市场推广总结报告
市场推广总结报告
斗转星移。历史货轮即将驶入201*年。回目走过的一年，部门承载了许多，有过大喜过望，有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上，又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下：第一传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母，或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时，也会选择代表性的人进行适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。
第二正确的市场的定位，让我们市场推广以及宣传方面少走弯路，做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。1．经过了初步的定位以后，就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限，所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式，qq在我国的使用量是最大的聊天工具，为了能对学员的情况有更深入的了解，在各个班级都建立qq群，使我和学员们有一个沟通与交流的平台，更能有效地开展工作。同时通过这种线上交流方式，拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。例如你发传单，很多人有抵触情绪，认为小广告不可信，但qq聊天工具上大家熟识后，他们还会为你尽心宣传。
2．通过博客的方式宣传，博客已不可思议的速度笼络人心，从名人到草根，从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式，通过博客的点击量，扩大我部门的知名度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客，所以我相继在新浪建立的博客，把学院的简介放在最明确的为止，吸引观众的眼球。通过访问名人的博客，留言，评论，以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。
针对阿拉伯语的特殊性，学习阿拉伯语有很多穆斯林人士，所以我在最大的阿语人论坛建立了博客。主要是宣传和营销学院为主。
3贴吧百度贴吧是最大的中文社区，但广告贴基本上是禁止的所以要是这对于市场推广来说是个妨碍，只能跟帖在日语论坛韩语论坛等小语种论坛中。坚持每天上午查看论坛中新的动向以及有没有回帖，耐心细致回答他们的问题。
再有就是在本院的论坛当中发帖，以居士和谁主沉浮的名字发帖，主要是以小语种知识的普及为主的帖子，让浏览帖子的人产生兴趣，对学习有所帮助。4另外，在立足于日新月异的网络营销方式基础上，传统的市场推广的方式我们也是不离不弃，大力的推广
首先就是发传单，发传单地主要是有目的性和目标人群，比如在寒假和暑假即将临近之时我们就把传单派发到各所高校尤其是地缘接近的院校，比如青年政治学院北京理工等多选择贴在食堂宿舍出入人群频繁且集中地方。日语能力考试传单，我们就放在能力考试当天，在学员们考前和考试结束后的一段时间。
5最后是关于公关营销，通常我部门是采取的是讲座的方式，我们的讲座都是采取公开的多媒体的教学方式，从听众的兴趣以及当下的热点问题出发，令听众在一次讲座中让老师授予的更多，听众获取信息最大化。比如日语的宋刚老师日本的人际关系与间文化和李书成老师的钓鱼岛事件及中日关系都是听众们关心关注的话题。
扩展阅读：市场推广报告总结
竞争对手的调研报告
一．
根据本项目的市场定位选取了比较有针对性的4个竞争对手进行项目分析，找出项目的优劣势，从而初步确定我们项目的价值核心。它们分别为：唐山国际五金城，佳源北方钢铁物流中心，冀东建材城，东北亚钢铁物流港。
项目名称/项目条目整体规划及项目规模中运二期国际五金城佳源冀东建材东北亚钢铁物大世界流港竞争对手项目情况分析：
