员工预订酒店机票规定
伟峰矿业员工订票和用车制度
1、机票预订流程
目的:为规范公司员工机票酒店预定程序,理顺流程,方便员工预定机票酒店,避免各种不必要的损失,特制定如下流程。机票酒店预定申请单的填写
1)公司员工因公出差,需填写《出差申请》表格。普通员工出差须经部门经理及办公室主任签字同意;部门经理出差须经总经理签字同意。
2)为便于行政工作人员预定机票并避免因信息不正确而造成的差旅延误事宜,请出差人员认真填写各项信息,特别是乘机人身份证件号码。另外,提请差旅申请人员根据自己的差旅时间选择合适的航班,并将信息填写于“预定出发时间”栏目。3)申请酒店住宿时,请参照如下公司标准选择酒店。
4)行政工作人员收到填写完整的机票酒店预定申请单后开始预定流程。机票预定
1)机票预定由行政工作人员负责。
2)前台根据“机票酒店预定申请单”所填内容为差旅申请者预定机票,除特别注明,行政工作人员自动选择相同航班折扣最低的机票。机票退、改签
1)如因公司原因导致已订机票需要付费退票/改签,请提供相关出差取消/改期证明资料。2)如因个人原因需取消/更改往返航班日期,所产生的航班价差和改签费由个人承担。3)机票取消/更改需求在工作时间(周一-周五早8:00am-18:00pm)内提出的,由行政部门负责与机票服务商联络完成;如该需求在非工作时间内提出,在行政部经理认可的情况下,可授权相关人员自行操作。
4)行政工作人员在出票前会通过电子邮件的方式与差旅申请者就机票信息进行确认,请差旅申请者收到此类邮件后尽早确认并回复邮件,以免对出票产生影响。
酒店预定
1)酒店预定由行政工作人员负责。除特别注明,行政工作人员优先选择可退订修改的酒店房间。
2)完成预定后由行政工作人员将已定好的酒店信息通过邮件发送给预定人/入住人,如有问题请及时回复以便调整。2、车辆预订规定
目的:为规范公司员工因公使用车辆,明确员工车辆预定流程,提高车辆使用效率,加强车辆成本控制,特制定如下流程。车辆预定
1)公司车辆预定由行政部前台工作人员统一管理。公司员工因公外出,需要使用公司车辆,需提前在公司前台进行出车登记。
2)公司车辆预定按照登记先后次序进行安排。
3)车辆预定成功后,公司前台工作人员将通知车辆使用人员。车辆使用
1)为保证员工及公司财物的安全,公司车辆禁止公司司机以外其他人员驾驶。
2)用车人上车时需认真填写《用车登记表(该表格存放于公司前台处),司机负责记录车辆每次使用的起止公里数。
3)每月1-5日,公司司机负责请各部门长对本部门车辆使用信息进行确认,并由办公室主任最终签字确认。
扩展阅读:机票制度
关于员工参与国内机票销售的提成奖励办法
为了配合公司今年开展的酒店和机票的预定,进一步激发员工对销售工作的主动性和积极性,充分发挥全体员工的社会关系和销售能力,为公司开展机票和酒店预定业务的推广,最终增加和扩大公司机票和酒店预定中心(下面简称预订中心)的收益,并让有销售能力的员工多劳多得。特制定如下销售奖励办法:
-、奖励范围:
公司各部门所有员工(票务,网络,酒店,餐饮,财务、行政等所有岗位)二、业务范围:
公司员工通过个人社会关系带来的个人客户和企业客户----即那些有购票(国际、国内机票,酒店等)需求的个人客户和需要此项业务的企业客户。三、责任范围:
1、企业客户:通过员工(比如员工A)介绍的企业客户,会有预订中心的同事接受继续服务,与企业客户签订预订协议,并给予A同事相应的现金奖励元,或者根据此企业后期预定机票和酒店的总额的%给予提成。
2、个人客户:通过员工(员工A)介绍的个人客户,按照客户预订机票或酒店的金额给予%提成。
3、关系维护:员工因长期享有业务提成,所以作为公司与客户之间的联系人,要协助预订中心与客户沟通,解决相应的问题。比如维护客户关系,对于欠款和结款问题要事先和客户沟通好,并保障按协议条款规定期限结算。必须要求客户订票时声明自己的单位名称,以便客服和财务部门准确统计。4、客户可以拨打公司统一订票电话4000-890-0510转2号键,进行机票预订。5、预定中心,处理已签约客户的业务咨询,预定,出票,送票,记帐等工作。同时负责对客户投诉和反馈意见的处理,随时回访,沟通维护客户。
6、预订中心须对企业客户和个人客户在做常规统计和结算的同时,针对介绍、推广员工所辖客户名录独立建档,销售毛利润分类做表,明确显示该员工推广的客户当月在我公司的消费利润,并按规定为推广员工提成。四、提成和结账办法:
1、提成比例。员工根据财务部门提供签约企业客户和个人客户,当月在我公司预定机票和酒店的毛利润总额按照上述比例进行提成。
2、结帐方式。请员工与客户协调好,协助预算中心同事与客户进行沟通,商定款项的结算时间比如可以商讨周结,十天一结,半月一结,并且按约定时间履行结算。
3、晋级提成。公司会根据签约并已经出票客户的利润额分阶梯等级,并逐步递增奖励标准(经研究后公布)鼓励那些为公司创造更多利润的员工。
本举措旨在提高公司和员工共同的收益,充分发挥潜在能量,有效激发员工对销售工作的主动性和积极性。并需要公司内多部门、多工种共同配合完成。同样会进一步增强公司各部门和员工之间的合作意识和团队精神。更深层次地体现员工和公司团结一心,共同奋战的决心!希望大家能抓住这次机会,去迎接挑战。
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