年终总结与计划

年终总结与计划

工作总结与计划

又到年底了，回过头看一看，想一想，我最想说的两句话就是：

感谢领导对我的信任与鼓励，感谢大家对我工作的支持与配合!

首先，说说我个人吧。

过去的201*年对我来说，是忙碌、辛苦的一年。09年底担任总经理助理的工作，工作范围是销售以外的所有，由于厂规模小，人员配置少，所以不仅要督促、规范各部门岗位的工作，自已也要承担大量的实务工作：采购、验质、加工对账、配方管量、统计及内部财务管理等，能讲出的就是这些，还有讲不出的各式杂务活。很忙，经常会忙得顿生烦燥情绪，但最终还是会归入正轨。

同样，201*年对我来说，也是充实、收获的一年。担任总经理助理，就是担起了管理的工作。作为管理者，不禁惭愧！我没有管理的天分，也没有管理的经验，硬要闯进来，自然磕磕碰碰不少。当然，有困难才会有前进的动力。一个人只有不断的尝试新的东西，不断的努力克服困难，才能真正发掘自身的潜力，实现自身价值。因此，201*年对我来说，只能是实现自身价值的开始而已。

其次，简单归纳总结一下201*年三大工作进展。

第一，初步建立公司化管理大体框架，有望完全摆脱旧的老板式管理。企业领导一贯提倡要做公司化。什么是公司化？公司化这个词有定义吗？我在网上也没搜到。目前我这样理解：企业有自已的组织架构，从董事会到总经理到销售、生产、品控、财务等各部门，各部门按照各岗位工作要求各司其职，除了执行上司的命令，还要按照工

作程序要求与其它部门互同协作，这样就构成了企业紧密结合、互相联系、互相制约的整体。若是管理得好，它便是无坚不摧、拥有无穷力量的团队。

去年1月18日，我们厂制订了第一套管理制度：工资制度、仓库物料管理制度、检化验制度、营业部及财务相关制度、生产车间制度等，也有了自已企业的组织架构。另外，各部门之间的工作衔接也程序化了，例如原料验收入仓程序、退货处理程序以及财务制度里的货款支付程序，后来又有了费用报销的程序，以上工作程序，各岗位已掌握并操作熟练，相比之前，大大提高了工作效率和工作质量。

第二，最终将绩效考核进行到了年底，基本完成全年绩效考核。绩效考核对我们来说既新鲜又生疏，刚开始还凭着一股新鲜做得像模像样的，后来，发现操作得太趋于形势，每个人每个月的自评分都差不多，员工不清楚考核项目的真正标准，自已上月没落实的项目下个月也没跟进，总之，没有发挥出考核的真正作用。但是不管怎样，我们还是坚持下来了。记得将近年中时，我差点没放弃，因为觉得好像做得没意义嘛。但是领导没同意，而且很肯定绩效考核的必要性。过去一年的绩效考核虽不完善，但它让我们形成了主动接受考核的习惯，以备下一年度更好的延续。

第三，基本找出并清除车间卫生死角，让饲料产品的品质更上一个台阶。过去，有客户投诉说我们的产品里有生虫的现象，当时我们检查退货，发现生虫的不是产品本身，而是混入产品里的残料结块生虫。很显然就是产品经制粒后至打包之前的流程中有脏东西混入造成。

这个车间卫生问题，也是领导最关注的问题。在领导极力号召和车间主任奋力配合下，成功组织了“车间卫生每月大清扫一次，重点是机器通道及其它卫生死角”的大型集体活动。十一月份时，据市场反映，养殖过程中肠道问题减少了，料比也降低了。

201*年，我们的工作业绩虽谈不上硕果累累，但始终我们大家都进步了。“做任何事情都不可能一步到位，都需要有一个过程”，只要坚持不懈地朝着一个方向努力，总有一天我们会成功！

