201*年海通镇放心消费创建活动宣传工作计划

201*年海通镇放心消费创建活动宣传工作计划

201*年海通镇放心消费创建活动工作计划

201*年是全镇放心消费创建工作点、线、面全方位展开的关键之年,为进一步调动全社会参与放心消费创建活动的热情，提高社会各界对创建活动的认知度、关注度和参与度，根据镇创建办《关于印发201*年海通镇放心消费创建活动工作意见的通知》的有关精神，现对201*年全镇放心消费创建活动宣传工作提出如下计划：

一、总体目标要求

根据今年镇创建活动目标任务的总体要求，紧密围绕“同建和谐新海通，共创放心消费镇”主题，以宣传测评体系、创建标识和温馨提示语等为载体，精心策划，上下联动，创新形式，打造精品，多渠道、多角度、多层次、全方位地宣传放心消费创建活动的重要性、必要性，社会各界在创建活动中的社会责任和义务，以及放心消费在“扩内需、保增长、调结构”中所起的促进作用，突出成果宣传，全面展示创建工作成效，进一步聚焦社会视线，发挥舆论宣传的导向作用；进一步提高经营者和广大群众对创建活动的知晓率、认同度；进一步加强消费教育，引导成熟消费、健康消费、文明消费，着力营造有利于放心消费创建活动开展的浓厚社会氛围，确保到年底经营者对创建活动的知晓率要达到90%以上，社会群众对创建活动的知晓率要达到80%以上，努力把“放心消费”打造成人人知晓的社会品牌，为促进全镇经济社会又好又快发展作出新贡献。二、宣传内容

（一）围绕创建主题组织常态化宣传。各单位、各村（居）要继续以“同建和谐新海通，共创放心消费镇”为主题，因地制宜，通过开辟专版、专栏等形式，既开展阶段性重点工作的集中宣传，又开展贯穿放心消费创建活动全过程的经常性宣传，及时宣传报道各地开展放心消费创建活动的动态情况、经验做法和工作成效，努力加大自身创建宣传力度，扩大宣传工作的覆盖面和影响力。

（二）举办大型广场宣传咨询、公益晚会等活动。围绕

“315”国际消费者权益保护日、建国60周年，以及党委、政府统一安排的重要活动，通过“315”晚会、论坛、文艺演出、消费咨询、集中维权、商品推介等载体，开展放心消费创建知识宣传咨询、示范（先进）单位风采展示。在商业区、旅游景点等公共场所，落实大型公益广告牌1-2块，张贴和摆放放心消费提示牌、提示语，推进放心消费创建活动进入街头社区，深入乡村田头，让创建活动进一步深入民心。

（三）组织试点企业、行业和部分经营户开展公示承诺活动。创建办组织试点企业、行业和部分经营户向社会作出公示和

公开承诺，广泛宣传创建活动意义,自觉接受社会监督，进一步增强参创单位和经营户的自律意识和社会责任，提高全社会对创建活动的知晓度、认知度和参与度。（四）继续推广使用创建活动“标识”。各单位要继续把

推广使用创建活动“标识”作为今年创建宣传的重点，有计划、有重点地在相关集中经营场所和参创企业、行业中张贴使用，不断推动放心消费理念深入人心。

（五）开展消费教育。要结合“消费与发展”年，开展“同

建和谐新海通、共创放心消费镇”主题教育实践活动，开展形式多样的消费教育，普及消费常识，开展消费指导，提供消费警示，尤其要高度重视农村消费教育，大力普及农村食品、农资、家电等健康安全消费和依法维权常识，全力推进消费教育进农村、进社区、进校园、进市场、进企业，促进各类市场主体守法诚信经营，引导广大消费者特别是农民消费者科学、文明、健康、理性消费。

