社工小组总结
第一章社会工作伦理概述
伦理学的对象:物质对象,形式对象
伦理学的分类:描述伦理学,规范伦理学,分析伦理学由基本伦理学看社工伦理的意义社会工作既是一种以人为主体、以人为对象的专业工作,其伦理不只关乎社工人员与案主、同事的关系,还涉及与其他有关专业人员的来往原则,更关心集体性的与机构、与整个社工领域之间的关系,社工伦理并且指出身为社工人,面对所处社会时,所应抱持的态度与原则。社会工作使命:促进人类福祉,协助全人类满足其基本人性需求,尤其关注弱势族群、受压迫者及贫穷者的需求和增强其能力
社会工作价值观:其对于人的重视,有为广大人类谋取福祉的高远理想,尤其对弱势的存在有所敏感与重视,对弱势有服务的责任感;对人类社会的需求满足有所关怀与投入。社工伦理的核心价值:服务、社会正义、个人尊严与价值、重视人际关系、廉正、能力
社会工作伦理的重要性:培育社工人员超越性价值与整体性发展,提供社会工作者行为规范与两难处理,社工伦理建立起集体化的良心社会工作伦理的内涵社会工作伦理作为一门学科,其所探究的基本内涵,大体包括探讨社会工作的基本价值或信仰;在一般社会工作制度中,探讨能反映社会工作基本价值、信仰的行为标准;在特殊情境或尚未制度化的工作过程中,探讨面临各种可能的两难困境时,社会工作者可采纳之思考准据或适当的反应方式;以及探讨总体环境变迁对社会工作价值信仰、行为模式与行为标准的冲击,及可能的解决方式。自律道德三条件:意志自律、人是目的、普遍立法
消极义务:属于“不作为义务”,即专业者“应以人为目的,不可以人为工具”,以及不可欺骗案主、不可伤害案主及不可妨碍案主的权利等等。违反此种“义务”时,应是一种罪恶
积极义务:属于一种“作为的义务”,要求工作者应以专业的知识与判断,并考虑工作中的环境与条件,尽心尽力为案主服务。在未能达成此种“不完全义务”时,应属于工作上的一种不完美
第二章社会工作伦理的思想渊源古希腊“人文精神”:以人为本理念古罗马“法制精神”:公平公平理念基督教“博爱精神”:平等互助理念
社会工作伦理的直接理论来源:新教伦理观念(平等、天职),社会正义理论,人道主义哲学社会福利思想
第三章社会工作价值观
社会学意义上的价值概念:价值是个人或团体所持有的稳定的、持久的信念,因而在社会学中常常称之为“价值取向”。价值反映个人或团体的某种“偏好”,具有强烈的情感倾向。价值一旦“内化”成为个人或团体的信念,就必然转化为行为方式。影响人们行为的价值观念往往不是单一的,而是复合的价值体系。
社会工作价值:社会工作价值是为社会工作专业所秉持的一套持久稳定的信念体系,它是在本专业的实践基础上形成的、被全体成员认同的、对从业者的行为起指导和规范作用的专业取向。社会工作专业价值是历史性和继承性、共同性和差异性的统一。
终极价值是指那一些概括性的、抽象的、具有普遍指导意义的价值。它们是社会工作专业价值的根基,为社会工作专业指引方向。1的尊严、价值、自由和平等是与生俱来。2人有获得资源并发展潜能的能力和权利。3人与人之间、个人与社会之间应当相互承担支持和帮助的责任和义务4每个人的独特性和个别性都应当被尊重。
中介价值是终极价值向社会工作专业领域转化的°中介±,它们为社会工作专业明确目标,表明社会工作专业应当如何体现上述终极价值。
工具价值是终极价值和中介价值在社会工作专业实践中的具体运用,它表明社会工作者在实务工作应当采取何种手段或方法来实现终极价值和中介价值。工具价值往往直接表现为社会工作者应当遵循的伦理守则和职业道德。例如:
为了确保案主自决要遵循“知后同意”原则;
为了实现对人的自由和尊严的尊重要遵循“保密”、“尊重隐私权”原则;为了尊重个体的差异性必需遵循“同情”、“接纳”原则。
社会工作核心价值中的矛盾与冲突:横向:冲突中的社会价值观、专业价值观和个人价值观。纵向:专业价值要求的内在矛盾
第四章社会工作伦理的一般性问题社会工作伦理的特殊性
伦理问题贯穿社会工作职业活动的整个过程。
社会工作伦理的具体要求更可能与社会价值观冲突。社会工作伦理中存在更多模棱两可和不确定的因素。社会工作伦理对社会工作者的道德素质提出更高要求。(一)伦理绝对主义与相对主义的争议
伦理绝对主义承认道德原则的普遍有效性,认为行为的善恶是由行为本身而不是由其结果决定的并且存在着判断行为善恶的确定无疑的标准,断言伦理规则能被系统陈述并且应当在任何情况下都被坚持。
伦理相对主义拒绝任何固定的道德规则,主张伦理标准是基于文化、政治环境、当代的价值观以及其他外在因素所做的考量,认为判断行为的正确与否是要以做出行为选择时的具体情况或造成的实际后果为基础和依据进行的。(二)义务论与功利论伦理学的困境
义务论和功利论是规范伦理学的两个主要组成部分,它们的分歧在于是以动机还是以效果作为评价行为善恶的标准。
义务论认为:评价行为善恶的根据在于行为的动机,一种行为之所以具有道德价值,完全在于行为者具有良好的动机。
功利论认为:评价行为善恶在于行为的结果。(三)同情与关怀伦理学对社会工作伦理的影响
同情伦理学对于°同情±的理解是在心理情感和道德行为两个层面上展开。
在心理情感层面的“同情”,它作为“同情现象”、“同情作用”体现对他人的幸福、痛苦、仇恨等在内情感的共鸣。
在道德行为层面上的“同情”指的是对他人的痛苦和不幸的怜悯、体恤,以及由此引发的帮助别人摆脱痛苦的行为。
同情伦理学中“同情”的特征
同情是人人天生具有的自然本性,并非强者和伟人的特权。
同情的起点总是对自我和利己的体验,而其终点则是社会和他人的福利。