再则，201*年，我有两大工作计划。

第一，针对201*年实际情况修订并继续完善绩效考核制度（见附件一），并愿意接受总经理以同样或更高的标准进行绩效考核。

第二，我要建立适合我们企业的质量控制体系，具体从以下几个环节着手落实：一、成立质量监控小组

设组长、副组长和成员。质量监控小组仅对总经理负责，任何人无权干预，对饲料质量问题的裁决具有权威性。

二、原料质量控制

原料质量是产品质量的基础，对原料要把好“四个质量控制关”，即：原料进厂时的质量控制关；原料贮存期间的质量控制关；原料投料时的质量控制关和原料检测关。

三、生产过程中的质量控制

在生产过程中，要坚持以防为主，防、检结合，要求每一道工序

的生产和工作质量都要经得起下一道工序的检验。

四、产品质量控制

1.产品入库质量控制；2.产品贮存质量控制；3.产品出厂质量控制。五、加强学习，集中讨论，以增强质量意识，提高综合素质。

任何事情都有不断改进的余地。只要坚持努力，我们就会进步。

最后，为了激励员工工作积极，我建议将201*年工资制度小作修订，初拟修订方案见附件二。

企业的发展取决于个人的发展，个人的发展成就了企业的发展。企业的目标就是我们大家的目标。在这里，我们每个人都是主人，我们要以“老板”心态来对待工作;戒骄戒躁,踏实工作,扬长避短,不断不完善自已,在平凡的岗位上充分实现不平凡的个人价值。

CJ201*-1-12

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这不仅是一个总结和计划，是对自己在201*年里的一个回顾，有多少值得我开心，有多少是值得我深思，也是对201*年事情处理的一个梳理，在新的一年里有一个更清晰的头脑。

在成熟和迷惘的交织中，201*悄然流逝了。在我眼里，设计师也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，平面设计能得到快速提高，各方面的综合能力及人际关系的处理，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。

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一工作状况介绍

岗位职责：

平面设计师的具体内容包括：广告设计、书籍装帧设计、包装设计、图案设计、商业插画、标志设计、企业CI设计、海报POP、画册、宣传单、折页、名片、卡片、字体设计、UI界面设计、网页设计等。负责工作：

研发部：平台界面设计、软件UI设计、产品仪器界面设计，车载外

贴设计、车贴不干胶，车内流路图；

生产部：铭牌、标牌、生产牌、仪器各种标贴等设计制作；运营部：运营记录本、站房制度牌、站牌铭牌设计制作；

市场部：标书中文档图形图像处理，投标文件需要的彩页内容设计；行政部：各地展会前期准备、展台设计搭建、宣传等工作；公司印刷品设计制作（彩页宣传册、联单、不干胶、名片）；公司各部门宣传广告、喷绘、写真、快印、各地站房制度牌设计制作等广告类宣传；公司图形图像处理，临时产品拍摄，文档优化，公司网站内容收集上传管理。

行政内勤：综合协调、综合服务，日常程序化及完成领导临时交办的工作，外地办事处宣传资料快递发货等。

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二对平面设计师的看法

1、成功的平面设计师应具备以下几点：

A、强烈敏锐的感受能力

B、发明创造的能力，这也是平面设计师的知识机构重点之一。C、对作品的美学鉴定能力D、对设计构想的表达能力E、具备全面的专业智能

现代设计师必须是具有宽广的文化视角，深邃的智慧和丰富的知识;必须是具有创新精神知识渊博、敏感并能解决问题的人，应考虑社会反映、社会效果，力求设计作品对社会有益，能提高人们的审美能力，心理上的愉悦和满足，应概括当代的时代特征，反映了真正的审美情趣和审美理想。起码你应当明白，优秀的设计师有他们“自己”的手法、清晰的形象、合乎逻辑的观点。

2、平面设计师需要学会的自信，坚信自己的个人信仰、经验、眼光、品味。不盲从、不孤芳自赏、不骄、不浮。以严谨的治学态度面对，不为个性而个性，不为设计而设计。作为一名设计师，必须有独特的素质和高超的设计技能，即无论多么复杂的设计课题，都能通过认真总结经验，用心思考，反复推敲，汲取消化同类型的优秀设计精华，实现新的创造。

