深圳街营业部市场营销部周工作总结(201*.8.1-8.4)80
乌市深圳街营业部市场营销部周工作总结
(201*.8.1-8.4)
根据上周的工作计划,本周的工作完成如下:
一、本周8月1日至8月4日,五天,共开户18户,市场营销部引进7户,引进资产
38万。
二、增援一名,李洁原甘肃兰州招商证券,计划9月初到位。
三、对各区域经理的确定并将人员及银行网点进行分配(上周计划),本周开发银行网点
3个。
在北京路巡网点4次,与广发团队长崔勇13669958416沟通两次。华龙证券团队长张春江13899893181沟通一次
四、周二例会总结7月工作总结,我部计划新增70户有效户,资产240万,实际完成
59万,完成率43%有效户29户,完成率38%
五、对建行网点进行初步对接河南路支行南昌路支行开发区支行北京北路支行炉院街支行河北西路支行站前街支行亢军虎倪健李萍杨新凤孙荣杨兆丽吴滨行长行长行长行长行长行长行长13999173909136099897891527660698213899815672138999361661356589565213999997002
六、培训员工掌握金宏源四大体系,
下周工作计划:
一、下周营销部开发机构户1户,下周800万资产到位。。二、继续加强影院员工的培训,特别对行业分析的培训。三、根据上周的开户数进行下周开户数量的积极跟进。。四、加强团队的细节化管理。
乌市深圳街营业部营销部201*.8.
扩展阅读:服务营销中心半年工作总结(2)
服务营销中心半年工作总结
目录
一、前言
二、市场营销总结
三、团队建设总结
四、
下半年方向以及重点
一、前言
接手服务营销中心,在紧张、压力、愉快、收获中不知不觉就半年了,回首半年工作,首先很感谢公司领导以及同事们的信任、支持、帮助、批评、鼓励,使我从一个对广告界完全陌生的新手,成长为一个算是有战斗力的广告人,使公司服务营销中心,从一群有点茫然的有点无助的新人,发展为有战斗力有凝聚力的创新型团队。
但同时,我们服务营销中心还有很多工作都没做好,任重而道远,我们也知道,第一年是立足之年,第一年的基础打得如何,很大程度上决定了我们下一个发展之年。
二、市场营销总结1、业绩总结
201*年收入目标
201*年收入任务分为基本任务、目标任务、拼搏任务基本任务:全年完成广告收入1200万;目标任务:全年完成广告收入1500万;拼搏任务:全年完成广告收入201*万;分解到每月具体为:
任务1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月基本任务45558090100110110110125125125125目标任务4555801201*0140140140170160160160拼搏任务455580150160180201*10230230230230也即是,按照计划上半年营销中心需要完成的基本任务是:480万目标任务是:570万拼搏任务是:670万
营销中心实际完成情况为:项目现金收入置换收入合计
1月0002月0003月0004月0113130011313005月600000180640024064006月25895082800341750总计8589501889201*879450每月业绩走势图:
201*0001800000160000014000001201*001000000800000600000400000201*0001月2月3月4月5月6月现金收入置换收入具体收入分配为:
1%1%2%13%45%9%5%2%15%7%1古道瑞贡茶叶2银盛科技3龙门旅游局4深圳市禁毒委5奈瑞儿美容6帕里家具7奥美达国际8海之味石斑鱼9马头琴蒙古菜10德仕堡国际会所
现金收入
完成半年基本任务的:17.89%完成全年基本任务的:7.15%
完成半年目标任务的:15.06%完成全年目标任务的:5.72%
完成半年拼搏任务的:12.81%完成全年拼搏任务的:4.29%
合计收入
完成半年基本任务的:80.82%完成全年基本任务的:32.32%
