养生馆促销的好处
养生馆促销的好处
时不时可以看到养生馆在不停的搞促销活动,到底养生馆促销有什么好处呢?米道美容养生项目在美容界有23年的临床经验,历经23年的风雨历程,有着成熟的管理和运营体系。米道做为美容界的老前辈下面b为各位总结了养生馆促销的好处是什么?一、扬长避短
养生馆可以通过促销充分发挥自身的长处,令顾客在养生馆的优势引导下,而忽略了短处,而走进养生馆来消费。特别是对手没有做好相应的促销宣传时,他的优势也就构不成威胁。比如,对手的产品好,而自己的服务好,养生馆就以服务为主要促销对象,吸引顾客;如果自己的地段不理想,就以环境为号召,变劣势为优势。二、带旺淡季
养生馆经营的一个特点就是全年有淡旺季之分,每天也有很明显的生意旺与淡之分。通过促销可以做到“旺季更旺,淡季不淡”。三、发展新客
通过促销,养生馆可以吸引更多的新顾客走进来消费,从而扩大顾客群。四、促进客情
维持熟客对于每个养生馆来说都是生存的关键。通过促销给予熟客以适当遥回报,将会增强他们对养生馆的忠诚度,使整体的客情向好的方向发展。五、提高士气
做生意都可能会有高峰也可能会有低谷,谁也说不准。养生馆也不例外。当生意差时,不光是老板着急,对员工的士气也有很大的影响。此时很有必要进行促销。当看到来来往往川流不息的顾客时,相信每个员工的士气都会大振。六、提升品牌
一次好的促销活动能为养生馆建立起良好的形象。不仅让周边的目标顾客产生好感,认为值得信赖。还会影响到较远的地区,从而树立起良好的品牌形象。
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成功经营养生馆的注意事项
要成功经营一家养生馆,尤其是一个大型美容连锁机构需要注意经营管理的方方面面。只有这样,我们才能开一家“金店面”,才能开一家赚钱的养生馆。米道美容养生项目在美容界有23年的临床经验,历经23年的风雨历程,有着成熟的管理和运营体系。米道做为养生界的专家,下面为大家总结了一些成功经营养生馆的注意事项:
一、店面选址:不选贵的,只选对的
当然,除了这一点,在店面选址上,还要利用专业工具,进行综合分析,也要服从于企业的长期发展战略。
二、核心技术:差异营销,争创第一
养生馆不同于日化线,卖得就是技术与服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品,就像缺少了前进的双腿,注定无法远行。三、养生服务:标准作业,用心服务
当一家养生连锁机构,只有几家店时,老板尚能够事必躬亲,直接管理。而如果连锁店开到上百家、成千家时,就不能靠人治,而要靠标准化的作业流程、与时俱进的管理培训,来保证养生馆服务的高质量。顾客进门怎么说、如何达成消费、怎样完美地服务、怎样进行跟踪回访,设置一个标准化的服务规范,让员工自觉遵守,并与每个人的绩效考核挂钩,让用心服务、规范服务成为全体员工的行为准则。四、传播手段:广辟渠道,组合制胜就目前态势来看,口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播,首先要靠品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了,才会主动向其他人介绍,形成口碑效应。同时,养生馆也可以建立顾客口碑传播的奖励制度,比如积分返利、赠送产品或服务等,让顾客成为自己的宣传员。
五、店面管理:大处着眼,细节着手
店面管理无小事,顾客来养生馆接受服务,就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘,都会引起顾客的不快,从而影响顾客最终满意程度
六、顾客管理:广开客源,缔造忠诚
从某种意义上来说,顾客就是养生馆的生命。拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆,一手要广开客源,吸引新顾客加入;一手要维系老顾客,缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑,养生馆才能不断发展。七、促销活动:实在让利,维老拓新
在终端,促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼,已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此,促销务必要实实在在让利。
米道提醒大家这七项注意,仅仅是经营养生馆经常遇到的一些问题。当然,要成功经营一家养生馆,尤其是一个大型美容连锁机构,不仅仅需要七项注意,更需要注意经营管理的方方面面。只有这样,我们才能开一家“金店面”,才能开一家赚钱的养生馆。
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