农保局三万活动工作汇报
“万名干部进万村入万户”活动工作汇报
保康县农村社会保险管理局驻云溪沟村工作队
“万民干部进万村入万户”活动是省委、省政府在“十二五”开局之年作出的一项重大工作部署，县农保局紧紧围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作目标，坚持以“送政策、访民情、办实事、促发展”为实践载体，把推进党的政策贯彻落实作为第一任务，把群众呼声作为第一信号，围绕农民群众最关心、最直接、最现实的问题，架设起党和政府与农民群众之间的连心桥。
一、统一思想认识，增强对“三万活动”的组织领导开展“三万”活动是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。全县动员大会之后，3月14日上午，人社局又召开了动员会，学习传达了相关会议精神，制定了人社局“万名干部进万村入万户”活动方案，成立了“万名干部进万村入万户”活动领导小组。安排农保局挂点城关镇云溪沟村，明确局长王建永为驻村工作队队长。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求，为“三万活动”扎实开展奠定了基础。
二、全员参与，推进“三万活动”有序进行
云溪沟村位于县城以西，东接小沟村，北抵堰塘，西连三道峡，南临三溪沟。海拔500至700米，面积11平方公里，大部分属高山，自然条件十分恶劣，村里总结的是：“两沟三山是岩扁，山上无树木，河边无良田”。该村辖7个村民小组，177户，总人口732人，其中劳动力540人，耕地面积741亩，全村有18名党员。工作队入村之后，克服多种困难，深入到各组开展工作。在局无车辆的情况下，工作队成员将自己的私家车用上，或骑摩托到村入户搞调查。工作专班严格遵守“七不准”规定，突出“四个在一线”，做到“五个进农家”。一是认真做好“三万活动”宣传。3月21日上午召开了村民大会，在会上，我们重点传达了全省开展“三万活动”的目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题，发放宣传资料500多份。多形式、多方法的宣传，让村干部群众了解了开展“三万活动”的目的，取得了村干部、村民对“三万活动”的支持，创造了一个好的工作环境。二是认真摸清驻村情况。入村后，我们召开了村两委班子、村民代表大会，分层次召开了党员、困难群众等座谈会，深入到田间地头、农户家中走访群众，调查了解村、组、户的情况，与农民群众面对面沟通，交流感情，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济发展，农民致富中存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解
决问题。三是认真做好入户调查、访谈。根据“三万活动”的安排，我们要完成50户的入户问卷调查。为了准确确定调查样本，我们和村委会一班人，根据全村各组户数等距离确定调查户，并根据相关情况仔细作调整，以求数据的真实、有效。在入户调查时，我们还根据访谈目的所确定的访谈内容进行重点调查，掌握第一手资料。在此基础上，我们对村支部书记、村委班子进行了重点座谈，完成了村支部书记访谈录。对重点调查对象进行走访，工作队已走访调查老党员、老村干部50人，看望贫困户11户。
三、真情走访，把“访民情”做为第一工作重点
“访民情”，就是要把农民所思、所盼、所忧摸清、摸准、摸透，为“三农”发展号准脉，开好方，我们按照省委、省政府提出的“两个全覆盖”的要求，克服工作人员少，业务工作任务重，走访户数多、外出务工农民多、春耕生产白天见不到人的困难，采取四项措施，不断创新走访方法，确保机关干部的足迹覆盖驻点村所有农户。至4月20日，完成179户走访任务，覆盖率达100%。
一是全面走访，普遍调查。入户走访开始后，工作组三个队员分为三个小组，在村干部带领下，对包干的村民小组进行挨户走访。队员们一边访谈，一边做记录；对不在家的农民，详细询问村干部和左邻右舍，了解相关的情况，并对了解的情况逐个进
行登记。在走访过程中，工作队还给每户发放省统一编印的强农惠农政策一览表。对白天外出打工的，工作队员在晚饭后进行走访。有时工作队还到田间、地头，陪同下田的农民一边劳动，一边走访。
二是回头查看，拾遗补缺。整个走访工作结束后，工作队员对照花名册核对，对遗漏的在走访过程中短期外出打零工、经商、办事等农户，通过村干部或左邻右舍相互转告，一待回家工作队员就上门走访，把党的政策送到他们手中，把党和政府的关怀送到他们心里，确保不遗漏一户。
