《卓有成效的管理者》读书心得
《卓有成效的管理者》读书心得
这本书买回来已经有两个月了，在长春主管级会议上赵总带领大家学习过，4月16日周一早会经理带着大家一起学习过，但是真正开始认真阅读此书是在4月22号开始的，那个时候我正被五一广宣投放、市内宣传品数量统计、中央大街苏宁装修等工作缠的焦头烂额，我在承受着每天忙忙碌碌却毫无成果的同时迫切地希望能在此书中找到解决困惑的答案。
刚读第一章，里面的几句话立刻吸引了我的注意。德鲁克指出有些人误以为忙碌就是有干劲的表现（我当时确实有此种思维，以为每天马不停蹄的忙碌就是对我工作的负责，不忙碌就是对工作的亵渎）却不如一些有效的勤勉人士脚踏实地，一步步达成自己的目标。智力，想象力及知识都是资源，但是只有通过卓有成效的工作才能将这些资源转化为成果。成果才是唯一检验知识工作的标准。我的思维就点亮了，我知道我再这样下去每天依然忙碌却做不出公司要求我做的贡献，拿不出甜点，得不到成果。我必须仔细阅读此书，分析现在存在的问题然后总结出解决方案。
书不长，用心读的话一个下午能看完大概，共八章，第一章主要说卓有成效是可以学会的。顺带着说了下为什么管理者（知识工作者）需要做到卓有成效。在第一章结尾，列出了五项想成为一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的习惯，结合我目前工作中存在的问题和自己的心得来谈一下：
一、要学会掌控自己的时间。从记录时间、管理时间、统一安排时间三个步骤着手。诊断好自己的时间，消除那些浪费时间的活动，最后统一安排可以自由支配的时间是第二章的主要内容。
个人处境：我目前每天的工作时间被演示台中岛形象维护、进场装修、终端形象确切数目统计以及其他外埠客户经理及终端经理的各种要求所占据着，这些事情每天都占据了我的绝大多数工作时间，常常要晚上回来还继续处理着这些事情。而那些可以出成果的为公司销售活动、推广宣传提供更有效新颖的活动方案，设计发掘更有效的广告投放组合等这些重要的事情反倒没有时间来做。
解决办法：1，通过优化流程，把很多事情交给能够更有效地处理这些问题的人来处理，例如：终端的形象统计完全可以让终端经理去做；二展位置的量尺也可以在我授权下让广告公司去完成；婚博会等活动我也不需要强迫自己从早跟到晚。当然做为一个新人，也是为了更深更快地熟悉这些流程，时间允许的情况下我还是要亲力亲为。
2，通过提高自己的工作能力加快处理速度争取更多的可自由支配时间；通过要事优先（第五章内容）原则，把自己大块有效时间用来处理真正重要的工作上去；通过有效的人际关系（第三章内容），加强沟通的有效性。
二、我能贡献什么。公司对我的贡献要求表现在三个方面：1，直接成果（因我的活动方案使得公司产品销量增加）2，树立新的价值观（通过新的广宣投放形式使得效果更好，更有利于与竞品做出差异化，起到更好的宣传效果）3，培养开发人才（这点我认为如果我把企划部与其他部门对接的流程捋顺就是为公司做了此贡献）。
同时这一章团队合作的提出让我对公司核心价值理念依靠团队的力量达成企业的目标有了更深的认识。重视贡献，就是重视有效性，就是重视结果，就是公司以成果为导向的文化。
三、如何发挥人的长处。这一章我读完有两点感觉，1，如何给上司提建议。要考虑轻重是非，更要考虑陈述的先后顺序，要有理有据，也要有条有理。2，充分发挥自己的长处。了解自己的类型，配合自己的习惯行动，问问自己那些工作别人做起来费九牛二虎之力，我做起来却轻而易举。管理者的任务在于运用好每一个人的才干。
四、要事优先。有效的管理者知道要集中精力，一次只处理一件事，此事毕才去做下一件事，这需要足够的勇气去决定真正该做和真正先做的工作。此章重点：1，摆脱昨天，推陈出新。2，先后次序的考虑。重将来不重过去；重视机会，不能只看困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。这一章对于现在的我也非常重要，每天事情不断，但是究竟该把那些事情放在第一位来解决是我需要考虑的事情，要从上面几个要素来好好分析，把每天需要做的事列出表，然后以要事优先的原则集中精力一件一件处理是个可行的方法。
五，第六章和第七章都在讲有效的管理者要善于做有效的决策。鉴于目前我的工作做决策的时候还比较少，阅读过后也得出太多切身的心得体会。
第八章属于总结，强调了卓有成效确实是必须要学会的，并将其提到了一个社会发展的层面。书一定是要读起来对自己有帮助才有用，安总曾对我说过买书的几个要素，《卓有成效的管理者》对我而言更像是一本工具书，虽然没有确切的工作方法的介绍，但是如果能够掌控好自己的时间，通过要事优先的原则来处理问题，在工作中充分发挥自己和他人的长处，坚持以成果贡献为导向的思路最终一定都能成为卓有成效的管理者。这样才使公司要求我们学习此书并且上交心得变得务实有效，使我们自己能有效地完成公司的任务！
