企业学校培训工作汇报与建议

企业学校培训工作汇报与建议

工作汇报

主要承担着为青钢培养输送合格技术工人及开展职工培训工作的职责。自建校之日起，学校就以企业的发展壮大为依托，主要开设xx等专业，经过近三十年的发展，以自己独有的专业特色，形成了具有很大影响力的办学品牌，在xx中占有了一席之地。学校还是xx技能人才培训基地，每年为企业培养大量的中级工、高级工、技师等技能人才。

一、历史沿革及人员情况

xx是根据xx件精神，于xx成立的。

目前，xx学校有教职员工x人，其中x具有教师职业资格证书；具有高级讲师职称资格x人，中级讲师职称资格x人，助理讲师职称资格x人。这些教师，教龄最短的也有x年之多，其余的均在x年以上，教学经验相当丰富。

x学校作为企业培养技术工人的基地，自x年建校以来，学校为企业培养输送了x名技术工人，从x生产经营一线的调查来看，目前，有多位被提升为中层领导干部，如xxxdeng.实践证明，现在，xx大部分在x生产一线，他们发挥着x生产主力军的作用。他们的存在，带动了x操作工人队伍整体素质的提高。

二、近几年工作情况

x承担起了企业职工培训工作的职责，根据企业生产经营需求，广泛开展职工培训工作。自201*年起，其全部工作重心转到了职工培训工作上。

（一）全面开展职工岗位技能培训，不断提高职工的理论水平和实际操作能力

作为x高级技能人才培训基地，学校从x的生产需求出发，在职工岗位技能培训中，注意抓重点。烧结、炼铁、炼钢、轧钢等是冶金行业的主体工种，这些专业工种在青钢的发展中发挥着支柱作用。因此，搞好这些岗位工种的职业技能培训势在必行。要使培训适合x的实际，必须对培训内容进行改革。学校组织有教师和生产一线专业技术人员组成的讲义编写组，结合生产实际、设备情况、工人的实际情况编写讲义，突出了本企业、本岗位的特点，突出了专业知识和技能操作的要求。讲义编好后，人手一册，有利于职工随时学习。同时，我们坚持对职工23年轮训一遍。新一轮的培训内容都将结合青钢的结构调整、技术改造、新项目建设等深化提高。确保技术工人的理论水平和操作技能，能够获得螺旋式的提升。从201*到201*年这三年，培训全面进入了“金蓝领”层次的培训。我们对xxxx等进行了培训。培训结束后，参加省市劳动部门组织的专业资格理论和技能考试，大部分技术工人都获得了中级以上的职业资格证书。

（二）积极贯彻落实公司各项措施，坚持“开拓创新，突出亮点”的原则，加大各项培训工作力度，广泛开展各类短期适应性培训班，使职工培训工作更加贴近生产，服务生产。

学校积极贯彻“搞好职工培训工作，不断提高职工整体素质”的指示，坚持开拓工作，走下去，主动联系各个生产厂，深入生产现场，了解培训需求，根据生产厂的需求，广泛地开办了各类适应性短期培训班，每年组织开办管理人员综合素质提升培训班、企业安全生产管理知识培训班、现场6S管理培训班、企业文化培训班、QC小组培训班，班组长综合管理能力培训班，质量管理知识培训班，设备知识培训班，新入职大学生及新招聘人员培训班等，通过这些短期培训，有力地提高了整个职工队伍的生产、管理适应能力。

（三）贯标知识培训班。根据体系运行要求，每年组织对质量管理体系内人员201*余人进行标准知识、方针、目标、岗位职责、体系文件等内容的培训。对环保/职业健康体系人员10000余人进行基础知识轮训。培训结束后进行均考试答卷，试卷全部放入个人培训档案袋。确保了公司的质量管理体系和环境职业健康安全管理体系持续有效地运行并顺利通过专家审核。

三、继续加强学校工作的设想

xx要保持高速度、高水平、高竞争力的发展，就必须不断地培养补充较高素质的技术工人。而这种自然减员的最佳补充形式，就是通过xx培养高素质的技术工人。近年来，xxxx,该工程的开工建设，在人员配置上将需要大量人才，其中，生产技术操作工人是必不可缺少的。培养一名成熟的合格技术工人，需要24年时间，为此，我们可以充分利用xx学校这一办学优势，发挥学校在xx技术人才方面的培养优势，为xx项目培养人才，储备人才。根据企业所属地及先期项目的建设需求，可以招收学生进行培养。

