建议提案办理工作总结
建议提案办理工作总结
今年，我局共收到人大代表建议和政协委员提案17件，其中人大代表建议8件(建014、089、090、091、092、093、112、140号)，政协委员提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227号)，其中协办建议和提案4件(建112、140号、提154、209号)。人大代表和政协委员提出的这些建议提案，内容上主要集中在社区建设和社会救助工作方面。这些工作既是群众和社会关心关注的热点，也是我局近几年来工作的重点。我局本着高度尊重人大代表和政协委员权利，切实当好人民群众公仆的态度，按照办实事、求实效的原则，认真做好人大代表建议、政协委员提案的办理工作，并以办理建议和提案为契机，切实做好各项民政工作。
一、明确责任，切实加强建议提案办理工作的组织领导
为把今年的建议提案办理好，尽可能解决建议提案所反映的问题特别是热点难点民生问题，并以此促进我市民政工作的开展，我局收到建议提案后，迅速采取切实有效地措施落实建议提案办理工作责任。
(一)成立机构，强化组织领导。收到建议提案后，我局迅速成立了办理建议提案工作领导小组，由党组书记、局长洪孝文任组长，负总责，有建议提案办理任务的副局长姚有余、孙坤流、熊汉杰为副组长，具体负责，局办公室、社会救助局、基政科、社会福利事务科、等科(室)负责人为成员，具体承办，做到了建议提案办理有组织领导、有专人负责、有专人办理。
(二)制定方案，明确目标要求。为切实把人大代表建议和政协委员提案办理好，我局制定了建议提案办理工作方案，提出了具体的办理工作目标、办理责任、办理形式和办理时间安排，要求办理工作力争做到三个100%，即与代表委员的见面率达到100%、及时办理答复率达到100%、代表委员满意率达到100%。
(三)完善制度，规范办理程序。在完善建议提案受理、交办、催办、会办、查办、反馈等程序上，实行“五定”的管理责任制，即定领导、定人员、定时间、定任务、定责任，并建立由局领导阅批，相关科室起草，办公室汇总，分管局长阅改，局长审阅，然后报市政府领导审定的办理程序，确保了办理工作的规范化和严肃性。
二、注重实效，努力提高建议提案办理质量
为了使建议提案办理真正落到实处，真正办出实效，办理过程中，我局在认真研读建议提案内容，找准需解决的问题的基础上，由局领导带队深入乡镇、村(社区)，有针对性的进行调研走访，全面摸清情况，再广泛征求各方意见，进行综合分析研究，提出解决问题的方法，确保了办理质量。
(一)科学调度部署，及时掌握办理进度。4月2日、6月20日，我局党组先后二次专题听取建议提案办理情况汇报，及时掌握建议提案办理进度，反复强调办理要求，并针对建议提案办理过程中遇到的困难和问题进行了认真研究。5月16日、6月23日，我局分管办公室工作的副局长孙坤流两次专题召开了建议提案督办会，听取建议提案办理进度，研究解决办理过程中的困难和问题，督促相关科室加快办理进度，确保任务完成。
(二)深入调查研究，力求客观实效。我们深知，代表和委员所提的建议与提案均反映了民生渴求，体现了民生意愿，不深入基层倾听民声、了解民-意是办不好建议提案的。因此，收到建议提案后，我局强调各承办处科(室)在办理建议提案时，务必多调查研究、多听取群众意见，务必注重客观、讲究实效。在办理冷智峰、文丽华委员提出的《关于加大财政投入推动社区发展的提案》(提225号)过程中，为理顺社区管理体制不顺的老大难问题，我局请市委办牵头，副局长孙坤流参加，联合计生、劳动、财政等部门组成调查组，对市中心城区社区建设进行了为期半月的调研，深入了市中心城区26个社区听取情况、收集意见、掌握第一手资料，并赴苏州市、长沙市进行了为期4天的社区建设学习考察，在学习先进、结合实际的基础上起草了《推进全市和-谐社区建设的意见》，提请以市委、市政府两办名义发文，对社区管理体制进行理顺规范，社区拟设社区党组织、社区居委会、社区服务中心(或社区服务站)三块牌子，一套人马，解决社区居委会既是自治组织，又主要承接政府工作的矛盾。