清欠岗职责
纪委监察部(清欠办)清欠岗岗位责任制
1岗位职责
1.1贯彻执行国家法律、法规及上级主管部门和公司规章制度，参与编制清欠计划、清欠实施方案。
1.2参与制定有关清欠工作管理制度、工作方针和实施细则，协助清欠部主任做好清欠管理工作。
1.3协助清欠部主任对有关清欠工作的紧急情况采取有效的应急措施。
1.4向公司清欠工作领导小组汇报清欠过程中出现的重大问题，并提出解决方案；
1.5负责清欠信息的收集、整理、处理、传递工作。
1.6对公司所属各单位上报的债权难易程度分类情况进行审核；1.7向公司清欠工作领导小组提出清欠工作的奖惩建议。
1.8负责向上级部门报送清欠报告、清欠报表、清欠信息等相关材料，撰写清欠工作总结。
1.9负责清欠资料的整理、移交、档案工作。
1.10对本部室的相关资料、信息等负责保密工作。1.11负责开展公司所属企业的年终业绩审核工作。1.12负责完成领导交办的其他工作。2工作标准
2.1提出清欠报表、清欠实施方案的草案，公平合理准确，能及时正式编制。2.2制定的工作管理制度和有关实施细则草案,符合上级部门、公司及本部门要求。
2.3清欠信息的收集要有重点、有出处，及时整理，保质、迅速地向上级部门报送。
2.4向上级部门及时、准确地报送清欠资料,全面、细致地撰写清欠工作总结。2.5清欠项目存档的资料齐全、内容完整、存档及时、方便调阅。2.6严格执行保密制度和清欠资料借阅制度。
2.7及时、保质、负责地完成领导交办的其他任务。3考核细则（100分）
3.1未完成年度清欠计划扣10分。
3.2起草的清欠工作文件不规范扣10分。
3.3不及时对清欠文件、报表等资料进行归档扣10分。3.4对债权统计数据出现明显错误扣15分。3.5泄漏清欠秘密扣15分。
3.6对上报报表、说明、总结、报告不及时扣15分。
3.7不能按照要求及时完成对公司所属企业年终经营业绩审核扣15分。3.8不及时对清欠工作进行总结，不及时上报清欠信息扣10分。3.9未完成年度清欠计划扣10分。4工作权限
4.1有权对纪委监察部（清欠办）工作提出意见或建议。4.2有权对各单位业务对口部门进行检查。
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清欠工作管理办法
第一章总则
第一条为解决本单位面临的债务人迟付、拖欠、拒付各种相关费用的情况，同时加强对催收欠款工作（简称清欠工作）的管理，依据现行国家相关法律、法规，制订本办法。
第二条应收欠款是指相关法人、自然人与本单位签订的各类合同（协议）中，根据其中的约定应收取的各类款项，包括商业用房租赁费、垃圾清运费以及超出合约规定期限应收而未收的款项。
第二章组织机构与人员配备
第三条自201*年2月1日起成立清理欠费工作小组（简称清欠组），全面负责清理欠费工作。
组长：组员：
第三章清欠组工作目标
第四条将欠费统计表所列欠款，采取签订还款计划书、通过法律程序等方式进行清缴，计划于201*年6月底前催收完毕。
第五条建立清欠工作长效机制，形成欠费收缴专门制度，安排专人负责，做到定期收缴，出现一笔清理一笔，保证不发生新欠费。
第四章清欠原则
第六条清欠工作的指导思想是依约主张债权、依法维护权益，按照既积极清收又讲究策略的原则创造性地开展清欠工作。
第七条对欠款的债务人，要逐个分析，找出拖欠原因，确定清欠目标和实施方案，采取不同的清收方法。对资金状况较好的债务人，应加大催收力度回收现金；若债务人资金状况不好，在经过充分的调查论证后，可采用担保的办法分期清欠；对于恶意拖欠、恶意逃债的债务人，应果断采取诉讼或其它法律形式维护正当合法权益。
第八条加强清欠基础资料、文档管理工作，对清欠工作实行动态管理，建立黑名单制度，防范再次拖欠风险。
第九条改进现有示范合同文本，明确约定相关款项支付数额和期限、违约责任、结算方式。
第五章清欠组主要工作职责
第十条负责统计、收集、整理和上报清欠数据；
第十一条制定清欠工作计划、建立工作进展定期上报制度；第十二条督促和协调清欠工作；
第十三条向领导汇报清欠进度、工作中遇到的问题和对策措施；
第十四条负责贯彻落实本单位有关清欠工作指示精神和相关法律、法规的宣传工作；
第十五条负责本单位因欠费导致的清欠和处理工作。
第十六条指导、督促和协调债权债务人，有序清欠。第十七条定期组织对重点欠款户进行上门催收。第十八条采取诉讼等途径清缴欠款。
第十九条负责完成上级部门交办的其它工作任务。
第六章主要工作制度及清欠相关措施：
第二十条定期上报清欠工作进展情况及进度报表。第二十一条清欠工作流程：1、整理欠费的类别、数额、欠费时间；2、对债务人采取电话催缴的方式督促其尽快交清所欠费用；3、对电话催缴后扔不缴费的商户采取现场下达催款通知书的方式，并告知其若未在规定时间内交清钱款，将对其采取断水、断电及诉讼等相关措施，并取得送达回证；4、对确有困难的债务人与其签订《延期还款计划书》（欠费人申请分期缴费，要求有担保人）；5、清欠组根据《延期还款计划书》和还款计划继续清欠）。6、联系律师事务所对仍不缴纳欠费的商户寄送律师函。7、扔拒不缴纳的依法通过法律途径解决。
第二十二条特殊情况欠费的处理程序
1、分类清缴。对欠费单位逐一排查，逐户核查欠费人欠费的具体情况，分析其欠费原因和缴费能力，对缴费单位发生的欠费应按缴费类别分类管理，建立欠费人档案，根据欠费人基本情况、欠费类型、欠费所属期以及各险种欠费数额等情况，有针对性地采取措施，制定清欠办法。对能缴不缴甚至拒缴的，采取措施，强制征
缴；对暂时困难的，要引导其签订《延期还款计划书》并制定清欠计划，逐步清缴欠费；对完全或基本丧失缴费能力的，要量身制定清欠方案，跟踪督促落实。
第二十三条强化监控。在加强清欠催缴的同时，要对欠费大户实施重点监控，对累计欠费50万元以上的欠费人，要作为重点欠费监控对象，通过建立目标责任制、专人包户等措施，加大监控力度；推动清欠催缴工作顺利进行。
第七章附则
第二十四条本办法由清欠工作小组负责解释。
201*年5月23日
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