质量安全心得体会-201*.3
质量安全心得体会
建设单位是建设工程项目五方责任主体之一，也是一个很重要的角色，如何扮演？本人从中航国际交流中心项目中得到一些启迪：
一、选好项目监理单位，更要选好项目总监
监理受业主委托对现场的质量、进度、安全、投资等进行管理，若总监技术水平高，协调能力强，即综合素质高就可减轻甲方在现场的多种隐忧。中航国际交流中心项目因总监综合素质较高，其团队在她的带领下，团结合作，给施工单位及业主提供了强有力的技术支撑，同时对质量、安全的关键部位、工序、重大危险源等能做到事前预控，杜绝了重大质量安全事故的发生。因总监的业务水平较高在施工单位中享有较高威望，致使监理指令得以顺利实施，也为业主的管理带来有利的一面，在资料管理上也给施工单位以帮助，目前做到了资料与工程同步。
二、选好施工单位，重要的是选好项目经理和技术负责人
现场是管、干、算的结合，最重要的是管理，作为施工单位一个好的高素质的项目经理是管理的关键，如中建六局经过更换项目经理后和以前相比有很大的改观，项目经理更多的是沟通协调内部各种矛盾，对监理及甲方指令认真执行，故执行力是关键，一个好的技术负责人是项目经理的左膀右臂，他可预见一些易发生质量安全隐患的地方，从而采取措施预控，将各专项方案的执行进行有效检查，有经验的技术负责人可提前将设计不完善或矛盾处加以提出解决，避免返工。在质量安全均为第一的今天，优秀的技术负责人无疑是工程顺利完工的一大保障。技术负责人不仅对质量、技术方案、技术交底等负责，同时对各种安全专项方案进行编制、审查及监督执行。故项目经理和技术负责人均是项目上不可缺少的灵魂人物。作为建设方是督促施工、监理按合同约定的内容认真完成。怎样才能做到这一点呢？首先必须熟悉监理、施工合同，特别是施工合同中材料品牌的约定、付款方式、签证等具体规定和要求，合同工期能否按目标完成，投资是否超控制价，签证是否合理，另外也要对工程建设标准强制性条文有所了解，只有这样才能促使各方按合同要求履约，同时与各方加强沟通，为一个共同目标而努力，在处理问题时求大同存小异。
加强对总包、监理以及各专业分包等参建单位的合约管理、计划管理，同时加大考核管理，实行奖惩结合，确实提高了参建单位工作的主动性和积极性。三、结束语
千言万语一句话，最后看结果，局部也可能有违反合同的规定：比如人员数量少，素质差，组织架构不合理等。情愿人员素质高人员少，不愿人员数量多而素质低。归根结底看执行结果，过程重要，结果更重要。
截至目前，中航国际交流中心项目质量、进度、安全等均处在可控状态，未发生重大质量安全事故，主体进度提前完成封顶。
以上是本人的一些不成熟的看法，不当之处请多指正。谢谢大家！
目前在建安工程方面大至存在以下几种形式：
(1)据实结算的合同类型：该类型的合同，合同总造价以双方最终核对确认的工程预算为准，施工单位风险最小，几乎所有市场风险全部由发包方承担。缺点是：①、在招标时发包方的选择范围孝往往最终确定的造价比较偏高;②、由于在前期双方很难对工程总造价取得共识，可能因此影响工程款的支付，工程进展步履维艰;③、在合同履行过程中，双方一旦出现***，对总造价的核对带来很大的负面影响。此类合同的优点：①、招标程序简单迅速，双方仅约定一个优惠幅度，既可进场组织施工。非常适于工期紧、工序简单、总金额孝双方以前有良好的合作基础的施工项目，应用范围包括区内道路、管网等配套工程。
(2)合同造价一次包死的类型：一般情况下，该合同造价以投标单位的投标报价为合同总造价，工程结算时除工程量变动外其余均不调整。此类合同的缺点：①、施工单位承担的风险很大，合同在施工单位的潜意识中是一个不平等条约，双方很难建立长期稳定的战略合作关系。往往发包方的每一个工程都必须进行招标才能选定施工队;②、在市场价波动较大时，施工单位有可能承受不了市场的冲击，而致使工程搁浅，最终造成承发包双方两败俱伤。此类合同的优点是：①、双方对合同总造价都有了一个十分明确的目标，给工程款支付及最终结算带来了最大的便利。该类型合同比较适合工期较短的项目。
(3)除双方约定的材料品种据实调差外，总造价基本包死。这种模式为第二种模式的合理补充。此类合同的优点是：①、在招标时，由于施工单位风险的部分化解，能在施工单位中间加大竞争，比较有利于降低造价;②、这种合同模式下双方风险共担，有利与双方合作关系的建立。对一些较大型的项目比较适用，如多层住宅楼、小高层住宅楼等，可采用钢材、水泥据实调差，其余材料不调差的模式。