完成半年目标任务的:68.05%完成全年目标任务的:25.86%
完成半年拼搏任务的:57.9%完成全年拼搏任务的:19.39%
2、市场营销总结
2.1半年时间内,营销中心针对市场营销做了以下工作:
设计了新的价格体系,由原来的12秒、15秒,更改为5秒、10秒、15秒三种适
合不同客户群的价格体系;设计了单口岸套餐体系,也设计了单周价格体系,将适合客户的范围扩大到最大化;设计了新的宣传画册;
2.2回首一开始制定的全年营销策略,半年的总结如下:201*年营销策略初步分以下几大块:
提升口岸品牌、名气,战略联盟,互换资源,趁势全面出击;
-----半年内通过与1057、时代商家杂志战略合作,口岸的品牌以及名气都得到了一定程度的提升;
营销团队分组良性竞争,重点行业集中火力突破,树立行业模板,制造行业效应;-----将团队按行业划分,但是目前效果不理想,各行业成员还未达到理想标准;销售政策严谨,报价统一,给人高端、稳健的感觉,避免将市场做烂;
-----政策以及报价执行得非常好,对内员工不会因为折扣问题而提出申请;对外客户也认同口岸的价值;
手段灵活,主抓高端,前瞻时尚动态,既要又大又稳,也要短、平、快;------制定了灵活的价格体系,半年内也都是按照该指导思想去执行;扎根深圳,辐射全省,放眼全国,在省内、国内开发客户,全面延伸品牌影响力和价值;-----半年内主要目标还是在深圳,省内客户有花部分精力,国内客户目前很少;竞标行业龙头企业广告代理,打响口岸品牌,创造稳定收益;-----成功竞标下中国移动广告代理商,每月有稳定收入,虽然不多,但收获的品牌效应很好;优质服务,为客户发现价值、创造价值,沉淀老客户,继而发展源源不断的新客户;-----由于一开始就将服务理念灌输给员工,所以目前服务的客户都对我公司非常满意,员工也非常认同“服务是企业生存的根本“这个理念;
寻找源头,从源头下手,用最少的时间,找到、影响最多的目标客户;-----半年内都是按照这个指导方法去开展工作;
关系营销,多渠道、多方面接触行业领袖、企业领导,通过点对点实现大单突破;-----半年内接触了多个行业协会,但还未能深入打入其内部,这点,在下半年,需要重点去公关;
建立兼职业务员团队,扩大知晓度,拓宽市场面,实现双赢;
-----上半年该项工作未真正达成,下半年待本部营销团队稳定后会重点开展;
市场营销小结:
上半年在业绩上完成得十分不理想,这里面当然有客观因素,如团队未完全组建,团队成员多为新人,之前价格体系过于单一等,但更多的是对市场嗅觉的不灵敏,对市场反应的不迅速,对市场执行力不足,对市场的方式方法不专业。
3、代理商工作总结
针对代理商招商部分,半年内做了以下工作:出台了代理商招商政策;
拜访和联系了不少于20家广告公司;
3.1全年的代理商发展目标为:
深圳目标:全年签约15家深圳地区代理;
省内目标:全年签约8家省内代理(除深圳外);国内目标:全年签约5家国内代理(除广东外);
香港目标:签约1家香港地区独家总代理(或5家代理);澳门目标:签约1家澳门地区独家总代理(或3家代理);国际目标:签约2家国际性质的代理;小结:
根据半年对广告界的了解,下半年会将90%的精力投入到本公司营销工作中,会重点去拜访少数有价值的广告公司,特别是4A公司或营销咨询公司。
4、合作战略工作总结
4.1半年时间里,对合作战略主要做了以下工作:与105.7签订战略合作;
与时代商家杂志签订战略合作;
与奥美达国际易货平台签订战略合作;小结:
基本按照年初所制定的战略合作计划在进行,下半年将根据情况调整。
三、团队建设总结
伴随着时间,营销中心这个团队也在不断地成长,由12月份最初的3、4人,发展为目前的11人;由原来的极少出单,到现在的基本所有人都出单。
1、半年时间内,针对团队建设,主要做了以下工作:制定了营销中心的目标、职责、发展远景制定了营销中心的组织架构、薪酬体系制定了营销中心的团队文化、理念制定了营销中心的初步培训制度制定了营销中心的初步服务体系