三是创新方法，确保全覆盖。对全家都不在家的农户，采取“发一条短信、打一个电话、寄一份书信、留一张联系卡、送一份宣传单”的“五个一”方法，把三万活动的目的和内容传达给农民，把惠农政策送给农民，把工作队员的姓名、联系方式告诉农户，并征求他们对村里建设的意见和建议，借助现代通讯工具确保不遗漏每一个农户，实行走访全覆盖。
四是全员参与，增进了解。局“三万活动”领导小组组织全体机关干部分批次分别进村入户，每批次三个小组，由局班子成员带队，配合工作队员开展走访活动，深入到田间地头，与农民同吃、同住、同劳动，使机关干部受教育，干部作风得转变。
四、办好事实，促进发展解民忧
在开展“三万活动”，我们坚持以民为先，把工作的重点放在基层，以民为本，把工作的重点放在农民身上，努力提升人民群众的幸福指数。一是积极筹措资金，解决云溪沟村办公设施建设。为方便办公，我们为该村赠送多功能打印机一台，并主动向上争取，市人社局为村委会接待室赠送沙发一套。我们还将到有关部门协商，解决办公室的配件，完善办公室的功能，真正把村委会办公室建设成基层党员的活动基地、村民休息健身的好去处。二是帮助困难群众解决生活困难。在民情走访调查中，我们认真考虑群众生活的实际困难，谈话中处处充满爱心、充满关心，充分了解他们的需求。此外，我们还特别关心农村的贫困户、留守老人、留守儿童和留守妇女的生活状况，力所能及的为她们排忧解难，“六一”我们组织全局干部对全村留守儿童进行了爱心慰问。在“三万活动”中我们深刻的体会到，做好党的政策宣传员、联系群众的信息员、发家致富的指导员、排忧解难的服务员、解决问题的督办员、化解矛盾的调解员，是“三万活动”的最大收获。
五、恪尽职守，严肃工作纪律
工作队入村前，我局支部对全体队员进行了培训，强调三万活动规定的“七不准”是每个工作队员都必须遵守的纪律，要严格执行到位。每次召集村委、村民开座谈会，都要强调工作纪律，
请村两委干部和村民监督。工作队也经常在一起座谈、交流，相互督导，力求做到俯下身，深入群众，多听取群众的意见，多做沟通工作，不添乱。入驻以来，工作队每天都会记好民情日志，记好生活开支，没有接受村干部组织的宴请。
我局“三万活动”虽然取得了一定的成绩，但与县委、县政府的要求和其他单位相比还有一定的差距。在今后的工作中，我们将根据“三万活动”安排，以围绕“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，重点在为民办实事上下功夫，发挥部门优势，在力所能及的条件下，为驻点村办几件群众满意的实事。
201*年6月9日
扩展阅读：“三万”工作汇报
区民政局“三万”活动情况汇报
自今年3月区“三万”活动启动以来，区民政局按照区“机关干部进村入户”活动的部署，紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的目标，以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，结合驻点单位X社区的实际情况，充分发挥自身优势，认真开展“机关干部进村入户”活动，现将工作情况汇报如下：
一、基本情况
X社区居委会成立于201*年6月，位于XXXXXXXXXX，占地面积2平方公里，有常住居民5796户，20315人，流动人口5000余人，有行政、企事业单位42家，各类个体工商户2258家。社区居委会有工作人员10名，按街道划分居民小组6个。
二、主要工作
（一）统一思想，切实加强对“机关干部进村入户”活动的组织领导
开展“三万”活动是落实科学发展观，推进经济社会发展的有效方式。区民政局领导班子高度重视，采取多种措施切实加强“三万”活动的组织领导。
1、及时召开会议。3月7日，区民政局召开全体机关干部大会，会上局党组书记、局长XX同志传达了省、市、区“三万”活动动员会议精神，部署民政系统“三万”活动，
落实驻社区的具体工作安排。
2、成立工作小组。为保障“三万”活动抓出实效，专门成立副局长XX任组长、XX街道党委宣传委员XX和局基层政权科科长XX为组员的局“三万”活动工作组。形成“一把手”负总责，分管领导主要抓，科室负责人具体落实，精兵强将齐上阵的工作格局，做到组织、人员、责任落实，确保“机关干部进村入户”活动顺利开展并取得实效。
