10年一季度工作总结
一季度工作总结
刘丹
时间一晃而过，转眼间10年的一季度已经过去，在这三个月的时间里，西餐厅也随之发生了很大的变化，现将一季度的工作做出如下汇报：
一．在人员稳定方面：
在人员稳定方面，西餐厅在年前对人员也进行了摸底，了解员工的最新动向以及在心理上引导员工。西餐厅在一季度得人员情况不容乐观，离职人员共计7名，其中有2名矿工离职。
二．在培训方面：
完成了餐厅制定的每月月度培训计划，计划外的培训有1节“送餐服务”。加大了新员工的培训力度，让新员工尽快熟悉工作流程，融入到西餐厅这个大家庭里面。
三、在物资管理方面：
严格按照餐饮部制定的报损额度进行报损，一季度的报损金额在1788元。不锈钢的盘亏也在150元之内。距上季度相比有较小幅度的下降。
四、在管理方面
清洁卫生：严格执行餐前、餐后清洁检查表，对不合格的地方及时进行整改，整改后还不达标者进行处理。
员工仪容仪表：在不符合要求的情况下必须整改合格之后才能上岗，因为员工的形象就代表着我们整个企业的形象，员工的仪容仪表是作为一个企业员工最基本的要素。
服务方面：在三月份时，餐厅根据现目前的情况，拟定了细节服务，根据情况进行整体改善。
在其他方面：制定了自助餐厅员工扣分细则，根据每天的检查情况，对员工进行奖惩分明，在每月的月奖上予以体现。
五、在自身的学习方面
在一季度的工作上边还存在很多不足之处，1、在人员的稳定方面，与员工面对面的沟通太少，没能在心理上做出正确引导，导致大部分员工流失，对新进的员工的关心不够及时，导致他们不能很快的融入团队。对新员工的培训力度还稍有欠缺，导致不能替老员工分担较多的工作量。
征对一季度工作中的不足之处，在10年的二季度的工作做了一下计划：
扩展阅读：10年第一季度工作总结
二0一0年第一季度工作总结
一、基本情况
本学年，我校有14个教学班（含学前班），学生718人，其中住宿生109人，教师36人，后勤工人10人。
开学以来，学校全面贯彻党的教育方针，深入推进素质教育的全面实施，扎实开展新课程改革，加强师德师风建设重视教学常规管理，全面提高教学质量，狠抓安全管理，努力打造平安校园，改善硬件设施和后勤服务，各项工作取得了长足的进步。
二、工作措施
（一）、以校为本，营造人民满意的学校育人氛围.1、优化学校周边环境
镇地处京山、天门、应城三县市的交界处，再加上311省道擦边而过，车辆人员来往复杂，给学校安全管理也增添了不少困难。为了优化校园周边环境，我校积极争取镇党委、镇政府的大力支持，对学校周边环境整治，使学生在校安心。
2、优化学校校园环境
我们力求每天都有一个洁净、优美的校园呈现在学生和家长面前.对于学校环境进行细致规划，先后建起了校道两旁的文化长廓，硬化了学生公寓及教学楼前学生活动场所，建起了新的校务公开栏，安装了校园广播，让整个校园做到地上无纸屑，墙上无印痕，室内无垃圾，桌上无杂物，窗口无灰尘。校园变得越来越清爽，越来越整洁，越来越规范.
3、优化学校人文环境
校园是学生生活于斯，学习于斯的特殊时空，在校园文化建设中，我们力求让一砖一瓦表意，一草一木含情，一字一画导行，校内墙壁说话，花木留言,让学生跟格言谈心，和警句交流，时时处处进行潜移默化的育人辐射。
4、优化学校学生生活环境
一是改造学生食堂，为了改善学生生活，食堂添了切菜机、绞肉机、保鲜柜、贮藏柜;二是加强学生食堂安全卫生管理，严格食堂财物的准入制度和出入库手续，食堂工作人员每年体检，持证上岗，做到一月一次工作例会，要求她们讲卫生，讲安全，讲服务，讲质量。三是责任到班，责任到人，关心管理学生。我们要求班主任除上课外，还做到早清洁、早餐、课间操、中餐、放学站队、晚餐、查寝七到堂每天由值周领导记载。四是对学生寝室进行了调整，所有寝室添了衣柜，定做了纱窗，寝室宽敞整洁，学生舒心、家长放心。对住宿学生实现校领导值班，值日教师、班主任每天晚上查夜，查寝室签到制，对学生关怀备致，问寒问暖，让学生感到集体生活的快乐。
（二）、强化安全管理，打造平安校园。
“安全重于泰山”,任何安全事故对于孩子而言是一生的伤害,对于一个家庭甚至一个家族来说是重大打击甚至是灾难,对此,我校做到警钟长鸣.
