201*年无名址发展思路
201*年无名址函件运作思路
201*年全省无名址函件实现收入8322万元,牡丹江局突破千万元(收入1037万元),大庆局实现收入924万元,佳木斯局实现收入706万元,甚至鸡西局规模都超出我局27万元(鸡西359万元,我局332万元)。全省无名址业务在总收入中的比重为27%,而我局比重仅为13%,差距显著。发展滞后,恰恰说明空间巨大,具有深度潜力。
一、发展思路
通过一年时间的努力,中邮广告要与都市导航、现代商讯形成三分天下的局面;扭转县局带着市局走的发展局面;定期发布、本册与报纸协同发展,北市区与郊区同步发展,县域在现有基础上实现规模突破,向全省先进县局看齐;建设户外广告资源,取得广告发布资质,培养客户群,促进长效发展。
二、经营目标
1、全年实现收入达到500万元;2、DM专刊、报纸定期发布,品牌运营;
3、市区和县域城区要建设1-2个Led广告牌,全市推广邮政编码牌,农村每个乡镇村建设1块户外广告牌。
三、发展措施
一是县域率先发展,在201*年平均规模基础上增长10万元,达到40万元,整体收入达到360万元。1、机构到位。确保201*年市局下发的《关于组建和成立市、县级邮政广告公司的通知》文件要求,各县局广告公司必须成立,至少配备两名业务人员,制定详细的发展计划,按月考核。
2、管理到位。主管局长作为广告公司的负责人,领导和管理业务开发过程,签订经营责任状,明确收入规模和效益指标。
3、政策到位。设定具有挑战性的经营目标,可以针对收入规模和利润指标,按照净利润的一定比例直接奖励广告公司(具体方案上报市局审批),按期兑现。业务酬金标准设定为业务收入的10%。
4、机制到位。灵活用人,可以引入兼职,按照净利润的50%进行计提。在设计上可以与社会机构开展合作,按照成稿支付稿酬,集中人力投入营销工作。
5、户外广告资源建设到位。采取自投资金、与社会广告公司合作建设、代理广告揽收等方式,将Led、楼体广告、擎天柱、农村墙体广告等资源掌握在自己手中。
二是专业主导,区局协同,抢占并扩展中邮广告等纸质媒体市场份额。
1、专业局成立DM业务部,专项运作
(1)专人负责。指定专人负责,签订经营责任状,日常经营和财务管理分开,财务等审核指标由专业局负责。制定具体的工作计划。
(2)磨合切入。上半年为磨合期,分为三个阶段:第一阶段为市场导入期(1月份)。对市区市场进行大排查,按照行业梳理使用DM广告的主要客户名单,调查期广告投放数量和资金投入,摸准其广发投放周期。对整体目标客户进行分层:一级客户为年度客户;二级客户为版面客户,三级客户为拼版(包括豆腐块)。力争在1月末之前签订部分年度客户,发布第一期。
第二阶段为市场拓展期(2-3月份)。每月至少两期,在长期客户基础上,强力推进二三级客户开发,实现增版发行。
第三阶段为效益增长期(4-6月份)。在前两期工作基础上,通过大客户的年度专版和中期客户的预约力争实现印制成本加酬金(代办费)与营业收入持平,结束亏损局面。
(3)经营目标。单期发行1万份,4张铜版和4张新闻纸;第二阶段力争增版至6-8张铜版纸、8张新闻纸,全年收入达到60万元。
(4)运作机制。打破现有的运行机制。DM广告负责人负责策划、定版、重点客户公关,专业营销人员负责行业客户开发和整版广告的揽收,社会广告公司人员作为编外人员提供客户支撑,灵活、机动、实用。财务总体审核,确保成本效益在预控范围之内。为了提升营销张力,酬金标准定为收入的10%(代办费标准定为基础价格之外部分)。
2、区局协同,定版或者单独发行DM
作为增版计划的生力军,区局参与到DM整版客户的揽收当中,每期市内四个区局至少承担一个整彩版、一个整黑白版揽收指标。郊区参照县局运作。
四、各类无名址广告资源要完善措施,提速发展一是DM报纸常态化,本册式行业化、实用化、主题化。DM报纸通过半年的市场公关,赢得客户、站住市场、见到效益、保留后劲;同时针对行业和大客户,开发旅游、美食、购物、交通、安全、医疗、重点节日等专刊,逐步实现产品升级。
户外广告媒体要制定详细的价目表和优惠措施,与DM形成互动和捆绑、市区大力发展Led广告牌和小区邮政编码牌,郊区结合现状开发墙体广告。
二是会展营销。市区和县局针对本地市场进行调查研究,重点关注车展、房展、婚庆展、商品展、文化节等具有普遍需求、广泛影响力的活动,与政府及社会行业开展合作,融入市场。
三是整合营销。在方案营销、大客户营销推介中要对函件整体业务进行整合打包,共同推介,要优先推介无名址业务。在市局大客户中心的指导下,开展跨专业合作推广无名址广告。
四是节日营销。依据全年节日消费特点,详细制定节日市场开发计划;户外广告、Led广告要依据客户需求进行内容更换计划。
五是规范运作。各局在1月底之前开展市调,提交户外广告建设报告。要对整个广告时长进行细致调查研究,要优先将网点电视媒体客户转化为无名址函件客户。要统筹规划,保证户外广告资源的合理覆盖和最优化的结构组合,增强竞争力。
扩展阅读:四季度无名址商函项目策划方案
201*年四季度无名址商函项目营销方案
