WLAN工程师实习报告
实习报告
姓名：班级：实习单位：
实习岗位：WLAN工程师
实习时间：201*年12月19日至今
一、实习前准备
201*年月日11月，在学校的招聘会隆重召开的期间，我投了好几家公司，但其中最有兴趣的还是与我们专业有一定相关联系的阿尔创。经过两面面试，我成功成为了阿尔创的一员，实习前，我知道公司做的是通信技术，而我所学的是网络技术，其中的关联不大，但我所学到的交换路由知识却是在这项工作中应用很广，对此，我重新复习了一次网络基础等相关知识，为实习做足了准备。
二、实习公司介绍
广州市阿尔创通信技术有限公司（简称阿尔创公司）成立于201*年，致力
于2G、3G移动通信无线网络覆盖集成与维护、基站施工与维护、网络优化、无线网络产品与解决方案及软件开发等业务，是专业从事通讯与信息技术应用及系统集成的高科技民营企业。
阿尔创公司自成立以来，以“创新技术、创建优质工程推动中国通信事业的发展”为使命，凭借对国内市场的悉心研究，通过与国内外知名厂家和研究单位合作，研发并集成了各种类型的室内外覆盖产品。公司拥有大批通信行业不同领域的专业人才和技术骨干，组成了一支高效、专业、稳定的工作团队。
阿尔创公司注重项目管理、质量控制体系的建设，不断提高阿尔创人的综合素质和职业水平；为客户提供高效快捷、全过程和全方位的服务。为了更及时、优质地服务于中国电信运营商，阿尔创公司成立了华南公司、华东公司、华北公司及其属下各办事处，完善了覆盖各主要地区的销售和服务网络，凭借技术及人才优势不断拓展业务领域，为全国多家省级电信运营商提供通信产品及工程技术服务。
三、实习岗位简介与WLAN技术
1.系统设计方案
WLAN网络规划流程可以分为以下几个步骤：调研及勘查、覆盖设计、容量规划、网络优化几个步骤。
调研勘察阶段：通过调研了解客户需求，明确网络覆盖目标、应用背景，分析用户对象群及数量、业务特征等；并对WLAN覆盖现场进行勘查，获得现场环境参数、传输及点位等资源情况。在此基础上制定合理的WLAN网络规划总体原则和策略。关于这一点我们在实际操作中实地走访了每一个适合建设WLAN网络的居民小区，其中过程可以说是颇为繁复。我们首先找到物业，和他们谈入住WLAN网络的相关事宜，来征求他们的意见，对可以施工的小区进行具体细化的商定，力求最小程度的影响居民的日常生活。其次，和建筑方进行具体施工方面的磋商，就管道走线，施工规划等具体事宜合作拿出设计方案。覆盖设计阶段：首先确定WLAN网络的覆盖方式，即采用室内还是室外覆盖方式。确定覆盖方式后根据现场环境参数进行现场预算，在此基础上初步确定AP点位及数量。
在最大程度保证小区环境不受到美观上的破坏，我们采取了室外覆盖方式，利用美化天线的形式来进行光纤的接入。美化天线没有固定的模式和方法，可随环境的改变而采取灵活的方式，其根本目的是将天线融入到其所在的环境中去。它可以美化小区的视觉环境，减少居民对无线电波辐射的恐惧和抵触，同时也可以延长天线的使用寿命，保证通信的质量。容量规划阶段：小区的建筑一般都比较规范，相对其他单位没有过多的密集热点的区域。由于WLAN采取CSMA/CD机制，如果接入用户过多，那么同一时刻发生冲突的概率明显加大，也必定会延长每个用户等待的时间，引起用户对WLAN的反感。在实际设计上，每个AP接入用户数在15~20左右比较合适。在项目建设完成后根据具体位置的网速进行测试，根据实际情况再行进行AP的增加。网络优化阶段：网络优化包括网优需求，网优方案制定，网优方案实施，网优效果后评估，反馈等流程。在实际项目建设完成后，根据小区居民的使用反馈进行WLAN的优化工作，明确WLAN网络质量管理，维护管理，优化管理的要求。就反映问题进行现象的原因分析。在实际中，由于小区居民的数量不算很大，没有明显的上网高峰，所暴露出来的问题不多，主要就是居民对网速加快有些要求。鉴于此，公司派出维护人员对反应较为多的地点进行了设备的增加与升级。2系统框架图WLAN网络规划调研及勘察覆盖设计容量规划网络优化WLAN网络规划流程图3.若干关键技术及实验
