读书笔记《利他的经营哲学》

读书笔记《利他的经营哲学》

　　这些年一直秉承的观念就是：业绩好的时候，就把自己的事情做好，业绩不好的时候，就安心读书。用了一个星期时间了读了稻盛和夫的《利他的经营哲学》，薛先生说，这大概是你这一年多以来，完成最快的一本书了，业绩是有多差。思想和业绩，总要有一个在进步。看他书签还夹在131页，看来，他的业绩也没好到哪里去。

　　已经很久没有用心地写读后感了。现在的读后感也渐渐地进入到了记流水账的模式，写的东西也是越来越没得看头了。等我老了，回头看我这段时间的东西，大概的感受应该是：忙得有些混沌了，有些浑浑噩噩了。其实，我觉得，生活可以安排得更好的。

　　稻盛和夫被称为日本的经营之神，关于他的经营哲学，我想，很多人最喜欢的应该是稻盛和夫的“六项精进”，在这里也列出来，自我复习一下：

　　付出不亚于任何人的努力

　　要谦虚，不要骄傲

　　要每天反省

　　活着，就要感谢

　　积善行，思利他

　　不要有感性的烦恼

　　如果我们在日常的工作中，将“六项精进”认真贯彻，业绩一定不会差。

　　稻盛和夫贯彻一生的经营哲学：思维方式决定人生和经营。我想他应该是一位深爱中国文化的哲学家，他的经营理念中总是与中国的儒家和而不同，道家无为而治，佛家的因果报应不谋而合。

　　利他，在稻盛和夫的经营理念中，可谓是核心与精髓。通常，我们喜欢依据才智和能力对人做出评价。但是，我们对两位才智相同，能力相同的人，又区分出“君子”和“小人”，他们的区别就在于志向不同，灵魂不同。君子，有更多的利他之心。

　　企业经营者在工作中需要对各种事情做出快速的，果断的判断。经营者并不能确保每一次的决断都是准确的，最优的。但是，如果说，决断的出发点是正确的，结果，就错不到哪里去，也就是他所说的“判断事物的基准是：作为人，何为正确”。

　　从思维方式上，出发点是“这件事是否对自己有利”“这件事是否对公司有利”，这样做的判断方式，是大多数经营者的思维方式。但是，稻盛和夫传达给我们的观点是：而是要想清楚，这样做或许能够让自身获取利益，但是，或许也会给周围的人带来困扰。

　　其实，在我们的工作中，何尝不是如此。很多人在经营自己的工作的时候，出发点，都是怎么利己。总是在找什么样的方法能够更有效地提高自己的业绩，看起来出发点并没有毛病，这些都是人的本能。但是，在实践上的做法，就是简单粗暴地排除异己，攻击同事，攻击同行，看似强势的手腕在短期内似乎取得了一定成绩。但是，市场永远是在变化的，自私自利，不能换位思考，宽容他人，最终应该也会是人心尽失，离失业也就不远了。

　　比如有些工作人员，为了高额的回扣，将客户带到外面的小贷公司去做了贷款。客户可能到时候不知道还有更好的贷款产品，当时又急缺资金，接受了你的提议。但是，下次，当他知道你是为了自己的高回扣，而然他出了高利息，他可能再也不会是你的客户了。市场上，傻的人毕竟是少数。

　　比如，有些工作人员，与市场人员合作给客户高额的回扣，抢占同行市场资源，看起来，他的个人业绩在短期内起来了。但是，市场环境被完全破坏，市场不良风气兴起，把共同培育市场变成了饮鸩止渴，最后应该也就是同归于尽的结果。

　　相反，那些把工作当成自己人生的修炼场的人。他们在遇到困难的时候，为了解决困难，保持着一颗积极向上的心，不受一切的束缚，至关一心一意，用纯粹的眼光注视发生的现象，内心坚信自己正确的理念，竖起耳朵，倾听事实发出的声音。通俗地讲，就是把一切该做的都做了，但是仍然解决不了困难，在无路可走的时候，不执著于任何事物，以谦虚的心境面对现实，会有神灵给你启示的。

　　我记得芦总监跟我说的一席话。那时候，我问芦总，部门这么大，每天这么多的事情，您自己每个月还有做增员，做钻石，您是如何做到每天都看起来这么阳光热情的?

　　芦总说：我从来不看自己的数据，也不给自己定目标，我只要每天把自己的每一件事情都认真做好，到月底，我的业绩就不会太差。回过头去看她的个人业绩，部门业绩，确实都非常厉害。而她，总是那么和蔼可亲，对着你微笑，鼓励你做好每一件事情，给你足够的舞台，足够的发挥空间，甚至拿出自己的私人资源去支持部门的人做自己想做的事情;你会觉得，如果你不努力，都对不起她对你的鼓励与支持。

　　优秀的领导者大概都是有共性的。稻盛和夫说，作为领导者，要有敢和别人拼命的勇气，那一刹那，我就想到了芦总，因为她曾经也这么说过。

　　从行为表达上，并不是你在那里摇旗呐喊，你的产品有多好，别人就会为你去推荐。也并不是你的官职有多高，权力有多大，别人就会有敬畏，惧怕之心;当然，更不会因为你的后台有多强大，别人就会把资源给你倾斜多少。最后，能够长久的，持续性的为你贡献业绩的，必定是因为，你的利他之心到了他那里。

　　就如稻盛和夫所说，市场上没有产品是完美的，也没有产品是完全没有市场的。做好自己的经营动作，你在市场上就一定有一席之地。而我们，在市场上去推销自己的产品的时候，很多时候，过高地高估了自己的产品的市场价值，总觉得我拿着行业最优的产品，就能够占领市场。比如郊县市场，在很大程度上，因地缘环境，很多人的业务选择都是以亲缘关系来定的，市场人员决定了客户的产品选择，这样的情况下，你的好久，也怕巷子深。因为你是陌生人，你的巷子，没人去。因为，让自己成为“熟人”，就要自己先有利他之心。

　　我们在与自己的渠道打交道的时候，做事的出发点不在于利益，而是充分地为对方考虑，不在乎一城一地的得失。强大持续的市场合作，一定是相互利他的，“投我桃木，报以琼瑶”，市场最后的竞争，就是人心的竞争。

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