3、制定工作方案。结合驻点社区（XX社区）实情和部门职能，区民政局制订了详细的“三万”工作方案，确定了局“进村入户”的“五个一”重点活动内容。明确此次“三万”活动以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，具体围绕“一进”、“二访”、“三送”、“四促”四个重点展开，同时借活动的开展大力宣传相关政策法规，通过送政策，促进各项惠民政策落到实处，通过访民情，形成高质量的调研报告，通过办实事，帮助群众解决实际困难，推进社区建设，促进经济社会发展。
4、严明工作纪律。制定了《机关干部驻社区工作制度》、《机关干部驻社区工作组学习制度》、《机关干部驻社区工作组廉洁制度》，要求进村入户工作组要沉下身子，放下架子，深入居民，切实做到“两个全覆盖”、“四个在一线”，工作组干部要通过进村入户，实现“四有”：研有所得、思有所悟、干有所成、学有所获。工作组同志要严守纪律，扎实工作，对基层只能予、不能取；只帮忙、不添乱；切实遵守省
委、省政府确定的“六不准”；每天做好考勤记录，做到长流水、不断人；每天做好民情记录日志，做到当日事、当日毕。
（二）突出重点，努力推进驻村工作有序进行1、宣传动员，营造氛围。
为向广大居民群众宣传这次“三万”活动，驻社区工作组在进驻社区后，大力开展“五个一”宣传工作，即：挂一条宣传标语、开一次社区“两委”班子成员和社区党员代表召开动员会、办一个驻社区工作专栏、建一个社区宣传教育长廊，开展一个社区网站，广泛宣传本次活动的重要意义，营造良好的活动氛围。同时，通过社区网站，将工作组开展的各项活动向居民群众进行宣传报道，让全体居民群众知晓活动，关注活动，参与活动。
2、走访调查，了解民情。
由于XX社区人口较多，驻社区工作组采取多种途径收集社情民意。一是开展大走访。驻社区工作组成员在社区工作人员带领下，重点走访了“六类人员”，即“老党员、老干部、上访户、特困户、空巢老人户、留守儿童户”。同时，为贯彻落实省“三万”活动访民情“两个全覆盖”工作要求，驻XX社区工作组组织全体机关干部，分成四个小组，在单位“一把手”带领下，与XX社区工作人员一起深入社区居民中，开展社情民意集中大走访；二是开通网上论坛。工作组依托XX社区网站，面向广大居民群众收集民意、征求意
见，社区居民群众可以通过社区论坛、社区领导信箱等途径，就如可改善民生、构建人居环境等问题，向工作组建言献策；三是设群众意见箱。在社区居委会办公地显眼位设社区意见箱，面向居民群众征求意见，问政于民、问需于民、问计于民，并安排一名社区工作人员专门负责意见收集整理，及时向居民反馈办理结果。四是召开民情恳谈会。3月21日下午，工作组组织XX社区党员、居民代表召开了一次“你说我听”民情恳谈会，通过面对面的交流，问政于民、问需于民、问计于民。座谈会上，党员居民代表围绕如何更好落实党和国家惠民政策、如何进一步改善民生、如何进一步加强社区卫生、治安、精神文明建设积极发言，建言献策，提出了很好的意见和建议，极大地促进了驻社区工作组工作。
3、兴办实事，促进发展。
结合社区实际和部门职能，工作组力所能及地为社区居民办理实事。一是力所能及扶贫帮困。工作组积极筹措近1万多元资金，于3月14日走访慰问了XXX等10多户困难居民，分别给他们送去了500元慰问金和大米、食用油等物质，缓解他们的生活困难；在了解到社区居民XX家因电线老化失火受灾严重时，工作组先后两次到他家走访，并送去2500元现金以及棉被、大米、食用油等生活物质；为鼓励服刑劳教人员积极改造，重新做人，回报社会，工作组还专门走访了服刑人员家属，为困难家庭送去必要生活物质，送去了党
和政府的关怀与温暖；为真正解决困难居民生活实际困难，工作组配合区社会救助管理局认真开展城乡低保年度核查，将97户157人纳入区直最低生活保障范围，使困难居民区直的基本生活得到保障。二是组织志愿服务活动。为改善社区居民宜居环境，3月25日下午，驻社区工作组与30多名社区志愿者一起，开展“改善环境卫生，帮助困难居民、共建美好家园”志愿服务活动，对XX大道及周边小街小巷的卫生死角、露天垃圾、“牛皮癣”广告、白色污染等进行集中清除，极大地改善了社区环境。组织志愿者为久病卧床老人、孤寡老人整理家务，帮助久病卧床的老人洗头，为他们送去精神关怀。三是建立宣传教育长廊。为进一步宣传党的惠民政策，教育居民，服务居民，工作组在社区居民人流较多的通道建立了30多平方米的宣传教育长廊，内容涉及党和国家关于加强社区建设的政策、居民办事服务流程、市民文明素质培养、和谐社区创建、家庭健康知识等，方便居民群众办事，教育居民群众遵纪守法，争做文明市民。四是举办安全知识讲座。以“5.12”防灾减灾日宣传活动为契机，工作组邀请市消防大队工作人员和街道法制办工作人员，为社区居民开办了一场消防知识、法律知识讲座，向居民群众讲解消防安全和法律知识，增强居民防范意识和法律意识。同时，为更好地帮助居民群众掌握日常防灾知识，工作组专门印制了防灾减灾知识宣传单发放给居民，告知居民在日常生活中，如何防地震、防雷电、防洪水、防火，如何安全用