1、健全系统完善的安全管理制度
首先，层层建立安全制度，切实做到层层有目标、人人有责任、事事有人管理。细化“谁主管、谁负责；谁在岗、谁负责”的要求，使全体教职工都承担起校园安全管理和教育的责任；按照要求，把教职工履行安全管理和教育责任的情况纳入年度工作考核内容和作为责任追究的依据。
其次，建立完善学校安全工作常规管理制度。学校对教育教学工作的各个环节提出安全要求，并对校内重点环节、重点区域、重点时段加强管理，预防和消除教育教学环节中存在的安全隐患。对照教育局《安全管理五十条》，结合学校实际，建立各项制度，使学校安全管理工作有制可依，有章可循。
第三，严格实行安全检查工作制度。一是外出活动的报批制度、二是安全事故的及时报告制度。一旦出现学校财产失窃、学生离校、学生受伤等问题，必须按规定、按程序及时上报有关信息。
2、构建规范实效的安全管理网络
学校明确“安全经”天天念，逢会必讲，见险必查，一查到底。政教处负责经常更新印制安全宣传横幅，及时传达上级文件精神，通报近期全国发生的安全事故，做到警钟长鸣。
教导处负责教师教学行为的管理，引导教师规范行为，规避职业风险。
后勤处负责食堂管理,学生饮食安全,校舍安全管理,组织教代会定期检查确保安全,做到:教室、寝室、厨房、厕所、围墙一周一查，用电、锅炉及时查，饮食安全顿顿查。
学校工会负责小卖部管理及安全，要求工会主席亲自购货,每次购货都要对自己说:钱归公家,责任归自己.
值周领导每周一向学生公布“五不准”安全重点,要求学生互相监督,开展有奖举报活动,政教处密切配合,利用黑板报、红领巾广播台表扬与批评并举。
值日教师每天早晨提前30分钟到校，中午在校园、教室巡视，下午放学实行清场，确保只要有一个学生在校，就有教师在场。
少先大队每周从各班挑选2名安全监督员、卫生监督员，划分区域，明确职责，戴牌维护秩序。3、强化多元实用的安全防范措施
“隐患险于明火”，学校定期对校舍、体育设施、教学设施、消防设施、实验室等进行全面检查，特别是开学前及大风大雨前后重点防范，杜绝事故发生。
门卫是保障师生安全的第一道防线，我校在制定门卫制度，明确门卫职责的同时，注重对门卫的监管，将检查校门每天的封闭情况、来客登记、学生出入登记情况定为值周领导工作的重点。
交通安全是我校最大安全隐患。对此，我校的做法一是让每一名学生牢记三句话：过马路，两头看；红灯停，绿灯行；车停上车，停稳下车；二是每学期开学第一周学校政教处将乘车人数和路线核准，上报给曹武交警中队，尽力争取交警中队的支持；三是实行集中路队放学，护队教师做到到岗到点到人。
学校强化养成教育，让养成教育为安全工作再上一道保险。每学期开学我们都会利用半天时间，对每个班集中训练上下楼梯的路线，行走秩序，划定升旗仪式以及课间操等集体活动各班在操场上的位。为了培养良好的学风，确保校园无安全事故，我校持之以恒地在学生中开展“做好三管（管好自己的口，管好自己的手，管好自己的脚）”、争当“五好（文明礼貌好，安全行为好，遵纪守法好，学习习惯好，勤俭节约好，）”的教育活动，重点抓上下楼道“轻声慢步，右行谦让”教育，课间活动“四不”（不追、不跑、不打、不闹）教育，放学路上“八不”教育。为了发挥学生的主体作用，学校以班级“流动红旗”竞赛为杠杆，利用红领巾监督岗对学生早晨上学、课间纪律、上下楼梯、交际礼仪等到实行自主管理、评价，逐步让学生养成良好的行为习惯并内化为学生的自觉行动。