201*亩共133.4占地面积为整体项目占总占地面53万平米总建万平米大型综合16.8万平米地为1280亩积为27.1面在70万平体项目一期已经总建面为50总建面在30万平米总米，也为商业商正式，运行开发二万平米。整体万平米，基本建面为铺项目，搭配有期项目项目基本完为写字楼项50万平商住高层。成，在一期、目，也将会有米主要为二期与三期高层商住项商业商铺项目间将有目，但目前也搭配有高公寓式住宅未动工项目跟进目前公寓式住宅项目还没开始层商住及配套设施地理位置开越路东侧紧邻位于康柏路、为于环城南丰润唐丰唐山丰润区开越路吉祥路与环路东北侧城南路间路与102国道交叉口西北角（原西板市）102国道与丰韩路交汇处周边商业氛围
依托项目一期，紧紧邻复兴路周边为汽车与丰润板距板市很近周邻开平现代工业商圈，并且复城距GOLF市建材城边工矿企业多装备区，项目周边兴路现正总中心仅1000正对商业远景规划良好项目产品特点待定体搬迁主要是2种房型一种为开间6.6米进深9.0米一种为4.5米开间进深10米。3层或4层的商业店铺米氛围佳为9层高普通为4层普采用背靠背式层为一梯16通房型2层或是3层建户的面对面为：1、2筑带地下室的，户型中间有层为独立临街剩余4套通道房间与式背靠背190平米的和房间可以打商铺3、4140平米的各2通。层为面对套。里面为2面式的卖层建筑带地下场式商铺室优惠政策待定全款95折贷全款98折款98折地下室3500元每平阁楼2800元每平全款94全款92折，贷折，贷款款95折送地下96折室并赠送32平公寓交通路网紧邻唐津唐港高位于环城南邻唐津、京唐丰路与02国道与京沈速，交通便利路上临近高沈、唐曹、唐102国道高速交汇处，毗速交通便利港高速路十字交叉邻唐山动车北口站整体区域规划及升值空间根据十二五规划周边商业基周边目前项项目位于项目位于丰润政府大力支持物本形成升值目不多，其项丰润区，区周边规划还流产业，并且根据潜力有限从目可以规划但是唐山有一个华顺建开平区整体规划投资的角度在大南湖商整体居住材城，距冀东建项目周边将规划讲，此项目周业区及居住类项目有材城较劲，竞争为又一个唐山的边基本配套区内CBD已定型向北移的比较激烈升值趋势但是空间有限升值空间有限形象推广待定建成为唐山基本未做宣建成为唐建成为唐山大最大的五金传客户大部山大型的型的五金建材建材类商业分为业务上五金建材类商业综合体综合体但是有往来的商类商业综但是形象推广形象推广及户，加上项目合体但是及主题概念不主题概念不体量小整体形象推广强强销售不错及主题概念不强备注
二、中运二期项目优劣势分析（SWOT分析法）：
A.根据上述表格做出本项目的优劣势分析为：
项目优势：
整体项目优势明显，为一大型综合体项目，体量大，一期已经正式运营。地理位置优越，紧邻唐津，唐港高速；周边交通便利项目劣势：
一期美誉度不足，按常规发展难以在一期客户中形成口碑效应，带动二期项目销售一期二期开发时间跨度大，顾客已理性思考，对于二期感性购买将减少公司企业形象及项目优势情况并没有在潜在客户群中有整体统一的概念。目前本项目所在地未形成集聚的商业氛围项目机会：
物流业为十二五期间国家大力支持的行业，政府支持项目的整体开发。项目本身周边规划情况佳，紧邻开平现代工业装备区。项目威胁：
唐山市竞争性项目比较多，竞争环境激烈。易受政府政策影响。
B.运用情景分析工具：
R1:非期望结果：一期二期时间跨度太长，美誉度不足，可能影响二期销售；市场宣传力度不够，对于本项目整体规划不了解
R2：期望结果：建立项目品牌和公司品牌，期望突破常规，实现快速销售。S
R1(非期望结果)
R2(期望结果)
Q：提出问题：
1.项目能否通过形象包装主题定位实现价值突破？2.靠什么建立起项目形象，形成主题概念？
3.本项目应该形成怎么样的竞争力，才能形成与周边项目的竞争优势？
项目形象定位：
产品形象拔高.项目价值最大.企业品牌打造
三．二期项目卖点试提炼及形象整体拔高：
竞争项目形象定位诉求排序依次为：
规模，地段，建筑，客户（配套，园林）。
1.楼盘硬件及产品特点：
产品时代与营销时代似乎是一个循环，然而好房子毕竟是决定购买行为的最终要素。楼盘的硬件价值体现于每个细节当中，我们要从中发现最有打动力的一个。千尺为势，百尺为形，距离的差异使得视觉标定的重点也不一样！
要了解产品细节问题的重要性首先了解视觉对于不同产品类型的关系：
A.不同视距（D）和建筑高度（H）的关系决定空间感
当D/H=1时，仰角45°，空间围合感很强，人倾向于观看建筑立面的局部或细节（图一）
