实习总结
实习总结
201*21310105经济学黄启航
青春启航，梦想高飞。作为201*届应届毕业生，在即将毕业之际，我（湖南师范大学树达学院经管系201*级经济学专业应届毕业生）有幸在湖南省武冈市工商行政管理局进行了为期45天的毕业实习。在这次实习中，我得到了极大的锻炼，从中受益匪浅，将专业知识与实际工作紧密相结合，并且感受到工作的艰辛，学习的无限。这就使我对工作有了一个全新的认识和看法，同时加深了对原来知识的巩固和了解，实现了新的突破。以下是我的实习情况：一、实习单位的基本情况：
武冈市工商行政管理局，是主管市场监督管理和市场行政执法工作的政府机构，根据中共中央、国务院改革工商行政管理体系的决定，201*年一月起，武冈市工商行政管理局的人、财物权由武冈市市委、市人民政府管理转移交给邵阳市工商行政管理局负责，其职能和任务仍由武冈市负责。目前武冈市工商局现有内设机构9个，直属行政机构3个，派出机构8个，事业单位1个，社团组织2个，共有人员235人。其中在职人员157人，包括国家公务员142人，事业干部2人，机关干部工作12人，社团干部1人，社团工作3人。团组织方面，现有党组1个，机关党委1个，党支部10个，其中共有党员148名，团委1个，团员16员。
其主要职责包括：
（1）贯彻执行国家、省市有关工商行政管理的方式、行政和法律、法规，领导全区工商行政管理系统的市场监督管理和行政执行工作。（2）组织管理全市企业和从事经营活动单位、个体工商户的登记注册，依法核定注册单位名称等登记事项，审定、批准、颁发有关证照，依法对登记注册的企业和个体工商户实行监督管理。（3）组织检查市场竞争行为，查处垄断和不正道竞争案件，依照法律、法规、规章打击流通领域的走私贩私和经济违法违章行为。（4）组织保护消费者合法权益，组织查处侵犯消费者权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒伪劣产品行为。（5）组织实施本区各类市场经营秩序的规范管理与监督，负责各类商品交易市场的登记注册。（6）组织管理全区经纪人、经纪机构。（7）组织实施全区合同行政监督管理，组织查处利用合同进行的违法行为；组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为。（8）组织管理全区商标工作；组织查处商标违法行为，监督管理商标印制单位、商标代理机构和商标评估机构。（9）监督管理广告发布和广告经营活动，查处违法违章广告行为。（10）组织管理个体工商户和自然人为主投资设立的公司、合伙企业、个人独资企业及私营独资企业、私营合伙企业的经营行为。二、实习内容工作：
我实习的科室是武冈市工商行政管理局公平交易分局监督管理科，其主要的工作内容为负责所辖工商所和市局工作的上传下达，受理商户的投诉与建议，配合局所的各项工作以及其他临时性分派工作。其工作量之繁琐紊乱，临时性较强。监督管理科对外是工商局的一个窗口，对内是各局所的上级部门，起着关键作用，是武冈市工商行政管理局开展工作的重要部门。
在监督管理科室实习的这45天中，其主要完成的工作是在副局长黄启冷的指导和指示下，负责监督全市企业和从事经营性活动单位、个体工商户的登记注册，依法核定注册单位名单等登记事项，审定、批准相关证照，依法对登记注册的企业和个体工商户实行监督管理；监督市场竞争行为，查处垄断和不正当竞争案件，监督和保护消费者合法权益，查处侵犯消费者权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒伪劣产品行为，同时进行企业单位的年检，其他的工作还包括：整合201*年武冈市外资、合资企业的资料并存档、发放年检报告书等。（一）常规工作常规化
在实习的第二天，我在分局副局长黄启冷的带领指导下，对年后武冈市各企业及个体工商户进行检查和审核，对各营业户提交的资料进行逐一审核，收取相关的资产负债表、利润表等；同时对相关资料进行网上录入和存档，审核其相应的工作。特别是对外资、合资企业的年检，工作量繁琐，压力较大，并且还要查看企业营业执照副本，并在他们登记后发放正确的年检报告书。同时针对个体户的投诉，我们需要及时做出解答，以及及时让他们了解市场情况。（二）特色工作创新化
在实习期间，恰逢315消费者权益保护日，也是我工商管理局比较重要的日子，在工商行政管理局开展的一系列活动中，我有幸成为此次活动的相关策划人，并且出色的完成了此次消费者权益活动，使我的实习经历更加丰富化。同时参加局所举办的维权活动，在这次活动中，我对监督管理职位有了更深的了解，更加熟悉了相关业务流程。
三、实习收获以及经验教训：
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。通过45天的在武冈市工商行政局的实习，是较好地实现了理论与实践的有机结合，经济类专业要求学生掌握的专业知识要十分综合，这就使得实践变得更为重要。这次的实践使我对工商行政管理，对经济市场的作用有了比较成熟的了解，这是课堂上所学不到的，同时使所学的理论知识有了更深的理解。同时也提高了我实际工作能力和人际交际应酬能力，这次实习是我首次真正意义上的与社会接触了解社会，体验到了真正社会生活的感受，并且为将来的就业和工作取得了一些宝贵的实践经验，也是立足社会不可或缺的条件。（一）专业知识在实践中的应用
在我这45天的实习过程中，不可能展现一个全貌的工商行政管理，同时我的大学四年的学习成果也不可能全部展现，所以我凭借自己的感受，对一些课程进行了简单的甄别，电脑中的Word、Excel、PPT等文件操作软件十分重要，VF系统是在实习中应用较多的知识，其次还有管理学、经济学相关知识。在使用工商行政管理系统时，我很快熟悉了经济户口的使用，同时及时向同事学习，得到较大的帮助，实现了真正的交流，同时运用大量的统计数理知识，经济管理知识以及市场营销知识，这些知识得到极大的巩固，相反需加强对行政法律方面的知识。
（二）丰富的工作经验与行政工作的灵活性巧妙运用，实现工作效率的双重提升毋庸置疑，行政管理需要由丰富的工作经验，黄启冷副局长是我实习中最值得学习的人员之一，工作扎实，拥有丰富的基层工作经验，虽是处级干部，但为人处事虚心谦逊，他告诉我：“学习是一辈子的事，到处是学习的园地。”的确，我既感慨他的工作能力，同时也受到了很大启发，行政管理理论抽象，宽泛，在实际中需要灵活运用，具体问题具体分析。