如果招生，学校完成理论教学工作后，学生的实习工作将由学校根据企业的生产经营需要安排学生实习。

扩展阅读：某公司培训总结报告

目录

第一部分：学员表现总结……………………………………3第二部分：学员对培训效果的评估………………………5第三部分：第四部分：第五部分：培训执行总结…………………………………20培训管理建议………………23

人力资源管理建议…………………………25

第一部分学员表现总结

xx新型营销精英训练营共三期，在三期培训过程中，学员们能快速进入培训状态中，较好地遵守培训纪律，大多数学员都能够积极思考，认真学习。

我们以团队竞赛的形式进行，将参训学员分为4个小组，旨在培养学员的团队协作意识，提升学习过程中参与性与趣味性。在整个培训过程中，各队学员均表现出极大的参与和竞争意识。

团队竞赛中，各队势均力敌，不相上下，经过激烈的竞赛，决出以下奖项：

第一期：

团队一等奖：天行剑队队长：团队二等奖：开拓者队队长：团队优胜奖：亮剑队队长：

天狼队队长：

个人风云一等奖：个人风云二等奖：个人风云三等奖：其他优秀学员：

第二期：

团队一等奖：超越队队长团队二等奖：巅峰队队长：团队优胜奖：风云队队长：

王者之风队队长：

个人风云一等奖：个人风云二等奖：个人风云三等奖：其他优秀学员：

第三期：

团队一等奖：团队二等奖：团队优胜奖：

个人风云一等奖：个人风云二等奖：个人风云三等奖：其他优秀学员：

必胜队超越队飞鱼队领航队队长：队长：队长：

队长：

第二部分学员对培训效果的评估

调查说明：

第一期《xx营销精英训练营》应到参训学员共58人，实到53人，参与培训效果评估学员52人，其中1位学员因公司有事提前离开未能参与评估；

第二期《xx营销精英训练营》应到参训学员共61人，实到56人，参与培训效果评估学员47人，其中9位学员因工作提前离开培训现场未能参与评估；

第三期《xx营销精英训练营》应到参训学员共57人，实到56人，参与培训效果评估学员46人，其中10位学员因公司有事提前离开培训现场未能参与评估。

如下表：

第一期第二期第三期应到人数（人）586157实到人数（人）535656参与调查问卷人数（人）524746以下为本次调查问卷数据分析详图：非常满意满意一般不满意无意见

一．对此次培训的总体评价：

第一期第二期第三期汇总4%0%2%0%40%48%48%58%

0%30%0%46%0%2%52%70%非常满占比满意占比一般占比不满意占比意（人）（%）（人）（%）（人）（%）（人）（%）0第一25502550240期第二19402758120期第三32701430000期汇76526646320总由以上图表分析得出：三期学员对本次培训的总体满意度达到了98%。

00

二、对本次训练营的培训形式的评估：

第一期第二期第三期汇总

4%4%2%6%45%55%37%2%0%4%2%47%22%59%35%76%非常满占比满意占比一般占比不满意占比意（人）（%）（人）（%）（人）（%）（人）（%）第一295519372424期第二214622473612期第三357610221200期汇855951356432总由以上图表分析得出：三期学员对本次培训的形式都比较认可，满意度达到了94%。

三．对本次训练营的时间安排的评估：

第一期第二期第三期汇总2%6%2%15%0%52%52%40%0%31%0%22%1%14%0%52%26%0%53%32%不非常满占比满意占比一般占比占比满意（人）（%）（人）（%）（人）（%）（%）意无占比意（%）见第一8151631275201*2期第二361940245201*2期第三10221226245201*0期汇2114473275530021总由以上图表分析得出：有近一半的学员对本次培训的时间较为满意，达到46%，仍有近一半的学员反映时间上安排得较为紧张，这部分学员达到了53%。

四．对此次训练营培训工作人员的指导与服务的评估：

第一期第二期第三期汇总4%0%6%0%35%61%48%46%

0%20%0%3%0%34%63%80%非常满占比满意占比一般占比不满意占比意（人）（%）（人）（%）（人）（%）（人）（%）第一326118352400期第二224623483600期第三37809201*00期汇916350345300总由以上图表分析得出：三期学员对本次培训工作人员的工作比较满意，总体满意度达到了97%。

五．认为本次训练营对自身帮助的评估：

第一期第二期第三期汇总6%9%2%23%0%34%55%71%0%15%2%0%0%6%26%0%68%非常满占比满意占比一般占比不满意占比意（人）（%）（人）（%）（人）（%）（人）（%）83%第一377112233600期第二265516344900期第三37839151200期汇1006837268600总由以上图表分析得出：有94%的学员认为本次培训对自己而言有很大的帮助。