同情带给同情者的直接结果往往是痛苦,但同情又是带给人幸福和快乐的有效手段。同情是源于心理而指向行为的;同情是基于自我而指向他人的;同情是经由痛苦而指向快乐的;同情却未必是出自强者而指向弱者的。
同情伦理学把心理学的“同情现象”引进到伦理学理论中来,为道德主体的情感沟通和普遍道德原则的形成提供了理论根据。并在其中隐含着整体性和平等性的观念。
关怀伦理学是“建构于女性主义视角之上的,强调人与人之间的责任、感情、关系以及相互关怀的一种伦理理论”。自我保存的倾向,自我牺牲的善暴力的道德(一)社会工作伦理的功能
作为规范表明哪些行为是值得尊重的。作为渴望提出对理想行为的期待。作为命令设定对不道德行为的制裁。(二)社会工作伦理的前提和依据
伦理学主要是通过界定关系双方的责任与义务来调节人们的日常行为和关系。这种责任和义务的界定有几个方面的前提与依据:行动者的相对位置行为者的相对脆弱程度对行为者的相对危险性对行为者的相对机会
社会工作伦理界定参与者的责任、约束参与者的行为的前提和依据也是在于关系双方社会工作者和服务对象。
因此,从社会工作实践关系双方的地位和情形来看,对社会工作者提出更高的道德要求、制订伦理的原则和规范约束他们的行为、采取有效的手段制裁他们的不当行为就成为必然的(三)社会工作伦理的限制性因素
在面对一个具体的案例和案主时,为了解决问题,社会工作者除了要做伦理的考虑之外还要从实践目标、专业技术、机构要求、社会环境、法律责任等多方面综合考察,以制定合理可行的工作方案。
上述的因素必然影响和限制社会工作在面对伦理问题时所做的抉择。这类限制因素可分为内部和外部两个方面。
内部:社会工作实践中,目标、技巧和伦理的不一致外部:社会环境,机构等的限制第四节社会工作伦理守则(一)一般职业伦理守则基本思想:
当从业者面临包括伦理问题在内的实践困境时为他们提供行动指南;因为案主无法评估一个职业的正直和能力,守则为他们提供一个保护自己免受无能或欺骗行为
伤害的方式
管理从业者的行为和他们与案主、同事、其他职业从业者、雇主以及社会的关系给管理者、顾问和其他专业人员提供鉴定和评估从业者行为的基础
(二)社会工作伦理守则概观主要内容:
社会工作人员的行为与态度
社会工作人员对案主的伦理责任社会工作人员对同事的伦理责任社会工作人员对专业的伦理责任社会工作人员对机构的伦理责任社会工作人员对社会的伦理责任第五章社会工作实践中的伦理困境伦理困境内涵
社会工作实践中的伦理困境起源于作为现代社会特点的价值的多元性和矛盾性,在专业实践中表现为,当专业核心价值中对专业人员要求的责任与义务发生相互冲突的情形,而社会工作者必须决定何种价值要优先考量。第二节社会工作实践中的伦理困境保密原则与知情情况下的授权当事人的权利与工作者的专业技能价值中立与强加价值观
平等、不平等、资源限制与权益倡导专业关系中的限制、困境及问题科层制与工作关系
变动的世界,变动的问题保密原则解读
大多数社会工作者都归属于机构或政府体系,有较少私人开业的社工师,对°保密±问题较难做到绝对的保密,故在面对机构内外所提供助人的服务、实施、政策、法令若是设计不当,或提供服务可能接触的行政或相关人员的态度、价值、信念不一时,亦可能将案主的资讯不小心的流出,而给案主造成伤害。
所以在相对保密的过程中,社工人员应该清楚告知案主所提供资讯保密的限制、信息可能流传的管道,及法律应遵守的相关规定,以克服专业关系中原本既存于机构、社工人员与案主间权力强弱的不对等关系。(二)保密原则的复杂性
保密问题之所以特别多是因为这一伦理原则建基的实务模式过于简单,只包括了社会工作者和服务对象双方。然而,在现实生活中却要复杂的多,因为在许多情况下涉及多个方面的人和机构。每一方都会提出保密要求,而这些要求彼此间会发生冲突。(三)知情情况下的授权
知情情况下的授权意味着社会工作者或者另外一个专业人员除非得到了服务对象的许可,否则不能介入服务对象的生活,或者披露与其有关的机密资料。(见书本P83,案例解说)披露材料
一个人只有在知道了干预或治疗过程中会发生什么,干预的结果会怎样,如果不同意干预会怎样,才能视为在充分知情的情况下去给予授权。他应该也必需了解可以有的选择及其相关的风险和好处。主观意愿
授权只有在非高压的情况下自愿给予才有意义。但是因为社会工作服务对象的特点,社会工作者的实践经常是在一个案主很少自由或不自由的情况下进行的。罪犯和精神病人是其中最为常见不自愿的服务对象。行为能力
°知后同意±预先假定给予准许的人有能力这样做。然而,许多服务对象是没有足够的能力的,小孩子、高龄老年人、严重精神障碍患者等通常被认为没有足够能力给予某些或全部的决定以°知后同意±。
授权的方式:指示或沉默,口头或书面授权,过去和现在的授权,现在和将来的授权,高压授权案主自决的概念
案主自决是指社工实务的重点是要确定案主在服务过程中拥有决定和需要的自由抉择或决策空间,而社工员在服务的过程中,也有相对的义务去尊重案主此一决定的权利或肯定此需要,并进而引进各项适当的社区资源或倚重其个人的力量,使个人得以朝向自我引导的方向去发展。
家长主义是指某实体或个人行使干扰个人自由行动的理由,是为了个人的福祉、善意、喜悦、需要、利益或价值等良性意图。
在社会工作实践中,家长主义以三种形式存在:社会工作者为了案主利益而对案主保留资讯被认为是可以理解接受的;为案主利益而对案主说谎;为了案主的利益而违背案主的意愿而有身体下的强迫干涉。案主自决的指导原则:
与案主讨论有相关案主自决的意义与案主一起选择有关决定的各项资讯