201*年四季度商函业务主题营销活动市局将数据库商函与无名址函件业务共同纳入活动范围,实行数据库商函与无名址函件的捆绑考核,并将无名址函件业务做为商函业务的发展重点。
一、指导思想
树立超前的经营理念,适应社会市场需求,在激烈的广告市场竞争中,对内加强专业管理,营造良好经营环境,对外在服务功能和服务能力上尽快和市场接轨,多方位地增强市场竞争能力,把无名址商函业务推向新的发展阶段。
二、工作目标
四季度完成无名址函件2万元(DM广告1万元,商函1万元)。
三、工作措施
(一)本着“抓专刊树品牌,抓拼版拓市场,抓专版促效益”的思路,按照定期、定量原则,重点发展本册型邮送广告和专版邮送广告。
1、本册型广告:品位高、上档次,阅读性强,又可塑造邮送广告品牌,要结合政府、企事业的主题以及节日的契机,开发本册型广告。比如《婚庆消费指南》等。2、拼版邮送广告:主要面向广大中小客户,拼版广告业务是快速拓展邮送广告市场并扩大其认知度的有效手段,从10月起,每月至少发布一期。为了提高拼版广告的趣味性,可在拼版广告上增加一些小故事,小笑话和一些生活小知识。
3、专版邮送广告:对品牌店、专卖店、娱乐场所等大力推荐专版邮送广告,从而提高利润率。
4、夹报代投广告:除对上述广告进行夹报投递外,也可对自行印制宣传单页的商家或其他广告公司合作,为其夹报代投。主要面向喜欢自行印制宣传单页的客户,如超市等中小企业。
(二)营销措施
1、做好业务信息搜集工作。客服中心管理员为广告信息搜集责任人。每日必须从《瑞昌报》、瑞昌政府文件、瑞昌电视新闻或瑞昌网中搜集当地信息至少3条,并在第二日晨会上组织大家讨论,寻找业务商机。同时做好业务信息搜集以及此项信息业务进展情况的登记,并在每周例会上进行通报。
2、建立大客户优惠制度。对全年累计使用无名址函件业务达1万元以上的客户建立大客户档案,此类客户在今后使用商函业务时,扣除印制成本后享受8折优惠。
3、设立片区经理。按铁路桥分为城东和城西片区,设立片区经理。丁祥、张岚、柯乐乐负责城西片区,幸书君、汪火军负责城东片区。片区经理每月必须对自己所辖片区沿街店面和中小企业上门至少走访两次,了解客户需求,并做好走访记录。
(三)扩大社会营销网络,同其它行业客户经理合作,引进人才,加大培训,提高商函营销队伍整体水平。
1、利用邮政的投递渠道,有针对性地选择社会几家广告公司合作(瑞昌在工商注册的广告公司有52家),从而扩大社会的营销网络。
2、同其它行业客户经理合作。借用他们的人脉资源来开拓无名址商函业务,可事半功倍。
3、加强设计力量,提高阅读率。邮政的无名址广告及其载体要做成强势媒体,必须区别于大路产品。要靠新技术和新理念来增加产品附加值,提高效益。设计人员要加强自身的学习,同时在四季度合理安排时间到市局学习。在设计中要充分发挥邮政产品的优势和特色,综合体现艺术性、知识性、观赏性、收藏性,让大众喜闻乐见,提高阅读率。
(四)完善商函投递监督机制,保证妥投率。为完善投递体制,保证妥投率,按照《关于开展投递服务工作专项整治检查的通知》(瑞邮局字[201*]35号)文件要求,督察小组对每期商函夹报或投递进行抽查,未达到要求的,严格按文件规定进行处罚,并做好检查记录。无名址函件的投递主要采取夹报投递、插箱投递、沿街区派送、拼版商户和重点单位专递等多种形式。
四、考核激励
1、营销奖:两个月内上缴收入的按纯收入的30%核发业务酬金,三个月内上缴收入的按20%核发,超过三个月不予核发。
2、完成计划奖:完成计划另行奖励客户中心500元。3、投递员酬金:为提高投递质量和投递人员积极性,每次夹报(按0.02元/张)城区当场核发投递酬金,农村每周核发一次。此项由客服中心吴芳负责。
五、效果评估
通过上门或电话对报纸订户进行妥投率、阅读率抽查,对客户销售额、利润增长情况进行调查以及对广告促销券购物比例、消费者评价等指标进行抽样,评估广告发布效果,力争做到每次广告发布后,都对广告商进行回访,对广告发布效果进行评估,填写效果评估表,建立客户档案,为不断提高服务质量、持续开发市场创造条件。对每期发布未进行效果评估的营销人员不予核发业务酬金,并扣罚客户中心主任50元。
附件1:无名址函件夹报的主要报纸目录附件2:效果评估表
二O一一年十月十日附件1:
无名址函件夹报的主要报纸目录
序号123456789101112131415161718
报纸名称人民日报参考消息环球时报光明日报新华每日电讯中国纪检监察工人日报经济日报江西日报信息日报江南都市报中国税务报中国教师报中国剪报江西工人报致富快报江西卫生报每周文摘已订阅(份)40030014012819316413414713941393231762883252821665993附件2:
用邮效果评估表
客户名称使用业务种类阅读率用邮后月销售额是否使用广告促销购物券消费者评价:用邮日期妥投率用邮前月销售额利润增长率持广告促销券购物客户比率小结:客户经理:日期:
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