(4)装饰工程我做的较少，没有太多的经验。与同行人员交流时，普遍感觉太黑暗了，管理起来真的是很伤脑筋。这也是相关的施工行业信用严重缺失的体现。对刚进入市场的施工单位来说，也可以说是一个很好的时机，只要能赢得客户的信任就可以占有属于自已的一片蓝天。目前甲方对这一块的管理重点应放在装饰材料质量和价格上，确保在结算时不当冤大头。装饰工程主材从总量上看类型很多，主要有板方材、吊顶材料、灯具、洁具、石材、地板砖、涂料、五金锁具、玻璃等。在一般的专业店里配套的产品都比较全，比如经营板材的商家一般都有大芯板、夹板、木楞、饰面板等。一个比较大型的工程，甲方只需要指定大约七、八家销售商既可。在一些中心城市出现了综合性的装饰材料超市，价格透明度很高，信誉也很好，对大型的商业工程一般还都有折扣价，相应的甲方采购风险大大降低，质量、售后服务也有保证。
以上各种确定合同价的模式，很难说哪一种更好一些。应该按具体工程的类别、大孝特点清来确定哪一个模式的合同更适用于该工程。
二、工程分包
目前的建筑市场正在向专业化的方面发展，专业化的施工更能保证工程质量。从建筑法上看，工程分包是违法的。但工程分包普遍存在，存在就有其合理性，单从这一方面来说建筑法一定要修改，这只是一个时间问题。工程中的门窗制作一般由专业厂家完成，现场安装工作量很小是市场上最常见的分包项目。在标准施工合同文本中屋面防水工程保修期限为五年，是除结构外保修期限最长的施工内容，也就是甲方风险最大的分包项目，特别是倒置式屋面，由于工序很多，如出现漏雨，单独一个防水公司根本维修不了，维修费用又高的惊人，最终造成扯皮现象。更可气的是我以前供职的一个房地产公司对挖土方工程也进行分包，当时的挖土方市场价为3元/立方米，
按定额为5元左右，由于总承包队伍的刁难，最终挖土施工队自行放弃。
一项工作是否适合分包，主要看市场上相应的配套厂家是否较多(有利于降低造价)，与总承包商的保修责任能否界定清晰。如果与配套厂商确实有很难推脱的关系，可以通过向施工单位介绍施工队的方式解决，决不能只看到眼前利益而违背原则，否则就要交学费了
三、材料供应
建筑材料采购，主要有甲方供应、甲方指定品牌、施工单位采购三种模式：
(1)甲供材：是指由甲方负责采购供应，在结算时按供应价调整材料价格、并按该价格从工程款中扣除的部分材料。因为是甲供材，所以该部分材料对与施工单位来说一点市场风险也没有，同时不用垫付一分钱，等于是白白的拿甲方的资金来做自已的生意，且按现在的计价模式丝毫不减少自已的利润，甚至也可因此免除对甲方做出的让利承诺，一般情况下，在质量出现问题时还可从甲方取得经济补偿。有一次我做了一个室外电缆敷设工程(没有甲供材)的标的，按电缆厂家的报价计入标的，总造价108万元，最终施工单位的报价为78万多一点，对此我感到十分疑惑，把标的又重新核了一遍没有错误，总觉得施工单位这次肯定砸锅，可是从施工单位项目经价计入标的，总造价108万元，最终施工单位的报价为78万多一点，对此我感到十分疑惑，把标的又重新核了一遍没有错误，总觉得施工单位这次肯定砸锅，可是从施工单位项目经理的表情上看这一次他们又赚大了。苦思瞑想后终于知道了答案：施工单位竞标时的让利利主要是由于定额中存在的水分很大而非材料价格因素，而施工单位在报价时一般情况下考虑的是按总造价优惠几个点来竞标工程的，但如果主材由甲方供应，从逻辑上看，施工单位在报价时必定要考虑甲供材我一分钱不挣，但我也不能往里赔钱，肯定按扣除甲供材金额后的基数优惠，如果我们招标时把电缆定为甲供材，其结果肯定要比78万高得多。这种模式主要适用于市场上因产地、规格、质量不同而价格相差比较大的产品，。如灯具、开关、插座、洁具、防盗门、散热器、石材、高档涂料等。
(2)指定厂家的材料：指由甲方在招标阶段指定厂家、规格，由施工单位购买的部分材料。这种模式不占用甲方资金，一般也不会因此产生经济纠纷，这种模式适合各种主要材料的采购。如果甲方对建材市场比较熟悉，在招标文件中可以尽可能多的约定好在将来的工程中拟采有的材料品牌、规格，这对以后的工程质量管理非常有利---有好的材料才能做出好的工程。如屋面防水工程中的防水卷材我可以不指定分包，但材料厂家我必须指定。
(3)施工单位自购的材料，原则上只需现场监理控制好质量既可。
随着建设市场风险加大、市场监管力度增强、建设市场管理体制的进一步完善，施工单位风险意识普遍加强，目前的建筑市场正在发生着本质的转变。建设市场多年前僧多粥少的现象如过眼云烟，一去不返。甚至出现了工程项目待嫁闺中找不到婆家的现象。这一现象总总体上来说是积极的，将促进建设市场的进一步规范，过去对施工单位来说如噩梦般的工程款难讨的局面也将被历史的洪流卷的无影无踪，对信誉度较差的建设单位来说其后果更象是一个噩梦的来临。