确定案主具有决定权,但专业人员仍应让案主了解身为社工所具有的价值判断与想法
价值中立专业实践要求社会工作者不带有个人的价值观、信仰或评判去进行专业的服务。即在专业介入时强调价值中立的态度和立场;以一种客观公正的第三者角度去审视它将要处理的问题。在这个过程中,知识、介入方法和技术已变成了专业介入的重要部分。社会工作强加价值观不但社会工作者的“设身处地”,希望做到“感同身受”;而且社会工作者与服务对象一起进入助人这一合作过程之中,他不但要理解服务对象的困难处境与愿望,也要理解自己与服务对象的互动过程,以及服务对象对这种互动的体验和评价。三)服务对象与社会工作者的价值观分歧
在接案、评估和诊断阶段,社会工作者应该确定价值观上的不同是否与现有的问题有关。如果服务对象能够参与确定是否他们与工作者之间价值观上的这些不同会使解决问题的过程复杂化,那么社会工作者就应该同服务对象讨论自己的发现。
共同决定是否继续下去还是把服务对象转给另一个价值观更加吻合的同事。四、平等、不平等、资源限制与权益倡导
每个人都有从社会获益的平等权利,也有背负社会负担的平等义务。这一原则是基于占第一位的社会价值观平等。一)对平等的承诺:当可以得到的资源非常有限,不可能做到平等分配时,就会产生伦理上的问题。主要表现:服务时间分配平等、资源分配平等、机会平等(二)种族主义:在社会工作实际操作中,种族问题是一个社会问题,会直接影响到社会工作者的实际工作、可以得到的资源以及社会服务的传输。三)资源限制:平等的伦理困境由于资源上的限制而加剧。而资源有限的概念可能只是一种对语言的操控,用来掩盖某些决定。它意味着可以得到的资源被用到了其他地方,或者对资源的承诺或优先权有所转移。这方面的伦理焦点更多体
现在宏观层面上。四)维权倡导中的伦理困境:平等与差别平等的伦理原则为社会工作者充当倡导者角色提供了伦理上的正当理由。工作者有必要运用充权的方法,使受剥夺的群体和个人有机会平等获得生活机会。专业关系:
专业关系是指社会工作者基于专业角色与职责的承担,对上述各种人与人之间的互动和连结,采取较为有效的形式和做法,藉以协同案主建构新的正面生活模式,并迈向复元之道
专业关系中的双重角色:专业人员在同一时间段或不同的时段与服务对象可能会不止一种关系。除了专业关系,可能会有一些社会上的、生意上的、经济上的、宗教上的或者其他方面的角色关系。
《全国社会工作者协会伦理守则》上有诸多标准强调了双重角色关系问题,让社会工作者有可能采取步骤为这类关系设定界限,或者尽可能避免此类关系。
(四)从业人员能力受损:社会工作人员的个人能力和专业能力有可能因为自己的各种因素受到限制。进而对专业关系产生严重的影响。1反移情2心理淡漠六、科层制与工作关系一)与本专业同事的关系
二)与机构的关系:一些社会工作服务机构的目的,并不总是符合社会工作价值观。组织可能只是一味强调效率,而忽视服务对象的最佳利益。这是社会工作在科层制机构中要处理的、典型的伦理上的问题。
三)社会工作行政和督导中的伦理问题:行政和督导中的伦理因境主要是:在伦理上有责任保证当事人的利益;对机构的赞助人负责,要出成果;对机构负责,保证机构的运转;对工作人员利益负责;
扩展阅读:社工小组总结报告
社工小组评估总结报告
撰写者:杨茂
一、背景资料
1、小组名称:社工小组
2、小组性质:成长发展性小组
3、小组活动周期:一周一次,共七次。4、每次活动时间:120分左右
5、小组成员:黄慧、谭家琴、李文娟、刘琴、卢宗霖、王俊、杨亮、杨茂。6、出席状况:除了有事临时不能来的都来了,出席率高
二、小组目标
我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持,来帮助组员认
识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到带小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。
三、评估内容
1、小组目标是否达到:我们的每位小组成员都会带领一次小组活动,我们小组中有以前带过小组的,有没有带过的,各自在上升的空间是不一样的;我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起,都是真心的、以诚相待地对每一位成员,在整个活动的前后组员之间都很配合和支持,从自己带的小组活动和从别人的小组活动中也学到了很多专业知识和技巧,可以说我们的小组目标初步达到了。(每节活动的小组领导者的评估见附件一,每个组员的小组总结见附件二)
2、招募及宣传:招募首先是发起者在班上进行宣传招募,然后又私下里对个人进行招募,招募的成员都是以自愿的形式加入,招募是小组中比较困难的一个环节,但是我们还是招募到了成员。招募到的这些成员都是固定的参加小组的活动,基本上都能出席每一次活动。
3、时间、长度和地点的评估:聚会时间往往是由组长通过飞信与各成员协商而定,都是确定在大家有空的时间段,方便各组员的参加,每周一次活动,这样的间隔不是很远;每次活动的时间都在两个小时左右,时间的控制和把握每次活动都做得很成功;地点在食堂的二楼,因为时间不是吃饭时间,每次的活动都比较安静,场地也足够,但是有时候灯光不给力,场地显得有点暗,有时候也有其他同学在这里做活动,会影响到我们做小组的气氛。
4、小组结构:由于本小组是普遍性的成长性小组,且招募的对象都是本专业的学生,其背景都是学小组工作的课程,所以认为没有不合适的;在每次活动中都担当了不同的角色,保证了小组的专业知识的多样性和包容性,也促进了小组成员间的接纳和学习。