在中国移动WLAN网络覆盖地区，共享接入速率最高可达11Mb/s。实现方式类似于局域网，需要通过手机号码和密码验证后方可打开网页，用户名为客户的手机号码，而密码则在申请WLAN业务时系统自动生成，客户可以把该密码修改成容易记忆的密码。主要应该解决以下关键问题：3－1调制技术
随着WLAN技术的应用日渐广泛，用户对数据传输速率的要求越来越高。但是在室内这个较为复杂的电磁环境中，多经效应、频率选择性衰落和其它干扰源的存在使得无线信道中高速数据传输的实现比有线信道困难，因此WLAN需要采用合适的调制技术。其关键技术大致有3种，直序列扩频调制技术(DSSS:DirectSequenceSpreadSpectrum)及补码键控(CCK：ComplementaryCodeKeying)技术、包二进制卷积(PBCC：PacketBinaryConvolutionalCode)和正交频分复用技术OFDM：OrthogonalFrequencyDivisionMustiplexing。每种技术皆有其特点，目前扩频调制技术正成为主流，而OFDM技术由于其优越的传输性能成为人们关注的新焦点。3－2组网技术
在WLAN覆盖组网方式中有传统自治式组网方式和集中式组网两种方式。
传统自治式组网方式，采用“胖AP”+“交换机”组网，适合于覆盖区域较小、AP数量使用不多且用户较少的需求场景。
集中式组网方式，采用“无线交换机(AC)”+“热点交换机”+“瘦AP”组网，无线交换机(AC)对瘦AP进行集中配置监控管理，能减少WLAN网络开通和维护的工作量，适合于覆盖区域较大，AP数量使用多且用户较多的需求场景。
在WLAN建设中，建议采用胖瘦一体的AP，但网络规模较小时，采用胖AP组网，当网络规模发展到较大规模后，逐步向集中式网络架构演进。3－3室外覆盖
室外AP安装在楼顶的方式。在楼顶安装是较为常见的室外AP安装方式，适合多层楼房和小高层楼房。对于小区内高层楼宇，垂直方向上可采用功分器使用2副天线分别覆盖中上、中低楼层。其中一根天线可安装在楼顶，另一根安装在中间楼层，比如楼梯间的外墙侧。
AP可以安装在路灯杆上或者采用路灯杆式的美化天线。小区内可以利用楼宇间的路灯杆进行AP安装，这样能较好的解决高层楼宇的低层用户的WLAN信号覆盖问题。路灯杆式安装也可以运用美化伪装的方法，以减少对业主的影响。3－4室内覆盖
纯AP覆盖的方式。AP直接安装在所需要覆盖的场所，位置可灵活选取，与交换机仅需一根网线相连即可，通过其自带的天线发送无线信号实现WLAN覆盖。需要注意的问题：室外WLAN信号和室内WLAN信号之间的干扰；WLAN为共享带宽，无法保障单个用户的带宽；由于墙体的阻挡，室内WLAN信号的覆盖效果较难保证,此时可以采用室内放置信号放大器来实现室内信号的增强。3－5安全技术
无安全措施的WLAN所面临着很大的风险，比如说：网络资源暴露无遗，敏感信息被泄露，充当别人的跳板在明白了一个毫无防护的WLAN所面临的种种问题后，我们就应该在问题发生之前作一些相应的应对措施，而不要等到发生严重的后果后才意识到安全的网络维护是多么重要。最起码，要更改默认的管理员密码，而且如果设备支持的话，最好把管理员的用户名也一同更改。更改你AP或无线路由器的默认SSID，当你操作的环境附近有其他邻近的AP时，更改默认的SSID就尤其需要了，在同一区域内有相同制造商的多台AP时，它们可能拥有相同的SSID，这样客户端就会有一个相当大的偶然机会去连接到不属于它们的AP上。屏蔽SSID广播。SSID是用来区分不同的网络的，通俗地说，SSID便是你给自己的无线网络所取的名字。屏蔽后你的无线网络仍然可以使用，只是不会出现在其他人所搜索到的可用网络列表中。通过禁止SSID广播设置后，无线网络的效率会受到一定的影响，但以此换取安全性的提高，不过这点牺牲是值得的。针对WLAN安全问题，中国制定了自己的WLAN安全标准：WAPI。
WAPI基本架构上和802.11i采用的AAA架构类似，也包括了三个实体，即鉴别请求者系统（WLAN终端）、鉴别器系统（WLAN设备）和鉴别服务系统；但与其他WLAN安全机制整个WAPI协议过程主要包括两个阶段：WLAN终端和WLAN设备把各自证书发给鉴别服务器，后者负责判断证书的合法性；WLAN终端和WLAN设备通过报文交互，完成相互的身份认证和密钥协商。
