201*年工作总结(劳服站)
鸡西市残疾人劳动就业服务管理站
201*年工作总结
201*年是《黑龙江省残疾人就业工作“十一五”实施方案》最后一年，残疾人就业、培训的各项工作时间紧、任务重。一年来在省中心的关怀指导下、在市残联党组的正确领导下，残疾人就业、培训、保障金征收工作稳步推进，较好地完成了全年各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、积极开展残疾人就业援助月活动
按照省中心的要求，我们于201*年1月10日2月10日在全市各县（市）区深入开展了残疾人就业援助月活动。此次活动建立了贫困残疾人员台账、一户多残家庭台账、高校残疾大学生、零就业家庭等基础台账，使每位残疾人的家庭情况、就业要求、培训愿望、身体状况一目了然。形成了求职登记、培训指导、就业服务“一条龙”的就业援助平台，也为今后的工作建立了长期有效的服务机制。
二、加大按比例安置残疾人就业工作力度，保障残疾人就业工作依法开展
实施按比例安置残疾人就业，是国家在深化改革，建立市场经济体制新形势下，针对残疾人就业工作采取的行政措施。它对残疾人事业的发展以及对国家经济和社会的发展将产生积极的影响。年初，由市残联、市地税局、市财政局联合下发了《关于
用人单位201*年度按比例安排残疾人就业工作进行年审的通告》（鸡残联字[201*]7号）。劳服站全体工作人员用3个月的时间对全市近千家企事业单位201*年度单位职工人数、残疾职工人数、安排残疾人就业比例和缴纳残疾人就业保障金数额进行详细审核和核定。为201*年度残疾人就业保障金征收工作的顺利开展奠定良好基础。8月中旬，对一些拒缴的单位我们依法申请人民法院强制执行。目前，已收缴保障金300万元，完成了年初制定任务指标。通过今年的年审工作，用人单位都认识到了安置残疾人就业的重要意义，都纷纷主动与我们联系安置残疾人就业，推动了残疾人就业工作的开展。
三、残疾人职业技能培训工作不断创新
大力开展职业技能培训，是促进残疾人平等参与社会生活，实现自主就业的一种有效途径。年初根据省中心下达的残疾人培训任务指标，制定了年度培训计划，并向县市区下达，采取多种措施积极开展残疾人职业培训和实用技术培训。今年培训的项目有计算机、手工编织、盲人按摩、插花、缝纫，全年共计培训70人，大部分都能就地安置，实现就业。
四、举办残疾人就业招聘会，为残疾人搭建就业平台为了引起社会用人单位更加重视和关注残疾人就业工作，5月20日，通过市就业局搭建平台，我们举办了残疾人就业招聘会。本次招聘会有5家民营企业为残疾人提供了手工编织、加工、车工、焊工、锅炉砌筑工等就业岗位。其中，绝大部分工作岗位
都是为残疾人量身打造的，来自各县区的近50名残疾人享受到同健全人平等的就业机会。此次招聘会有20名残疾人与用工单位签订了劳动合同，实现了就业，取得了令人满意的效果。
五、残疾人职业技能竞赛取得优异成绩
为了检验各地市残疾人技能培训成果，全省残疾人职业技能竞赛每两年举行一次。今年第四届黑龙江省职业技能竞赛于8月4日6日在佳木斯市举行，全省13个地市、省森工总局、哈尔滨铁路局、大庆油田残疾职工服务中心，共16支参赛代表队，近300名选手参加。我市25名残疾选手经过层层选拔，在市残联劳服站的精心组织下，不负众望，勇敢拼搏，充分展示了的精湛技艺和自强不息的精神风貌，完成了美发、插花、男服制作、女服制作、电焊、摄影、海报设计、水彩绘画、盲人保健按摩等15个项目的比赛，是我市参加全省残疾人职业技能竞赛参赛人数最多、参加项目最多的一届。有四名选手在美发、插花、男服制作、女服制作项目获得一等奖，四名选手在摄影、美发、电焊、插花项目获得二等奖，七名选手在手工编织、海报设计、钩针编织、电焊、水彩绘画、网页设计项目获得三等奖，共计15名选手获奖，取得了团体总分第三名的可喜成绩。
六、盲人按摩工作进展顺利
一年来，我市盲人按摩工作有了长足的发展，6月初，举办了盲人按摩培训班，免费培训学员12名，培训结束后都获得了劳动部门统一颁发的初级保健按摩资格证，大部份学员已在盲人
按摩院工作，盲人就业难的问题得到了较好的解决。
七、充分利用网络资源，为更多的残疾人服务
经过一年的努力，残疾人就业信息网已逐步完善。目前，已把按比例安置残疾人就业年审工作，残疾人求职、培训、就业等相关工作录入信息网。
