人力资源工作总结 求职网申必备

人力资源工作总结 求职网申必备

最近半年来从大学校园招了几个学生，有兼职的职位，也有全职的职位。后来总结出规律，当查看大学生写来的信时，一定要努力保持淡定。因为当打开邮箱，什么事情都有可能发生。这里说几个我实在不能忍的问题，分享给那些从来没有找过工作的大学生朋友们，也写给那些搞不懂自己为什么总是被鄙视的人。真心的希望对大家有所帮助。

1、题目。有十几个人Email的标题是“应聘”，或者类似的字样。这样的简历让我不知道该转给谁。我们同时招聘好几个职位，每个职位由不同的人负责。公司的内部流程是，所有的求职信都发给Recruit@company，然后根据申请的不同部门发给相应的负责人。在求职者比较少的情况下，我会耐心打开邮件，从他的简历里揣测他可能要申请的部门。求职者比较多的时候，直接就把这样的邮件删掉了。

类似的题目还包括“求职”、“应征”、“有意向”、“交大一研究生”、“兼职”、“某某求职信”、“某某”、“实习生”、“求兼职”、“我的简历”、“这是我的简历”。最崩溃的一个是“谢谢您对我的信任”

所有的这些题目都是在指定了标题格式为“**+申请+**（职位）”的情况下发生的，写到这里，突然想起来，上面那个还不是最让人崩溃的。还有一个更崩溃的，他的邮件标题是“**+申请+**（职位）”。我绝对不相信这是因为智商低。更大的可能是，他完全不重视这个机会，以至于标题都写得乱七八糟。这样的人，不敢要。

2、不知所谓的求职信。少数人的邮件只有一个附件，正文什么都没有写。但是还有大量的人，在邮件正文里写了点东西----我真希望他们没写！比如：有个学生只写了一句话“希望您看下我的简历，谢谢”。类似的一个是“附件中是我的简历，请查收”，还有一个问“请问，我是研究生可以吗？”这种一句话的求职信，起不到任何正面的作用。

接近半数的人都在求职信中试图阐述他们多么渴望获得这份工作。或者求职者本人非同寻常的个人特质。有一个求职者在正文中写到“忠诚是我的承诺！热情是我的态度！勤奋是我的法宝！我没有驾驭风的力量，但是我可以改变帆的方向！”这种话让我想起狂热的法西斯或者传销人士。

实际上我想知道求职者怎么看待我们的公司和产品，他/她现在的状态，以及他/她打算为我们做点什么。有好几个申请写了几段简短的文字，就直接获得了面试机会----他们的求职信写得太好了，简历就根本都没必要出场。

3、可怕的照片。简历看多了，什么照片都有，不经意间就会被雷一下。有个男生穿着篮球衫；还有一个给了侧脸，并且把领子竖了起来；有几个女生在照片上的表情不是很纯洁，还有浓妆，非常像“低俗网站”上的小广告。

这里奉劝同学们，简历中不要放生活照。如果一定要放照片，就拍一张西装革履的职业照放上去。但是也有人的职业照令人不敢恭维，要么PS得不像真人，要么画面阴暗得让人不放心。

4、邮件正文的混乱格式。曾经有一封邮件摆在我的面前，让我痛心疾首，每一次打开它，OutLook就会自动关闭。我当时以为Office坏掉了，心想这下糟了，还有那么多工作要处理。后来在IT的帮助下，才弄明白原来都是格式惹的祸。一个求职者在邮件正文里使用了大量的格式，这些格式跟我的邮件系统不相兼容。

以上是一个比较极端的例子。更多的邮件正文（也就是求职信的所在）格式乱七八糟，每读一遍，眼睛就会遭一遍罪。还有人把自己的简历填在一张表中，但是这张表格被艺术字、照片和链接糟蹋成十分别扭的样子。人家说“字如其人”，其实简历也如其人啊

5、带广告的简历。不少求职者的简历是由形形色色的招聘网站代为发出的，或者使用了网上现成的模板。这些求职者可能想不到他们的简历中、简历的右侧、简历的下侧都会出现广告。尤其是招聘网站代为发出的那种简历，除了广告之外，那些大大的Logo、花里胡哨的图片，很容易把人搞得眼花缭乱。

求职者自己写一份简历，自己来发送简历，这是最基本的。连简历都要预先存在网上，让代码来自动的批量发送，又有什么诚意可言呢？也许他自己都不知道投了我们公司。

6、“不好意思我忘记了”。真的有人不知道自己投了什么公司。当我打电话过去面试的时候，有不少于10个的求职者说“不好意思，我忘记自己投了什么职位，您可以跟我说一下吗？”。我抓狂啊！这样的人啊！