3、平面设计作为一种职业，设计师职业道德的高低和设计师人格的完善有很大的关系，往往决定一个设计师设计水平的就是人格的

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完善程度，程度越高其理解能力、把握权衡能力、辨别能力、协调能力、处事能力将协助他在设计生活中越过一道又一道障碍，所以设计师必须注重个人的修为，文人常说：“先修其形，后练其品”。4、平面设计的提高必修在不断的学习和实践中进行，设计师的广泛涉猎和专注是相互矛盾又统一的，前者是灵感和表现方式的源泉，后者是工作的态度。好的设计并不只是图形的创作，他是综合了许多智力劳动的结果，涉猎不同的领域，担当不同的角色，可以让我们保持开阔的视野，可以让我们的设计带有更多的信息。在设计中最关键的是意念，好的意念需要学养和时间去孵化。设计还需要开阔的视野，使信息有广阔的来源，触类旁通是学习平面设计的重要特点之一，艺术之间本质上是共通的，文化与智慧的不断补给是成为设计界长青树的法宝。

5、有个性的设计可能是来自扎跟于本民族悠久的文化传统和富有民族文化本色的设计思想，民族性和独创性及个性同样是具有价值的，地域特点也是设计师的知识背景之一。未来的设计师不再是狭隘的民族主义者，而每个民族的标志更多的体现在民族精神层面，民族和传统也将成为一种图式或者设计元素，作为设计师有必要认真看待民族传统和文化。

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三201*年工作总结

研发部：

1、UI界面设计有《环境应急指挥后台控制系统》、《烟气排放在线

监测系统》、《水质生物综合毒性》、华为《前处理溶液测试装备平台》、《基站软件平台界面》、《移动车载报表系统界》，UI界面设计部分在这一年里没有很大进步，还没有做到很深入，在下一年还得加强学习和提升。

2、大小监测车外形LOGO、标语、公司名称大部分为不干胶贴，优

点方便、快捷、能及时更新，缺点容易掉。

3、车载内部流路图由之前的打印纸材料改为PVC材质，质量和视

觉上都有改进。生产部:

仪器铭牌、标牌在材质方面做了相应改进效果还没达到所要的效果，还得进一步改进；在尺寸、制作排版方面有一个固定格式。运营部：

1、将之前各地运营站房制度牌整理设计为9种，分别为：现场端

工作记录制度、监测数据质量保证制度、站房管理规定、站房管理规定改、现场端设备维修、现场端卫生管理制度、现场端应急处理制度、现场端日常校准维护保养制度、现场岗位责任制度、仪器操作规程，以上九中为站房制度牌通用版本，也有部分区域内容根据当时站房情况制作设计，烟气站房制度牌暂时统一为3种分别是：CEMS在线监测系统管理制度、CEMS在线

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监测系统运行维护制度、日常维护管理。

2、运营联单有《售后记录单》《运营维护日常巡检》《比对试验结

果记录表》《标准溶液核查结果记录表》《水质自动监测站设备故障维修记录》《水质自动监测站停机检修记录表》《水质自动监测站仪器校准标定记录》等，每个地区内容都有区别，内容方面根据当地情况给出设计。市场部：

市场部工作主要根据标书中内容临时做一些彩页内容修改，文件扫描件证件扫描件等按照要求处理。这是一个快节奏的工作，为了不耽误市场人员对标书装订和投标时间，必要在最短的时间内处理好，在以后修改和处理之中，处理的精细度和速度还得提高。行政部：

1、参加展会共3次，3月份陕西展会，11月广州展会，11月份高

新区科交会；

2、经过201*的不断更新和修改彩页设计目前定型版本为4种：《水

质在线监测分析仪系列产品》、《水质在线监测系统解决方案》、《移动式水质自动监测系统解决方案》、《烟气排放在线监测系统》。

《水质在线监测分析仪系列产品》共改版3次分别为3月、7月、11月、每次版本都有改动印刷各1000本；

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《水质在线监测系统解决方案》为3月收集内容设计4月1号印刷1000本，二次内容更新为6月底，7月4日印刷1000本，第三次内容更新为11月中旬11月23定稿印刷1000本；

