服装终端店标准晨会流程

服装终端店标准晨会流程

服装终端店标准晨会流程

一部曲：晨会启动

主持人：（从银台通过播麦的形式）各位家人，早上好，今天是****年**月**日星期*，晴，气温在**-**摄氏度之间，晨会时间已到，30,秒内集合完毕！掌声。

主持人：以主持人为基准，向左向右看齐，向前看！稍息，立正，跨列主持人：各位家人，早上好！好！很好！非常好！（1分钟气氛带动）主持人：三拜仪式：伸出右手（眼睛看着右手）、与心相连；感谢顾客帮助我达成梦想、感谢店铺第一名***让我成长；感谢***公司给我平台。

主持人：我们的三大作风：诚信！专业！高效！

主持人：我们的三大行为准则：勇于承担责任，绝不找借口，永不放弃主持人：“现在由我带领大家背诵***公司企业理念（略）主持人：“接下来请各家人相互检查仪容仪表“核查是否符合规范？通过！二部曲：昨日回顾

主持人：接下来让我们回顾昨日销售数据，掌声请出***（按店铺销售力分析数据顺序进行）

三部曲：成功案例分享

主持人：现在请出我们店铺昨日销售冠军**进行成功案例分享，掌声有请！（一次掌声）销售冠军：

1.我昨日目标***，达成***，达成率***，占店铺业绩*%，大单占个人的总业绩*%2.我今天要分享什么，经过（时间、地点、区域、人物、成单结果）3.成功切入点（结合销售服务流程等），难点突破：4.个人成功关键点、核心成长点和应对执行策略。

店长：点评，总结提炼关键成功点、提升点和应对执行策略。

四部曲：目标制订

主持人：请各位家人报告今日店铺工作目标

今日卖场目标：***楼层目标：一楼***，二楼***班次目标：早班***、晚班***

时段目标：卖场三大核心时段：_：__：_目标：***，_：__：_目标：***，_：__：_目标：***，卖场淡场时间_：__：_目标：***，_：__：_，目标：***，_：__：_，目标：***，_：__：_目标。区域目标：A区***，B区***，C区***，D区***…….员工个人（上台）：我***今天负责A区，今天的目标是多少：成单多少单；服务多少客人；我的策略是1、2、3、，我的主推款是什么、衣服的买点是什么、适合什么样的顾客、原价是多少、活动后是多少，节省高达多少、顾客可能问到的问题是什么、我会这样回答、我将在什么时间内完成。

五部曲：策略培训

主持人：今日卖场策略培训，掌声请出***（根据昨日销售数据分析，针对卖场核心成长点制定今日卖场策略并培训关键技术等）。

六部曲：店务通知

主持人：接下来是店务通知，掌声请出***（通知公司政策或注意事项）。

七部曲：激情展示

主持人：下面以三句口号结束今天的晨会。主持人：今天的心情（好极了）；今天的沟通（棒极了）；今天的目标（明确了）。主持人：龙的呼唤准备：1234嗨、1234嗨、1234、1234、嗨嗨！主持人：各位家人！

所有人：为了完成我们的目标，努力！加油！OHYEAH!

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服装终端店标准晨会

⑴店长在例会前5分钟提示全体员工例会将于_____点______分准时召开，请各位同事尽快完成手头事宜做好相关准备。

注：开例会一定由店铺店长，或者巡店督导担任主持人⑵____点____分店长准时召开例会①集合

主持人语言：30妙内集合完毕！

标准：围成一个圆圈，人与人的间距为半臂之长。②问候

主持人语言：各位伙伴儿，大家早上好！成员语言：好！很好！见到你更好！YES！

主持人语言：（用一分钟时间带动气氛，内容主要为激励的话语。）例如：哇！太棒了，为我们有这么好的士气和信心掌声鼓励一下自己。标准：声音必须洪亮，不可装腔作势，要发自于内心的相互回应）

