根据年初我所的公开承诺，现将201*年践诺情况述职如下，不妥之处，敬请指正。
一、 提高服务意识
今年我所结合我县实际情况，集中组织开展以“关注民生、计量惠民”为主题的活动，着力解决直接关系群众切身利益的现实问题，对全县3家集贸市场和4家超市在用的150余台衡器进行了免费检定，受检率达100%。
二、 及时办理检定检验工作
一是加油站管理力度进一步加大。对全县加油站在用的60余把加油枪进行了检定，并对201*年9月以后出厂的加油机安装了防作弊系统，受检率达100%。
二是对全县五大集团12座煤矿在用的煤矿安全计量器具进行了强制周期检定，光干涉甲烷测定仪和催化式甲烷测定仪共检定1000余台。
三、加强行政效能建设
坚持以科学发展观为指导，转变工作作风，严格实行首问负责制、限时办结制、过错责任追究制;认真接听便民热线，及时反馈群众问题;热情接待服务对象，手续齐全的一次办结，手续不全的一次性告知补办内容;做到了申请受理“零积压”、服务结果“零投诉”，全年无损害群众利益问题发生。
四、规范工作人员行为
按照国家质检总局“五公开”“八严禁”“十不准”的规定，树立诚信服务、廉洁从政的理念，提高政治素质。
虽然我所政风行风承诺实现了预期目标，但距离县委、县政府和人民群众的要求还有一定差距。在今后的工作中，我们将加倍努力，不断把质监政风行风建设引向深入，把质监人“勤政、务实、有序、高效”的团队精神发扬光大!
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