洋洋洒洒写了很多，因为两点，一，阅读此书后确实很有体会，希望在明天的工作中成为一个卓有成效的人。二，此书不愧为经典之作，读一遍是不够的。感谢公司介绍并要求学习此书，使得自己可以发现工作中存在的问题，并在以后的工作中可以慢慢改正。
企划执行201*年5月2日
扩展阅读：《卓有成效的管理者》读后感
《卓有成效的管理者》读后感
最近终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》，在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。对于高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的。
管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇，应该说是快速培养卓有成效的管理者。
那么，什么是卓有成效的管理者呢？德鲁克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六个特征：
第一、重视目标和绩效；只做正确的事情。
第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情；他极为审慎地设定自己的优先顺序，随时进行必要的检讨，毅然决然地抛弃那些过时的任务，或者推迟做那些次要的任务；他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。
第三、作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献在于：创造新思想、远景和理念；他的原则是：我能做哪些贡献？
第四、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。
第五、他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。
第六、他只做有效的决策。要想了解本书，我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义，才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德鲁克认为：“在现代组织中，每个知识工作者都可以成为一名管理者，他可能会被推上负责的岗位，凭借着自己的地位或知识，为真正改善组织的运作能力并获得成果做出自己的贡献。”
二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。
三、贡献。指的是提高组织整体的绩效，而并不仅仅是经理人自己部门的绩效，也不仅仅是提高他个人的技能。
四、专注。指的是在一定时间内，只专心做好一件事，不会动摇、分心，而是完全专注于任务本身。这需要极强的自律、不断地练习实践，以及对本任务的极大兴趣。
几点感受：一、“一般来说，管理者普遍才智较高，想象力丰富，并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性，与他的智力、想象力或者知识之间，几乎没有太大的关联。”
现在人们普遍追求单纯的高学历，认为高学历就代表高能力，但这种情况只有有效的工作，才能通过这些工作转化而来，而有效二字，却不是高学历能带来的，而有效的工作，却又是知识工作者所必须要会的。正如书中这样说到：“知识工作者的工作能力，取决于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性，那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退，他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。”对于这一点，我深有体会，有效性缺乏的背后是各种因素的缺乏，而其中最重要的因素便是时间因素的缺乏，由此引出第二个问题“掌握自己的时间”。