没有人要求求职者必须记住自己申请的每一个公司和职位。但至少应该有一个列表，自己投了哪些公司，投了某个公司的哪个职位，什么时候投的，都写到这个表上去。发出简历并不是结束，而只是开始----虽然有些时候，没有任何回音。

7、PureEnglish。我们招的任何职位都没有对英语提出过高的要求（最高的是CET6），

也没有暗示我们有涉外业务，而且在招聘信息上除了邮箱之外没有一个英文单词。但是总是有一些求职者用纯英文写信过来，简历也是英文的。尤其是交大、复旦、浙大的学生喜欢这样干。

我不排斥英文好的朋友，但是我读一份中文的简历和求职信只需要不到一分钟，而读一份英文简历和求职信需要花七八分钟---还不保证准确地理解了求职者的意思。

8、非诚勿扰。一个求职者在邮件中告诫我们“非诚勿扰”。这个意思是不是说，如果我最后不会录用他/她，就不应该给他/她安排面试呢？这到底是沟通技巧的问题呢？还是心态问题？是纯真呢？还是耍宝？

9、与工作无关的事迹罗列。这是绝大多数求职者的习惯。他们在求职信里详细地阐述自己如何获得了国际交流的机会，如何获得了奖学金，如何组织了校园活动，却没有说这跟他们申请的工作有什么关系。

在应聘销售员的时候，有人在简历中写了自己曾经实习和工作过的4个咨询公司；在应聘培训师的时候，有人在简历中罗列了自己参与的涡轮机研发、发动机改进和单片机设计；在应聘IT工程师的时候，有人说自己是大学辩论队的队长……我们好像在玩“答非所问”的游戏。

10、孙悟空还是超人？大量的求职者在简历中把自己描述成无所不能的人。在“求职意向”一栏，填上“销售、设计、研发、工厂”。这种心理可能是为了抓住尽可能多的机会，那意思是说“如果研发不要我不要紧，我还可以做销售的”。但是这样的表达，只会让人感觉求职者自我定位不明确，对自己没有一个清醒的认识，或者想浑水摸鱼，总之三个字：不成熟。

扩展阅读：【求职入门必备】之网申全攻略

【求职入门必备】之网申全攻略

1何为网申？

所谓“网申”，即applyonline(网络在线申请)，目前很多“大牛”公司(比如壳牌、联合利华、宝洁)可都是通过这种方式来收集简历和初步筛选应聘者的。以前，应聘者往往在就业网站上随便逛逛，看到有合适的工作，就随便扔份简历到人家HR(人力资源)的信箱里，然后坐等面试机会上门。现在，这样的时代已经渐渐远去了。

2关于网申中的开放题（OpenQuestions）

网申中的开放题是最让人头痛的，但是各公司的开放题题目差别不大，所以我们可以提早准备，将其一举拿下。具体来说，它侧重于个人的合作能力和技巧，工作的抗压能力，是否有不利于工作的性格缺陷等等。举例如下：2.1关于职业生涯规划的问题：请谈谈你3－5年的规划

对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘你应聘的深层次动机，看你是否具有稳定性。建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年要成为经理。”在不清楚对方职级和晋升条件的情况下，此类过于具体的回答都不明智。

2.2你认为大学时代最成功/失败的一件事是什么？”“你最遗憾的一件事是什么？为什么？对于这类问题，HR主要是从你的回答中来判断出你的价值观，即在你眼里什么最重要；对你而言，什么才是成功。对于这类题，回答有一个基本思路，就是“STAR”原则。S=Situation，T＝Target，A＝Action，R＝Result。你完成某事或者做出某决定是在怎样的背景下，当时你具有怎样的资源，面临怎样的问题、事情或者决定最终的目标是什么；你是如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等等)；最后的结果是什么。如果是失败的事例，那么结果之后你还需要分析失败的原因，并总结你得到的经验教训。2.3举例说明你是如何说服一个难以说服的人这类问题考的就是你的沟通和影响能力。

