现和消除安全隐患、控制事故发生的重要手段。是推动治安综合治理工作法制化建设的有力保证。
1、结合急救中心的工作特点，各急救站分散在市内五区（共计16个急救站），平时安全防范管理力度难度较大。为此中心陆续投资近五万余元攻克种种技术难关在各急救站安装监控探头（共计54个监控镜头）通过网络技术将站点情况传输到中心，实施站点动态监控。为中心防火、防盗、防止各项安全事故的发生起到了重要作用。
2、按局综治办得要求，为了做到定时、定点、的日常治安巡视工作，在中心综合办公楼内安装巡更棒3个，定点12处，值班人员每日巡查不少于六次，每月将巡更棒内的数据记录存档备查。
五、协助公安机关打击违法犯罪行为、努力维护中心就医环境
在院前出诊和院内就诊过程中，酒后滋事、闲散人员闹事、患者家属无理闹事等案件也在逐年增加，我们的医护人员时常遇到被伤害的治安案件。
1、今年下半年中心连续发生4起急救人员在执行急救任务中无端遭受暴徒的辱骂、殴打事件，造成我医护人员轻伤3人，轻微伤一人，其中铁西分中心急救车驾驶员王绍静被患者家属用啤酒瓶将颈部割伤20余厘米，险些危害生命安全，皇姑分中心医生吕明明在出诊过程中被酒后滋事人员多人围殴，造成腹部轻微伤等人身伤害案件。
中心领导班子高度重视积极与市、区两级公安部门沟通协调，配合并督促公安部门对案件进行严肃处理。目前公安部门抓捕涉案人员共计9人，有力地打击了犯罪分子维护了职工利益，保障了职工的人身安全。
2、积极主动与当地公安派出所沟通，与其建立良好的工作关系。派出所派出专人管理急诊门前车辆使辆停放有序，保障了中心急救通道的畅通。同时、当中心门诊病房有纠纷闹事情况时民警出警迅速处置到位，有效地打击震慑不法分子，有力地保障了我中心良好的医疗环境。
3、全年在进驻民警和全科同志共同努力下处理治安案件7起；妥善处置滋扰案件3起；协助公安派出所处理犯罪
嫌疑人9人，协助检察院追踪在逃犯1名，妥善处理纠纷5起，清理闲杂人员19人次，查找无身源患者家属60余人次，为“平安医院”建设，为营造“和谐120”提供了有力保障。
201*年顺利完成全年治安综合治理工作任务，但还存在很多不足。因此、时刻感到肩上的责任重大，这就要求我们在综合治理工作的力度上还要进一步加强，在法律、法规的学习上还有待于进一步深入。在今后的工作中还要不断拓展思路，勇于创新，深入学习法律、法规，不断提高业务水平。同时还要加强宣传教育，普及综治工作知识，增强职工综治工作意识。为深化中心医疗改革发展建设“平安医院”保驾护航。
沈阳急救中心二O一O年十二月
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