在这一新形势下，工程招投标、合同管理对承发包双方来说都在变的越来越重要，工程招投标不再只是一个纯粹的报价问题、合同管理也不再仅是一个签字那么简单。简单的说已经变成了一个风险管理的问题。至少在招投标过程中，不管是否有意识，对对方的信用程度、财备状况的考察已变成一个不可或缺的关键环节。而合同模式的选择，对合同双方建立合作、信任的关系尤为重要。现在我以自已在工程合同管理及招标中的实践，来和大家探讨一下这个问题，以期能达到抛砖引玉的效果。
扩展阅读：201*.3.29公司培训会心得体会
201*.3.29公司培训会心得体会
201*.3.29怀化办肖经理对我们紧急召开了以“市场价格体系”为核心的培训会，会上，领导对产品价格体系做了深刻阐述，并对我们在工作中的细节提出了严格要求。
经过这次培训会议，让我们认识到作为一名销售人员应有的业务素质，也进一步了解了公司的企业文化，发展目标以及作为销售人员所必备的产品知识。肖经理详细耐心的讲解和风趣的案例列举，对我们帮助很大，是我受益匪浅，所以我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
作为公司的新人，能有这样的培训会，我感到非常高兴。学习法律专业的我，以教师的工作经历从事销售工作，这是我的一个新选择，专业不对口，又没有这方面的工作经验，这份工作对我来说是一次挑战，也是一种锻炼。相信在肖总的领导下，在顿主管以及同事的帮助下，并通过自身的努力，我一定会很快完成两个不同行业身份的转换，并在新的工作中迅速定位。针对这次培训内容我从以下五个方面谈谈个人心得体会。第一，关于价格体系。
产品价格是产品在整个销售环节的核心，无论是厂家、经销商还是消费者，最关心的除了产品质量就是价格。合理的价格体系不仅是市场正常运转的保证，也是稳定市场，保障各方合理利益的需求。在会上，肖经理听取了各县级区域主管的价格汇报后，发火了。试问：同样的产品在同一个地区（怀化地区）不同的业务处执行不同的价格标准，这合理吗？若如此，我们又将如何稳定市场？如何保障客户公平合理的利益？价格体系存在的漏洞，势必会造成销售环节的混乱，引起部分客户的不满，从而影响整个区域内的产品销售市场健康发展。所以我认为，对于会议所确定的价格体系，作为业务人员必须无条件执行（单件118元/箱，5件送1罐，10件送3罐，50件送1件）。第二，关于执行力。
一流的执行力，二流的决策，胜！二流的执行力，一流的决策，败！
这句话在很多日企里被奉为员工培训的教条。我曾在的单位是家日企，在办公室和各个车间都贴有这样的标语，这足以说明执行力在工作中的重要性。一个优秀的团队只有具备一流的执行力，才能发挥其优秀的战斗力。所以，我们在以后的工作中要坚决执行公司的政策、标准、领导的决议，否则，就无法取得良好的工作效率。第三，转变思想，提高服务意识。
在会上，肖经理多次提到转变思想，在不同阶段要用不同的思想思考问题，解决问题，用不同的观念不同的方式达到工作目标。我认为这是我们大家最难做到的，也是最需要做好的。我们和客户的鱼水关系就决定了我们必须提高服务意识，想方设法提高客户满意度，用最好的服务最好的方法，让客户认可我们的工作，配合我们的工作，从而达成双赢。第四，关于学习。
这次培训会像是我又回到了教室，区别在于我不是老师，而是学生。原来被“老师”点名心里还是会有些紧张。肖经理的博学让我惭愧，也深深地触动了我的学习之心。在会上，领导与我们的问答互动让我记忆深刻，这不仅提高了我们的培训效率，而且活跃了会场气氛。领导的提问总是那么灵活，点评总是那么直接，但大家都始终在认真听认真学。肖经理苦口婆心的劝说，就是要求我们在工作之余不断学习，不断提高自己的文化素养，以满足新时期对人才的需求。我认为这是非常好的，社会在进步，公司在发展，如果我们不学习，就会落后，就会与社会脱节，就无法更好地完成工作。所以我们必须坚持“在工作中学习，在学习中工作”的态度，不断加强自身的修养。在整个团队大兴学习之风，这样才能符合优秀团队的荣誉，才能充实团队实力，提高团队战斗力。努力做到领导在最后提出的八项要求，保证不在公司快速发展的过程中被淘汰。第五，专业知识培训。
会上，市区乐主管及办事处两位负责人对我们进行了产品知识、终端管理、陈列原则、品牌活动推广的相关培训，作为新入职人员，专业知识的培训尤为重要。因为只有掌握产品知识，才能更好地给客户讲解，让客户认可我们。
态度决定命运，细节决定成败。在以后的工作中，我们应该端正工作态度，明确工作职责，认真做好工作中的每一个细节，严格要求自己，时刻提醒自己，做好每一项流程，做到客户满意，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名优秀的红牛员工而奋斗，用优秀的业绩来回报公司。
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