WAPI一直致力于标准的国际化，但是遭遇很大的阻力。在搁浅5年之后的201*年，我国提出的无线局域网安全技术标准WAPI有望获国际认可，晋升国际标准。
四、工作经历
从201*年2月1日起开始接触WLAN的正式工作，在周记里基本上有从刚开始接触的站点到后来的400个AP的大点。在不到场个月的时间里，我跑遍了广州的所有区，包括远的花都从化，番禺，近的天河海珠。接触过的人有代维，有施工方，有移动客户经理，有各种不同的业主，还有不同公司的监理。接触过的AP有华三，傲天，摩托，等型号，配过的交换机有华为，烽火，中兴等。工程种类也经历了很多很多，有豪华的办公大楼，也有一些豪华小区，有还在装修的展馆，也有已经在营业的商业楼。我相信以后我所接触到的还会更多更多。
五、工作感想
实习已经快半年了，在这个公司里，虽然我还是一个实习生的身份，但这对我的工作并没有什么样影响，感受到自己在一天天进步着，在一天天接近自己人想要的东西的时候，其实真的不会介意自己是否是个实习生。做WLAN的工程，人家说没钱赚，但在我看来其实不然。很多人对WLAN这个概念并不了解，也不清楚它的业务构成，很明显会使业务低，觉得没钱赚，其实移动并没有把重点放在这方面上，所以工程造价低，工程质量差，这样就更没人想用了，从而形成了一个恶性循环。
虽然这样，但并不会影响我对这项目工作的热情，每当成功通过一个点的时候，那种喜悦，不是一般人可以理解的，尽管很辛苦，但上一次的通过是我下一个工程的动力，我相信，我可以！
六、经验总结
无论做哪行，工作经验是必不可少的，WLAN的工作有很多是在排障，与人打交道。这其中的经验更是难是从文字中学来的，要自己人真枪实弹去实战回来的。
例如排障，我们要把问题分化，这是解决问题的普遍形式，而各行经验在于如何把问题分化。像WLAN的，我们分析问题就要明白他的原理是怎么一回事，要了解他的数据是如何传输的，从哪一步到哪一步，哪里出了问题应该如何解决等等，都要我们在不同的站点，自己学着去尝试去动手搞。经过好几个大点的亲身经历，我已经体会到经验总结的重要性了，慢慢地，也要向更高的层次发展了。
七、展望未来
对于这个岗位，这个行业的未来，我还是充满信心的，因为这是个服务行业，除非人们不再需要通信，有人的交流，就有通信，不论他多少G，无论他用的是什么技术，都离不开网络基础。对于自己的职业规划，我也不是很含糊的，我知道这个行业低层是青春饭，要想有所发展，就要学到别人没学到的，懂得比别人多，做得比别人快。我相信，明天，会更好。
201*-5-18
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扩展阅读：WLAN工程师实习报告
实习报告
姓名：学号：
实习单位：
实习职位：WLAN工程师
实习时间：201*.12.16－至今一．实习单位
广州阿尔创通信技术有限公司
二．实习时间
201*．12.16－至今
三．实习职位
WLAN工程师
四．实习目的
在这个“网络就是计算”的时代，伴随着有线网络的广泛应用，以快捷高效，组网灵活为优势的无线网络技术也在飞速发展。无线局域网是计算机网络与无线通信技术相结合的产物。从专业角度讲，无线局域网利用了无线多址信道的一种有效方法来支持计算机之间的通信，并为通信的移动化、个性化和多媒体应用提供了可能。随着以太网的广泛应用因特网的日益普及以及移动终端的不断增加人们对移动IP接入的需求迅速增长WLAN作为有线以太网的延伸在一定程度上满足了这种需求。本次实习主要目的是使我能够从理论联系到实际，更好的实现理论和实践相结合，为以后的工作和学习打下坚实的基础。通过实习使自己设身处地的去感受一个学生转变成社会工作人员是一个怎样的过程！
五．实习内容
1.系统设计方案
WLAN网络规划流程可以分为以下几个步骤：调研及勘查、覆盖设计、容量规划、网络优化几个步骤。
