中国电信四川公司CDMA日常优化工作实施细则(初稿)
日常优化工作实施细则
一、工作目标
1.详尽制定并严格执行日常优化作业计划，保证网络运行稳定、质量平稳提升。2.充分利用专业仪表和网优工具，及时发现和处理各类网络问题；及时保存、记录、交流各种分析数据、处理过程和优化总结，不断提升网优水平。
二、实施细则
（一）基础工作
1．在资源管理系统中实时更新全网基站基础数据、定位之星BSA数据、省际边界基站基础信息。
2．参数修改，要准确记录修改时间、修改参数、原来值、现在值、修改目的/原因等关键要素，参数修改记录表保存3个月以上。
3．每半月周期性备份重要数据一次；网络割接、调整、升版时做好记录，并实时对网络配置参数、网络性能数据、呼叫日志等重要数据进行备份。备份记录应完整准确记录备份操作人、备份时间，备份原因、备份对象、备份（存放）地点等关键要素。
（二）网络监控
1．每日及时处理并记录用户投诉。在网优周报中详细分析，总结通过优化措施解决的投诉，并对优化无法解决需要资源投入的投诉发起资源需求流程到省网优中心。
2．每日对全局指标变化进行分析，提出处理措施，并跟踪处理结果。至少涵盖掉话率、EVDO连接成功率、断站率、寻呼成功率、无线系统接通率、呼叫建立成功率、信道拥塞率、EVDO全局呼叫成功率、EVDO全局系统掉话率等指标。3.每日开展TOPN小区分析－掉话次数、用户呼叫建立失败、拥塞、超忙等TOPN分析；TOPN用户（掉话、呼建失败）分析－包括用户行为、终端、使用业务、无线环境等。成都地区不得低于TOP15；绵阳、南充、泸州、乐山、德阳地区不得低于TOP10；其余本地网不得低于TOP5。发现问题及时处理。4．邻区优化：每月至少检查一次全网邻区配置合理性，优化调整全网邻区配置，避免错配、漏配。
5．DT/CQT:建立CQT样本库，成都每周完成CQT点位测试不少于30个，绵阳不少于25个；南充、泸州、乐山、德阳每周完成CQT点位测试不少于20个，甘孜、阿坝、凉山不少于8个，其余本地网不少于15个。按月测试覆盖区域内高层建筑，及时处理高层导频污染。每月完成一次现业城区县城城区DT测试、分析及处理：成都测试里程不少于600公里、绵阳不少于300公里；南充、泸州、乐山、德阳不少于240公里、其余本地网不少于160公里。每季度完成高速公路、铁路、国道、省道、重点乡镇、重要景区DT/CQT测试、分析及处理。
6．网络隐性故障排查：每周排查网络隐性故障，包括RSSI异常、驻波比异常、天线锁定比异常以及其它天馈、设备、室内分布等隐性问题，并做好处理记录。7．电磁环境测试及干扰排查：每半年完成一次整个无线网络的电磁环境测试和干扰排查，并做好处理记录。
（三）省际边界网络质量分析和优化
1.对省际边界重要区域按月进行DT测试、网络质量分析和优化，其余区域可按季度/半年执行；
2.建立省际边界基站基础信息数据库（资源管理系统）和省际边界切换性能统计专项数据库；
3．省际边界基站变更后及时完成边界切换质量优化，及时更新省际边界基础数据库，并将相关信息及时、准确通报给相邻（省）市。
（四）规范无线参数设置
1.建立并不断完善与本地网地形地貌相匹配的无线参数设置基准库。2.参照《中国电信CDMA201*1x基础无线参数设置规范》，每季度对无线参数（包含但不限于系统参数、登记参数、接入参数、功控参数、切换参数、搜索窗和信道增益，以及其它和业务配置相关的参数）设置进行核查，并保存详细记录表，核查范围包括1x和Do网络无线参数。
（五）无线网络结构优化
1.无线网络结构优化是通过优化基站布局，合理调整站高、方位角、倾角，提供最优的无线覆盖；优化位置区范围，控制信令信道（Paging信道）负荷，优化信令负荷分担，保证网络安全，减小不必要的信令开销，合理预留余量，及时进行无线资源的优化；优化边界区设置，提高切换成功率，减少频繁位置更新，提高用户感受。成都绵阳每半年执行一次，其余本地网每年不得少于一次。2.每期工程结束后及时完成无线网络结构评估，评估内容包含位置区划分的合理性，BSC/PCF配置的合理性，多载频区域边界设置、硬切换机制及参数设置的合理性，基站布局的合理，邻区规划的合理性等，并针对性提出改进措施或后续建设建议。
（六）网优专项工具的利用
1．CDT分析处理:每半月/月利用CDT软件完成导频污染、掉话分布、用户掉话、呼叫失败TOP10、强导频掉话、越区覆盖、邻区错漏配、PN混淆等分析及处理。2．ACP规划优化：每年利用ACP软件完成整网射频规划优化，完成扇区优化。3．自动CQT分析处理：每半月采集自动CQT原始数据，完成重点区域的分析及处理。
4．网优平台分析处理：每半月/月利用该平台的专业网优分析功能，辅助完成各种网优方案。
三、考核细则
每月通报：省网优中心每月通报各分公司日常优化工作开展情况。
每季考核：省运维每季度考核各分公司日常优化工作。由（电子运维）作业计划执行率考核、执行质量考核组成，分别占40％、60％。
其中，执行质量考核分为网优平台检查（分公司日常网优实施记录）、现场抽查：1.各本地网在网优平台上提交日常优化工作开展情况，省公司根据日常优化工作完成数量和质量进行考核，此项占执行质量考核的55%。