2.4为什么选择某某公司，为什么申请这个职位等等

这一类问题主要对看清自己，给自己一个清晰的定位很有帮助。

3网申过程中易犯的错误

3.1为了及时提交申请，打开网页直接申请

在申请前，应该做好充分准备。比如，看看公司的企业文化，公司所强调的方方面面，这样在回答开放题时就会投其所好，不致白忙一场。

3.2细节并不重要，只要差不多就可以了

错：千万少犯低级错误，注意拼写、语法等细节问题。一般大公司都比较注重专业精神，像平时写email一样的“个性”风格往往不易被接受。“网申”虽不见面，却也别因手指的失误，失去了宝贵的印象分。例如，某同学在给美林证券写完CoverLetter，募然发现他居然在一处地方写的是“IcanworkasananalystforMorganStanley”；另外一个同学在填写美的集团网申时遇到这样一道开放题：第三题请简要说明你应聘美的集团的原因

看看这位同学的答案：多元化的经营策略使企业有着良好的发展前景；企业有着良好的激励机制，节奏紧凑，效率高；海信集团有着良好的公众形象等等。犯这样明显而又低级的错误真是不应该。

3.3感觉网申太麻烦，填了一半就放弃了

网申过程一般情况下需要很长时间，有的甚至三四个小时，所以大家千万不要放弃，不认真填写网申的唯一结果就是被刷下来。在现在的求职过程中，淘汰率最高的当属网申！

3.4随心所欲，想怎么填就怎么填

一般都是填写中英文两份简历，但是在填写过程中务必将中英文对应起来。

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4关于网申的9条建议

由于一般公司的服务器相对于网站的服务器而言并不是特别强劲，则当很多人在线申请的时候时常容易出现死机或联不上服务器的情况，所以建议大家挑选人员相对不密集的时间上网，如午饭、凌晨等；此外记得填写完一页就及时保存所填写的内容，免得做无用功。

另一方面，配置不太好或上网环境不稳定的机器常常会长时间联线后出现死机断网的情况，所以最好去网速快的地方上网，还有在填写比较大篇幅问题的时候，尽量在word环境下填写，然后再粘贴到网页上去。不过用ＷＯＲＤ保存还有一点好处，那就是它可以显示一些错误，提醒你改正，尤其是一些不太容易察觉的比如拼写之类的小错误。

很多公司的“网申”提供在线修改的服务，不必等到所有的问题都答完才保存。只要在结束期限之前，都可以上去更新你的简历和思考更好的答案。

很多公司网申的OpenQuestion都大同小异，因此记得搜集每次“网申”的题目和自己写的答案，以方便今后答题。

多上论坛和就业网翻看各大公司网申的秘笈以及招聘流程，做到心中有数。网络时代的一大好处就是资源共享，千万不要浪费别人的经验和体会。

千万别犯低级错误，注意拼写、语法等细节问题。一般大公司都较注重专业精神，如果连“家庭作业”都要出现拼写语法等错误，不是你不够重视就是你英语不过关。在“复制-粘贴”的时候，注意格式的变化，有些特殊字符在文本框中不能正常的显示，需要替换为*号和#号等分类符。

网申前一定要通过公司网站对应聘公司做透彻了解，千万别怕麻烦。“磨刀不误砍柴工”，对于企业文化、核心业务、中国分公司发展等情况的了解，有助于答题能更好地契合企业要求。另外，网站的风格、用词、对职位的描述等能提供你一些线索，如关于应聘职位要求的基本素质、对方惯用的专业语言等。

有一些公司的网上申请表格是交给专门的公司负责的，例如，Unilever(联合利华)的网上申请，第一轮的简历筛选就是由来负责的。这份网上申请的表格设计得很完善，从个人信息到教育背景，实习经历很多方面都覆盖到了。最后部分还有八个开放性的问题。对于这样的表格，首先，你的信息要尽可能填的完善，因为网上申请有一个很重要的检索步骤是电脑自动地按照关键字来检索，所以如果你的申请资料上没有HR想要的这一类关键字，很有可能你就被筛选掉了。因此最好尽量在你的资料中覆盖这些重要的关键字。当然你不可能知道这些关键字具体是哪些，因此最好的办法是尽可能填的完善。其次对于那些开放性的问题，尽量利用所给的字数限制，既不要超出也不要大大的节省。一般来说，注明需要用300字来回答的问题，你只写了一百个字恐怕是很难符合要求的。

公司自己的网站有专门的申请地址。如果说上一类申请表格是通过格式的话，那么这一类的针对性就更强了。每个公司的申请表格都是经过精心设计的，符合他们所需要寻找的未来员工的重要的指标。例如GE，它的网上申请的表格是十分完善的，填写的步骤也很复杂。需要的注意的问题有：一，申请职位的填写要特别慎重，虽然很多公司的职位选择都是可以复选的，但是当心，这很有可能成为面试的话题。当你同时选择了比如人力资源和高分子材料工程师两个职位时，除非你有充分的理由让HR相信你同时具备这两个职位所要求的能力，否则只会给人“乱投医”的感觉。其次，注意你的申请资料的填写和你所申请职位的匹配。需要特别强调的实习经历和专业技能，要着重地强调，和前一种一样，尽可能的覆盖那些重要的关键字。