5、活动的内容及方式:本组的活动由每个成员带过一次,每次都有深沉的寓意,且方式各种各样,内容也是不一样的呈多样化,小组成员都能够接纳,同时也能让其他成员引起反思。在内容和方式上都是比较成功的。
6、个别小组成员的表现和改变:以前有过经验的同学就不用提了,他们有了提升。而杨亮和刘琴以前没带过这样的活动,在他们带的活动增加了我们对他们的了解,杨亮在活动中不是那么容易的笑场了,能够控制自己表情,刘琴同学刚开始很少发言,显得比较羞涩,但到后来慢慢接受了小组,对小组有了认同感,愿意发言了,还邀请其他同学加入进来。
7、小组互动:
1)沟通和交往模式:由于小组成员本来都是一个专业的同学,大家都认识,所以我们的沟通不存在着问题。
2)小组气氛:我们小组大都是比较外向、活泼开朗的同学,所以小组气氛从始至终都是保持着愉快轻松的气氛。在讨论过程中虽然会出现不一致的观点,但经过详细的讨论都能接受别人有效的观点和提议。
3)小组规范:本小组规范主要是尊重所有小组成员遵守保密原则,每次活动能够提前10分钟到场,不迟到早退,积极参加每次活动。各成员在活动中都能发挥得很好,除了有的临时有事来不了的,大家都能遵守我们的小组规范。
4)小组凝聚力:小组成员本来都有感情基础的,所以开始就有了较好的凝聚力基础了,在活动中大家的感情又不断的增进,交流增多,彼此更加了解,凝聚力也不断增强;凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展,还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。
5)领导模式:我们的小组每次活动都有领导人,而且每次都不同,带活动的同学相当于主持人组织大家开展活动,但是大家都处于平等的地位,相互之间都比较自由,领导的模式也不是很显现。
6)解决冲突的方式:本小组目前还没出现过冲突,但我们做好了预防冲突和解决冲突的方式,如果出现冲突,小组成员都会有明显的察觉,并共同面临问题,一起协商寻找解决冲突的方法。
8、小组的发展阶段:本小组分为开始阶段、发展阶段、成熟阶段和结束阶段。在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见,这就是开始阶段,此后我们就进入了发展阶段,在每次的不同成员带的小组活动中,我们的小组一步一步的发展着,小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃,给予了他们一个展示自我的机会和平台,增进了组员更深的认识,提升了小组成员的素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。最后大家搞了个聚餐,大家在一起聊聊各种话题,包括我们的小组和小组成员,这就标志着我们小组结束了。
四、财务经费报告
在我们的小组活动中,我们是各自准备各自的活动,这里所涉及的经费金额不大,都是自己个人解决了。
五、遇到的困难
1、招募的困难2、场地的限制3、小组规范的贯彻4、每次活动的总结报告,完成不及时。
六、建议
1、在招募宣传时要注意方式,在对大家进行宣传后,对个人进行面对面的宣传,对个人发电子邮件进行招募,也可以把招募的范围扩大,可以不限制于我们专业的或我们年级的。
2、场地的选择尽量是室内,有足够的空间,这个在事前做好准备和调查,当然也有天气的因素。
3、小组的规范主要是迟到的现象,对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚(比如,迟到的同学请大家喝水),涉及到个人隐私的要坚守保密原则。
4、控制好活动的时间和节奏,有条不紊的进行。
5、如果有活动幅度较大的活动,要注意安全,比如闭眼行走的游戏。
6、各组员要及时完成每次活动的总结感想,以便于及时收集你们的需求等方面的信息,或者每次活动后留出一点时间大家进行每个人的分享和交流。
附件一:每节活动领导者的活动总结杨茂(0910010135):活动主题:我们来唠唠嗑
一、背景资料
我的小组活动的名字是“我们来唠唠嗑”,我带的小组活动很简单,因为受到了上一次小组活动的启发,上一次活动在每个人发言时大家都能说很多,时不时还想说很多,说出来还能引起他人的共鸣,一发不可收拾,但是在其他组员发言时不能打断别人,成员想说的话都被制止了,所以我感觉大家有很多话都是憋着的;大家平时能够聚在一起交流的机会很少,每周就一次活动,在活动后大家就解散了,没有更多的交流。二、活动目标
这个活动的目的就是让大家畅所欲言,没有任何限制,同时加深大家的交流深度,对小组成员彼此更加的了解,获取小组成员的需求和意见等方面的信息。小组成员之间的交流,培养小组内部的和谐气氛,营造一个明了、轻松愉快的分为,提升小组的凝聚力,锻炼大家的团队协作精神。三、活动过程
活动前:我为大家买了一些瓜子花生之类的小吃,为了让在活动中大家不是那么枯燥。为了预防出现冷场的情况,我事前准备了几个话题,都是根据上次活动中的信息提取过来的:电影、饮食、英语、爱情等。
活动中:我刚宣布我们这次的活动主题,大家就开始七嘴八舌的开始了,看来我想的冷场的情况是不会出现的。大家聊的话题也是多样化的,表现出了很高的热情,每个人都积极参与了,有的比较含蓄的组员也参加进来,但他们说得没积极组员的话多,他们倾听做得比较好。其中值得一说的是当大家谈到个人、性以及大家比较忌讳的问题时,我们的组员都很直爽,没有回避,这让我看到了我们小组的真心和真诚。