图一
当D/H=2时，仰角27°，空间围合感适中，倾向于观看整幢建筑的立面构图及细部（图二）；
图二
当D/H=3时，仰角18°，围合感下降，倾向于观看单栋建筑与周围景物的关系，或观看一群建
筑
当D/H=4时，仰角14°，空间围合的容积性特征趋于消失，倾向于把建筑看成是突出于整个背景的轮廓线
由上面理论结合我们自己项目，分2种产品类型分析：
百尺为形：对于商铺（或3层或4层），因为距离较远的情况下基本视觉冲击力不强，所以我们商铺的重点在于建筑物形体、立面构图与细节的处理上。
千尺为势：而对于项目中的高层LOFT商住来说，那么可以说我们二期项目的整体远景视觉影像主要来源于它，所以说我们可以适当的加些绿化及商业配套，因为本项目临近石榴河加之周边树木郁郁葱葱，只要我们稍加点缀，远景观看的话，不但错落有致（商铺与高层）而且会绿意盎然。同时对于高层来说，近距离看我们基本上主要看的是阶梯及低部的材质结构等，所以我们高层和商铺应在低部细节处理上做的较好。
B．建筑风格优势：
如果说两年前大家还在讨论建筑风格是否可以当作产品的核心要素，那么今天建筑风格几乎是影响住宅魅力的第一元素。风格有很多种，哪些适合于我们的项目？哪些具有更强的杀伤力？
根据前面4个项目的分析得知，基本项目类型都为背靠背或是面对面试的3层或是4层建筑，建筑风格上基本没什么突破。我们是不是可以考虑在建筑风格上有所突破？
西班牙风格：
地中海风格：
等等
C．空间价值：
空间与时间，构成了我们的生命。年华似水，不可扭转。好在人类对空间还有发言权，于是我
们的时间里存放过去的记忆，在空间里自由打造未来的设想。
复式结构是本项目的一大卖点追求。
2.客户需求及需求特征分析：（针对自用客户投资客户将另外分析）（对于钢贸户及其五金建材客
户）
客户需求特征\\月营面积关范围\\比例收基本注需求2万元以上120平米以上商业氛围88%77%经营主能承受商业配开发商物业服备注要诉求的单价套信誉务点点89%100%交易效率（资金流动快服务节奏快）6000元每平米以上有特殊需要的（包括酒店商务洽谈中心及会所等）业内比较有知名度的开发商注重服务质量（效率）备注
84%98%34%97%根据上表中了解的情况我们结合本项目情况应在以下几点进行拔高：A.会所及商务洽谈等商业配套：
商务会所就是一个康体娱乐服务设施。为广大的商务精英提供一个交流，互助的平台，让会员
之间结成长期合作的战略伙伴关系。并以紧密联合体的形式去拓展市场，最大限度地相互支持，共同走可持续化发展的道路！a．主要功能
商务信息交流平台，商务会谈服务平台，商务研讨及培训平台，招商平台，人文艺术（音乐、美术）交流平台。
b.附加功能
餐饮、娱乐、休闲、健身等后勤支援
c.服务人群定位
商务人士，中小企业，艺术家和中等收入以上有一定文化品位人群据上所述，对于本项目客户来说，商务会所的重要性不言而喻。
10B.紧邻石榴河及周边景观长廊
项目高层背依石榴河，沿河周边完全可以形成景观长廊，增加商业和生活情趣，同时强调生活感及家的感受。
（设计部门出，主要结合石榴河）
C.提高整体运作效率
商业活动强调的是流通效率，那么我们将在物业服务及配套上注重服务质量和服务水平。
B.投资客户分析：
这些买家手里一般至少有1，2间物业在手中，以对于要投资的物业有一定了解，大体属于最理智的买家；但在此根据在一线城市投资客户与本市投资客户了解对比发现，本市的投资者一般都比较跟风，投资物业时感性认识比较多，所以在推广上应多促成感性够买。
他们知道商业地产最关注于周边商业氛围以及区位，将来物业租金比其他楼盘高很多，因次投资买家会选择有由于地理位置的项目作为投资对象。3.原创概念：
唐山新CBD.商业.家
A.开平区整体规划情况：
开平区是唐山市六个市辖区之一，全区辖2镇、4乡、5个街道办事处，总面积251.3平方公里，其中耕地面积16万亩；人口25.8万，其中农业人口12万。201*年，全区实现国内生产总值45.3亿元，人均达到17661元，实现大口径财政收入2.74亿元，农民人均纯收入达到4124元。开平区西南距天津市区118千米，西北距北京市区164千米。面积253平方千米（简册）/251.3平方千米。人口34万（201*年）。唐山市开平区地处冀东平原，北依燕山，南临渤海，自古为商贾重镇，素有“填不满的开平城”之说，被誉为京东四大名镇之首