《移动式水质自动监测系统解决方案》共改版2次为3月、11月，3月初在原来的基础上更新内容统一彩页风格，3月15定稿印刷1000本，10月中旬为参加11月展会，重新调整版面，更新内容，10月31日定稿印刷1000本。

《烟气排放在线监测系统》共印刷3次为7月、9月、11月。在烟气产品的研发完成之际，根据需要收集信息7月初次定稿第一次版本，3、将之前的信封改版重新设计制作500个、台历等，宣传板报设

计制作共两期，招聘广告、折页、宣传单、易拉宝等广告内容若干，这些是一些小的事情，在之前的设计方面也有忽略一些细节，在之后的工作当中还得加强改进。

4、8月之后在行政部工作期间有接触一些跟设计无关的工作，有

些可能是些很小的事情，接触的人和事比在软件组要广泛，在经过一段时间之后觉得自己在人与人之间沟通方面、综合能力方面多有提高，作为行政部的一员在201*年服务工作和团结协调工作还得好好学习，认真做好。学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展，对全局把握不够，应该认真思考，结合公司发展规划，对行政部工作和平面设计师这一职位的定位，即明确服务职能，更好的做好服务工

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作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。

在201*年工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，以上也算是对自己的一种鞭策。

在下半年作为行政部的工作人员，我充分认识到自己既是一个

管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想做好每一件琐碎的小事正常有序进行，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高专业水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。最后，感谢领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这这段时间以来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信201*年会更好!

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四201*年工作计划

经过201*年深入走进力合，在工作方面还有很多不足。希望能在201*年里能出色的完成以下重点工作计划。

1、在过去的一年里，有不少人反映过我们的仪器铭牌、标牌的不

足，出现的一些容易脱落、粘性不强、质感不好、材质等等问题，在201*年有做过一些调整，仍然没有达到理想的效果，201*年在解决这些问题之时还得做得更专业。

2、每一种成熟的产品少不了一本精致的说明书，产品说明是对产

品的一个直接形象，给客户的第一印象，目前产品说明书为发货时自己直接打印装订，无疑使的我们产品显的不成熟，这个问题在研发部会议当中有讨论过，外面运营人员、市场人员也对此提过建议，需要把我们产品说明书做的更专业，这也是在201*需要解决的一个问题。

3、彩页相对来说好一点点，在之前的工作当中不断调整不断更新，

在内容、版面、色彩、风格统一方面还得进一步优化。4、一个企业发展到一定规模都会有有自己的企业报，力合企业报

也列入201*年工作计划之中，这也是一个需要各部门配合、同事之间的沟通、信息的收集等才能完成的一项工作。5、根据历年来力合展会参展规律，每年都会有两三次参展，在

201*年接触展会工作和负责展会以来对这项工作也不再陌生，展出产品大同小异，而面对的人员不一定是相同的人，每次在展会当中设计费和搭建费也是一个不小的数目，为减少这些不

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必要的费用，在201*年里需要考虑的是展台设计方面有固定的方案，统一的模板，根据这些来选择相应大小的展位，不仅节约展会费用，也会省不少时间，还有很多细节工作还得在工作之中慢慢完善。

6、纸杯在接待时是一个必不可少的东西，目前公司用的都是市场

上买的纸板，如果在接待尊贵客人时能用上我们力合自己的企业纸，这也是一个直接宣传的方式，在客人眼里也能体现力合的实力，这项工作是否要实施还期待领导的支持。

7、在做好工作同时学习是不可小的，在201*年里还要不断学习，

掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要，在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。

进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为领导分忧解难，为各部门员工提供更多的优质服务。

进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务、创新意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为力合的发展做出更好更大的贡献。

作为力合人，作为力合唯一的企业形象宣传者，让我觉得责任之重大，还有很多需要在201*年去突破和完善。

新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。随着公司的不断发展，办公室的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋

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工作，刻苦学习，努力提高文化素质和各种工作技能。当然自己会在更好的基础上更进一步，只要自己不断的努力，将会做的更好，在不断的前进中找到更好的发展！

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行政部：夏美丽201*年1月2日

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