八、加强残疾人就业服务机构建设
为推进我市残疾人“两个体系”建设工作，提高残疾人就业服务能力和水平，按照省中心要求，将《残疾人就业服务机构建设规范（试行）》转发至各县（市）、区。要求已建立劳服机构的，及早完善劳服所的各项建设。未组建劳服机构的，马上建立，争取此项工作及早达标。截止目前，全市六区三县都以成立了劳服机构。
九、积极开发适合残疾人就业的公益岗位
为进一步促进有劳动能力和有就业愿望的残疾人就业，201*年黑龙江省制定实施了“助残就业爱心工程”，在全省开发8634个残疾人公益岗位，我市积极争取到987个公益岗位。并制定下发了《鸡西市助残就业爱心工程实施方案》，明确了指导思想、岗位设置、招聘办法、笔试面试等相关事宜。在全市六区残联设劳动就业工作人员2名、在各办事处设残疾人协会助理1名、在每个社区设置残疾人就业的岗位3名（其中有劳动就业协理员1名、维权康复指导员1名、残疾人专职委员1名）。采取“自愿、公开、公平、公正”的原则，面向社会公开招聘符合相应条件的残疾人。根据笔试和面试综合成绩确定了439名残疾人为第一批
安置人员。第二批公共服务人员248名将在明年3月底前上岗就业。三县（市）“助残爱心工程”也正在同步进行中。
十、积极对上争取项目资金
通过对省中心有关部门及时上报、沟通、协调争取资金255400元。其中助盲工程12万元，一比一匹配培训资金135400元。
工作中存在的问题
一是残疾人就业保障金征收程序有待进一步理顺，还没有做到应收尽收。
二是按比例安排残疾人就业工作有待进一步加强，相当一部分用人单位对此不理解、不支持，宣传工作有待进一步加强。
三是培训工作需创新内容，拓宽载体，按就业所需搞好培训，发挥培训效果最大化的优势还需加强。
四是残疾人就业信息网还需进一步完善，以满足残疾人就业的需求。
五是队伍建设要进一步加强。业务知识、政策法规、职业指导能力等方面有待进一步提升。
201*年工作打算
一是加大对按比例安排残疾人就业法规政策的宣传，使按比例安排残疾人就业工作在全社会产生广泛影响。
二是加大对全市按比例安排残疾人就业年审工作的力度，彻底摸清用人单位的基本情况，为保障金的征收提供详实的数据。
三是加强与地税、财政等相关部门的紧密联系和合作，确保残疾人就业保障金足额征收。
四是加强对残疾人的生活、就业、培训以及优惠政策落实情况的调查，了解情况，采取集中和分散的就业安置形式，全年计划安置残疾人就业80人。
五是加强对残疾人的职业培训，提高残疾人的劳动技能，科学制定培训计划，全年争取培训残疾人100名。
六是积极完成省中心和市残联交办的其他工作。
回顾一年的工作，虽然我市的残疾人就业、培训工作取得了一些成绩，但与省中心的要求，与其它地市相比还有较大差距，在今后的工作中，我们努力向其它地市学习，在省中心的指导下，把我市的残疾人劳动就业工作赶上去，让更多残疾人充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。
二一年十二月二十七日
扩展阅读：201*年工作总结劳服
张家窝镇劳动保障服务中心工作总结
（201*）
201*年，在镇党委、政府的领导下，经过所有人员的共同努力，埋头苦干，创新实干，我镇的劳动保障工作取得了一定的成绩。为了总结经验，发扬成绩，认真做好201*年的劳动保障工作，现将一年来的工作总结如下：
一、201*年主要工作成效
（一）广开就业门路，做好就业安工作
随着今年金融危机的持续，就业压力不断增大。面对这种形势，我们加大对园区各企业的服务力度，把企业用工需求在最短的工作时间内反馈给企业，确保企业生产不受影响。在服务企业的同时根据不同失业人员的基本情况，积极落实国家的就业政策，发挥辖区内7个社区工作站和16个村信息员的作用。中心将区下达指标进行分解，落实到社区工作站再落实到个人。为确保就业工作的顺利完成，中心建立了严格的监管制度和考核制度，工作站工作人员，每月积极上报就业安完成情况。中心对上报数字进行审核后存档，作为年终考证的依据。
中心在抓制度建设的同时，还十分重视工作人员的思想和文化素质培养。建立隔周学习日，并且长期坚持，从未间断。尽管就业形势严峻，就业工作难度越来越大，但我们工作人员信心十足。他们一次次走村入户，把失业人员的基本情况摸清，一次次深入企业和用人单位了解他们的用工需求，通过各种形式收集用工信息，进行分析后，及时告知求职者。工作人员始终牢记“以人为本、服务至上”的工作理