活动后:看到时间接近尾声,大家应该还有很多没说的吧,但是不得不宣布我们的活动结束,下来大家仍然可以进行更多的交流。
四、小结
一次无限制的聊天,给了大家广阔的自由,大家刚开始聊天都有点一般,后来大家都放开了,聊的话题也有了深度,使大家了解到了更多的社会知识和对组员彼此的了解;小组的氛围也随着活动的进行变得活跃、富有热情,组员的感情增进了一步,对于一个问题大家能够积极踊跃的讨论并作出回应,小组的凝聚力得到了提高。
五、遇到的困难
1、活动的场地光线不好,人员有流动
2、活动中有含蓄的小组成员参与度不高
六、建议
1、事前对场地选择进行调查,听取大家的意见,尽量选择比较安静,大家能做到一起的场地。
2、活动中积极引导含蓄的组员发言,让他们感受自己受重视,积极作出回应。
3、小组的规范主要是迟到的现象,对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚(比如,迟到的同学请大家喝水),涉及到个人隐私的要坚守保密原则。
李文娟(0910010104):活动主题:案例分析
为了提高大家的专业技能,我们从一开始就规定,我们的小组成员每次带大家活动一次。而我带的一个主题是案例分析。鉴于大家从来没有接触过具体的案例,我选了一个争议性不大的案例来告诉大家一个具体的案例所需要哪些流程,以及流程过程中所需要的问题。以及设社工人员怎么针对案主的问题进行的回答。在这次活动中,我给大家准备了一些专业的资料,让我们每个组进行讨论,看他们如何对我们的问题进行解决,并告诉大家一些案例的背景。在这次活动中,大家都认真的学习了,了解了一个完整案例的流程。而对于我来说,收获远远大于这个。通过这次我自己准备开展小组的过程中,我知道一个成功的小组领导者需要具备很多素质,显然我还是没能够完成的很好。这就需要我们经常可以开展一些这样的活动,能够锻炼一下自己这方面的能力。
杨亮(0910010134):活动主题:学习与讨论残疾人社会工作一、活动背景
在本学期学习小组课程中,应黄慧同学号召成立了社会工作小组,目的在于使每个组员能够体会并学习和带领小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。团队规定由每人带领一次小组活动,活动主题有自己选择。因小组成员大部分都将参加二医院医疗小组与助残小组这一项目,同时自己也在看这方面的书籍,也存在一些困惑,比如怎样和残疾人交谈,怎样避免引起残疾人的情绪波动,因此本次带领活动的主题主要与残疾人心理状况有关,将自己的疑虑和常见问题形成书面问题,让大家进行讨论。二、活动目标
本次活动目的在于帮助大家对残疾人心理有个系统的认识和理解,比如残疾人的一般心理形成过程特、残疾人的心理特点(主要是情感方面、性格方面);通过角色扮演(企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖),让同学们感受残疾人的困难和心理变化;通过说出各自心中的困惑,组员一起讨论解决消除心中的疑虑,摒除心理障碍;形成正确的残疾人观,正确看待残疾人。三、活动过程及内容
活动前:积极准备相关知识,查询相关书籍,收集相关资料,购买相关材料活动中:以热身游戏(故事叙述,组员按要求做相关动作,如跳、跑、搓手、企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖)作为切入点,带领大家进入主题,随后大家就自己给的书面问题进行思考并回答和参与讨论,讨论完毕后,大家再看我给大家准备的相关知识与资料,系统学习残疾人相关方面知识。活动后:自己作个小结,请组员对此次活动进行评价并给与建议。四、活动小结与评估在本次带领活动中,虽然自己看了相关书籍有较长的时间,但在选择主题上不够果断,犹豫不决,以致活动准备比较仓促,导致一些小细节未能注意到,资料收集也不是很全面;小组活动过程中,组员积极性很高,富有热情,这样便于带领,存在问题是组员有时会顾左右而言其他,另外自己的语言能力不强,出现词穷想象,不知道怎样组织自己的语言;活动场地并不太理想。
卢宗霖:0910010136
一个月的社工小组已经结束了,用什么样的言辞来形容呢?“不往则已,一往情深”。因为我们参加这个小组都是因为彼此都有许多的共同点:对社工的热爱和兴趣,想真正的以一种比较专业的方式来开展自我认知和成长小组,组员间相互支持,相互帮助来让组员认识自我、认识他人认识社工,从而提高个人对于专业的认识和个人的专业技能。整个小组成员对这个小组都是很重视的,每次不同的同学带小组都经过了充分的准备,也真正的用心将他们做好,所以每次的小组都可以说得上精彩,在这样的小组中无疑会对自己很大的锻炼和帮助,并带给组员很多的快乐和成长。组员之间都很配合和支持,让整个小组都在和谐友好的气氛下进行,也在此过程中让我们对彼此都有了更多的认识,增进了彼此的友谊。
从黄慧主持的预示着小组正式开始的第一次小组会议,到最后一次小组刘琴带给我们小组难忘而精彩的结尾,从比较沉默的杨亮和杨茂的悉心准备,到文娟和家琴大胆开放的领导风采,再有王俊和小慧很富有经验的带领技巧。在整个小组中我们无所不谈,未来的打算、社工的发展、朋友的重要性、自己对自己的认识和组员对自己的认识、还有人们避而不谈的性。内容相当广泛,过程相当刺激,结尾相当完美。当然、还有我们小组的聚餐,聚餐事实上就意味着我们小组的结束,有点不舍吧,但我们只要有心,有的是时间和机会。
