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淘宝天猫店团队构成

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-29 22:13:57 | 移动端:淘宝天猫店团队构成

淘宝天猫店团队构成

运营团队结构(8人团队):

售前:组长;客服A售后:组长

组长:1人;成员:客服A;共2人。仓库管理;包装发货宝贝上传日常公司财务进出帐记录。保证销售产品的货源充足与发货摄影拍照店长客服组2人(组长1人)财务组1(组长:1人)产品部1(组长:1人)视觉2(组长1人),摄影A营销策长:1人活动策工具使采购后期设计车;钻卖霸;络。文案等);与组长:1人。共1人。组长:1人;成员:1人。共2人。组长:12人。共客服组组长工作安排:

主要工作监理工作困难1:客服忙碌困难2:售后困1:来访顾客接待工作,解答顾客疑难问题。引导顾客完成交易。1:协助视觉部完成产品登录工作。2:协助视觉部对产品进行拍照工作。条件:当班客服某一时刻无法应付过多的顾客询问时。条件:当顾客提出索赔要求超出公规定,或者公司无定的情况。2:处理售后问题,根据公司规章制度解答顾客疑难售后。与产品部积极、实效沟通。把因售后早晨的损失减到最小。解决办法:联系推广3:及时通知产品部对商品的库存量进行调整。4:兼职库房盘点工作。配合产品部对库房定期盘点、整理与统计工作。组组长,要求其推广组成员,协助、分流过多的顾客。不能解决:联系店长。解决办法:联系店寻求解决办法。

3:完成对客户的调查与了解。调查结果对应数据及时回馈至产品部、视觉部、策划部、数据分析部。5:对所销售产品包装、检查、发货。财务组组长工作安排:

1:记录淘宝交易的各项进账与出账。2:记录营业外的各项进账出账。3:每月11-15日提供食草堂销售数据,并且与食草堂公司结款。4:总结月度、季度、年度报表,递交公司管理层。2:配合数据分析组提供各项考核所需数据。解决办法:联系数据分析组组长协助解决。1:配合营销策划部对推广费的支出预算给予帮助。条件:财务无法应付因销售暴增所增加的财务进账录入工作与统计工作。主要工作监理工作困难1:记录统计繁忙不能解决:联系店长寻求解决办法。5:管理食草堂产品销售发票开具工作。产品组组长工作安排:

主要工作监理工作困难1:盘点不清1:负责库房的盘点、核对工作。2:负责销售产品出库工作。5:每周11日至15日向食草堂公司提供上个自然月的销售报表。1:配合数据分析组提供相关数据2:配合营销策划组提供相关数据条件:因进进出库货物数量巨大。现有人手无法点清。

解决办法1:联系客6:每周11日至153:观察库存变化,对缺货产品及时与厂家联系补货。4:与食草堂厂家建立长效联系,及时补充新品,并且告知视觉组登录商品、营销策划组组织促销、客服部组织实施推广。8:对营销策划组的推广计划提供库存信息报告。9:负责出售产品的包装工作。日向食草堂公司提供上个自然月的销售报表。7:提醒客服组预警库存。不能解决:联系店长寻求解决办法。3:配合客服组提供详尽与可能的库存信息。服组组长协助解决问题。解决办法2:联系营销策划组组长协助解决问题。视觉组组长工作安排:

主要工作监理工作困难1:拍照量大困难2:登录产品1:对店铺进行设计装修工作。2:对产品进行拍照以及进行后期处理工作。3:进行产品登录工作。4:配合营销组制作网店的广告或者其它元素。(例如钻石展位、超级卖霸等工作。)协助其它网店做好美工工作。条件:新产品过多,视觉组无法在预定时间内拍摄完照片的。条件:新产品过多,视觉组无法在预定时间内完成产品登录的。解决办法1:联系客服组寻求解决办法。解决办法2:联系营销策划组寻求解决办法。不能解决:联系店长寻求解决办法。解决办法1:联系客服组协助解决。解决办法2:联系营销策划组协助解决。不能解决:联系店长寻求解决办法。营销策划组组长工作安排:

主要工作

监理工作困难1:财务支出困难2:广告素材1:店铺整体推广工条件:推广方式需要

1:协助客服组进行客服工作。2:对直通车、钻石2:协助视觉组进行展位、超级卖霸、淘拍照做图工作。宝客、钱庄、巨划算等付费促销产品进3:协助库房进行包行安排。装工作。3:进行非付费推广4:协助数据分析组的计划与实施。提供数据,以便进行数据分析。4:全年店铺活动的策划、统筹、实施安排。5:相关数据提供至

数据分析组分析数数据分析组组长工作安排:据。主要工作监理工作1:每月度、季度、1:协助客服组进行年度分析网店各项客服工作。数据,提供至店长。2:协助视觉组进行2:总结出客服组相拍照做图工作。关工作数据,以供公司考核。3:协助财务进行数据汇总工作。3:总结出视觉组相关工作数据,以供公4:协助营销策划组司考核。进行营销策划工作。

4:总结出营销策划5:协助产品部进行组相关工作数据,以包装工作。供公司考核。

条件:付费推广产品需要支出现金,或者网汇金额。解决办法:联系财务解决。不能解决:联系店长寻求解决办法。困难1:收集困难条件:采集数据需要其它部门提供相关数据,其它部门又无法直接提供的。解决办法:联系店长寻求解决办法。