调研勘察阶段：通过调研了解客户需求，明确网络覆盖目标、应用背景，分析用户对象群及数量、业务特征等；并对WLAN覆盖现场进行勘查，获得现场环境参数、传输及点位等资源情况。在此基础上制定合理的WLAN网络规划总体原则和策略。关于这一点我们在实际操作中实地走访了每一个适合建设WLAN网络的居民小区，其中过程可以说是颇为繁复。我们首先找到物业，和他们谈入住WLAN网络的相关事宜，来征求他们的意见，对可以施工的小区进行具体细化的商定，力求最小程度的影响居民的日常生活。其次，和建筑方进行具体施工方面的磋商，就管道走线，施工规划等具体事宜合作拿出设计方案。
覆盖设计阶段：首先确定WLAN网络的覆盖方式，即采用室内还是室外覆盖方式。确定覆盖方式后根据现场环境参数进行现场预算，在此基础上初步确定AP点位及数量。在最大程度保证小区环境不受到美观上的破坏，我们采取了室外覆盖方式，利用美化天线的形式来进行光纤的接入。美化天线没有固定的模式和方法，可随环境的改变而采取灵活的方式，其根本目的是将天线融入到其所在的环境中去。它可以美化小区的视觉环境，减少居民对无线电波辐射的恐惧和抵触，同时也可以延长天线的使用寿命，保证通信的质量。容量规划阶段：小区的建筑一般都比较规范，相对其他单位没有过多的密集热点的区域。由于WLAN采取CSMA/CD机制，如果接入用户过多，那么同一时刻发生冲突的概率明显加大，也必定会延长每个用户等待的时间，引起用户对WLAN的反感。在实际设计上，每个AP接入用户数在15~20左右比较合适。在项目建设完成后根据具体位的网速进行测试，根据实际情况再行进行AP的增加。
网络优化阶段：网络优化包括网优需求，网优方案制定，网优方案实施，网优效果后评估，反馈等流程。在实际项目建设完成后，根据小区居民的使用反馈进行WLAN的优化工作，明确WLAN网络质量管理，维护管理，优化管理的要求。就反映问题进行现象的原因分析。在实际中，由于小区居民的数量不算很大，没有明显的上网高峰，所暴露出来的问题不多，主要就是居民对网速加快有些要求。鉴于此，公司派出维护人员对反应较为多的地点进行了设备的增加与升级。2系统框架图
WLAN网络规划调研及勘察覆盖设计容量规划网络优化WLAN网络规划流程图3.若干关键技术及实验
在中国移动WLAN网络覆盖地区，共享接入速率最高可达11Mb/s。实现方式类似于局域网，需要通过手机号码和密码验证后方可打开网页，用户名为客户的手机号码，而密码则在申请WLAN业务时系统自动生成，客户可以把该密码修改成容易记忆的密码。主要应该解决以下关键问题：3－1调制技术
随着WLAN技术的应用日渐广泛，用户对数据传输速率的要求越来越高。但是在室内这个较为复杂的电磁环境中，多经效应、频率选择性衰落和其它干扰源的存在使得无线信道中高速数据传输的实现比有线信道困难，因此WLAN需要采用合适的调制技术。其关键技术大致有3种，直序列扩频调制技术(DSSS:DirectSequenceSpreadSpectrum)及补码键控(CCK：ComplementaryCodeKeying)技术、包二进制卷积(PBCC：PacketBinaryConvolutionalCode)和正交频分复用技术
OFDM：OrthogonalFrequencyDivision
Mustiplexing。每种技术皆有其特点，目前扩频调制技术正成为主流，而OFDM技术由于其优越的传输性能成为人们关注的新焦点。3－2组网技术
在WLAN覆盖组网方式中有传统自治式组网方式和集中式组网两种方式。
传统自治式组网方式，采用“胖AP”+“交换机”组网，适合于覆盖区域较小、AP数量使用不多且用户较少的需求场景。
集中式组网方式，采用“无线交换机(AC)”+“热点交换机”+“瘦AP”组网，无线交换机(AC)对瘦AP进行集中配监控管理，能减少WLAN网络开通和维护的工作量，适合于覆盖区域较大，AP数量使用多且用户较多的需求场景。在WLAN建设中，建议采用胖瘦一体的AP，但网络规模较小时，采用胖AP组网，当网络规模发展到较大规模后，逐步向集中式网络架构演进。3－3室外覆盖
室外AP安装在楼顶的方式。在楼顶安装是较为常见的室外AP安装方式，适合多层楼房和小高层楼房。