社工小组评估总结报告报告人:王俊(0910010119)
一、小组简介
1、小组名称:社工小组2、小组性质:学习性小组3、小组周期:2个月4、小组共聚会次数:7次5、小组聚会密度:一周一次6、每次聚会的时间:90分钟左右7、小组组长:黄慧
小组成员:王俊、李文娟、卢宗林、杨茂、杨亮、刘琴
二、小组目标
目标:通过开展各种类型的小组,提升个人的专业素养
三、评估内容
1、小组目标的达成情况:
每一次讨论完毕,我们都进行简单的总结评估。每一次大家发言都很积极踊跃,而且准备得都比较充分。每一个作为小组领导者,往往感受到的提升是最强烈的。
2、小组开展的时间地点:
时间一般是周日晚上8点开始,在一食堂二楼召开。那时候一食堂二楼人很少,为我们小组提供了一个良好安静的活动环境。每次活动的时间在一个半小时左右,时间的控制和把握每次活动都做得很好。3、小组成员概况:
我们小组都是比较热心于社工的同学,所以每次开展的小组大家都能很投入的参与进去。
4、小组活动的适切性,内容及方式:
我们小组7个人每人都会带领做一次小组,有小组的领导者自己选择主题,制定小组计划,准备各种材料。这对个人的成长有一个很全面的提升。5、个别组员的表现和改变:
本小组除了个别同学偶尔缺席,其他人都每次到场,每次出席最多一个人缺席。
通过小组的开展大家都很享受这个过程,从中也有很多收获和启发。6、小组互动
1)沟通和交往模式:
小组成员都是熟人,所以每一次活动,大家交流都没有障碍。2)小组气氛:
由于每次活动都很有趣,所以小组气氛从始至终都保持轻松愉快的和谐状态。
3)小组规范:
大家都是很自觉的执行,用心的参与,在没有特别的情况下,大家都会按时的参加。
4)小组凝聚力:
以兴趣为导向形成的小组之中的凝聚力很强大。这就使得每一次活动进展得非常顺利。5)领导模式:
每个人都有后一次充当领导者的机会。自行解决所有问题,其余人则享受小组的过程。四、遇到的困难
1、时间上协调的困难2、自身能力的局限
3、周期太短,每个人都只有一次开展的机会五、建议
1、开展一个固定主题的小组,在某一方面进行专门的提升2、形势更加多样化
3、形式多样化的同时,遵循同一个主题附件二:组员对整个小组的总结感受:
杨茂:
接近一个月的社工小组的开展,让我们经历了很多、学到了很多,从刚开始的只有很少经验和知识到最后获得很大的成果,大家都花费了很多时间与精力。因为只有用心的付出,才能有更多的知识沉淀和收获。
我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持,来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到带小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。
我们的每位小组成员都会带领一次小组活动,我们小组中有以前带过小组的,有没有带过的,各自在上升的空间是不一样的;我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起,都是真心的、以诚相待地对每一位成员,在整个活动的前后组员之间都很配合和支持,从自己带的小组活动和从别人的小组活动中也学到了很多专业知识和技巧,可以说我们的小组目标初步达到了。本小组是普遍性的成长性小组,且招募的对象都是本专业的学生,其背景都是学小组工作的课程,所以认为没有不合适的;在每次活动中都担当了不同的角色,保证了小组的专业知识的多样性和包容性,也促进了小组成员间的接纳和学习。以前有过经验的同学就不用提了,他们有了提升。而杨亮和刘琴以前没带过这样的活动,在他们带的活动增加了我们对他们的了解,杨亮在活动中不是那么容易的笑场了,能够控制自己表情,刘琴同学刚开始很少发言,显得比较羞涩,但到后来慢慢接受了小组,对小组有了认同感,愿意发言了,还邀请其他同学加入进来。小组成员本来都有感情基础的,所以开始就有了较好的凝聚力基础了,在活动中大家的感情又不断的增进,交流增多,彼此更加了解,凝聚力也不断增强;凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展,还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。
在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见,这就是开始阶段,此后我们就进入了发展阶段,在每次的不同成员带的小组活动中,我们的小组一步一步的发展着,小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃,给予了他们一个展示自我的机会和平台,增进了组员更深的认识,提升了小组成员的素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。最后大家搞了个聚餐,大家在一起聊聊各种话题,包括我们的小组和小组成员,这就标志着我们小组结束了。
李文娟:
短短的一个月让我获益匪浅,锻炼了自己的语言能力、行为能力和事前准备等,也从别的组员那里学到了不少的专业技巧和知识。最后,我衷心感谢大家对我的配合和支持,让我有机会在这个平台上能够锻炼自己以及展示自己。