3、把法制安全教育作为学校德育工作的重点法制安全教育在德育工作中处于重要地位，我们每学期在各班开展学期百日无安全事故，无犯罪记录的争创活动，实现法制安全教育天天讲，学校还聘请派出所副所长为法制副校长，每学期都到学校讲法制教育课，学校还请交警中队民警对学生进行交通安全知识讲座。组织学生观看新交通法规的影碟，为了对学生的人身安全负责，我校和镇交警中队在校门左右的200米处设立警护学岗牌外，放学时，学校将两块“学生放学，车辆缓行”的警示牌放在路中间，每天放学，都组织老师护送学生，实行路队护送制，直到把学生送过马路再过300米才准护送老师签字回校。
4、把家庭教育作为学校德育工作的纽带
学校每学期都发放征求意见书，组织家长会，开展家庭教育的探讨，讲座，希望家长配合学校对学生进行教育。)
5、把住宿生良好生活习惯的培养作为学校德育工作的窗口让学生在校“住得安稳”是我校对家长及社会的承诺之一.，学校专门安排了从部队转业的两名教师教学生整理内务，并规定了严格的内务整理时间表，要求学生被单整洁，成方成形（杯子、牙刷、毛巾成线、衣服成队），以军事化管理来要求学生，让学生养成良好的习惯，另外，每个寝室都配备寝室管理人员，来具体负责学生的就寝、安全、纪律和卫生工作，并与班级量化管理挂钩，由于措施到位，寝室做到了整洁、安全、文明，学生有了良好的生活环境和较好的卫生习惯。
（三）、狠抓教学常规工作，重务实，重实效
1、我校制定了教学规章制度，做到严格要求，严格管理，努力提高课堂教学效率。提高课堂教学效率的关键是教师，每位教师必须备好每一节课，积极从教材中挖掘出启迪学生，培养学生能力的因素，建立教学上的最佳工作点，充分调动学生的思维积极性，使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识，增长能力。
2、坚持以学生为主体，教师为主导教学模式，根据学科的性质和教材的特点、学生的年龄特点及班级的实际情况，教师选择恰当的教学方法，教学中注意充分调动学生的积极性，活跃思维。培养学生的逻辑思维能力、语言表达能力及自学能力。在努力改进教法的同时，也注意对学生进行学法的指导，以学法的优化推动教法的优化。
3、深入钻研教材，精心设计教案。每课教案要做到“五有”：有明确的教学目的；有教学重难点；有具体的教学内容；有连贯而清晰的教学步骤；有合适精当的练习；要求提前一周备课；提倡写教学反思，授课后及时记载本课教学的成功和失误；以便不断总结经验，吸取教训，改进教法，不断提高。
4、严格教学常规的检查。本学期共检查备课、作业批改三次。并定期开展常规教学工作及期中、期末质量检查评比交流，通过这些措施，学校对全校的教学工作情况做到随时跟踪，加强督导。
四、问题和不足：
（１）学校图书室大部分图书已过时,不能满足学生需要;学校微机室电脑也要换代更新.实验室等功能没有发挥应有功能，有待加强管理。
（２学生行为习惯，养成教育有待进一步加强。
（３学生食堂不达标,必须尽快重建;目前已上报立项,近一年内有望得到解决.
（４)学校操场南面围墙严重倾斜，急待整改重建。学生厕所墙面出现裂缝，已成危房。
（５）教师年龄结构老化，师资严重短缺。回顾过去的工作，感受较深的是管理有成效、特色初显出。虽然做了一些工作，取得一些成绩，但与教育发展的形势要求，与管理部门的工作要求，与学校发展的目标要求，与广大师生的期待还有很大差距。我们将进一步进行认真的分析，积极寻求对策，提高管理水平，发挥教师潜力，开发教育资源，加快学校发展。开拓创新，不断促进学校工作的全面发展，提升学校品位。
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