（六）抓好测评体系的宣传贯彻，为建立创建长效机制打牢基础。镇动员和组织各参创企业、行业和区域，认真贯彻落实

《江苏省放心消费创建活动测评体系》精神，适时召开宣传部署会或举办专题培训班，有条件的地方可以动员参创单位组织创建知识竞赛活动，广泛宣传测评体系确定的测评项目、指标名称、测评内容、测评标准和方法等内容，严格按照测评体系的要求，抓紧制订符合本地实际的《实施细则》。同时，要进一步修订完善各参创企业、行业创建标准，采取扎实有效措施，把贯彻测评体系与健全诚信体系、完善企业自律制度、完善创建活动长效机制相结合，严格对照测评体系狠抓创建措施的落实，努力形成学习、宣传、贯彻测评体系的热潮。三、有关要求

（一）各成员单位要充分认识创建宣传工作是整个放心消费创建活动的重要组成部分，要进一步认清宣传工作在整个创建活动中的重要性，切实把创建宣传工作摆上重要位置，主要领导要亲自过问，分管领导要具体负责，努力加强对创建宣传工作的组织领导。

（二）各成员单位要结合镇创建办宣传工作计划，认真制定符合本单位实际的宣传工作具体实施计划，提高策划水平，增强宣传效果，既要配合镇创建办抓好重点宣传项目的落实，又要结合自身实际抓好常规宣传项目的落实。

（三）要创新宣传形式，改进宣传方法，广泛宣传创建活动的重要意义、目标任务、动态情况、典型经验和工作成果等；又要通过文艺演出、公益广告、标语口号、知识竞赛等灵活多样的宣传方式，全方位营造创建氛围，增强宣传工作的综合性、系统性和连贯性，不断强化宣传工作的整体声势。

（四）要加强创建信息报送。各单位要重视对创建信息专报报送工作，及时向镇创建办报送各类创建活动信息，反映创建工作动态，传达贯彻上级领导指示精神，进一步发挥政务信息在宣传、指导和督查创建工作中的职能作用，确保年度内各成员单位上报信息不少于6篇。同时，要做好创建活动过程中有关信息台帐资料和影像资料的收集、汇总、整理和归档工作。

（五）加强对创建宣传工作的目标考核。镇政府与各创建成员单位签订目标责任状，将创建活动宣传报道数量和质量纳入目标考核，确保宣传工作落到实处。镇创建办将组织对各单位开展创建宣传活动情况进行督查，适时组织明查暗访和综合评价考核，确保各项宣传目标任务的完成。

扩展阅读：201*年海通镇放心消费创建活动工作总结

201*年海通镇放心消费创建活动工作总结

根据县开展放心消费创建活动精神要求，我镇按照放心消费创建活动总体布署和年度目标任务，全面启动并扎实开展创建活动，巩固企业创建试点成果，突出抓好行业创建达标活动，府关心、群众关注、与消费生活密切相关的其他行业延伸，村居创建，着力营造文明和谐的消费环境，与，全镇放心消费创建活动扎实、稳步、有序推进，取得了阶段性成效，为促进全镇经济社会科学发展、和谐发展做出了积极的贡献。一、政府高度重视，构筑创建组织保障我镇高度重视做好创建组织机构的建设和创建工作责任的落实，学习贯彻，及时研究部署。小组，并结合我镇经济社会发展的基本状况和发展要求，《海通镇关于在全镇范围内开展放心消费创建活动的意见》案，细化、明确了创建办各成员单位的工作职责和目标任务。镇政府及时组织召开了全镇放心消费创建工作会议。关于开展放心消费创建活动的有关精神，进行了动员部署，并对行业创建试点工作进行了阶段性总结和推进。镇政府与各村居以及重点企业，书，形成了政府领导、部门联动、群众参与、齐抓共管的工作格局。二、加强宣传推广，营造浓厚创建氛围

将行业创建活动向政启动社区、推动社会各界积极响应参

成立了以分管镇长为组长的创建活动领导研究制定了和工作方认真学习县委、县政府对全镇的放心消费创建工作超市负责人签定了创建活动目标责任

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认真为了提升社会各界对放心消费创建活动的认同度、知晓度和参与度，我镇通过积极开展多种形式的宣传教育，大力营造放心消费创建活动的浓厚氛围。