参加这个小组是个特别偶然的机会,但是通过这样一个机会也让我认识和了解了很多人。我们这个小组是非常有活力的小组,从名字中就可以看出,这个小组是关于我们专业的一个课外小组,自然我们的小组成员都是对我们本专业极度任何和肯定的。因此,在开展这样一个活动对于我们来说就是很轻松愉快的了。当然,我们在这次的活动中收获也是非常大的。从一开始的针对我们专业的认识,到后面的专业的小组认识,个案、残疾人心理同感,再到后面的对我们小组成员的自我认识,我们在这样的过程中是非常开心和愉快的。最后一次的小组,我们是以刘琴的游戏的结束的。通过这样一个小组,我收获的不仅仅是我们小组成员之间的友谊,很重要的是我从中也懂得了还有很多很多人在爱着我们专业,他们想把它作为事业来爱,我很开心还有这么一群可爱的伙伴在这里陪伴我。
即使以后不能做社工,我也愿意我们都能以这种社工人的精神感染我们身边的其他人。
杨亮:
为期半学期的社工小组已经结束,在这个过程中,大家积极参与进来并融入其中,并认真、用心地去扮演自己的活动者、领导者的角色,将社会工作小组当作是一个学习交流、锻炼自己的平台。
加入社工小组,我们希望通过参与小组活动和领导小组活动获得进一步的提升,通过组员间的相互支持与鼓励,来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。
成立社工小组,第一次开会就形成小组规范,但自己在小组规范的实施方面不是很乐观,做得不够好。小组要求小组成员每人设计和带领一次小组活动,但是因为时间冲突、成员参加活动冲突等原因,小组默认为此次活动由他们带领。自己在带领小组活动中,深感带领小组不容易,做社工更不易。
对于自己的需求是否得到满足,自己的目标是否达到,首先的说自己的要求比较高,在小组中不易实现,这需要自己的积累。在本学期的小组活动中,我比较注重细节方面,觉得一些专业技巧始终做的不够,有些东西不能被显现出来,这是需要思考的地方。在这个活动中,我相信一份经历就有一分收获,自己在语言能力、行动能力等都有所锻炼,我想社工小组在潜移默化中带给我们很多东西。
卢宗霖:
这个小组对我的影响蛮大的,首先是组员之间热情友好的气氛让我很愉快很轻松,在这样的小组真的是一种享受。组员之间的关系相当好,而且在这个过程中发现自己平时没意识到或者忽略了的好朋友,很庆幸能在这个小组中重新找回来。其次,是组员们认真的范儿让我深受感动,每个带领小组的组员都在积极的准备,每次小组都是组员用时间和精力认真对待、用心准备的结果,所以每次小组我们都很重视。再次,每次小组的内容都是很精彩的,都与我们的生活和社会息息相关,都可能是每天发生的我们身边而忽略或者逃避去思考的问题,有的是沉淀下来的美好记忆,有的是对于生命和社会的反思和拷问,有的是感受我们所没感受过的经历,有的是对自己成长的认识和了解。借这样的机会和平台也算是给自己梳理一下,整理一下自己。不管是带领者还是参与者我们都在相互帮助,一起成长。就我本人而言,在小组活动的过程中是比较积极的,也能很好的配合组员,与组员合作,让活动的带领者能够很放松的开展小组,也带领组员一起参与进来,营造开放、活跃的氛围。
小组主题:《专业与个人成长》
时间:201*年11月13日晚8点半~10点半地点:一食堂二楼领导者:王俊
参与者:黄慧、王俊、李文娟、卢宗林、杨茂、杨亮、刘琴目标:通过一系列问题的轮番阐述,追思专业与个人成长的逻辑关系,指导自己以后专业知识的学习。内容:(通过查阅专业文献资料提炼)
一、自我成长分析(一)我的人格特征。借助于人格测试量表,如卡特尔16种人格因素测验(16PF)/艾森克人格问卷(EPQ)等,来探究自己的性格特征气质类型和情绪的稳定性等生理心理特性。(二)我的人生观、价值观和世界观。(三)生命中具有重要影响的人和事。二、职业行为分析(一)专业反思1.为什么我会来到社工专业?2.影响我选择社工专业的主要因素和事件?3.我对社工的认识?4.学习社工,能给自己带来什么?5.我的人格特征是否适合社工职业?如果认为自己不适合,又当如何自处?6.面对理想与现实之中的差距,我们如何对待专业的学习?(二)职业期待7.我想成为什么样的社工?8.我对社工的职业有什么样的期待?9.我期望从社工的职业中获得什么?为了这个期望我准备付出什么?活动形式:热身:雨点变奏曲
每个人都会领到一张纸,上面记录着内容一栏中的所有问题。
从第一个问题开始,①由领导者进行引导,②思考一分钟
③依次按顺时针或逆时针的顺序对进行回答,阐释自己的想法④总结讨论自评:
通过对这些问题依次解答的过程,大家进行头脑风暴,说出自己内心中最真实的想法,倾听他人的答案,开拓自己的思维,激发自己更多的灵感。整个活动过程中大家都积极踊跃的投入到了其中,气氛非常之好,每个人收获也很大。小组开展得非常成功。
黄慧(0910010106)的小组总结和感受
作为这个社工小组的发起者,我觉得自己很幸运。因为我确实找到了一帮志同道合的组员们。他们对这个小组很热情,很积极。这使得这个小组的活动开展的很顺利。每个组员在其中都有领导的机会,每次他们都能给我们组员带来一些新的想法,引导我们思考,促进我们组员的交流。
第一次的领导者是卢宗霖,他的主题是社区建设。这个活动是土房子组织的,他作为我校的联络人,在中间起到沟通联系的作用。从这次活动当中,我们也看到他的组织能力。我们也从这次活动当中,不仅和其他学校的同学进行了交流和学习,共同学习了社区建设的一些方法,也亲身到了成都的各社区去做实地调查。这是一次户外的小组活动。