对于这样的工作，我认识到：（1）要有服务和管理的理念，坚持为人民服务的思想来树立工作意识；（2）要有合作的团队精神，拥有服从上级的心态；（3）要处理好人际关系，使之和谐；（4）坚持学习，在实践中不断努力提升自我，提升自我价值；（5）要有强烈的责任感，目标明确。四、实习自我评定：
通过此次实习，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的两个月里能给我们很好的启示。
回顾近两个月的实习生活，在实习的过程中，我既感到了收获的喜悦，也存有些须遗憾。我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，某些认识还仅仅停留在表面层次，更多时候是在看别人做、听别人讲，没有能够亲身感受、具体处理一些实际问题，因此未能领会到管理实践的精髓。比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。
实习是我们每个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合。而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
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有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢？
在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。
在此次专业实习的过程中，我们参观了公司A，公司B，并参加了两次讲座，从实际到理论，加深了我们对xx专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。
作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。公司A建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平，秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与管理思想，研发和提供优质软件产品和技术服务，为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务，给了我们以xx专业的具体实际的体验。与此同时，公司B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解，参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解：中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括：标准不统一，资源浪费严重；大型应用软件系统应用不普遍，应用层次低；现有各软件系统之间相互孤立，形成“信息孤岛”；信息化建设发展不平衡，造成“信息鸿沟”；硬件设备的利用率不高，资源浪费严重；综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。
如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼，那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和xx专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成xx专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的xx专业流程将涉及多个业务流程，整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国xx专业并不是很成熟，各方面的支持还不够完备，这使得中国xx专业的发展还是受着局限。
作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对xx专业的清晰认识，这也是最为xx专业专业的学生的最大感悟。
当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。
就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。
就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。
就工作而言，无疑的本次的xx专业专业实习，展示给我们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们xx专业而言，面试时常遇见的问题就是“xx专业是干什么的？”或许大多数的学生跟我一样对xx专业并没有清晰的概念，所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样，勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。
上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的xx专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较；当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的有能力的人使用。
看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。
总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页！
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