主持人语言：下面开始检查仪容仪表（有无违规行为，如有违规行为当场对其进行通报，要求其进行改善）标准：

A.着装得体整洁大方，符合5S素养要求。B.工牌按公司的5S要求正确配戴；C.不浓妆艳抹。A.数据回顾：

主持人：到昨天为止我们本月共完成了________元，累计达成率_____%，昨天的客单价是________元。

主持人：昨天我们的件单价是_______元，不是很高，(或者很不错）但是我们昨天的平均联单率为_______%。（依据这样的达成率大家今天继续保持）

主持人：昨天的新老客户比为_______:______

上月同期是_______元，上月同期累计_______元，上一周的同期生意是_______元。B.定店铺业绩目标：

主持人：我们今天的生意目标是_______，联单目标是_______，VIP目标为________；

C.定个人业绩目标：

主持人：接下来，各自报一下今日的业绩目标。导购1先开始：

导购1:今日目标______元、主推款______件、办卡目标____、联单_____。主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！导购2：今日目标______元；主持人：数字非常吉利噢！

导购2：办卡___张、主推____款、联单_____。主持人：导购3，你呢？

导购3：今日目标______元、主推______件、联单______、办卡_____张。主持人：昨天你是___.___的联单噢！今天能不能挑战一下呢？导购3：就定____.___吧！

主持人：好的，但是按照规定____.___的联单是有奖励的噢！导购：好吧！那就改____.____吧！……D.介绍新同事：

主持人：今天我们店里来了两位新同事，先用热烈的掌声欢迎一下吧！（鼓掌）请新同事做个自我介绍吧！

新员工1：我叫________；新员工2：我叫_________；

主持人：请其他同事轮流介绍自己给新员认识。E.激励环节：

主持人：昨天我们做了这么高的联单，接下来就是最激动人心的一刻了激励。主持人：昨天导购____卖了一件______的衣服，我们奖励多少呢？与会人员：____元（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱）。

主持人：昨天导购2还做了一单_____件的，共计_____元，我们奖励多少呢？与会人员：____元（由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱）。

主持人：最后还有更激动人心的，就是我们的导购3，大家知道她获得的奖励是多少吗？与会人员：_____元，哇!(鼓掌祝贺）

主持人：导购3有2个联单，一个是3件的，奖励5元；还有一个是11件，奖励45元。还有一件主推款，奖励5元。一共是55元噢！掌声鼓励一下！（由店长颁发给该导购并

给予热情的拥抱）F.优秀导购分享环节：

主持人：昨天导购3有这么优秀的表现，希望你可以继续延续下去噢！同时希望你能跟大家分享一下：导购3：当两位顾客进店后，我采用了分销语言和询问购买需求的方式。

主持人：用了什么分销语言呢？

导购3：（分享下自己的成功案例,失败案例大家共同找方法，）主持人：非常棒！好接下，总结一下导购3为什么会做的很好！G.宣布其他事项：（喜事，注意事项，提升工作重点等）

主持人：提升点标准行动人、督察人

销售/生意：____________服务：货品：运作：人员安排：负责人负责工作完成时间督察人陈列维护卫生维护仪容仪表

业绩跟踪

E.回顾目标：

主持人：好！以上工作安排大家有没有问题。我们再来回顾一下今天要做多少业绩？导购1你来说！

导购1：________元；

主持人：我们有八个人呢？有点少吧！导购1：________元；

导购3：希望我们每天都可以HAPPY，呵呵！主持人：大家都收到了吗？F.结束

主持人语言：我们今天的例会就到这儿了，今天的心情

成员语言：好极了！主持人语言：今天的沟通成员语言：棒极了！主持人语言：今天目标成员语言：明确了。

主持人语言：好，让我们开始行动，履行承诺！

标准：主持人伸出右手，掌心向上，团队成员伸出右手，掌心向下。所有人的右手层层叠加在一起。合：一起加油！

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