2.各本地网保留日常优化工作记录，在省公司现场抽查时提交，省公司根据记录准确性和优化效果进行考核，此项占执行质量考核的45%。
注：电子运维正式上线之前，分公司考核结果以网优中心检查和现场抽查打分结果为准。
四、附件1．网优平台操作说明
四川工作文件管理功能说明.doc
2．日常优化作业计划及考核细则
日常优化作业计划及考核细则.xls
3．日常作业计划相关模板：
扩展阅读：中国电信四川地市公司CDMA项目拥塞问题
中国电信四川CDMA拥塞
问题处理指导建议
拟制审核审核批准
江光智日期日期日期日期201*-05-06
中国电信四川分公司CDMA项目拥塞问题处理指导建议
目录
1概述........................................................................................................................................22拥塞产生的原因....................................................................................................................2
2.1物理信道资源不足.............................................................................................................22.2逻辑业务信道资源不足......................................................................................................22.3基站前向功率不足.............................................................................................................22.4寻呼信道资源不足.............................................................................................................32.5接入信道资源不足.............................................................................................................32.6传输侧...............................................................................................................................32.7BSC侧...............................................................................................................................3
3功率过载的优化....................................................................................................................4
3.1Maxoverloadpower优化.......................................................................................................43.2负荷分担...........................................................................................................................53.3降低切换比例....................................................................................................................5
4四川各地市拥塞问题处理优化建议....................................................................................6