六、认为公司组织这样的培训的必要性评估：

第一期第二期第三期汇总

13%26%0%0%0%0%0%0%87%74%11%17%0%0%0%0%0%0%83%89%非常满占比满意占比一般占比不满意占比意（人）（%）（人）（%）（人）（%）（人）（%）第一45877130000期第二357412260000期第三41895110000期汇1218324170000总由以上图表分析得出：学员们对这样的培训普遍持欢迎的态度，对培训的必要性评估更是达到了100%。

七．对自己在培训过程中的投入程度的评估：

第一期第二期第三期汇总8%2%27%6%43%63%51%0%52%5%40%0%48%0%54%1%非常满占比满意占比一般占比不满意占比意（人）（%）（人）（%）（人）（%）（人）（%）第一142733634812期第二204324513600期第三245222480000期汇584079547511总由以上图表分析得出：在培训过程中绝大多数学员能认真积极投入到培训中，这部分学员占到了94%，但仍有极少数学员对自己的表现不够满意，这样的学员占到了6%。

八．对授课老师的客观评价：xx老师第一期

504030201*070严谨性01系统性01实用性0141417110标准性0113互动性01完整性045373741384034新

第二期

第三期

xx老师第一期

第二期

50403833313433333024201*141713107226100010003010严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新50414040454042404230201*4166600001000040000严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新504035403027313628222723201*201*151000030201*1010严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新

504030201*023281960严谨性154系统性0183实用性02626192标准性0互动性17181205完整性0202213新

第三期

xx老师第一期

第二期

第三期

50403736394238383630201*6932300105040050530严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新50454034302530273129201*2319201*1046000030105030严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新5040353029212426202022232114181811104002030105030严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新

504030201*0403313537403212205102互动性036347100系统性0730严谨性实用性标准性完整性新

xx老师第一期

第二期

第三期

50424340374042354030201*121510882700201*002020严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新50403531343436303029201*1513131711101000000000000严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新50444440384343424330201*8201*00300300201*00严谨性系统性实用性标准性互动性完整性新

总体评价

100.00%80.00%60.00%40.00%20.00%0.00%29.60%2.60%0x老师34.40%6.90%x老师30.50%06%x老师078.50%67.80%58.70%63.50%19.4x老

由以上数据分析得学员对授课老师的总体满意度：

x老师：97.4%x老师：93.1%x老师：94%x老师：97.9%

九．参训学员从培训中的具体收获以及xx公司的培训建议或期望：根据调查问卷显示，学员通过培训得到的收获有如下几点：第一期

（1）认识自己，认识团队，理解了团队的重要；（2）学到了在销售过程中如何与人沟通；（3）与人交往的礼仪；

（4）如何保持良好的心态迎接挑战；（5）学会了一些做人做事的道理。第二期

（1）相信自己，对自己负责，没有做不到，只有想不到；（2）明白了个人的力量渺小，只有融入团队才能创造价值的道理；（3）学到了为人处事的一些道理；（4）学会了在销售中如何与人沟通。第三期

（1）学到了沟通的技巧；（2）职场商务礼仪；

（3）找回了自信，懂得了如何在困境中迎难而上，超越自我；（4）明白了团队的重要性。

同时，通过调查问卷学员也对xx公司在培训方面提出了自己的意见：第一期：

（1）建议公司多开展类似的培训，提升员工素质，才能在立于不败之地；（2）增加创新思维方面的培训；（3）增加对销售人员通信技术的培训；（4）加强对职业素质方面的培训。第二期

（1）增加素质训练，专业技能提升训练；（2）增加团队管理、团队建设方面的课程；

（3）增加对渠道管理的培训，如渠道沟通，渠道矛盾化解，渠道销售管理能力

提升等；

（4）增加客户服务方面的课程。第三期

（1）希望能增加户外体验的活动；（2）增加网通技术层面的训练课程；（3）增加创新思维方面的训练；

（4）希望公司能多进行类似培训，让员工素质得到持续提升。

第三部分培训执行总结

一、在培训项目执行过程中，培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则：

1.先甄选研究，后计划决策：

即在培训正式开始之前对xx员工进行调研，针对学员基本情况，进行

专业研究分析，在掌握足够的基本情况后对原定计划进行操作性的修改，以使基础计划更具操作性。2.谁授课，谁研究：

始终坚持，培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服

务：用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全面的分析与研

究，而不是依靠大量收集的书本知识来编写教材。3.量体裁衣，因材施教：

通过对受众的全面研究，找出他们的综合特性和个性，如：年龄、教育程度、工作性质、日常工

作内容、曾经接受的培训、学习与理解能力等等，从而使我们掌握学员的培训心态，充分发挥培训的巨大作用。4.坚持适合性原则：

坚持“适合才是最好”。因为学员的受训形态是在不断变化的。并不是

最先进的教育模式就一定会有最好的效果，关键是针对不同的学员用什么方式使受众最能够接受。5.注重与行业结合：

如何让基本知识被学员接受后转化成为行业运用知识，是培训的另一

侧重点。必须在基本了解学员行业特征后再进行针对性的授课。比如：必须了解xx公司的服务流程、服务项目、操作难点、投诉案例等等，才能够获得足够的信息，并在课堂上带领学员共同探讨，提高培训的时效性。

