新手个人年度总结报告(真实无虚)
201*年度工作总结总结人：XX部门：XXXX职位：XXXX一、参与配合的项目：（项目总数：2个）项目名称千名企业家新春晚会服务客户团队其他成员服务时间具体负责的工作（自己的分工）对项目的整体理解项目概况XXXXXX,XXX1月8日一天参与与清远的沟通，修改项目进度表，撰写主持人稿，设计清单，设计贴图，与设计师沟通设计图稿。现场的搭建与执行。公司作为清远活动的赞助单位，积极配合清远工作，并通过策划力求达到公司最有效的宣传。做为一名新人不敢说经验之谈，但学到了不少东西。比如关于项目进度表的思考，可以依循纵向与横向思考的方法达到思维缜密不出差错。在执行过程中带上流程表督促执行工作中的每一项,以免临时出现漏洞乱了手脚。在执行过程中，工作人员的安排不到位。下次应注意现场执行之前先明确每个人的岗位和职责。人信地产XX,XXX长期物料采购，现场布展，活动执行经验之谈雨巷活动有待改进的地方服务客户团队其他成员服务时间具体负责的工作（自己的分工）雨巷活动作为一项长期活动，对于雨巷的策划与执行我们的负责人早已是轻车熟路。雨巷的暖场活动主要是为对项目的整体理解了加强人信与其客户之间的关系,增加客户对人信的满意度，而开盘活动的根本目的和直接目的则是提高雨巷目标客户的认购决心。关于雨巷活动主要胜在创意，策划时应注重创意与可经验之谈行性的配合，联系即时的节日做一些附带美好寓意的,并且让人耳目一新的活动。有待改进的地方布展方面，活动现场的花在这次活动中是长期摆放，应与工作人员沟通好督促其维护花景。二、总结与体会：从201*年12月份进入公司以来，到目前为止已经工作一个多月，在这过去的一个多月时间里回顾一下，我感受到学到的不仅是专业知识，更多的是开拓了视野。刚进公司，由于工作经验的不足、阅历少，只能从最基本的边看边做开始起。我的导师胡静大多数情况都会通过实践指导我工作，也会在条件成熟的情况下让我独立完成一项任务。在清远活动中让我尝试完成几项与清远沟通的任务，指导我撰写设计清单并完成与设计部的沟通。外出办事都会带上我亲自去体验。通过这一个多月的接触和学习，一些有关活动执行的流程都已有了清晰的轮廓。在光大活动中我能立完成声电光脚本、晚会流程、主持人稿，参与了关于光大部分物料、设计稿的沟通和合同的签订。作为公司的一份子，在不影响导师项目的情况下，积极利用剩余时间来协助另一项目负责人执行雨巷暖场活动。经过了数次活动的锻炼，一月二号的元旦活动我已能独自操作并顺利执行。在活动策划这一块我也碰到一些难题。比如初期撰写清远设计清单的时候没有一点头绪不知从何下笔。试着从原来的设计清单中汲取了一些流程和表达到位的文字，完成了一份初稿。初稿有许多考虑不周的地方。比如遗漏了小样的设计，设计图中的文字不周全，忽视了一些可以挖掘的地方；在设计贴图时遇到技术性的问题，不过设计师小周耐心指导我并解决了；在清远活动现场执行时，工作人员的安排不是很到位，人来的很多但是没有具体划分职位，在现场抽奖活动时由于没有督促礼仪而出现了奖箱拿错的失误，后来在主持人的机敏解说下才得意继续顺利进行。下一轮活动时应当注意人手一份晚会工作安排表，并与每个人沟通好自己的负责区域和内容。总之在这一个多月里收获不少，逐渐提高了工作能力，认识了不少供应商和客户，与同事之间的关系也更加紧密。接下来的工作时间里会接受更多的锻炼，我会身体力行，在最短的时间里能力得到更大的提高！
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个人年度总结
不知不觉间，来到中软海晟云南公司已经有半年时间了，在项目开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里，先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市
烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目：云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有：
1、由于对业务不是很熟悉，所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因，而返工的情况，但是通过这半年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。2、在开发中，用到很多新的技术，由于开发时间紧促，发现的问题不能马上解决，但
是开发的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，对烟草行业缺少了解和分析，对工
作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺
乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。3、在半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；
在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2.对流程不够熟悉；
在半年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发，但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提3.工作不够精细化；
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4.工作方式不够灵活；在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。5.缺乏工作经验，尤其是现场经验；
今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
6.缺少平时工作的知识总结；
这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。7.做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；
拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
下年，公司要开拓新的烟草公司软件使用领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
技术工程部：*201*年11月23日星期二
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