4.1拥塞问题处理步骤.............................................................................................................64.2功率过载引起的拥塞问题处理............................................................................................64.3注意事项...........................................................................................................................7
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中国电信四川分公司CDMA项目拥塞问题处理指导建议
1概述
拥塞是无线网络系统中常见的问题，是引起网络质量和用户感知下降的重要原因之一。拥塞对用户感知的影响，主要体现在：呼入呼出困难、多次拨打才可接通、有信号但是无法起呼、容易掉话、通话质量较差等方面。当前正处在用户快速增长的时期，网络负荷不断增加，如果不注意进行网络的负荷分析及拥塞处理，会降低网络质量，影响用户感知，甚至发生大面积的拥塞事故。因此，必须采取措施进行拥塞的预防与控制。
现在四川业务区各地市拥塞问题不是很明显，但已经出现了语音业务前向功率不足导致的拥塞，而且有时次数高达几十次，所以需要加强对小区拥塞问题的处理，关注已经出现拥塞的小区，对越区覆盖小区和交叉覆盖小区进行有效处理，适当控制软切换比例，使小区负荷均衡化。
2拥塞产生的原因
CDMA用户的一次呼叫，需要涉及BTS的Walsh码、CE、前向功率、公共信道开销等资源；需要涉及传输链路资源；需要涉及BSC中信令处理板、声码器等资源。
2.1物理信道资源不足
物理信道资源主要取决于CE的数量。CE即ChannelElement，用于CDMA系统的信道调制解调。CE的数量决定基站支持的并发用户数（含软切换）。CE在基站内的小区及载频间共享。当配置的CE不足时会引起拥塞。
2.2逻辑业务信道资源不足
逻辑业务信道数主要由Walsh码资源决定。Walsh码资源和CE资源存在区别，CE资源是整个基站共用，Walsh码资源每载扇只有64个（RC3），去除导频、同步和寻呼信道则最多为61个，当可用Walsh码数量不足时会引起拥塞。
2.3基站前向功率不足
基站前向功率是有限的，前向功率的消耗主要由固定的公共信道消耗和基于用户数及无线环境的业务信道消耗组成。用户数增加以及用户渐远等因素对基站前向功率的需求增加，但基站功率是一定的，这就会出现通常所说的功率不够用的情况，拥塞也就在所难免。前向功控参数设置不合理等因素也会引起基站前向功率不足的拥塞。
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中国电信四川分公司CDMA项目拥塞问题处理指导建议
2.4寻呼信道资源不足
寻呼信道用于用户寻呼、公共消息广播等。当寻呼信道负荷过高（通常认为超过70%）时，会引起寻呼信道的拥塞。在MSC侧可以设置短信使用业务信道传输的触发门限，字节数小于该门限的短信会在寻呼信道下发，当该类短信较多的时候，会引起寻呼信道的拥塞；LAC规划不合理，如LAC规划过大，导致寻呼量较大；或REG_ZONE（一般LAC与REG_ZONE规划相同）边界位于高话务区域或人流量大的交通要道，REG_ZONE嵌套等，导致位置更新频繁，同样也会引起寻呼信道的拥塞；寻呼机制配置不合理，也会引起寻呼信道的拥塞。
2.5接入信道资源不足
接入信道用于用户接入或登记时的信令交互，过多用户同时接入或登记（一般认为当接入信道负荷超过60%时），会引起接入信道拥塞。接入参数设置不合理，会引起接入信道的拥塞。REG_ZONE边界位于高话务区域或人流量较大的交通要道，导致位置更新频繁，会引起接入信道的拥塞。用户登记机制设置不合理，同样会引起接入信道的拥塞。如TOTALZONE设置过小，当用户处于多个位置区的边界时，会频繁登记，导致接入信道拥塞。
2.6传输侧
传输链路包括BTS与BSC之间的Abis链路、BSC与MSC之间的A2链路及BSC之间的A3链路。吞吐量过大而传输链路带宽不足时，会引起传输拥塞。
2.7BSC侧
BSC的各处理板CPU负荷过高、声码器及PCF配置不足、信令链路配置不足等，会引起BSC的拥塞。
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中国电信四川分公司CDMA项目拥塞问题处理指导建议
3功率过载的优化
3.1Maxoverloadpower优化
控制信道和业务信道被允许达到的最大功率之和即为最大过载功率，在最大过载功率低于PA额定功率时，为了能容纳更多的用户，我们可以考虑通过提升业务信道最大总功率来减少过载。业务信道最大总功率=最大过载功率-控制信道功率。
在我们的系统中，最大过载功率计算如下：
Pilot_Gain255MaxOverloadPwr=MIN(Rating_power,Cell_power*10
公式中有4个参数：