6.观念引导与操作培训并重：

意识的培养与操作性的培训应该进行充分的结合，因为意识的培养是内

动力，操作的培训是外部的

具体表象，两者缺一不可。

第四部分培训管理建

议

一、培养团队积极学习的理念和兴趣

二、让培训的热情和兴趣在组织中升温

三、互帮互学，团队友情互助，培养团队良好的“传帮带”精神

四、人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定

有效用心做好，才能高效。

学到不代表有效，行动才知道结果。建立完善的企业培训体系

管理是严肃的爱、培训是最好的激励！

第五部分人力资源管理建议

在培训中我们发现，参加培训员工普遍具备较为优秀的基本素质，对于新知识与新事物能迅速接受，适应性较强，可塑性高，但部分学员个性比较腼腆内向，对于心中的想法与见解不善或不愿表达，也有部分学员不够主动，不够严肃，未能认真遵守训练营的规定，考虑到可能是第一次参与类似培训，也未对团队造成大的影响，因此也是可以理解的，综合来看，这是一支思维清晰、积极上进、具备良性分辨力、渴望鼓励认可、极具潜质的优秀团队。

一．创造良好的企业文化氛围，构建。

彼德圣吉提出的新概念“学习型组织”是将系统动力学（SystemDynamics）与组织学习、创造原理、认识科学、群体沟通对话与模拟演示游戏学等结合，发展而成的一种新的组织蓝图。

这种组织能使团队中的每一个成员，找出职业生涯、生命的真正意义；能让每一个成员学习越多、越感觉到自己的无知；能让组织日新月异，不断创造未来；这种组织更可以让员工通过学习而感悟生命的真谛。二.如何落实组织学习

在方法上，MIC提供以下几项建议以供参考：

1.培养组织成员间的对话机会与能力

富有学习型文化的组织，其成员并不吝于公开其经验，而领导者也会带动积极的、创造性的对话。这些交谈存在于成员之间，具有连接信

息、激发创意以及合作的功能，当然企业也必须创造适合的环境。

沃尔玛公司（WalMart）每周六的晨间会议，便是一个绝佳的例子各分店店长及总公司成员都必须参加这项会议。在会议中除了检讨业绩、表扬优秀员工外，也会针对问题及改善的建议进行讨论。如果真的有错误的地方，公司解决的方式十分明确、快捷：在周末立刻改正过来！

晨间会议更是沃尔玛员工集思广益、贡献智力的地方。任何一个人提出的创新构想，其他人不会马上否决，而是先认真思考，如何化不可能为可能？因此，每一位参与会议的人，心中都有不同的见解和创意，期待在周六的晨间会议中表现。

2．增强员工自我表达意识，建立畅通沟通渠道，规避团队合作不力。

服务一线的员工，直接面对客户，对市场动态及客户心理触觉相对灵敏。因此，建立合理、有效的沟通渠道，加强高层领导与基层员工双向沟通，使员工合理化建议得以及时、迅速地反馈至决策层。

各部门之间，因分工不同，在对对方的工作不是充分了解的情况下，容易产生彼此的不理解，沟通渠道的畅通，可以增进部门间的了解，只有了解才能理解，才能更好的规避团队协作不利的问题。

3．从启动员工工作满意程度进而深度开启客户满意度。

要想使顾客满意，首先必须先让我们的内部顾客（员工）满意。

4.迅速培养“种子部队”，为企业注入更新的活力。

企业人才的培养是循序渐进的过程，切忌拔苗助长！针对xx公司现有人才结构，为保证企业健康久远的发展，建议中心积极培育新生后备力量，投入精力为企业储备后备人才，为企业输入新鲜血液，注入企业活力。

培养后备新生力量的方法有很多，可在企业各个层面挖掘人才在岗培养或外派学习，也可利用外部资源招贤纳士。

只要我们播下思想的种子，-------就会得到行动的果实；

只要我们播下行动的种子，-------就会得到习惯的果实；

只要我们播下习惯的种子，-------就会得到性格的果实；只要我们播下性格的种子，-------就会得到命运的果实！

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