（一）、是突出创建主题宣传，提高了社会对开展放心消费创建活动的认知度。制定下发了《海通镇放心消费创建活动宣传工作计划》详细部署分解了全镇创建宣传工作，明确各部门创建宣传工作职责。围绕“同建和谐新海通，共创放心消费镇”主题，多角度、多题材、多层次地广泛开展宣传发动工作，动员全社会力量积极主动参与创建活动，调动和提高公众参与创建的热情，初步形成了全镇积极推进创建活动的热潮。

（二）、是通过主流媒体以多种形式开展宣传，提高了群众对开展创建活动的知晓度。利用电视、广播、通过举办问卷调查、印发宣传资料等形式广泛开展放心消费活动宣传，普遍关注。精心编发创建情况简报，及时通报全镇创建动态，指导参创单位创建工作。镇创建办联合县12315消费者申诉举报受理指挥中心精心编写了《消费与维权指南》宣传册，余册，引导消费者科学消费、理性维权，了解维权相关法律、法规以及放心消费常识，方便百姓生活，受到了广大消费者的热烈欢迎。各参创成员单位也纷纷积极响应，通过大力地开展创建宣传，心消费创建活动的社会影响，获得了很好的社会反响。（三）、是推广使用放心消费创建活动标识，提高了本地居民对创建

，30002

消费咨询、受到了社会各界的免费发放给港城市民扩大了放工作的认同度。在全镇全面启动创建活动标识推广使用工作，共发放张贴创建活动标识200多份。大力营造了放心消费创建活动的社会氛围。

（四）、是组织向社会公开承诺活动，提高了经营者开展创建活动的参与度。以诚实、守信、自律为主题，集中组织参与创建活动的试点行业向社会作公开承诺。创建活动试点行业公开承诺仪式。本次活动由海通镇人民政府主办，镇放心消费创建活动办公室承办，试点行业和社会监督员名单；来自宾馆、食品、药品、食盐、通信等首批6个试点行业的代表集体宣读了承诺书，诺，主动接受群众监督；发放创建宣传资料，展示创建工作，组织试点行业代表公开宣读承诺书，并倡议各行各业共同行动，身体力行，切实保障消费者放心消费的权力。业名单和企业承诺内容、容在经营场所张贴公示，及开展创建活动带来的新变化、建热情，强化了企业诚实守信的社会责任，会监督意识。努力营造全社会关注、提高了全社会对创建活动的知晓率、镇放心消费创建活动的进一步深入开展。（五）、是积极开展“消费与责任”主题活动，深化企业和社会各界放心消费的责任意识。

11月13日上午，大会堂广场举行放心消费仪式上向社会公示了放心消费创建向人民群众作出公开承同时还在电视上向社会公布试点行投诉监督电话，各试点单位也主动将承诺内接受社会监督。广泛宣传了创建活动意义以新气象，有效地增强了试点单位的创也提高了广大消费者的社支持和参与创建工作的浓厚氛围，认知度和参与度，有力地推动全

3.15期间,我镇通过举办“消费与责任”广场

晚会、权威发布、座谈会、大型广场咨询活动等多种形式，强化政府、行业、企业在维护消费者合法权益方面的社会责任，以及消费者对消费环境主动监督的社会责任。9月份，结合“消费与责任”年主题活动，镇放心消费创建活动办公室联合工商局举办了“诚信兴商宣传月”活动，深入推进了我镇放心消费创建活动，引导经营者诚信经营，进一步营造了放心消费创建的社会氛围。三、积极开展试点，奠定良好创建基础按照“突出重点、整体推进、分步实施、注重质量”的要求，我镇积极开展了行业创建和区域创建试点工作，示范引导带动作用初步显现。

（一）、是认真确定试点行业范围。紧紧抓住食品、药品、餐饮等与消费者生活密切相关的行业，健全的内部质量（服务）管理制度的行业进行试点。精心组织召开了全镇行业创建工作会议，经过认真的研究筛选，确定了药品、食品、通信、宾馆等6个创建试点行业。（二）、是超前部署区域创建工作。础上，明确要求各村至少确定一个创建试点店，并签订了责任书。（三）、是科学制定创建标准。结合创建目标要求和试点单位的实际情况，积极指导试点行业和单位制定创建工作标准。个放心消费行业创建试点行业全部成立了放心消费创建活动领导小组。制定出台了行业创建实施方案和创建达标考核标准，