在办理有关城市低保内容的建议提案时，为办出实效，我局党组将涉及城市低保内容的建议提案进行集中专题研究，并针对当前城市低保工作中存在的问题采取了切实有效的措施：一是全面核查。要求各区、县(市)上半年全面开展城市低保对象重新审定和调查复核工作，对所有对象进行100%户户上门核查，市局派工作组进行抽查核实。至5月底，全市共清退不符合条件的城市低保对象2131户4832人。二是实行信访举报稽查制度。市县两级都成立2-3人的稽查小组，对每起举报及时受理、及时查处、及时纠正。至5月底，全市共受理和查处信访举报50余起。
(三)与代表委员见面，增进沟通理解。为了进一步了解代表委员对我局办理建议提案工作的意见，加强与代表委员的交流沟通，我局办理建议提案的相关局领导和科室负责人分别上门与代表委员见面，进行面对面的交谈，向他们汇报我局办理建议提案所做的主要工作，目前存在的困难和问题，诚恳地听取他们对办理工作的意见。同时，也向他们汇报我局其它热点、重点民生工作，以期增进交流与沟通，赢得理解和支持。救灾科在办理王煜辉等代表提出的《关于解决安化县“11.6”秋汛灾害救灾资金和物资的建议》时，尽管建议的办复结果与代表的意愿有一定的差距，但通过与王代表见面汇报交流，他对我局答复表示理解和满意，同时对市局综合安化县的实际灾损情况，对安化县救灾物资的下拨予以了较大倾斜的做法表示肯定和感谢。我局基政科今年承办的建议提案有10件，尽管科室只有2人，日常工作量很大，但他们始终把建议提案的办理做重点工作抓，认真调研，逐个与代表委员见面，确保了三个100%目标的实现。
扩展阅读：建议提案办理工作督查情况汇报
新邵县水利局
201*年度建议、提案办理工作情况汇报
201*年，新邵县水利局收到县人大代表建议和政协委员提案共37件，其中人大代表建议26件(主办26件)，政协委员提案11件（主办10件、协办1件）。为认真做好建议提案办理工作，我局根据县委、县政府的统一部署安排，加强组织领导，明确责任任务，积极调查走访，抓紧办理落实，取得了良好的效果。现将情况汇报如下：
一、强化领导、明确责任。
全县建议提案交办会召开后，我局立即召开党委会议，认真进行部署和安排。
1、明确指导思想。局党委认为：办理人大代表建议和政协委员提案，要站在密切政府和人民群众的联系，解决群众关注的热点、难点问题上。按照执政为民的理念，办文在“精”字上下功夫，沟通在“诚”字上下猛药，办事在“实”字上做文章，克服一切困难，想尽一切办法，力尽可能地给代表、委员们一个满意地答复，不辜负人大代表和政协委员寄予的厚望。
2、提出具体要求。在6月20日前必须与人大代表和政协委员见面，进行交流和沟通，并将办理结果和答复函初稿送县政府办审核，7月20日前全面完成办理工作任务，并确保达到“三个百分百、一个百分之八十”，即答复率、见面率和代表委员满意率达到100%，问
题解决率达到80%以上。
3、落实领导责任。由局长周正军同志对全年的办理工作负总责，并明确各分管副局长、党委委员具体抓，局办公室及相关股室和单位主要负责人为具体承办人员的建议提案办理工作机制；
4、实行目标管理。办公室主任专门负责建议提案的日常处理，对承办的建议提案进行详细研究和细致分类，分解为病险水库除险加固、小型农田水利建设的维护、农村安全饮水工程、利民惠民水利建设等五大块。将办理任务分解细化到各股室和相关单位，对建议提案办理工作实行定领导、定人员、定进度、定质量，确保建议提案工作责任明确，措施到位。
二、调查走访、抓紧落实。
在实际办理过程中，我们坚持以人大代表和政协委员的满意率作为衡量办理工作优劣的标准，把办理工作与深入贯彻落实科学发展观结合起来，与促进水利工作结合起来，与解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益结合起来，更好的推动我县水利事业的发展。