5:根据数据情况,定期给予各组工作建议。

扩展阅读:淘宝天猫店团队构成

运营团队结构(8人团队):

售前:组长;客服A售后:组长

组长:1人;成员:客服A;共2人。仓库管理;包装发货宝贝上传日常公司财务进出帐记录。保证销售产品的货源充足与发货摄影拍照店长客服组2人(组长1人)财务组1(组长:1人)产品部1(组长:1人)视觉2(组长1人),摄影A营销策长:1人活动策工具使采购后期设计车;钻卖霸;络。文案等);与组长:1人。共1人。组长:1人;成员:1人。共2人。组长:12人。共客服组组长工作安排:

主要工作监理工作困难1:客服忙碌困难2:售后困1:来访顾客接待工作,解答顾客疑难问题。引导顾客完成交易。1:协助视觉部完成产品登录工作。2:协助视觉部对产品进行拍照工作。条件:当班客服某一时刻无法应付过多的顾客询问时。条件:当顾客提出索赔要求超出公规定,或者公司无定的情况。2:处理售后问题,根据公司规章制度解答顾客疑难售后。与产品部积极、实效沟通。把因售后早晨的损失减到最小。解决办法:联系推广3:及时通知产品部对商品的库存量进行调整。4:兼职库房盘点工作。配合产品部对库房定期盘点、整理与统计工作。组组长,要求其推广组成员,协助、分流过多的顾客。不能解决:联系店长。解决办法:联系店寻求解决办法。

3:完成对客户的调查与了解。调查结果对应数据及时回馈至产品部、视觉部、策划部、数据分析部。5:对所销售产品包装、检查、发货。财务组组长工作安排:

1:记录淘宝交易的各项进账与出账。2:记录营业外的各项进账出账。3:每月11-15日提供食草堂销售数据,并且与食草堂公司结款。4:总结月度、季度、年度报表,递交公司管理层。2:配合数据分析组提供各项考核所需数据。解决办法:联系数据分析组组长协助解决。1:配合营销策划部对推广费的支出预算给予帮助。条件:财务无法应付因销售暴增所增加的财务进账录入工作与统计工作。主要工作监理工作困难1:记录统计繁忙不能解决:联系店长寻求解决办法。5:管理食草堂产品销售发票开具工作。产品组组长工作安排:

主要工作监理工作困难1:盘点不清1:负责库房的盘点、核对工作。2:负责销售产品出库工作。5:每周11日至15日向食草堂公司提供上个自然月的销售报表。1:配合数据分析组提供相关数据2:配合营销策划组提供相关数据条件:因进进出库货物数量巨大。现有人手无法点清。

解决办法1:联系客6:每周11日至153:观察库存变化,对缺货产品及时与厂家联系补货。4:与食草堂厂家建立长效联系,及时补充新品,并且告知视觉组登录商品、营销策划组组织促销、客服部组织实施推广。8:对营销策划组的推广计划提供库存信息报告。9:负责出售产品的包装工作。日向食草堂公司提供上个自然月的销售报表。7:提醒客服组预警库存。不能解决:联系店长寻求解决办法。3:配合客服组提供详尽与可能的库存信息。服组组长协助解决问题。解决办法2:联系营销策划组组长协助解决问题。视觉组组长工作安排:

主要工作监理工作困难1:拍照量大困难2:登录产品1:对店铺进行设计装修工作。2:对产品进行拍照以及进行后期处理工作。3:进行产品登录工作。4:配合营销组制作网店的广告或者其它元素。(例如钻石展位、超级卖霸等工作。)协助其它网店做好美工工作。条件:新产品过多,视觉组无法在预定时间内拍摄完照片的。条件:新产品过多,视觉组无法在预定时间内完成产品登录的。解决办法1:联系客服组寻求解决办法。解决办法2:联系营销策划组寻求解决办法。不能解决:联系店长寻求解决办法。解决办法1:联系客服组协助解决。解决办法2:联系营销策划组协助解决。不能解决:联系店长寻求解决办法。营销策划组组长工作安排:

主要工作

监理工作困难1:财务支出困难2:广告素材1:店铺整体推广工条件:推广方式需要

1:协助客服组进行客服工作。2:对直通车、钻石2:协助视觉组进行展位、超级卖霸、淘拍照做图工作。宝客、钱庄、巨划算等付费促销产品进3:协助库房进行包行安排。装工作。3:进行非付费推广4:协助数据分析组的计划与实施。提供数据,以便进行数据分析。4:全年店铺活动的策划、统筹、实施安排。5:相关数据提供至

数据分析组分析数数据分析组组长工作安排:据。主要工作监理工作1:每月度、季度、1:协助客服组进行年度分析网店各项客服工作。数据,提供至店长。2:协助视觉组进行2:总结出客服组相拍照做图工作。关工作数据,以供公司考核。3:协助财务进行数据汇总工作。3:总结出视觉组相关工作数据,以供公4:协助营销策划组司考核。进行营销策划工作。

4:总结出营销策划5:协助产品部进行组相关工作数据,以包装工作。供公司考核。

条件:付费推广产品需要支出现金,或者网汇金额。解决办法:联系财务解决。不能解决:联系店长寻求解决办法。困难1:收集困难条件:采集数据需要其它部门提供相关数据,其它部门又无法直接提供的。解决办法:联系店长寻求解决办法。

5:根据数据情况,定期给予各组工作建议。

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