拓展部客户拜访流程
拓展部客户拜访流程
工作流程:主要工作内容时间安排
1、确定客户范围及区域;
选择客户2、确定客户行业定位及规模;1.每周8家,每
3、确定缘故拜访、陌生拜访类别;
1、了解客户的购买力及货品渠道;2.查阅资料2、了解客户的资金运作及付款状况;
3、了解竞争对手的产品优势及不足。1、通过己了解的信息与客户相关负责人取得联系;
3.电话联系2、介绍惠缘特色及产品特色,取得好感;
3、确定上门拜访时间。1、准备好产品说明书及介绍资料、公司简介;4.准备工作2、准备好符合客户需求的5种产品;3、约好老板及关键支持人员;1、与客户热情的打招呼;5.上门拜访2、介绍老板及带来产品样品。
1、了解客户使用产品,双方进行对比;6.客户交流2、对米饭照片进行介绍及对比;
3、商议产品价格及供货的各项特色及优点。
1、对客户需求、意见、问题点进行总结;7.拜访总结2、对己达成客户确定供货数量及时间;
3、对未达成客户,采取措施,进行再访。
1、签订合同及协议,小批量提供产品;8.达成跟进2、对提供的产品跟进使用效果及情况;
3、确定供货周期、收款情况及服务情况;
4、交易执行前须经公司领导审核,跟踪执行情况。9.档案管理1、对拜访情况,按拜访记录项目及内容填写资料;
2、每周对档案资料进行检查,列再访客户及时间。确认:
周二考察一天
周三及晚上时间
周三下午进行
随时作好准备按计划时间二个小时
回来后当天内
二天内
拜访后当天内
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拓展部客户拜访流程
工作流程:主要工作内容
1、确定客户范围及区域;
选择客户2、确定客户行业定位及规模;1.
3、确定缘故拜访、陌生拜访类别;
2.查阅资料1、了解客户的购买力及货品渠道;
2、了解客户的资金运作及付款状况;
3、了解竞争对手的产品优势及不足。
3.电话联系1、通过己了解的信息与客户相关负责人取得联系;
2、介绍惠缘特色及产品特色,取得好感;
3、确定上门拜访时间。
4.准备好产品说明书及介绍资料、公司简介.合同;准备工作1、2、准备好拜访客户的礼品;3、约好老板及关键支持人员;1、与客户热情的打招呼;2、介绍老板及带来产品样品。5.上门拜访
1、了解客户使用产品,双方进行对比,帮客户解决
问题6.客户交流
2、与各家白茶单位进行介绍及对比;
3、商议产品价格及供货的各项特色及优点。
1、对客户需求、意见、问题点进行总结;
7.拜访总结2、对己达成客户确定供货数量及时间;
3、对未达成客户,采取措施,进行再访。
1、签订合同及协议,小批量提供产品;
8.达成跟进2、对提供的产品跟进使用效果及情况;
3、确定供货周期、收款情况及服务情况;
4、交易执行前须经公司领导审核,跟踪执行情况。
1、对拜访情况,按拜访记录项目及内容填写资料;9.档案管理2、每周对档案资料进行检查,列再访客户及时间。确认:
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