时间是一项特殊的资源，它是无法用其它资源去弥补和替代的。某一项资源的缺失，我们可以暂用其它去替代，但时间失去却完全不行。而时间却又是我们容易忽视的，如果不去了解它，不去掌握它，那么我们注定也要成为一个在办公室毫无成效的人。作为一个卓有成效的管理者要会掌握自己的时间，要合理的利用自己的时间，时间用在能产生效益的事情上。管理者必须面对四个无法避免的难题：a.时间往往只属于别人，而不属于自己。b.管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。c.本身处于一个组织中，受组织的局限。要成为有效管理者，首先，必须知道自己的时间用在什么地方上；其次，要学会将时间整块运用；再次，管理好自己的时间，消除浪费时间的活动，统一安排可以自由支配的时间，作为一个卓有成效的管理者，首先要考虑到自己能贡献什么。重视贡献，才能使管理者的注意力不为自己的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所在的部门所限，才能看到整体的绩效，同时，也能使其更加重视外部世界，只有外部世界才是真正产生成果的地方。
二、“每一个知识工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必须能将时间做整块的运用。如果将时间分割开来，零星地使用，纵然总的时间相同，结果时间也肯定不够。”
对这句话，我同样体会颇深。在工作中，总是有非常多的事情要我们去完成，如果我们不集中时间按轻重缓急逐一去解决它们，而是这里做一下，那里又做一下，结果往往时间过去很久，结果该做的事一样都没做完。
三、“要管理时间，就必须先记录时间。所以，要条管理者的有效性，第一步就是记录其时间的耗用的实际情形。”
这一点，体现在我身上的就是做工作计划表，工作计划表中该做什么，该用多少时间，都会预先有个估算。这样自己一天能干完那些事，该用多少时间就一目了然。“但是时间管理必须持之以恒，才能避免回到浪费的状态上去。”
四、一定要要发挥自己和他人的长处。有效的管理者在用人时，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。在进行职位设计的时候，不能因人设事，而应该坚持因事用人的原则。只有这样才能为组织提供所需要的人才，才能容忍各色人种的脾气和个性，能容忍这些差异，内部关系也才能保持以人物为中心，而非以人为中心。进行职位设计时，还应坚持以下原则：不能将职位设计的只有上体才能胜任；职位要求严格，而涵盖面要广；用人时应先考虑到人能做什么？而不是考虑职位要求什么；用人之所长，容人之所短。
五.做事情要坚持要事优先的原则。管理者必须专心一志，要摆脱已经不再有价值的过去。确定做事情先后顺序的原则：重将来而不重过去；重视机会，不能只看到困难；选择自己的方向而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求乡村爱情故事第36集安全和方便。
六.有关决策的相关探讨。有效的决策不是从搜集事实开始，而是先有自己的见解。因为即使有一大堆事实在那里，如果管理者没有自己的见解，那也是毫无意义的事实。在进行决策是要积极听取反面意见，因为反面意见不但可以激发想象力，而且其本身也有可能就是一种决策。
德鲁克所描述的卓有成效的管理者已经是对人的相当程度的理性假设了，可是现实生活中，没有几个人是相当理性的，或者说有相当理性的人都很少是一位管理者（因为管理者周围都是充满了欲望，还有许多的压力，在欲望和压力面前人很容易失去理性），再说，每一个管理者都是一个社会人，并不是纯粹的“工作狂”(虽然有时候短时间内可能是一个工作狂),他们还有家庭，还有朋友，还有自己的兴趣爱好，还有自己的宗教信仰，这些东西随时都有日语在线翻译可能影响到他们的心理和工作。
谈到贡献，从人性自私的角度来说，假如两个管理者在同一个岗位上，一个人在自己的岗位上尽最大的努力做出最大的贡献，而另外一个人却每天偷着闲。而他们最终却得到相同的绩效（由于信息的不完全，或者由于沟通得不通畅，也许由于其他的不正因素在作怪，影响了绩效考评结果），每个人都有要求平等的愿望，当这种平等不存在时，平衡也就失去了。最终，两人都会陷入“混”的状态。其实，此种现象也是经常发生的，尤其是在没有一个好的上级领导和没有一个明确而又公平的绩效考核制度下。其实，德鲁克对卓有成效的管理者的描述是正确的，尤其是从社会的角度来看，对整个社会来说是非常有利的。这是这个社会本来就不协调，从开始就有许多的不平等因素，要做一个卓有成效的管理者的话百家讲坛三字经视频，确实不是一般人能做到的。
作为管理者，我觉得现在最重要的培养一种好的心理素质，首先，要养成不急不躁的心理，这样才能考虑长远利益；其次，要有一颗包容心，这样才能不至于为了自身利益而不顾全局利益，有一颗包容心，才能让他人充分发挥他人的长处，容他人之短处；坚持才是卓越之道。
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