不断学习提高和实践锻炼增强联系群众服务群众的能力和水平

通过近段时间的学习，使我对开展党的群众路线教育实践活动的必要性和重大意义有了清醒的认识，增强了参与教育实践活动的积极性，通过教育实践活动使自己在思想认识、政策理论、实践锻炼等方面有较大的收获，从而增强自己联系服务群众的能力和水平。下面，结合自身实际，谈一下近段时间学习心得体会。

一、加强理论学习，增强群众工作底气

通过学习，使我认识到，此次教育实践活动，要把学习理论、思想武装摆在首位，贯彻始终。深刻领会中央有关会议和文件精神以及中央和省、市、县领导同志一系列重要讲话精神，熟读《党章》、党的十八大报告、《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》及《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》等学习材料，以此来夯实理想信念的思想基础，始终做到在政治信仰、政治立场、政治方向、政治道路、政治本色、政治纪律上不变、不移、不偏、不松。坚持向书本学习，向实践学习，向群众学习，充分汲取群众的智慧。把群众路线理论学习和工作实践紧密结合起来，通过交流学习心得、基层蹲点、扶贫济困等途径，努力提高做好新形势下群众工作的能力。力争每次学习都澄清一些模糊认识，总结学习心得体会，通过多种途径，不断提高自己的思想境界和理论水平，从而增强群众工作的底气。

二、 主动深入一线，树立服务群众意识

我们基层干部很大部分出身在农村，即使不是在农村出身，也有亲戚朋友在农村，对农村的形势、群众的境况，可以说感同身受。我们赖以生产生活的基础，大到纵横南北的交通干线、小到吃水灌溉的山塘水坝，无不是群众勒紧腰带、肩挑手提扛出来的。经常和群众接触就会体会到，群众很质朴，也最容易满足。我们有时说了几句推心置腹的话、做了一点该做的事，群众就感动痛哭流泪。反思我们的工作，可以明显看到，我们从群众身上得到的多、给予的少，亏欠的多、补偿的少，不自觉地远离群众多、主动深入联系群众少。作为基层干部，我们要始终把群众摆在衣食父母的位置，保持感恩之心来对待群众，深怀愧疚之心来回报群众。要以群众的感知体谅群众，把好事办好、实事办实。有时工作中，自己认为做得很到位了，但还是有群众不满意的地方；有些工作，在自己看来好像很有必要，但还是不受群众欢迎；有些问题，自己已经尽了最大的努力，但还是得不到群众的理解。造成这些问题的关键，是自己没有很好地走群众路线，经常以个人的感知代替群众的体验，忽视了群众的实际需要;往往以自己的生活习惯、生活条件、常识水平作为比照，设计出看似方便群众、实则脱离实际的工作方案。因为我们这些一厢情愿的决策和设计，造成了“最后一公里”不能进村入户的问题、群众跑冤枉路的问题、群众办事成本更大的问题，等等。正是这些看似鸡毛蒜皮的小事，使我们的好事没有办好，实事没有办实，甚至是好心办坏事。我们一定要设身处地为群众着想，既要为群众办好事、办实事，又要为群众办小事、解难事，努力把好事办好，把实事办实。

三、加强实践锻炼，办实办好群众事

作为基层干部，工作重点就是直接面对群众。在日常工作中，

会面临许多新情况，出现许多新问题，存在许多新困难。在困难和问题面前，要迎难而上，以这次开展党的群众路线教育实践活动为动力，一方面通过认真学习领会党的十八大、十八届三中全会精神，习近平同志的一系列讲话精神，省市县和镇党委的相关精神，力争在吃透“上情”上有收获；还要深入群众广泛地开展调查研究和征求意见，了解群众所想所思所盼所求，努力在把握“下情”上有收获。在所分管的农业、畜牧、民政、劳保工作中，自己要充分认识到国家给群众的许多惠民政策不是一种赏赐，而是他们正当利益的回归;不是一种恩惠，而是他们理应分享的改革发展成果;不折不扣地把这些政策执行到位，坚决不克扣截留。严格按要求落实好党的各项支农惠农政策和养老、医疗、低保等政策，把群众该得的实惠送给群众。同时，还要改进服务方式，端正服务态度，让群众心安理得地拿、有尊严地享受。

四、根除“四风”，提高群众工作本领

严格按照整治和狠刹“四风”要求，结合自己存在的问题，认真进行整改落实，转变工作作风，官僚主义的要害就是脱离群众。只要把握住“一切为了群众”这个总原则，发展过程中存在和出现的困难与问题就一定能够得以克服和解决;即使一些困难和问题暂时无法彻底解决，群众也能够给予理解。只要有群众基础，就没有闯不过去的难关，就没有办不成的事情。形式主义的本质就是脱离实际。习近平总书记强调“空谈误国、实干兴邦”。实践党的根本宗旨，核心就在于坚持思想上求实、工作上务实、行动上落实，继承、巩固和发扬求真务实、真抓实干的良好思想与工作作风，正所谓“实干就是能力，落实才是水平”。享乐主义和奢靡之风的实质就是腐败。开展教育实践活动，其目的不在于“搞活动”，而在于转作风。转作风不能坐等，惟有想在前、做在前，才能以作风的切实转变赢得群众的真正信任。作为党员干部，搞一次特殊，就会降低一分威信;破一条规矩，就会留下一个污点;谋一点私利，就会失去一片人心。要牢固树立正确的权力观，严格执行中央八项规定和上级各项规定，经常照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。在所分管的党政办工作中，按照镇党委的安排部署，严格执行公车标准，减少公务用车修理和燃料等运行费用支出，公车不私用。严控公务接待费用支出，不超标接待。在思想上清晰红线、坚守底线、筑牢防线，厉行节约、反对浪费，在改进工作作风、密切联系群众方面从严律己。

五、扎实开展活动，赢得群众信任和支持

乡镇人民政府是处于最基层的一级政府，上面千条线，下面

一根针。党中央国务院以及省、市、县党委政府的各项决策部署都要通过基层干部来落实，党员干部队伍作风的好坏，群众看得最清楚，谁在实实在在的为群众办事，谁在弄虚作假糊弄群众，谁在以权谋私与民争利，群众心里最明白。基层干部作风的好坏也最容易得到群众的好恶，如果作风实作风好，愿意和群众打成一片，就在群众中有威信，有说服力，有号召力，群众就听你的，开展工作得心应手，如鱼得水。反过来，群众就反感你，抵触你，排斥你，你就遇事困难重重。作为一名基层干部，在平时的工作中，有时会觉得群众工作难做，自己的主张得不到群众的理解，这个时候，带着深厚感情，走到群众中去，充分听取群众意见，集思广益，着力解决群众反映强烈的突出问题。坚持一切为了群众，一切依靠群众，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上密切联系群众，勤于“换位思考”，始终将群众心声、所盼、所求放在心里，把解决群众切身利益的问题作为首要责任，赢得群众的信任和支持。

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