B.发展园区经济，打造经济强区就成为开平的有力呐喊。
因此，在经济发展布局上，开平区重点规划了“四大区域”，即“北部新兴基础工业区”、“东部现代冶金工业区”、“北湖高新技术产业区”、“南部现代装备制造工业区”，其核心是立足开平的产业基础和发展方向，围绕打造精品钢材、精细化工、现代农业、现代物流和高新技术五大产业链，打造唐山市先进装备制造工业区、高新技术产业示范区、都市农业示范区。
这是一个布局合理、功能互补、资源共享的工业园区体系。这个体系的架构，率先在石榴河
畔展开。
先进装备制造工业区的建设，打破了这里年复一年的沉寂：在石榴河南岸约20平方公里的范围内，按照“一区多园”模式，从北向南依次规划了以发展煤矿采选设备制造、油井管件等为重点的装备制造产业园，以多晶硅项目为龙头、逐步延伸产业链的光伏产业园，以吸引世界知名汽车品牌、生产整车和配件的汽车工业园。其宗旨是“生态、活力、高效、可持续”。不仅如此，园区建设充分虑及国外商客的生活习俗，倾力打造石榴河生态长廊，融生产、生活、休闲、娱乐为一体
综上所述，本项目的区位在整个开平区内处于中心位置，将来必将成为开平区及唐山市的又一个大型的CBD。
C.既然本项目是独立3层或是4层商铺那我们是不是换一个角度去看呢？
独立商铺联排别墅集商业与人居为一体的居所本项目为商铺与人居、商业与社区为一体的社区式商业
集商铺、商住、商务洽谈，娱乐、酒店休息、生活及商务就餐等配套设施为一体的大型综合性社区式商业街。
在商业为基础的宣传点上适当的强调社区的概念，从而让商铺业主产生有一种“家”的归属感！适当进行双核式形象推广！D.
力的彰显：
商务影响力：城市周边整体规划及整体项目远景（大型综合体项目，唐山市最大的钢材五金类商业综合体）!
商居影响力：坐拥河畔，静谧生活中体验商务魅力!力的基础来源：
一期？二期？三期？四期？整体项目201*亩大盘综合体E.
内部变化：
一期为物流园为主辅部分招商及临铺，二期以商铺及公寓为主辅以仓储。二期经营业态的拓展，逐步向综合体项目蜕化。外部变化：
同质化项目竞争激烈！项目产品特色的不明显！主题形象推广的集体缺位！
综上所述，我们必须从同质化上脱身而出，突出我们项目的整体规划优势那么要求我们从产品特点及形象推广上有所突破。
回顾三.2.A分析中提到，独立商铺其实在人居上说就是联排，那么我们是不是可以考虑本项目是一个可商业可人居的联排呢？那么我们整体的设计理念和思路将彻底改变，结合三.1.A中所述我们将在整体建筑细节上有所改变。同时在形象宣传上我们可以突出一个社区概念。
根据二期的项目规划我们可以肯定的说这将是我们整体项目走向综合体的前站，那么我们的形象宣传页将突出整体项目为一综合体项目。可以说您拥有一套商住相当于拥有了201*亩商业配套！
D.部分设计：桥：
默动桥logo
主题语：静默流动的石榴河见证着资本流动竞生财富！
会所：logo
主题语：商务之余尽显尊贵体验
导视图:logo
主题语:一点之上一览无余！
石榴河景观长廊：logo
主题语：繁忙商务中的休闲体验！
3.广告推广计划：
根据竞争对手分析以及结合我们本项目的核心卖点，从而制定本项目的大体推广计划
首先对各种媒体的功能及优劣势进行分析：A.
在媒体及广告态度方面，女性和男性分别表现出了对电视媒体和网络媒体更为显著的使用倾向及广告阅读意愿。
B.不同类型的媒体广告方式的优劣势：
媒体广告类型/口头宣传优劣势分类包括置业顾问包括墙体广包括报纸，杂电视电台（可网络形式（可介绍，及房展告，擎天柱广志，DM页，以进行软广以软广告宣会介绍等公关告，路牌灯旗宣传单页，楼告）
17户外广告平面纸媒电视电台网络媒质传）活动。优势杆广告等。书等可以完整的对可以很直接的可以较全面的受众面广，可受众面广，没于项目进行宣了解到项目时了解项目情况以进行项目整地域性，成本传，宣传整个效性不错项目的各个细节，这是整个宣传活动的基础体卖点宣传投入低。劣势需要有活动场对于项目的具时效性差，有时效性太差，必须有网络，所及接待中体情况不能做一定地域性。成本高心，要求较大全面宣传。有成本投入。但地域性劣势是对于接待中心等是必不可少的没有实物。备注
C.广告媒体推广思路：
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