1、县级领导大力支持。3月16日，针对代表委员们普遍反映的维修水库渠道的突出问题，县人民政府县长吴劲松，县委常委、副县长唐前启，县人大副主任张军池，县政府办副主任罗松林等县级领导，到下源水库及工农水库灌溉渠道实地考察，带领水利局局长周正军亲自到现场办公，解决渠道维修经费100万元。并邀请新田铺、巨口铺、龙溪铺、潭溪镇等镇乡人民政府负责人召开专题会议，认真了解渠道损毁情况，并研究解决方案。对于姚华平委员提出的《解决下源水库
灌区主渠的维修》的提案，经县人民政府研究决定，由县财政拨付50万元渠道专项维修资金进行清淤扫障及维修止漏。下源水库管理所立即组织全所干部职工及周边群众对51.7公里进行清淤扫障，并对渠道破损及渗漏严重的地方采用分包的方式，委托受益村人民群众进行维修止漏。目前工程已全面完工，并通过了县水利局、沿途镇乡人民政府及灌区内人大代表的联合检查验收，验收小组对此次工程的实施给予了高度评价；对于陈互助等7名代表提出的《关于维修工农水库及渠道资金的建议》，在全面调查了解的基础上，由县财政拨付20万元专项资金对工农水库灌溉渠道进行维修加固，同时，县水利局积极加强项目争取力度，尽快启动该水库除险加固工程建设，消除安全隐患，确保人民群众生命财产安全。
2、班子成员加强办理落实。关于众多代表及委员提出的关于加强我县农村饮水安全水质保护问题的建议，局长周正军同志亲自到枫树坑和尧虞塘水库进行调研，并会同潭府乡、陈家坊镇人民政府负责人；枫树坑、尧虞塘水库管理所负责人及两个水库养鱼承包商等召开专题会议，并形成了会议纪要。对于李国祥等11位代表提出的《关于枫树坑水库饮用水水质保护的建议》，我局通过与潭府乡人民政府、枫树坑水库管理所及该水库养鱼承包商的多次协商，最后达成一致意见：承包商于4月底前终止饲料养鱼，对因此造成对承包商的损失由县财政拨付5万元进行适当补偿，确保该水库饮水用的水质安全；对于杨许文代表提出的《关于潭府小团年村水库淹没田和渠道清理问题的建议》，局工会主席马更祥同志会同枫树坑水库管理所副所长到该
村进行调查走访，了解实际情况，并形成调查报告上报局党委研究处理。对于黄连生等10位代表提出的《将严塘镇长冲水库定为病险水库并加快实施除险加固的建议》，伍全民代表提出的《青山洞水库涵洞和堤坝应给予改造和加固的建议》，我局积极加强项目规划与设计，现已将其列入了实施规划，有望年内启动工程建设。对于曾忠等11位代表提出的《关于加强农田水利设施建设的建议》、刘文杰等代表提出的《关于对渔溪河伍家坝进行维修的建议》、刘长明等8位代表提出的《申请解决农村饮水立项的建议》、彭友才委员提出的《加强水利建设的几点建议》等20余项建议提案，我局均已制定了详细的实施计划和措施，列入了我县水利发展“十二五”规划纲要，完成了初步规划和设计工作，并积极向上级主管部门争取资金，尽快予以实施。到目前为止，我局建议提案中所提问题已经解决或基本解决的24件，占总数的65%；所提问题正在解决或列入规划解决的13件，占总数的35%。
三、办理工作存在的突出问题。
1、代表委员们提出的很多问题都牵涉到大量资金的投入，必须依靠上级主管部门的大力支持方能顺利实施，作为县级水利部门只能尽力做好前期的规划、设计、申报和评审工作，但项目的审批和资金的落实还需要一定的时期。
2、很多群众只要求国家投入，而没有自筹资金的积极性，导致具体事项难以落实到位。同时，大多数群众都缺乏自觉管护的意识，使工程效益无法体现。
3、部分代表委员们提出的关于加强渠道维修及灌区配套工程建
设的建议提案，由于国家目前尚未启动这方面工程建设，故项目争取和具体实施难度很大，短时间内难以落实到位。
总的来说，今年我局的建议提案办理工作虽已取得一定成效，但与代表委员们的要求还有一定的差距。下阶段我局将进一步加强“人来人往”，与代表委员共商解决问题的办法，加强跟踪落实，确保我局建议提案办理工作在7月20日前圆满完成。
新邵县水利局201*年5月23日
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