第二次的领导者是王俊,他的主题是专业与个人成长。在这节活动当中,他的活动形式是给每个人发了一张带着问题的纸,大家在上面写下自己的答案,然后一个个谈谈自己的想法。在这过程中,很多时候,我们发现我们有很多共鸣,同感。这次的小组让我们觉得彼此是有很紧密的联系的,我觉得找到了归宿感。这次小组也让我们更明确自己加入到这个小组的目的是什么,小组开展的意义不言而明。
第三次的领导者是李文娟,她的主题是案例分析。在这节活动当中,她的活动形式是给我们一个案例,两人一组去分析谈论,然后再共同探讨。这次的小组让我们得出一个共同的结论,具体案例具体分析,不同的服务对象的工作方法也不一样,不同的社工采取的工作方式也不一样。所以对于同一案例,我们也有很多不同的想法。通过这次案例分析的活动,让我们深入学习了处理个案的一个流程,这是一次提高社工技巧的活动。
第四次的领导者是谭家琴,这次因为有阿佬过来做交流,所以这次我们小组改为和阿佬的交流活动。我们小组的成员基本上都参加了金堂学校的SMART课程,所以我们和阿佬交流了我们在这个实践当中遇到的困难。我们总结出,对于那些顽皮不听话的学生,我们的原则是不放弃,不抛弃。在课下和他们进行交流,适当时候要寻求他们老师的帮助。
第五次的领导者是杨亮,他的主题是主要与残疾人心理状况有关,将自己的疑虑和常见问题形成书面问题,让大家进行讨论。在他这节活动当中,我影响最深的是他带领的热身游戏。他讲述一个故事,我们听到故事里的动作时,要去体会模仿。这是一个残疾人的故事,这个游戏很好地让我们体验了残疾人的心理和残疾带来的行动不便。最后,我们还讨论到在我们生活中,有哪些残疾人设施,缺少哪些必备设施。因为我们其中有同学去过香港,所以我们有一个对比,发现我们内地在残疾人设施建设还有待提高和学习。
第六次的领导者是杨茂,他的主题是聊天。也许这是一个最简单的活动,但却是最有意思的,因为我们之前每次都有主题,谈的东西都是围绕主题而言,这次我们是随意发挥,谈天阔地,增进彼此的了解。我们小组是很真诚,开放的小组,这次我们谈到了男女问题,谈到红灯区,谈到性问题。我觉得这些问题,是在小组组员的关系到达一定的高度后,才能如此无所顾忌的讨论,交流。
我们社工小组原定的计划就是这六次活动。但后来刘琴的加入,她也给我们带来了最后一次小组活动。她这次主要带领我们做了几个游戏节目,包括冥想、优点轰炸,反思回顾自己的大学生活,说出自己的一个缺点,写下对每个人的祝福。最后这个祝福环节是一个很好的结束的方式。带着每个人的祝福,我们社工小组本学期的活动到此结束。
一个结束也是另一个的新开始。在这学期的社工小组里,我发现我们可以学习的东西还有很多,可以交流的思想也是无穷的。当我们无穷的思想碰撞到一起时,激发出来的火花是可以点亮黑夜的。所以我期待着下学期我们第二期的社工小组,我们将会继续我们的热情,继续我们的学习,继续我们的交流,继续我们的共同成长。
社工小组个人总结
0910010115谭家琴
我们社工小组是因为专业的原因而组织起来的,因为对专业本身的喜欢和感兴趣,所以王俊、卢宗霖、杨亮、杨茂、黄慧、李文娟、刘琴、我们几个就决定成立这个小组,希望在小组过程中,大家一起分享有关专业的知识、技巧以及平时的问题等等。
为了方便交流,我们小组建立了自己的Q群,在群里讨论一些热点话题,或者上传一些有关社工的消息。有什么事情也在群里留言。
我们的第一次小组活动是在第一食堂二楼开展的,这次的主持人是王俊。王俊设计了一些问题,大家一起讨论了怎样来到这个专业的、对这个专业到现在的认识或者看法等等问题。那晚大家就专业发表了自己的很多看法,看的出来大家喜欢这个专业可是矛盾很多,迷茫不少。一些现实的因素出现在我们的专业中,使得我们自己在讨论后感觉到了莫名的紧张与不安,觉得现在都大三了,马上就要毕业了,但是却对这个专业的很多技巧了解很少,而且运用在实践中也没有太多的底气。我记得在那晚讨论完之后,我发表的心情是“今晚的小组讨论是我这个星期最大的收获,是喜还是悲?“确实,那晚我们对专业的认识深了不少,虽然迷茫,总比我们活在无知中好的多。
后来我们组定在每个星期天晚上七点半在食堂二楼开展我们的小组活动,由每一个负责一次,我们的形式很多样,比如分析案例、游戏、角色扮演、茶话会等等,在这些过程中,我们大家一起从专业的角度出发,一起探讨,共同成长,不知不觉间我们这个小组的友谊也增加不少。每个星期虽然短短的一个多小时,但是都是在思考、分享与欢笑中度过的。当大家谈到有关专业的问题时,大家都发表出了各自的观点看法,其实在这个过程中,我们自己正在发生着变化,我个人觉得在这个小组中,我们班的杨茂和刘琴的进步很大,杨茂原来大一基本上很难看到他活跃,但是现在的他很爱参加各种实践服务,给那些孩子们带去了不少的欢笑,而且他自己的经验也很丰富了。我们的最后一次小组活动是刘琴带的,玩了很多游戏,她自己对局面的掌控也很适当,游戏的内容也很多,还创新加入了瑜伽的冥想法等等。
对于我个人来说,我的很多想法当在小组中和大家分享交流的时候,发现这不只是我一个人的困惑,当我们这样有着相同兴趣的人聚在一起努力地解决问题改变原来的一些想法以及慢慢的让各种迷茫不再那么迷茫的时候,我觉得我们的目标达到了,我们对专业的认同让我们爱上这个专业,理解了我们专业的各种艰难,并且受益于这个专业的各种技巧带给我们的改变,其实很感谢我们的专业老师带给我们的这种小组形式,让我们领会了什么叫服务对象的改变,因为我们就是服务对象,而且我们在这种形式下得到了改变。
我想我们社工小组是会继续开展下去的,因为我们这群人真心的喜欢上了她社工!
总结人:谭家琴201*年12月25日
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