念。用真心、爱心为下岗、失业人员解决了一个个难题，用我们辛勤的劳动换来失业人员一张张笑脸。
在就业形势严峻的情况下，通过中心工作人员的共同努力，今年一年我中心共采集就业信息241条，开发就业岗位1163个，安失业人员740人，其中安城镇人员161人，安农业人员322人，安外省人员257人。除此之外，我们还通过其他渠道，扩大就业门路，以劳服中心协助企业建立的全市第一家就业基地为载体，让更多的失业人员实现就业。
（二）加大培训力度，提高就业能力
我劳动保障服务中心把提升农民技能素质，开展职业技能培训作为工作重点之一。职业技能培训的目的在于提升农民技能素质，帮助农民掌握一技之长，获取就业转岗本领。针对我镇农村劳动力普遍存在的文化学历偏低、职业技能薄弱的状况，我们在培训中坚持针对实际、注重实用、讲求实效的“三实”原则，在培训中既做到确保质量，严格要求，因材施教，因势利导，又反对脱离实际、任意拔高的做法。我中心每月定期开展农村富余劳动力转移培训工作，截止目前共转移培训农村富余劳动力573人，完成技能培训123人，在针对企业方面我们积极为企业谋求好的发展方式，上半年我们聘请“阿里巴巴中国”事业部资深顾问费建峰教授为我镇企业培训电子商务与中小企业的关系。下一步我们将加大培训的力度，加大对“营养配餐”、“园艺”、“物业管理”、“保洁”等培训的范围及人数，从政治思想、文化修养、择业观念、法制教育入手，采取内容丰富，寓教于乐的教学方式，为社会、为企业提供全方位、多功能的合格人才。使农村劳
动者充分感受到职业培训是推动就业的一种利好方式。
（三）加大宣传力度，做好社会保险工作1、保险扩面工作取得进展
为推动我镇社会保险扩面工作，我镇今年召开了“张家窝镇劳动保障书面审查及社保扩面工作会议”，随着会议召开，我镇的书面审查与社保扩面工作迅速展开。发放宣传材料及书面审查报告书130余份，我中心工作人员给企业认真的讲解为职工参险所需的材料和办理的步骤，并主动陪同企业去劳动局和社险中心办理参险工作，得到了企业的好评。会议召开后我镇现已有两家企业为职工参险，参险人数达到3791余人。其中，红联橡胶厂一家企业就为1200多名农民工参加了工伤、医疗险，使职工看病、工作无后顾之忧。在企业参险意识上升的情况下，我中心加大对企业参险一系列利好政策的宣传力度，对不知如何参险的企业，中心在人员紧张的情况下实行“一对一”帮扶。下一步我中心在书面审查过程中，对参险措施不规范的企业进行说服教育，努力做到对所属企业人员的社会保险应保尽保，确保行业社会保险扩面工作任务完成。
2、居民养老保险和医疗保险工作稳步发展
随着我们对政策的积极宣传和居民对社会保险认识的提高，使得人们参保的积极性越来越高，我中心今年就为519名城镇居民办理了基本医疗保险。而且从今年五月开始，我中心为参加城镇居民医疗保险人员与医疗保险卡发生消磁或丢失的人员新制卡398张，极大的方便了群众就近办卡和看病就医。在积极做好城镇居民基本医疗保险的同时，我们
也在稳妥地推进城镇职工基本养老保险的扩面工作。今年在养老保险扩面工作中新参保人员已达286人，累计参保人员已达836人，为他们老有所养奠定了坚实的经济基础。而且，今年，通过我们认真努力的工作，新型农村合作医疗工作也取得了稳步发展，今年参合20748人，参合率达到98%，比去年增长了两个百分点。而且从接管至今，我们从未耽误过一位村民的报销。近一年中共为464人补助医疗费用三百余万元，受到广大参保农民的好评，切实解决了农民因病返贫的情况。
按照市委、市政府的要求，我镇城乡居民基本养老保险和医疗保险于今年9月份正式启动，两险制度是在整合原有制度基础上的进一步完善，制度内容发生了重大变化，所以必须做好宣传工作，我中心工作人员在自己把政策读懂、读透的前提下，采取发放宣传材料，为社区和行政村工作人员进行培训等多种宣传方式，使所有群众都了解熟悉政策。由于两险制度涉及范围广、覆盖人群多、政策性强，因此需要我们做大量艰苦细致的准备工作，时间紧迫，任务艰巨。我中心工作人员高度重视，加班加点，不辞辛苦，我们运用辖区内7个社区工作站和16个村信息员，对全镇3000多名60周岁以上以及女满55周岁的人员进行摸底统计工作，反复核对全镇老年人信息，将有问题的信息及时反馈到区里，保证不耽误一位老人的退休，使他们及时领取到养老补贴。为两险启动做好了前期准备工作。