40/PilotOverload)
1.Ratingpower:PA的额定功率（比如60w，80w），不可调，取决于载频基本硬件功
能。
2.Cellpower:存在于载频节点。由于控制信道功率的计算也是利用该参数，所以如
果增加该参数来提升最大过载功率，控制信道和业务信道功率都会增加，结果会导致覆盖发生变化。不建议随便修改Cell_power的值，不然会为今后的扩容会埋下隐患。
3.Pilot_Gain:导频信道增益，提高该参数的同时需要修改寻呼和同步信道增益以达到
平衡，配合上述公式计算业务信道增益能有多大的提升，严格计算后才能考虑调整。该参数不建议调整。
4.PilotOverload：导频信道占最大过载功率百分比。该参数看似是提升最大过载功率
/业务信道可用功率最直接有效的方法，但该参数的另一个作用是控制EcIo不至于太差。默认值是150，在满载且理想情况下，可以简单认为Ec/Io的比值是15%。所以有可能是业务信道可用总功率提升了，但是对每个用户而言，EcIo差就会需要更多的前向功率，容量也并不一定会增加。该参数建议谨慎调整，调整前必须做相应的测试。
综上所述，最大过载功率，导频功率，业务信道功率，导频信道占最大过载功率百分，覆盖距离，覆盖区内用户数，用户分布区域的EcIo之间有着千丝万缕的联系，互相影响和制约。他们之间比想通过以上方法提升业务信道最大总功率来提升容量并不是一件简单的事，在修改参数时一定要严格计算，一定要对当前的网络有必要的测试和判断。
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3.2负荷分担
可以通过调整Pilot_Gain,Cell_power,RF优化等手段降低过载扇区的覆盖，使用户分布到其他没有过载的扇区中去。但是这种情况只能在切换区域内用户较多的情况下有效，且调整Pilot_Gain和Cell_power的时候需要参考Maxoverloadpwr中提到的问题。
3.3降低切换比例
降低切换比例有两种方法：1、升高切换的门限；2、将默认的4方软切换改为3方软切换。3、通过RF优化调整控制小区覆盖。本文中的所有信息均为中兴通讯股份有限公司与中国电信公司内部交流使用，未经允许，不得外传
中国电信四川分公司CDMA项目拥塞问题处理指导建议
4四川各地市拥塞问题处理优化建议
4.1拥塞问题处理步骤
基于拥塞问题产生的原因以及功率过载优化的原理，结合四川各地市拥塞问题产生的具体原因，拥塞问题处理步骤如下：
1、进行日常拥塞小区TOPN分析，关注每天忙时出现拥塞的小区，并体现在每天
日报告中。
2、通过RF优化，调整天馈等基本处理方法控制越区覆盖和交叉覆盖小区的覆盖。3、通过调整个别存在拥塞小区Cell_power、PilotOverload、Pilot_Gain等功率控制
参数。
4.2功率过载引起的拥塞问题处理
四川各业务区在前期的优化过程中采取的控制小区覆盖方法主要为RF优化，调整天馈，降低Cell_power（很多站点已调整到10000）。
在处理因功率过载引起的拥塞的小区时，具体优化调整处理方法如下：
1、Cell_power优化：检查小区的功率，在天馈调整见效不大的情况下，通过调整该值进行小区覆盖控制（注意该值也不能调整过低，防止弱覆盖出现，调整该值会造成载频重启，需考虑对网络及用户影响）
2、PilotOverload优化：首先检查功率过载小区的Cell_power值，若已经调整到低值，那么可考虑检查PilotOverload值，适当调整PilotOverload值到120或更低（原默认值为150，在具体调整过程中只要最大过载功率不超过30W即可）
3、控制信道增益优化：控制信道的调整需谨慎，调整幅度太大会造成明显弱覆盖或越区覆盖，且控制信道的调整涉及一系列参数调整（导频信道增益、同步信道增益、寻呼信道增益、SCH信道增益等，具体为：PILOTCH_GAIN（信道级）、SYNCCH_GAIN（信道级）、PAGECH_GAIN（信道级）、ChannelPower_SCH（载频级业务信道参数）、FSCHBaseIniPwr32XCon、FSCHBaseIniPwr16XCon
、FSCHBaseIniPwr8XCon
、FSCHBaseIniPwr4XCon
、FSCHBaseIniPwr2XCon，后5个参数为小区级补充信道速率指配参数），以上提及的增益参数在调整时需要采取同增同减的原则，保持调整的一致性，调整时每次按照1dB的步长进行微调。
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4.3注意事项
以上参数调整虽然都为功率控制参数，参数的调整将直接影响小区覆盖，但现在对于因功率过载引起的拥塞的小区毕竟是少数，而且在处理过程中可进行单个问题站点的处理与测试验证，因此只需要按照规范操做进行即可运用恰当，达到预期效果。
对于调整过程，调整前与调整后的值的对比都必须做详细而准确的记录。
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