电、用气。五是开展“三送”义诊活动。依托社区卫生服务站，工作组在社区居委会的配合下，邀请市直医院的资深专家为社区居民进行义诊，为居民群众送健康、送卫生、送服务。义诊当天，共发放健康知识宣传单300余份，受惠居民500人次。六是力促三项工程推进落实。一是落实社区办公用房新建工程。XX社区办公用房虽然达到300平方米要求，但因办公房位于四楼，居民群众办事极不方便，街道和社区积极想办法，将社区办公用房搬迁至一楼或二楼，但一直没有合适的地方。今年，XX街旧城改造刚好位于社区辖区，工作组得知这一信息后，积极会同街道和社区与改造单位联系、协商，最终，汉正街改造承建单位XX房地产开发有限公司答应在新建的写字楼二楼为社区免费提供面积不低于300平方米办公用房，目前开发商一同社区居委会签订了协议。二是协调推进XX路的维修工程。XX路是XX坡社区辖区一条贯穿南北的重要通道，由于年久失修，加之周边建筑场地密集，大型货车通行频繁，导致该路段损坏严重，造成居民出行极不方便，居民群众反映十分强烈。为改善居民生活环境，方便居民出行，驻社区工作组积极同相关部门沟通，反映居民意愿，争取将XX路改造纳入城市小街小巷改造工程项目。目前XX路修建工程已全面开工。三是积极配合社区做好群众工作，促进汉正街改造工程顺利推进。XX街改造工程是区委区政府201*年旧城改造重点工程之一，也是提升XX城市品质的形象工程。旧城改造一期工程计划整体改
造西9栋、西11栋共68户，由于居民大都从个人利益角度看问题，对旧城改造认识不够。工作组积极与社区工作人员和改造专班工作人员一起到居民家，宣传改造政策，宣传旧城改造的好处，化解居民群众思想疑虑，让居民群众积极支持旧城改造、主动参与旧城改造。到目前为止，已经有60%的居民同意旧城改造。七是完善社区规章制度。针对社区工作实际，工作组积极指导、帮助社区进一步建立和完善社区公共服务流程、社区居民自治、民主管理的各项规章制度，推进社区服务规范化、流程化、人性化。八是开展社区文化活动。以“社区文化节”为契机，积极帮助社区出谋划策，协助社区居委会组织辖区单位和居民，于6月12晚举办了一场以“庆祝建党90周年、喜迎建区10周年，XX人民周周乐”为主题的纳凉晚会，晚会上，社区居民、辖区单位职工、幼儿园小朋友表演的10多个文艺节目，内容丰富、形式多样、精彩纷呈，为广大居民群众奉献了一道丰盛的文化大餐。
4、调查研究，改进工作。
工作组在走访民情基础上，积极开展专题调研，研究探索改善民生、创建宜居环境、构建和谐社区的方法和途径。在调研过程中，居民群众反映最多的问题主要表现在以下几点：一是社区人居环境还有待进一步改进和完善。体现为社区环境卫生、社会治安管理有待改进，社区基础设施建设维护力度有待加强，拆违控违力度需加强。二是居民社区意识淡漠，社区建设缺乏内在动力；三是社区服务功能较弱，不
能满足社区居民服务需要。针对居民反映的主要问题，工作组探索性的提出了几条建议，一是加强宣传教育，让每个居民都认识到建设和谐社区，人人有责，增强居民参与意识、责任意识，教育居民群众自觉遵守社会公德，讲究卫生、做文明市民；二是加大社区公共服务基础设施建设力度，为居民群众出行、文化体育活动等提供条件；三是加强监管力度，对违法建筑要坚决予以打击，对不文明、不道德行为要发动社会力量予以谴责和教育，努力形成“共建美好家园”的良好社会氛围。
二、工作中存在的问题
虽然在“进村入户”工作中取得了一定成绩，但比照省、市、区的活动要求，仍存在一些不足，主要体现在：一是入户走访面不高，社情民意掌握的不够全面。基于XX社区人口较多，工作组人员有限的原因，民情走访无法做到所有居民全覆盖，收集的社情民意不能全面准确反映居民区中的民生需求；二是兴办实事能力有限。受部门职能局限，居民群众反映的一些问题在职能范围内无法解决，能为居民群众办理的实事好事十分有限，与居民群众的愿望有差距。
三、下一步工作打算
虽然“三万”活动即将结束，但与群众零距离接触、为群众办实事的工作并没有结束，下一步，我们将在做好本职工作的基础上，继续深入居民群众走访民情，更全面更细致了解民生，竭尽所能为居民群众兴办实事，进一步转变机关
干部工作作风，发挥“进村入户”工作成果积极作用，推进部门各项工作科学发展。
二○一一年六月十三日
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