选择在全镇有一定规模和影响，

在201*年以行业创建为重点的基有比较201*年确定的8使创建工作

更趋规范。

（四）、是精心培育试点单位。注重加强对试点单位开展创建活动的指导和检查，主动与试点单位共同研究制定实施方案，开展创建活动的宣传教育和培训，指导企业建立和落实自律制度、行规公约和内部质量管理制度，通过召开行业创建推进会、座谈会等，推动创建试点工作的开展。各试点单位认真按照创建达标标准开展创建活动，完善内部管理，加强职工依法诚信经营教育。极成果。

（五）、是联合开展行业整治规范。各创建试点行业精心组织开展一系列创建工作，推动全镇创建工作再掀高潮。一是县工商局、镇创建办联合制定印发了《关于全镇流通环节开展食品安全示范店创建活动的意见》，在镇范围内开展了以农村为重点的食品安全示范店创建活动，共15家食品经营户被授予镇级“食品安全创建示范店”称号。二是启动了全镇药品零售行业创建工作，按照创建标准，评为A级（守信）放心药店。三是镇创建办，县交通局联合开展了为期两一个月的全镇摩托车修理行业专项整治行动，维修行业放心消费创建活动宣传单”经营业户4家。

（六）、是规范做优“放心早餐”肉”等行业示范品牌工程。不断整顿规范农资市场，重点抓好“放心农资下乡进村”的建设工作，确定了创建试点工作取得了积共发放余份，清理整顿、“放心农资”3家经营单位为首批“农资放心

着力3家药店被“摩托车、“放心5

100“无证维修”、“放心粮油”店”。

四、构建维权网络，提升消费者满意度

围绕落实和提高消费者满意度这一目标要求，我镇积极推进消费维权监督网络组织建设，完善消费维权工作机制。

（一）、是发挥现有的行政管理部门申诉举报网络作用，不断规范工作流程，定期通报受理申投诉和举报情况，及时查处侵害消费者权益的各类违法行为。着力加强各类维权组织之间横向沟通和协作，增强维权服务效能。

（二）、是从人大、政协、纪委、新闻媒体、社会团体、消费者等社会各界中聘请20名代表担任创建活动社会监督员，构建社会维权监督网络。创建活动社会监督员的主要职责是帮助镇放心消费创建办收集民情民意、宣传相关政策文件精神和监督有关创建工作实施，既要当监督员，又当宣传员和信息传递员，充分发挥他们身处工作第一线、和广大群众接触最多最直接的优势，努力协助创建部门做好创建政策宣传、帮助搜集民情民意，对侵害消费者权益的典型案例进行曝光，增强经营者依法经营和消费者依法维权的意识，做到“上情下达，下情上传”，较好地发挥政府和群众之间的桥梁和纽带作用，并将社会监督员所反映问题的解决情况纳入各单位年终考核。五、完善考核机制，确保完成创建目标

为促进全镇创建目标任务的落实，我镇研究完善了创建工作通报制度、工作联系制度等各项工作制度；印发了统一的行业创建标准和达

标体系；制定出台了201*年全镇放心消费创建目标任务考核细则及创建工作督查考评制度，由镇领导亲自带队组织实施了3次对创建行业和单位的督查考核。通过督查指导，各创建单位密切配合，各项创建工作开展做到了有组织、有方案、有活动，初步形成了一个上下贯通、左右联动的放心消费创建工作良好格局，圆满完成了全镇各项创建工作任务。

201*年，经过全镇上下共同努力，我镇开展放心消费创建活动取得了初步成效，但我镇的放心消费创建工作领域还比较狭窄，级的要求和四年创建的总体目标，还有大量的工作要做。实践证明，放心消费创建活动的开展有利于建设诚信海通、动我镇经济持续快速健康发展、增强我镇的综合竞争力，不移地将这项活动开展下去，力争取得更大的成效。海通镇放心消费创建办公室

有利于推我们将坚定

201*年1

日7

离上和谐海通，月

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