农贸市场管理部人员职责
管理部人员职责
1、热爱本职工作，自觉遵守国家法律、法规，负责市场安全防范工作，保障市场管理工作正常运行；
2、上岗前应先进行仪容仪表自我检查，按照规定着装及佩戴胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁；
3、上岗后，应始终保持良好的精神状态；
4、文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵；5、严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情；
6、应妥善保管市场配发的通讯器材，如有损坏（不能修复）或丢失，由个人照价赔偿；
7、按时完成经营、管理主管下达的各项工作任务及工作指标；
8、受理商户投诉，处理商户之间，商户与消费者之间的纠纷；处理不了的问题
及时上报主管；
9、催缴商户缴纳租金、水电费、广告费等费用；
10、坚守工作岗位，严格遵守巡场制度，增加巡场力度，对重大突发事件采取
先制止后上报，边制止边上报的处理策略；
11、负责商户入场资格、钥匙发放等手续的审查、审核，建立完善的商户档案；12、负责管辖区域内商户的日常管理工作，对商户违纪、违约行为进行批评教
育，并做好纪录，及时向上反馈。按照规定须处罚的事件，必须上报给楼层主管决定处理方案；13、负责保护市场内部人员、商户、顾客和市场公共财物的安全，和市场的合法权益；做好日常的各项防范工作。纠正违章、违纪行为；
14、维护市场的经营管理秩序，负责区域的卫生、消防的日常检查工作；15、提高度警惕，认真负责市场和办公区域的巡查工作，重点部位重点巡查，
发现问题及时上报、有效的稳定控制局面，消除各类治安、消防隐患；16、负责市场内部的公共秩序维护和疏导工作，保证市场内部安全通道的畅通；17、熟悉市场内的工作环境和治安、消防特点，熟悉各类设备和物品放置的位置，熟练使用各种消防器材；
18、认真完成上级领导交给的其他工作及任务。
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农贸市场岗位职责
管理员
1.积极履行本单位有关规定，宣传农贸市场管理的有关规定，维护市场秩序，向上级提出市场建设方面合理化建议。
2.礼貌待人，文明管理，热情为商户、消费者排忧解难；调解交易纠纷，妥善处理管理中的问题。
3.负责市场环境清洁卫生监督管理工作，杜绝市场卫生出现问题。4.按规定征收市场摊位费、保安费、卫生费等收费，做到票钱相符，日清月结，及时上交。
5.调查集市贸易情况，掌握市场行情，合理科学地对市场摊位进行布局，有计划地对市场摊位进行公开招标，提高市场利用率和经济效益。
6.秉公办事，负责接待和处理市场管理方面的商户及群众来信来访，发现重大问题及时上报领导。
收费员
1.严格遵守物业公司及财务部制定的各项规章制度，服从本部门及物业公司上级的领导。
2.负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析，报财务部参阅。
3.熟练掌握物业收费流程，按时完成每月商户物业管理费及代收费等费用账单的计算、录入，并将收费明细账单清晰、无误地存档。4.负责缴费情况的统计工作，编制各种物业缴费情况统计表。5.负责零星费用的收款工作，负责收据的领用、保管，为商户开收据，并建立收据使用登记表。
6.接受商户有关费用收缴情况的查询，为商户保守秘密；按规定收取费用，不得自定标准。7.及时将商户欠费情况反馈给公司财务部，督促其追缴欠费；对于屡催不缴的业主，要及时报告给领导，以便采取措施。8.完成领导交办的其他工作。
保安
1.保安员上岗时，应着装整齐，不迟到、早退，不得当班饮酒或酒后上岗、不在指定区域吸烟、下棋等，当班期间不得睡觉、窜岗、脱岗。
2.白日、夜间值班巡逻，确保市场内财产安全完整不受损失。3.进出车辆凭出门证通行，检查通行手续，无通行手续不放行。4.对外来车量及其它车辆擅自进场作业、停放予以劝离、处罚或依法扣留。
5.对个别商户未经批准私自占用本摊位以外的摊位、道路予以制止。6.市场墙外、贴墙私搭建筑物、堆码杂物及时制止，视情况程度及时上报。
7.对恶意拖欠物业费、水电费、租赁费的商户，协助管理员收费人员予以催收。
8.协助管理员巡查水电、消防、安全设施，发现问题及时维修处置、及时上报。
9.维护市场经营秩序，防范欺行霸市场行为出现，协助管理员调解商户之间、商户客户之间纠纷，及时化解矛盾并提供咨询服务。10.做好市场与外部各单位、个人之间相处关系，创造良好的外部环境。
11.物业公司和管理员交办的其它符合基本职责范围的工作。12.严禁收受财物，吃拿卡要，影响公司形象。
保洁员
1.市场保洁员应统一着装。遵守上下班时间，分工明确、责任落实，实行责任区域管理。2.保洁员应实施不间断保洁，垃圾日产日清。
3.保洁员要及时清倒垃圾桶内的垃圾，垃圾容器四周无遗洒物。保持市场内外整洁优美，无痰迹、无污水、无蚊蝇孳生地、无蛛网、无乱贴小广告、无乱写乱画、无乱挂杂物、无卫生死角。4.保洁员要将定期做好市场消杀工作，市场全面打药，防止蚊蝇孳生，进行防疫消毒。
5.保洁员要大力宣传环境卫生法律、法规，提高商户的卫生意识，不断提高市场文明程度和环境卫生的整体水平。
6.保洁员应协助市场管理人员做好市场卫生监督工作，对违反市场卫生管理规定的行为要及时报告市场管理人员。
7.市场内的保洁工具实行包干管理，由保洁员自行负责看管，不得故意损坏、丢失，不得挪做他用。
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