对于小区内高层楼宇，垂直方向上可采用功分器使用2副天线分别覆盖中上、中低楼层。其中一根天线可安装在楼顶，另一根安装在中间楼层，比如楼梯间的外墙侧。
AP可以安装在路灯杆上或者采用路灯杆式的美化天线。小区内可以利用楼宇间的路灯杆进行AP安装，这样能较好的解决高层楼宇的低层用户的WLAN信号覆盖问题。路灯杆式安装也可以运用美化伪装的方法，以减少对业主的影响。3－4室内覆盖纯AP覆盖的方式。AP直接安装在所需要覆盖的场所，位可灵活选取，与交换机仅需一根网线相连即可，通过其自带的天线发送无线信号实现WLAN覆盖。
需要注意的问题：室外WLAN信号和室内WLAN信号之间的干扰；WLAN为共享带宽，无法保障单个用户的带宽；由于墙体的阻挡，室内WLAN信号的覆盖效果较难保证,此时可以采用室内放信号放大器来实现室内信号的增强。3－5安全技术
无安全措施的WLAN所面临着很大的风险，比如说：网络资源暴露无遗，敏感信息被泄露，充当别人的跳板……在明白了一个毫无防护的WLAN所面临的种种问题后，我们就应该在问题发生之前作一些相应的应对措施，而不要等到发生严重的后果后才意识到安全的网络维护是多么重要。最起码，要更改默认的管理员密码，而且如果设备支持的话，最好把管理员的用户名也一同更改。更改你AP或无线路由器的默认SSID，当你操作的环境附近有其他邻近的AP时，更改默认的SSID就尤其需要了，在同一区域内有相同制造商的多台AP时，它们可能拥有相同的SSID，这样客户端就会有一个相当大的偶然机会去连接到不属于它们的AP上。屏蔽SSID广播。SSID是用来区分不同的网络的，通俗地说，SSID便是你给自己的无线网络所取的名字。屏蔽后你的无线网络仍然可以使用，只是不会出现在其他人所搜索到的可用网络列表中。通过禁止SSID广播设后，无线网络的效率会受到一定的影响，但以此换取安全性的提高，不过这点牺牲是值得的。针对WLAN安全问题，中国制定了自己的WLAN安全标准：WAPI。
WAPI基本架构上和802.11i采用的AAA架构类似，也包括了三个实体，即鉴别请求者系统（WLAN终端）、鉴别器系统（WLAN设备）和鉴别服务系统；但与其他WLAN安全机制整个WAPI协议过程主要包括两个阶段：WLAN终端和WLAN设备把各自证书发给鉴别服务器，后者负责判断证书的合法性；WLAN终端和WLAN设备通过报文交互，完成相互的身份认证和密钥协商。
WAPI一直致力于标准的国际化，但是遭遇很大的阻力。在搁浅5年之后的201*年，我国提出的无线局域网安全技术标准WAPI有望获国际认可，晋升国际标准。
六．实习总结
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次实习让我初步了解了通信的基础知识，然后结合自己网络专业的知识，并亲自参与一些项目的建设，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在了实践中，同时也得到了很多宝贵的知识财富，学习好网络工程不仅要学好书本里的各种网络知识，而且也要认真积极的参与各种和网络相关的实习机会，让理论和实践有机务实的结合在一起，只有这样才能成为一名高质量的网络专业人才。
通过这次实习,我认清了自己的很多不足和缺点。第一，缺乏工作经验。因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，随着实习工作的进行，我逐渐积累起较为老道的工作经验。第二，自己的工作态度。在繁杂的工作之中，谁都会遇到不如意的事情，但有些人能克制自己的不良情绪，而有些人克制不住，回想起自己刚来时对代办业务员发脾气的事，现在想来觉得实在是不必要的行为，这实在对搞好同事关系没有益处。
七．参考资料
[1]刘乃安.WLAN原理技术与应用.西安:西安电子科技大学出版社，201*
[2]赵红礼.无线局域网出版社.北京：科学出版社，201*[3]吴功宜胡晓英.计算机网络课程设计.北京：机械工业出版社，20
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