xxxx年，市社保处在局党组的正确领导下，坚持为民务实清廉，坚持“一改双创”目标，即改进工作作风、创建文明标兵单位和争创绩效管理红旗单位，坚持弘扬敬孝敬业精神，突出“五项行动、五大工程”，统筹推进党务、政务、业务、财务工作，取得了良好的工作成绩。
一、xxxx年工作成绩
（一）党务工作扎实有效，干部廉洁自律，单位风清气顺。
1.群教活动成效显著。组织开展了形式多样地学习，包括领导领学、专家辅导、集中学习、理论测试、书记培训、党校学习、观看教育片、到武陵监狱开展廉政警示教育等，干部的思想认识水平显著提升。认真查摆了问题，收集各类意见、建议371条，所有问题班子成员一一认领。深刻剖析了问题产生原因，拟定了整改措施及方向。开展了交心谈心，讲真话、讲实话、讲心里话，把问题谈深、谈透。自我批评“出了汗”，互相批评“红了脸”，局主要领导亲自到会指导，对专题民主生活会给予了充分肯定。迅速完善了规章制度，确保制定出台的每一项制度都具有较强的针对性、实用性和可操作性。立行立改发现的问题，提出了30项具体措施，全面分解落实到领导和相关科室。
2.文明创建成绩突出。今年市处争创市级文明标兵单位，在市级文明单位的基础上，着力培育“敬孝敬业”的社保文化，细化分工、落实责任、加强督查，规定动作到位，亮点工作出彩，暖心青年文明志愿队成为品牌。在10月27日检查中，得到了市文明委高度评价，有望年底授牌市级文明标兵单位。
3.支部建设牢固扎实。重新改选了党支部，发展了一名积极分子成为预备党员，转正了一名新党员，逐一轮训了全部党员，遴选了2名公务员，落实了退休老干有关生活待遇等。创新了党小组，把党小组建立在窗口，处一把手为小组成员。
4.作风建设严抓不懈。严格内部管理，全年无一起违规违纪事件。加强了班子成员对“严”的认识，要求严以修身、严以用权、严以律己，谋实事、创实业、做实人，勇担当，敢承责，乐奉献，吃得亏、不怕苦，努力维护着社保工作大局。全体干部聆听了张运华局长关于《践行“三严三实”，推进作风转变》，付奉义主任关于《改革，社保重任在肩--学习党的十八届三中全会报告》、《践行社会主义核心价值观，培育敬孝敬业的社保文化》的专题党课，进一步坚定了信念，牢固了人生挺立的支柱、事业成功的支点，激发了工作进取的动力。
（二）政务工作高效运转，程序公开透明，政令畅通无阻。
1.完善了管理制度。全面梳理30项制度，保留22项制度，修订13项制度，新增5项制度，更加明确规范了对涉及到群众敏感的三公经费、公务接待、公务用车、干部任用与管理、联系服务群众渠道等。
2.升级了办公设施。完成了会议室改造、办公设备配置。整个过程采取网上竞价、公开招标的方式，程序透明、过程透明、价格透明，在施工中坚持现场督导协调，严格把关质量及进度，工程达到了预期效果。
3.公开了服务事项。对所有的服务事项进行网上公开，将法律依据、办事程序、办结时限，由谁经办、谁稽核均予以明确规定，正确使用职权。实行了窗口“八公开”，即窗口职责、人员去向、办理条件、办理程序、办结时限、“文明窗口”标准、“首问责任制”、“服务承诺制”等。
4.强化了工作督查。全年进行了10次工作督查通报，有效推进了工作。
5.完成了规定动作。做好了xxxx年事业单位法人年检、干部工资晋档、规范津补贴、办理住房公积金联名卡等工作，上报了市本级行政审批项目流程优化方案，起草了政府职能转变和机构改革调研材料。
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