201*年总结与来年计划—除车票之外目前最热的话题

201*年总结与来年计划—除车票之外目前最热的话题

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前言

时间过得真快，不经意已经快结束201*年，这个星期过完，就正式

告别201*年，迎来201*年。

最热话题

下个月22号就是过大年，此时大家除了工作的忙碌，对回家有了期盼。大家私下开始忙碌讨论着车票的事，在工作中，大家也忙着对201*年作总结，展望201*年的计划。我们每时每刻都在前进，都需要不断在反省与总结，才能进步，获得经验。回望一年，我们得到了什么呢？现在网上最流行的一句话：回头望望一年走过来的路，除了获得了年纪，其它一无所获。这个获得是最明显，走过一年的路程，每个人都有心底的话想要总结，都有所感所悟，大家对未来肯定充满了期待与希望。我们公司也不例外，在这个星期（月底/201*年末）上交201*年终总结与计划，大家都准备着。

201*年终总结

销售一直是我喜欢感兴趣的事，我是个喜欢挑战而且不服输的人，但我内心却是个脆弱害怕，所以一直都不敢真正去尝试。今年即201*年6月份我毅然选择了销售，走进了深龙杰。

时间真的过得快，转眼间即将结束我在深龙杰销售一组201*年的工作。回顾这半年的工作，在业绩方面自己很失望，在成长方面自己还算有些小满意。深圳市深龙杰科技有限公司

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当时进入这个行业，其实是很陌生，就是凭着对销售的兴趣，隔我住的地方近，所以选择公司上班。回首过去的半年虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。从一个无到懂的过程，刚开始着手网络推广，是特别的陌生而不知所措，到了第三个月的时候，跟广州同事一起培训才发现自己当初瞎弄是多么的浪费时间，如果当初自己愿意多些问同事，多找出自己的不足也不会如此。

非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，也有些小成长。

销售部是一个能让人不断成长与进步的部门，我喜欢在这个岗位工作，虽然销售短短半年时间，却让我明白很多道理。因为销售不仅仅是卖自己的产品，而且更多的是服务与整个团队的协作；除了跟客户之间的沟通外，跟内部同事的沟通也特别重要，一个人可以才华横溢，但是没有其他人的协助，评一人之力是什么也做不了的，它不仅教会我如何工作，更教会我如何做人。在这短短半年工作时间内，它让我深刻的认识到自己的不足，渐渐熟悉到自己的本质工作，那就是相互之间的协作。在深龙杰这段时间的工作中，我感受到大家对我的帮助，尤其是我们组，业绩一直上不去，大家都为之着急，可大家都没有放弃，一直努力着，很团结合作。尽管有时感觉很累，尤其是业绩做不上去，不仅是上面的人着急，自己也特别的急，甚至也想过放弃，不过最终还是坚持下来。因为很多朋友告诉我：业务除了努力外，最重要的是坚持不懈。回望自深圳市深龙杰科技有限公司

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己从感兴趣入行累想放弃坚持到今这个过程中，收获很多。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定基础。

我也深知，工作中自己还有很多的不足，例如：专业知识还不够，业务能力上，工作有时过急过乱，缺乏深入细致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，获得一个良好的业绩，有个好的突破。

经过这半年的锻炼，使我变得成熟，无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高，回顾过去忙碌的工作，每谈成一个客户，都对自己是一种磨练。在这过程中，自己也吸取很多经验与教训，同时也是一种挑战。

201*年计划

经历过很多事情，静静地读自己的心，发现自己真的变了，变得不太喜欢表露自己，成熟了。不喜欢跟大家谈自己的理想与计划。不管今年及以前自己是如何，都已经成为过去，我们须站在以前的基础上展望未来，为明年有个好的计划与打算。很多事情在今年我都已经完成，对于201*年的我，一身轻。我踌躇满志，只有一个目标努力工作，让自己无论是知识还是口袋都变得充裕且越来越足。自己已经完全的适应了公司，可以独立工作了，这是我半年中唯一感到欣慰的地方，之前我一次次的对自己说，一定要坚持下去，现在苦尽甘来，我的工作，我的未来都逐渐的明朗起来，我对自己说，我可以做好，我能够做好。明年即201*年，希望业绩能够做得很棒，至少每个月都需要有机器出。能为自己小组出一份力，也更为自己有个好的收入。也希望咱们深龙深圳市深龙杰科技有限公司

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杰公司能够越做越大，品牌效应能够做出来。

在最后我更希望亲朋好友身体平安，大家都和睦幸福快乐，Comeon!

扩展阅读：201*年工作总结与201*年工作计划

201*年度工作总结与201*年工作计划

下面就我的行政工作做个年度总结与计划。

一、201*年度工作总结

1、行政部的工作很琐碎，但是每件事都很重要，我就把自己当成公司的一位管家，做好每天的基础性管理工作。比如说每天主持晨会、考勤的统计、车辆的合理调度、办公室钥匙的保管、办公用品的管控、员工绩效考核管理、办公设备的管理、员工人事档案的管理，办公耗材的管控、办公设备的维护等。当然，在管理性的工作中，我更注重与员工的沟通与协调，使行政部的基础性管理工作基本实现规范化，人性化，并达到优质、高效，为公司其它各项工作的开展创造良好的条件。

2、行政部除了是公司的管家，具有管理的职能，同样也是服务部门。比如机票与车票的订购、客户的招待与食宿的安排、会议室的前期布置、会中服务、会后的整理工作、台历的联系制作、公司报刊和杂志的订购、通讯录和企业总机的更新、招聘、员工入职与离职手续的办理，员工生日蛋糕的订购、为员工组织年度旅游等，所有这些都是为了服务公司内部与外部的客户，在服务方面做到了尽心尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

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