根据《质量管理体系基础和术语》,质量管理应遵循的原则有()
根据《质量管理体系基础和术语》,质量管理应遵循的原则有()
A.过程方法
B.循证决策
C.全员积极参加
D.领导作用
E.以内部实力为关注焦点
【参考答案】ABCD
【解析】本题考查的是施工企业质量管理体系的建立和认证。《质量管理体系基础和术语》GBT19000-2016提出了质量管理的七项原则,内容如下:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员积极参与(4)过程方法(5)改进(6)循证决策;(7)关系管理。
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