员工关系专员岗位说明书

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基本岗位信息岗位名称直接上级岗位晋升岗位岗位职责员工关系专员所属部门人力资源部员工关系主管直接下级岗位无部门主管及大区经理调岗方向各部门专员、销售代表负责协助员工关系主管制定员工关系组工作计划；负责协助建立健全公司人事管理制度；负责员工离职手续办理、离职访谈及离职分析等工作；负责公司员工合同管理、社保办理等管理工作；负责统筹员工考勤管理、请休假手续办理等工作。工作关系员工关系主管公司所有员工781210公司其他部门965员工关系专员34部门其他板块财务部1．及时汇报员工动态及其他工作；2．根据工作需要发布工作指令并及时监督指导；3、5．根据工作安排提交相关需求并及时反馈；4、6．及时提供员工相关数据；7、9．公司其他部门及所有员工根据部门或个人需要提交申请；8、10．及时受理部门或个人需求申请并及时反馈。工作主要内容工作事项计划与总结人事管理具体工作内容根据员工关系组工作计划，制定个人工作计划、工作总结。负责协助建立健全人事关系、员工信息、合同管理、社保等管理制度及相应流程，并监督实施；负责员工档案管理工作。频率每月每日重要性40%60%负责员工社保办理、保险报销工作负责统筹员工考勤管理、请休假手续办理等工考勤管理作。负责离职手续办理，与离职员工进行面谈，详细了解离职原因；负责根据员工离职访谈及公离职管理司外部用人信息，月度、季度、年度进行公司员工离职分析。协助相关部门开展公司企业文化建设工作，营造良好的工作环境和氛围，促进内外部沟通渠企业文化建设道的有效性；协助相关部门开展员工活动组织工作。临时工作及时完成上级领导交办的其他事项。社保办理每月每日100%100%每日100%临时临时40%50%关键考核指标人事各种数据准确性、申请受理及时性岗位任职要求教育程度知识技能要求其他要求大专及以上学历1年相关工作经验人力资源相关专业毕业，经独立开展员工关系管理等实操经验无工作经验工作环境工作环境职业危险因素办公室出差频率无无注：1.具体工作内容填写时尽量简单明了、量化、客观、符合实际岗位实际情况；

2.频率是指该工作的频率，主要指占工作时间长短、次数多少等；3.重要性主要是指该项工作占岗位职责的重要性。

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1.岗位基本信息岗位名称直属上级2.岗位关系2.1内部关系公司各部门2.2外部关系人事局、劳动和社会保障局、人才市场等3.岗位职责3.1职责简述协助人力资源主管完成管理方面的各项日常工作。3.2职责详情（1）劳动关系管理：根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；负责员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；负责员工入职、转正、离职相关手续的办理；受理员工投诉、咨询，协助人力资源主管，培训行政秘书及公司法律顾问解决劳动争议及纠纷。（2）人事档案管理：协助人力资源主管建立人事档案管理制度，负责员工信息档案的建立及维护；负责员工劳动合同、人事档案及人力资源部所有工作文件的收集、存档；负责人事档案借阅手续的办理。（3）员工关系管理：组织安排员工文娱活动；参与企业文化建设，营造符合企业文化的员工工作环境及氛围；（4）员工考勤管理：负责员工考勤信息的统计；负责员工公出、请假管理与统计；为月度工资提供准确信息。（5）员工保险管理：负责员工社会保险手续的办理。（6）培训管理：协助人力资源主管建立培训管理体系；负责培训需求调查；建立培训计划，组织开发培训教材；组织实施各类培训，负责培训过程的监督、培训结果的考核；管理培训场所，培训设施、设备及其他培训用品；收集各类培训信息及资料，分析现有培训体系，提出完善建议；负责新进员工的入职培训管理。（7）严格遵守集团公司的保密规定，完成人力资源主管交办的其他工作4.岗位权限（1）招聘、规划、薪酬等方面工作信息的共享权（2）本岗位工作改进的的建议权5.任职资格5.1教育背景人力资源管理、企业管理、行政管理等相关专业本科及以上学历。5.2知识技能（1）熟悉国家人力资源政策、法律法规。（2）熟悉国家、地区的劳动关系管理相关法律法规。（3）熟练掌握各种培训方法及培训技术专业知识。（4）熟练使用各类EXCEL等办公软件。（5）扎实的人力资源管理理论基础。员工关系专员人力资源部主管部门直属下级人力资源部无（5）具有一定的英文听、说、读、写能力。5.3工作经验1年及以上劳动关系及培训管理相关工作经验5.4个人素质（1）较好的亲和力。（2）良好的沟通能力和谈判能力。（3）较强的团队协助意识。（4）形象气质佳。6.工作环境工作场所环境状况办公设备

办公室舒适电脑、打印机、电话机等工作时间危险性正常，根据工作需要加班基本无，无职业病

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