3、失业保险和社会保险补贴作用进一步发挥今年困难群体社保补贴改革后，大家充分感受到了党的优惠政策的优越性，一年就为76名困难群体对象办理了养
老、医疗保险补贴，大大减轻了他们的缴费压力。而且我中心还为30人按月办理了失业保险金申领手续，使他们能够足额、顺畅的领取到失业保险金。
（四）坚持依法办事，发挥劳动保障工作人员职能新的劳动合同法的出台，使一些劳动者清楚意识到自己的权益，却未能引起一些企业的充分认识，因此劳资纠纷逐步上升，集体上访的事例也有所增多，为了维护企业职工的合法权益，我单位始终坚持依法办事，抵制一些人情面子，发挥我们劳动保障工作者的职能，对一些企业的不合法行为坚决查处。截至目前，我单位共解决劳资纠纷16起，涉及人数32人，直接为职工追回工资39953元。我们还到劳动用工比较集中的企业，就劳动合同的签订、超时加班、工资的发放是否达到最低工资标准、津贴执行标准等进行了专项检查。还对辖区内的企业进行了书面审查的专项培训，促使企业合法用工。我们在以后的工作中还会继续加大对劳动合同的检查及对用人单位的监察，为企业做好政策宣传，妥善解决农民工工资问题，维护好用人单位和劳动者的合法权益。
二、201*年工作打算
201*年是全面落实科学发展观、深入推进社会主义和谐社会建设至关重要的一年。我们将以就业再就业为重点，以保险扩面为核心，以民生工程为着力点，乘势而上，奋力拼搏，努力实现劳动保障制度更加落实、覆盖面更加广泛、保障能力持续增强的工作目标。
（一）继续加大就业安力度，使更多失业人员走上
工作岗位。
一是以镇区各村企业和工业园区用工单位为重点积极开发就业岗位，加大就业信息的整合力度，尽最大努力使更多的失业人员走上新的工作岗位。二是组织开展就业服务，为大中专毕业生开展就业服务系列活动，通过加强职业指导、开展免费服务、落实扶持政策等措施，努力帮助大中专毕业生实现就业。三是开展就业援助，重点帮助就业困难人员、城镇零就业家庭就业。通过提供社保补贴政策，支持企业吸纳就业，鼓励灵活就业，通过落实小额担保贷款、税费减免和创业补贴等政策，鼓励劳动者自主创业，带动更多人就业。
（二）强化职业技能培训，提高城乡劳动力再就业能力。本着服务社会，方便群众，增强就业竞争力的原则，不断加大和完善就业培训力度。继续搞好企业在职职工、下岗失业职工、农村劳动力的职业技能培训工作，在培训范围和工种上拓展职业技能培训级别，向高技能人才培训发展。下半年准备在上半年开展培训班的基础上开展电工、电气焊、叉车、物业管理、保洁、插花等培训班，进一步提高劳动者的技能水平，为实现就业、稳定就业、自主创业、农民增收打下良好基础。
（三）抓好社会保险扩面，做好两险启动工作，完善社会保障体系。
一是确保切实抓好两险实施工作，强化组织领导，健全工作机制，加强指导协调，抓好工作落实。二是继续加大对企业及第三产业审查力度，抓好企业职工及第三产业未参保人员的参保工作，做到应保尽保。三是坚持不懈地加强社会
保险扩面征缴，积极做好参保工作，完成区下达的保险扩面任务数，达到养老保险参保1600人，工商保险3200人。
（四）做好劳动保障监察及书面审查工作。
根据《劳动保障监察条例》、《天津市劳动保障书面审查办法》（津劳局201*132号）规定和天津市《关于开展201*年劳动保障书面审查工作的通知》，我中心将组织人员及时成立工作小组，在全镇范围开展用人单位劳动保障监察书面材料审查工作。
（五）大力加强劳动保障基础建设，不断增强村劳动保障工作站服务职能。
一是加强劳动保障队伍建设，广泛开展创建优质服务窗口活动。二是加强基层劳动保障平台基础建设，建立与劳动保障工作任务相适应的服务管理机构和队伍。三是在健全社区劳动保障服务站基础上，准备建立村劳动保障服务站，年底建成村级劳动保障平台，为我们今后的工作奠定坚实的基础。
以上是我部门一年来的工作总结，在今后的工作中我中心会加强与相关部门的密切配合，形成顺畅、高效的劳动保障工作组织协调机制。为推进社会保障事业统筹协调发展奠定坚实的基础。
张家窝镇劳动保障服务中心
201*.10.28
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