2、团队成员半年情况:2.1各成员半年业绩情况:序号姓名1王存喜2梁浩3黄邵宁4谢明涛5杨文俊6羊海强7凌小明合计
现金收入60000000258950000858950置换收入0353300581800026400020590003020500合计6000003533005818002589502640002059000387942.2成员对营销中心业绩贡献:
15%9%53%15%0%1%7%
2.3成员现金收入占营销中心比重:
王存喜梁浩黄邵宁羊海强谢明涛杨文俊凌小明0%0%30%王存喜梁浩黄邵宁羊海强谢明涛杨文俊凌小明0%0%0%70%
2.4成员置换收入占营销中心比重:
0%12%王存喜梁浩黄邵宁羊海强谢明涛杨文俊凌小明19%0%68%0%1%团队建设小结:
目前,营销团队存在着不小的问题,主要表现为:1、经验不足,技巧不足;2、执行力需要加强;
3、个性太强,管理有一定难度;
同时,这支团队也有不少优点,主要表现为:1、素质很高;
2、非常团结,非常开放,非常朝气;
3、非常灵活,非常有创造力,潜力非常大;4、理念高度一致,愿意长期成长,吃苦耐劳;5、服务理念、沟通能力很强;
经过半年时间打造,目前的这支团队已经形成了一定的战斗力,也已经养成了一定的特质,潜力和爆发力都非常的巨大。虽然目前各人的业绩都不是太理想,但是下半年,有理由相信,团队的理念和文化会使每个人都得到成长和收获。
四、下半年方向以及重点
坚定执行年初制定的营销策略,并根据下半年的具体情况作相应调整。
1、市场营销
1.1由于上办年只完成了现金收入858,950.00,
距全年的基本任务还欠:12,000,000-858,950=11,141,050.00距全年的目标任务还欠:15,000,000-858950=14,141,050.00距全年的拼搏任务还欠:20,000,000-858,950=19,141,050.00
下半年首要任务是全力完成全年的目标,为此,下半年每月目标调整如下:
任务7月8月9月10月11月12月基本任务150180201*50180160目标任务201*30250280230210拼搏任务260320350350320300
下半年方向以及重点很明确,就只有业绩!业绩!业绩!现金!现金!现金!
1.2营销方向以及重点
将重点放在与我们媒体较为切合的行业和企业,分别为:旅游行业(各地旅游局、旅游景点,特别是在电视、报纸等其他媒体有投放广告的,特别是香港、澳门的旅游景点)深圳周边的高档酒店香港、澳门酒店
金融行业(特别是有针对香港市场的产品的)地产(深圳以及周边的高档楼盘)即将上市的企业旅游相关行业(航空、网站、订票)与进出口贸易有关企业
国内5000强,国际500强企业
1.3划分特别行业小组,用特定时间跟进特定行业,用最短的时间扫最多的客户;
以2-3人为单位,根据最切合公司媒体的行业,用最短的时间联系最有可能的客户;如将香港旅游景点、香港购物商城、香港酒店划为一个小组,由会广东话的员工跟进;
1.4发展代理重点在于联系4A公司以及营销策划公司
通过各种渠道联系本土和国际4A公司,建立合作关系,
联系营销策划公司,争取与至少一家签订战略合作,在广告上游链条取得主动联系排名靠前的10家深圳知名广告公司;
1.5其他
制作新的合同模板制作工作流程图制定新的培训制度制定新的客户服务流程继续加大兼职团队的建设
2、团队建设
下半年,团队建设工作主要为:带好新员工,刺激老员工,新老员工相互影响、相互帮助、相互竞争,以达到你追我赶,热火朝天的局面;
建立客户服务部,初步先定一人;建立客户俱乐部
制定标准化的客户服务体系
客户服务部利用微博等新媒体加强口岸对外的品牌宣传,扩大品牌影响;建设、提升团队硬性环境,形成口岸特有的团队氛围;组建口岸篮球队,以篮球队为外交手段去和客户进行联谊;
制定每月两次的爬山计划,在下半年让深圳所有的山都留下口岸人的脚印;
服务营销中心凌小明201*.07.
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