5网申实践

下面，就以申请MOTOIntern(）的实际操作为例来给大家演示一下网申的一般步骤。

Step1：进入MOTO的网站(），点击“InternshipatMotorola”“InternshipOpportunity”“PositionSearch”,然后就可以根据不同的条件(City,Function,BusinessUnit)选择自己感兴趣的职位。

Step2：在“ByCity”一栏里，我们选择“Beijing”,于是就列出了在“Beijing”的一些职位。Step3：接着就可以结合自身条件，申请自己比较感兴趣的职位，(例如：Intern-Admin)

Step4:注册：点击“Register”按钮，填写简历，主要包括：个人信息，教育背景，语言和计算机水平，工作实习及实际项目经验，其他等：个人信息、教育背景、语言与计算机水平、工作实习及实践项目经验、其他情况（个人特长；奖励等情况）

Step5：提交，点击“Submit”按钮，自此一个一般的网申流程就完成了，接下来你需要做的就是耐心地等

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待MOTO的回复了。

网申幕后的筛选标准

网申筛选简单说就是大公司如何从成千上万的申请者中寻找出他们中意的人举个例子,如果有1千个人申请一个职位,首先等招聘网站会根据一些硬性指标例如:大学,英语能力等删掉将近800多个人,剩下200人然后他们给剩下的200个人打分,根据不同的层次,学历,工作经历,奖学金,学生工作等,分数如果是10分为最高会根据公司的需求,比如说把7分以上的简历数据库给到用人单位的负责人处,一般是招聘部门的负责人再由部门负责人负责挑选,挑顺眼的过来面试,面试会有HR的陪同,一般会有2到3轮以下为具体指标及达标准则：

准则一：网申各部分填的东西越多分数越高，实习的公司越好时间越长分数越高网申关键字：

学校：重点大学，即211工程学校，部分超牛公司及咨询投行以全国四大为主；专业：对于明确说明的最好对口，其他如MT（管理培训生）；四大；咨询；投行及部分知名外企基本无专业严格要求。基本经管类，理工科类相对选择范围较广。

英语：硬性指标必定要求四六级，新四六级则必须超过425分。私以为500分以上才可保底。若有托福等国外考试高分成绩则可加分；能体现出口语能力则是非常抢眼的；

实习经历：公司要大要有名、即500强或非常有名的或与职位相关的行业优秀公司，基本以外企为主，呆的时间最好长点，理想的是至少半年，可以显示自己的stability，并能够真正了解并学习到公司的一些工作流程及行业信息；学生工作：需做到部长级以上，并有实质工作业绩，从中要体现出leadership,teamspirit,communicationability等；

奖学金/成绩：奖学金最好至少有一个作为关键字，成绩尽量挤进前30%

国际交流经验：可遇不可求，不作具体探讨。基本这是各学院的稀缺性资源，要想获得最好成绩不错，外语能力出色，并与学院相关负责人保持良好关系。

以上为几大关键字，若能全部达到，则基本可以保证各类网申后坐享笔试或面试通知

网申之特殊地方：开放性问题openquestion：此为网申最为BT的部分，常需用英语回答若干问题，重点考查申请者的相关经历和生活感悟及RP若有实习经历或学生工作经历则回答此类问题会有较多素材，反之理屈词穷，自感会被bs基本网申开放性问题万变不离其宗，主要询问申请者的领导经历，解决问题的经历，与人沟通的经历，富于创新的经历等，自感P&G八大经典问题基本涵盖几类考察点，故于下贴出，读者可自行解答，以利后用

1.Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthroughcompletion.2.Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersgoingonanimportanttaskorissue,andplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.

3.Describeasituationwhereyouhadtoseekoutrelevantinformation,definekeyissues,anddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.

4.Describeaninstancewhereyoumadeeffectiveuseoffactstosecuretheagreementofothers.5.Giveanexamplesofhowyouworkedeffectivelywithpeopletoaccomplishanimportantresult.6.Describeacreative/innovativeideathatyouproducedwhichledtoasignificantcontributiontothesuccessofanactivityorproject.

Provideanexampleofhowyouassessedasituationandachievedgoodresultsbyfocusingonthemostimportantpriorities.

8.Provideandexampleofhowyouacquiredtechnicalskillsandconvertedthemtopracticalapplication

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